淺談小學班主任管理中的溝通藝術

摘?要：小學班主任管理是一項復雜的工作，其中，最不能忽視的就是師生之間的有效溝通。良好的溝通能夠幫助教師及時了解學生的想法，尊重學生的意見，繼而契合學生實際情況開展針對性的引導。基于此，本文結合小學班主任管理實際，簡要談一談班主任管理中的溝通藝術。

關鍵詞：小學;班主任管理;溝通藝術

班主任對學生發展的重要性不言而喻。尤其是在小學這一關鍵時期，班主任承擔的責任更大，需要管理的內容也比較豐富。做好溝通管理工作，是保障班級管理工作順利開展的基礎，是班級良好氛圍構建的催化劑，更是學生健康成長的驅動力。因此，有必要結合小學班主任管理實際情況分析，探索班主任管理中的溝通藝術。

一、 尊重學生個體差異，因材施教

新課程改革要求教師在教學中要尊重學生個體差異。教師要站在學生需求角度分析，以學生為主體引導，確保學生能夠在班級中占據主體地位，并契合學生實際開展管理工作。因此，在班主任管理中心，關注學生的內心狀態，結合學生的需求和想法，肯定學生正確的做法就顯得非常重要。小學生的內心比較敏感，需要大人的尊重，因此在師生溝通的時候，一定要保證對學生的尊重，以身作則，傳遞給學生要尊重他人的信息，培養學生懂得尊重他人的良好品質。面對個性鮮明的學生，班主任也不要著急將其打破磨平，而是要尊重學生的個性，在確保學生個性的基礎上，引導學生全面發展。通過個性化引導，因材施教，將班級打造成多元化、有愛、有活力的班集體。

例如，小學班級中的學生形形色色，班主任在與學生溝通的時候，也要主動分析學生的特點，并結合學生的個性科學引導。針對性格內向但是成績優異的學生，可以做一些引導，開發學生語言表達能力，在溝通引導中激發學生表達的欲望。設置獎勵的模式就是一種比較有效的引導方法。再如，針對個性鮮明的學生，當他沒有侵犯到其他同學利益的時候，可以做到理解和尊重，但是當學生的行為侵犯到其他人的利益時，就需要結合學生表現分析，主動與學生交流，找出出現問題的原因，并及時引導糾正。曾經歷過這樣的一件事：一名成績優異的學生搶奪其他小朋友的鉛筆。當發現這一情況的時候，不要急于批評，而是要與學生溝通。溝通后發現，原來是學生誤以為是自己的鉛筆被其他小朋友拿走了，實際上鉛筆就在自己的筆袋里。面對這一情況，可以先為學生傳遞敢于承認錯誤的重要意義，然后將兩個當事人帶到辦公室，通過主動找每一個人溝通，借助解釋、道歉等方式，化解二人之間的危機，搭建二人間的友誼之橋。

二、 用愛澆灌學生，展開心與心的交流

陶行知先生曾說過：“真的教育是心心相印的活動。”在班級管理中也不例外。小學班主任作為班級的引導者，只有與學生間形成心與心的交流，才能夠讓愛充滿班集體，讓愛充滿學生的心靈。作為小學班主任，首先，要在主觀上具備關心關愛學生的意識，確保學生在時時刻刻都能夠感受到班主任對自己的關愛。教師的愛如同打開學生心靈之鎖的鑰匙，可以拉近師生之間的距離，讓學生主動敞開心扉，將所思所想傳遞給班主任。其次，要不斷規范自身的行為規范，不要出現批評、體罰、打罵學生的行為，以防給學生的內心造成不可磨滅的心理傷害。第三，將學生視如己出。作為班主任，在管理中一定要將學生們當作自己的孩子，用寬容之心對待學生，允許學生出現問題，并及時與學生溝通，了解學生的狀態，針對性地引導改正。教師用愛澆灌出來的學生，必定會在未來開出耀眼的花朵。

例如，在班級管理中發現有一名小學生經常躲在自己的位置上，不喜歡走動，不喜歡學習，也不喜歡和其他的小朋友一起玩耍，甚至在小組合作完成任務的時候，他也經常一言不發。發現這個問題之后，我并沒有直接批評他，而是課下主動找到這名學生，了解他的心理狀態。了解后發現，由于學生的父母長期不在家，學生感到有些自卑。這時候，就可以提醒他，老師就像他們的父母一樣，如果有什么問題，可以在課下找老師溝通的。在心與心的交流中，這名同學開始主動舉起自己的小手，積極表達自己的思想，并主動找其他同學一起玩耍。在心與心的交流中，這名學生逐漸走出自卑，變得樂觀開朗起來。

三、 家校聯合共育，營造良好氛圍

小學階段，學生不是在家中與家長一起，就是在學校和老師、同學在一起。因此，班主任與學生溝通的時候，需要考慮的兩個重要的因素就是家庭和學校。學生的原生家庭或直接影響著學生的行為，這就要求教師的溝通藝術不僅僅要作用于學生的身上，還需要與家長溝通，通過向家長主動了解學生的狀態，實現家校共育，共同為學生營造良好的學習環境，共同促進學生健康成長。基于此，在小學班主任管理中，教師可以結合以下幾個關鍵點做好家校聯合共育的溝通：第一，當學生頻繁出現同一問題但是找不到緣由的時候，可以主動找家長聊一聊，了解學生最近的狀態、性格習慣等。通過結合課上學生的表現和家庭中學生的表現等多個角度進行分析，確定學生出現問題的原因，并及時糾正。第二，針對不在學生身邊的父母，當學生出現不良表現時，要及時與父母溝通交流，必要時可以采取父母打電話關心、父母回家陪伴等方式，幫助學生調整不良學習狀態。第三，家長也可以主動向老師提出意見或者建議，以供班主任參考。通過家校聯合共育，班主任可以在家長的幫助下，更加了解學生的狀態，并及時發現學生存在的問題，針對性地引導優化。

例如，為更好地管理小學生，可以與家長約定每月一討論的方式。通過這一方式，將日常學生常見的問題和家長主動反應的問題做一個匯總，與家長溝通交流，相互促進。在分享、分析和一同探討中，獲得更多班主任管理的好方法，繼而推進教學的發展。

總而言之，小學班主任的溝通能力會直接影響著學生的發展和進步。為滿足時代發展對人才的需求，班主任需要結合教學實際反思，注重自身溝通水平的提升。在不斷實踐和反思中，探尋提高小學班主任管理中溝通的有效性，掌握溝通的藝術，繼而為學生的成長打下扎實的基礎。

參考文獻：

[1]熊月瓊.淺談小學班主任管理溝通藝術的創新方向與途徑[J].好家長，2017（30）：69.

[2]楊秀英.淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術[J].新課程，2015（1）：163.

作者簡介：

楊芩，四川省廣元市，廣元市利州區東城實驗學校。