PDCA循環法應用于消毒供應室護理管理中的效果分析

張銀萍 戰登芹 于好利

【摘 要】目的：探究PDCA循環法應用于消毒供應室護理管理應用效果分析。方法：課題以筆者醫院消毒供應室為試點，于2019年1月開展PDCA循環法管理模式，收集在職醫務人員15例為客觀分析對象，比對PDCA循環法開展前后管理情況。結果：PDCA循環法開展后，其無菌樣本抽檢、清洗合格、分類合格、包裝合格等指標均高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05）;PDCA循環法開展后消毒供應室內醫務人員綜合能力評分評估顯著高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05）。結論：于消毒供應室護理管理中入PDCA循環法，利于提高管理質量，符合醫院管理需求。

【關鍵詞】PDCA循環法;消毒供應室;護理管理

【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】B ? ?【文章編號】1002-8714（2020）07-0217-01

消毒供應室為醫院重要組成部分，其管理質量直接決定醫院感染管理質量，是衡量一個醫療機構發展前景的主要指標。隨著現代醫學不斷發展，人們受教育程度不斷提高，對醫療服務的要求不斷提高;基于醫患緊張的大背景下，加強醫院管理管理，確保患者就診權益具有重要臨床意義。PDCA循環法為市場常用的管理舉措，于上世紀50年代由美國管理學家提出，于臨床不斷完善，被引入到醫院管理中，主要采用計劃、落實、審核及處理等四個環節，將各個環節相互循環，開展良性循環管理模式，旨在提高臨床管理內容，促使其更加符合醫學發展需求[1]。本研究筆者為了響應國家醫療改革制度，于醫院消毒供應室管理中引入PDCA循環管理法，現特針對PDCA循環管理法臨床應用價值進行分析比對，執行如下。

1 資料與方法

1.1一般資料

課題以筆者醫院消毒供應室為試點，于2019年1月開展PDCA循環法管理模式，收集在職醫務人員15例為客觀分析對象，其中男性4例，女性11例，年齡分布為25歲到55歲，年齡均值（36.07±1.41）歲，在職時間最短3年，最長21年，均值（9.52±0.75）年。

1.2方法

PDCA循環法管理模式：（1）計劃（P）：對院內感染情況進行評估，主要評估消毒供供應室內現狀、消毒流程、消毒霉菌儀器情況、在職人員綜合素質等，針對院內大環境及消毒供應室基礎情況制定管理方案;對在職消毒供應室內醫務人員專業技能及應急能力進行問卷評估，評估專業技能;依據上述評估情況組建管理質量監管小組，完善消毒供應室管理體系，確定系統化的消毒評估依據，確保臨床消毒滅菌的開展有法可依，對各個環節工作責任進行制定，促使臨床消毒供應室管理模式健全;（2）落實：該階段主要對計劃環節的內容進行落實，于消毒供應室內采用劃分區域管理，分別指定專業人員進行管理，開展責任追究的方式;臨床醫療器械回收、分類、消毒、再包裝、發放均需依據規章開展;科室內加強在職醫務人員的崗內教學，對消毒滅菌各個環節處理進行落實;加強消毒供應室與其他科室的聯動，及時發現消毒滅菌問題;（3）審核：加強醫院監管體系，對消毒滅菌情況進行抽查，組建消毒管理質控小組，對其器械回收、消毒、再發放環節進行嚴格管理;（4）處理：于質控中發現問題進行針對性處理，并制定針對性對策;并于下一個循環中對對策進行落實及審核，形成良性循環[2-3]。

1.3評價標準

分別于PDCA循環管理前抽查消毒滅菌器械進行抽查，評估其消毒、滅菌情況;對科室內醫務人員專業度進行評估。

1.4統計學分析

課題借助統計學軟件SPSS24.0進行假設校驗，計數資料分布用（%）表達，卡方假設校驗，計量資料分布用（-x±s）表達，t樣本假設校驗，P<0.05設為統計學差異基礎表達。

2 結果

2.1PDCA循環法開展前后消毒滅菌效果分析

PDCA循環法開展后，其無菌樣本抽檢、清洗合格、分類合格、包裝合格等指標均高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05），見表1。

2.2醫務人員管理能力評估

PDCA循環法開展后消毒供應室內醫務人員綜合能力評分評估顯著高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05），見表2。

3 討論

醫院感染成為阻礙醫院發展的主要因素，是導致醫患糾紛的主要因素;醫院感染臨床發生環節為復雜，主要與醫療器械具有直接管理，為醫院管理主要內容。消毒供應室為醫院消毒滅菌主要科室，作為醫院感染防控主要部門，其臨床管理質量直接與醫院感染管理相掛鉤，開展有效的管理措施尤為重要[4]。PDCA循環管理模式為臨床新型的管理方案，其主要原理是通過質控不斷完善臨床管理內容，促使其管理舉措更佳契合臨床發展需求，不斷提升臨床管理質量[5]。本研究表明，PDCA循環法開展后，其無菌樣本抽檢、清洗合格、分類合格、包裝合格等指標均高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05）;PDCA循環法開展后消毒供應室內醫務人員綜合能力評分評估顯著高于開展前，經假設校驗表意義（P<0.05）。

綜上，于消毒供應室護理管理中入PDCA循環法，利于提高管理質量，符合醫院管理需求。

參考文獻

[1] 蔣巖巖.外來器械管理程序表聯合PDCA模式在消毒供應室管理中心的應用[J].河南醫學研究，2019，28（21）：3987-3988.

[2] 耿慧慧.用PDCA循環管理法對醫院消毒供應室的工作進行質量管理的效果觀察[J].當代醫藥論叢，2019，17（2）：252-253.

[3] 華嵐春.探討PDCA循環應用于消毒供應室護理管理效果[J].實用臨床護理學電子雜志，2019，4（37）：174.

[4] 李亞南.消毒供應中心PDCA護理管理模式對提高科室護理質量探究[J].航空航天醫學雜志，2019，30（5）：636-637.

[5] 李小燕，童貞惠.采用PDCA循環提高消毒供應室護士管理效率的方法探討[J].中國衛生產業，2018，15（30）：95-96.