基于專業知識與能力的綜合職業能力實踐測評

宋建桐　李婕　朱春紅　陳俊杰　梁時光

摘 要：近年來，綜合職業能力培養越來越受到職業院校的重視，如何對學生綜合職業能力進行評價已經成為我國職業教育迫在眉睫需要解決的問題。為了對汽車檢測與維修專業高職學生的綜合職業能力進行測評，建立了以專業知識和能力為載體的非專業能力和專業能力測評模型，并通過觀察法和情景模擬法對一年級第一學期的學生進行綜合職業能力測評。

關鍵詞：汽車;行動過程;職業能力;測評;模型

中圖分類號：G712 ?文獻標識碼：B ?文章編號：1671-7988（2020）11-203-03

Abstract：?In recent years， more and more vocational colleges have attached importance to cultivate comprehensive vocational ability of students. How to evaluate comprehensive vocational ability of students has become an urgent problem to be solved. In order to evaluate the comprehensive occupation ability of students of vehicle inspection and maintenance specialty， established a test model for non professional ability and professional ability based on professional knowledge and ability， and evaluation of comprehensive occupation ability of students through the observation method and scene simulation method.

Keywords： Automobile; Action process; Professional ability; Evaluation; Model

CLC NO.： G712 ?Document Code： B ?Article ID：?1671-7988（2020）11-203-03

前言

近年來，高等職業院校堅持就業導向、校企合作、適應市場需求、工學結合、多元辦學等，在學生職業能力培養方面也取得了顯著成績。根據人力資源和社會保障部出臺的《國家技能人才培養標準編制指南》（試行），職業能力是指在真實的工作情景中整體化地解決綜合性專業問題的能力，是人們從事一個或若干相近職業所必備的本領，是通用能力和專業能力的綜合[1]。通用能力指從事相應職業所應具備的社會能力和方法能力，包括職業素養、與人交流、與人合作、自我學習、解決問題、信息處理、數字應用、外語應用、創新能力與管理能力等。專業能力是人們運用知識和技能解決某一特定職業工作中實際問題的能力，包括工作標準的把握、工作方法的運用、勞動工具的使用、勞動材料的選擇等。

在注重學生職業能力培養的同時，學生成績測評應提高過程評價的比例，使評價過程和結果督促學生進一步掌握各種職業能力[2]。在職業能力測評中，非專業能力的測評尤為重要與復雜。根據非專業能力測評項目的范圍可將測評分為兩類。一是全方位、綜合測評方法，如Tracy M.Kantrowitz開發了包括溝通能力、自我管理能力、績效管理能力、人際交往、政治文化、領導組織能力和負面結果控制能力七維度的測評方法;二是對某一項或者幾項具體非專業能力測評方法，如Friedman的溝通能力測評方法、Riggio的社交能力測評方法、Daniel Goleman的情商測評方法、Takai等的人際交往能力測評方法[3]。國內對非專業能力測評多集中在某一專業進行研究，如付艷芬針對護理人員研究其組織管理能力、自我管理、人際關系、認知、職業情操和測謊的測評[4];高國柱以高職學前教育專業研究基于問題學習的教學模式對學生非專業能力培養的影響[5]。

歸納起來，職業能力測評方法一般有觀察法、問卷調查法和情景模擬法。一般對學生職業能力進行粗略評價適宜選用觀察法，問卷調查法屬于一種自評方式，對多個學生同時進行客觀準確的評價適合采用情景模擬法[6]。本文以汽車檢測與維修專業為例，以專業知識和能力為載體，建立非專業能力和專業能力測評模型，采用觀察法和情景模擬法對學生進行職業能力測評。

1 測評模型的建立

為了便于職業能力測評與分析，將職業能力劃分為兩個維度，即能力行動維度和能力內容維度，分別對應學生完整的工作過程和學習范圍。行動維度是指針對學生如何將所學知識、技能付諸實際，這個過程是完整的，能夠全面檢測學生能力;能力內容維度是指以能力發展理論為基礎，包括為達到某種級別能力所需學習的知識內容和范圍[7]。

職業能力行動維度指標共包括任務接受、任務分析、任務計劃、任務決策、任務實施、任務檢查、任務交付和反思評價8項一級指標，17項二級指標和84項三級指標;職業能力內容維度指標，共包括信息獲取、溝通展示、團隊合作、計劃決策、自我管理、職業態度、英語運用、規范、安全與環保和專業技術9項一級指標，所對應二級指標選自行動維度中的二級指標，各二級指標對應的三級指標與行動維度相同。

2 測評方法

2.1 測評過程

測評學生選取汽車檢測與維修專業一年級第一學期結課學生，該專業的專業課程采取學習領域教學模式，基礎課采取傳統教學模式。因為第一學期基礎課較多，學生只完成學習領域1長途前車輛保養的學習。為了保證測評的效率、客觀與真實，本次測評隨機選取12名學生進行不記名測評。每名學生的測評由兩位考官完成，其中一名考官來自于企業，一名來自于兄弟院校汽車檢測與維修專業骨干教師。測評中，學生需選擇一名12名測評學生以外的非被測學生作為合作伙伴。整個測評在汽車保養實訓車間內完成，需一輛整車及汽車保養用工具和材料。

2.2 測評試題

測評情景為客戶需進行一次長途駕駛，在出發前需對轎車進行全面檢查，學生需根據客戶要求，對車輛進行全面檢查與保養，保證車輛能安全完成長途行駛。試卷內容包括任務接受、任務分析、任務計劃、任務決策、任務實施、任務檢查、任務交付和反思評價八大部分，涵蓋與客戶溝通接受任務、獲取車輛信息、制定檢車清單、確定工時、正確處理各種廢棄材料、制定工作計劃、分別站在客戶與企業的角度與客戶和師傅溝通工作內容、嚴格按照廠家要求完成各項工作內容、最終檢查與5S管理、將車輛交給師傅并說明工作任務完成情況、將車輛交給客戶，其中任務接受與任務交付中，需使用英語與客戶溝通。

3 測評結果分析

3.1 職業行動過程分析

學生整體職業行動過程情況如圖1所示。在整個職業行動過程中前部分的任務接受、任務計劃、任務決策和任務實施分值較高，其中任務接受最高，分值為78.4;后部分的任務檢查、任務交付和任務反思得分相對較低，低于60分，其中任務檢查和任務交付分值最低，為50.8。

3.2 綜合職業能力分析

學生綜合職業能力測評情況如圖2所示。綜合職業能力中各一級評價指標分值普遍偏低，這主要是因為學生為一年級第一學期學生，接受職業能力培養的時間比較短。在各評價指標中，相比之下，學生信息獲取較高，超過70分;職業態度分值最低，僅為50.4分。

4 結束語

通過此次測評，對學生職業行動過程和綜合職業能力有了一定深度的認識，確定了今后教學努力的方向。在今后的日常教學中，在教學模式、教師、學生以及測評等方面需進行改革。

參考文獻

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[6] 郭曉群，肖為民.高職學生職業能力標準與測評研究[J].職業技術教育，2014（35）：65-67.

[7] 楊小燕，秦興順，魏會超. KOMET職業能力測評的實證研究——基于對高職汽車運用技術專業學生的測評[J].高等職業教育（天津職業大學學報）， 2015（02）：91-95.