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巧妙化解粗魯

2010-01-01 00:00:00
健康之家 2010年3期

那些在你上公車時把你擠到一邊的人,趁你不注意時插隊的人,在你身邊大聲講話的人,你會如何對待他們?也許你會默默吞下這口氣,或者干脆離開。但如果是你身邊的人整天滿嘴臟話,又或者粗俗無禮呢?如果你還是選擇忍耐,那么可能需要忍耐一輩子。千萬別小看粗俗,它不僅僅讓你心情變得惡劣,還會像疾病一樣傳染,你需要巧妙應對,在避免傷害的情況下,化解粗魯。

別對粗魯置之不理

我們通常都會采取對粗魯置之不理的態度,心里這么安慰自己,“跟這種人沒什么好計較的”,但實際上心中卻有一絲的怯懦,我們害怕惹上麻煩,害怕傷害到人際關系,害怕對方變得更加粗魯。但置之不理只會把事情推向更糟糕的方向,因為如此一來,首先你需要繼續忍受粗魯,如果你幸運,可能只需要再忍受5分鐘,但如果你不幸,可能需要忍受一輩子。

另外,你默默忍受的態度會讓更多的人會來模仿這種粗魯行為,因為他們知道你對什么都只會忍氣吞聲,所以會把你當作是圈子里被欺負的對象。或者他們會因此認為粗魯是一種提高效率的手段,可以讓他們在掠奪、傷害別人,和達到自己目的時暢通無阻,甚至彰顯自己的地位。

但作為女性,我們在對粗魯行為十分敏感的同時也顯得十分無力,我們不確定自己的力量是否能夠真的對抗我們所遭遇的粗魯。除了站出來義正詞嚴地指責對方的粗魯,也許我們還可以選擇其它方法,更加巧妙,更加有效地把粗魯不動聲色地化解掉。

巧妙地化解粗魯

菲菲的困擾:咖啡店里大聲講電話的人

不論是在電影院里,咖啡廳里、還是在公車上,總是能夠遇到許多大聲講手機的人。上個星期,我在一個咖啡店里等朋友,鄰座的一位男士一直都在打電話,好像是在組織什么活動,一個聯系人接著一個聯系人的,而且說話的聲音特別大,讓周圍許多人都忍不住側目。不過他好像一點感覺都沒有,店員有過來請他小聲一點,但是他小聲了不到兩句話,聲量又升上去了。

我看著自己剛上的咖啡。想著還要忍受很長時間的噪音,于是忍不住了。他對電話那頭的人說: “你周六晚上有空嗎?”我用他能夠聽到的音量在一旁回答: “有空啊!”他有些發愣,但是繼續講電話: “我們有一個聚會,希望你能來參加,地點在xxx×。”我繼續回答: “那地方我不是很清楚。”這次,他轉過頭來看我了,但是還是在繼續對著電話講: “行,那我們周六見。”我看著他的眼睛狠狠地說:“不見不散!”掛了電話,他有些疑惑地看著我,似乎在說: “你這人有毛病吧!”我微微一笑,告訴他: “對不起,你聲音這么大,我一直以為你是在跟我說話呢。”這時,咖啡店里的人都笑了,他一下子從脖子根紅到了頭頂,一邊鞠躬道歉,一邊拿著電話往外走。

粗魯放大鏡:很多粗魯的人不是缺乏道德觀,而是道德觀被自私所掩蓋

遇上大聲講電話、插隊等不講公共道德的陌生人時,我們的提醒有時候會換來一句“多管閑事”“別人都沒意見,怎么就你有意見”或者干脆置之不理。本來理直氣壯的我們遇到這樣的粗人,也只能是秀才遇到兵,有理說不清了。其實他們也并不就是真正的蠻不講理,而是意識不到自己的行為對周圍人的影響,他們覺得因為自己有重要和著急的事情,插個隊沒什么,后面的人不就多排一分鐘嗎,在電影院講兩句電話也沒什么。不就是讓旁邊的人聽這兩句臺詞的時候費力一點嗎。

對抗巧招:讓他知道他不是世界的中心

不論你用什么方法,讓他們切身體會到他們的行為給周圍人帶來的影響很重要,如果知道了他們不僅會打擾到別人,還會給人帶來壞心情,和不受尊重的感受,那就會稍微收斂,也為他人著想。

文倩的困擾:孩子的爺爺總是說臟話

我的公公是個直爽的北方人,講義氣,也熱情好客,但就是有一個毛病,喜歡說臟話。我也知道他并不是有心的,就是沒什么意義的口頭禪,但是現在我的兒子,他的小孫子快一歲了,他還是在孩子面前口無遮攔,這讓我又氣又急,怕孩子以后也“出口成臟”。我跟公公說過好多次,他倒是滿口答應,可還是不改,我也跟老公說過,可老公說那是他爸,他也不好說什么。

一天公公正抱著孩子玩,孩子突然尿了他一身,他很自然地又說了臟話,我壓住自己的火,一邊收拾,一邊輕聲細語地問:“爸,剛才那句話到底什么意思啊?”公公有些尷尬地說:“沒什么意思,我就覺得倒霉。”我還是不放棄,繼續問:“那您說倒霉不就行了嗎,干嘛說那句話啊,到底什么意思啊?”公公更尷尬了,覺得面子掛不住,臉都憋紅了。我又說: “爸,其實我就是幫孩子問問,我怕孩子能說話了過后來問我,所以想不如現在我先問您。”公公像泄了氣的球一樣,一副落敗的表情答應我:“知道了,知道了,以后再也不說了”。從那以后,公公說臟話的次數還真越來越少了,有時候實在沒管住嘴,也會十分懊惱。

粗魯放大鏡:別人的尊重和順從讓他們放縱自己的行為

對于那些我們尊重的人,要提出他們的粗魯之處是件困難的事,覺得兩人的身份尷尬,說重了怕對方面子過不去,說輕了又沒有效果,既要保全對方面子,又要達到目的難度很大。正是因為他們高高在上的身份,很有可能把你的提醒當作是耳旁風,依然依照自己的方式行事,再加上旁人也不敢多說什么,就不認為自己這種行為有什么大錯了,如果你太過于生氣和激動,還會讓人覺得是你不懂規矩。

對抗巧招一觸及他們高高在上的自尊心

小小的尷尬會讓對方注意到自己的粗魯行,一些聰明的“明知故問”和“小玩笑”是不錯的選擇,但是要注意別太過火,也不要當著太多人的面來這么做。

慕霖的困擾:向自己推銷產品的熟人

表嫂一家從外地搬到了我所在的城市,親戚之間來回走動是正常的事情,我也不在意經常招待剛剛在這里落戶的表嫂一家,但是表嫂的“兼職”快讓我瘋掉了。她為了補貼家用在做某家健康產品的傳銷,每次見面,不論談什么話題,她都能夠想辦法轉到傳銷上,然后勸我買這,買那。我實在是怕了她,拒絕也沒用,于是買了一件比較便宜的產品,希望她就此消停,算是買個清凈吧。哪知道,表嫂因此受到了鼓勵,變本加厲地向我推銷各種產品。

有時候她甚至連我上小學的女兒都不放過,說吃了某種產品長得高,攛掇女兒求我買給她,這讓我有些生氣了。我就上網看了許多關于傳銷的資料,當表嫂再一次對我推銷產品時,我不再露出為難的表情了,耐心地聽她講完,然后說:“謝謝你的關心,其實我也有好多東西想要推薦給你用用。”我把她對付我的那一套也用來對付她,根本不讓她有插嘴的機會,一樣又一樣地介紹著某個品牌的護膚品,并且讓她買。表嫂有點吃驚地望著我,可能在想,原來我也開始做傳銷了啊,然后起身去了廚房幫忙,從此再也沒在我面前提傳銷了。

粗魯放大鏡:有的人把粗魯當成了前進的工具

利用我們的友善和禮貌對我們的生活進行粗魯的侵略,這樣的人比比皆是,而且通常都不屈不撓,委婉拒絕并不能夠一勞永逸,他們會厚著臉皮繼續嘗試,期望有一天你放棄抵抗。如果你想用妥協來換取安寧,對方會緊緊抓住這個小小的裂縫,然后越撕越大。對于這種粗魯,采取進攻性防守最有效,以牙還牙,以眼還眼,讓他們知道,他沒有任何機會來攻破你的堡壘,一再的進犯還會引來你的反擊。

對抗巧招:讓他們知難而退

不親不遠的關系讓人很難開口,既不能開誠布公,也不能冷漠拒絕,在維護表面關系的情況下,直擊重點才是上策,讓他們也感受到同樣的麻煩,他們就會知難而退了。

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