“課程思政”背景下高職院校禮儀課程教學改革

摘要：教書育人培養社會主義現代化建設人才是高等學校的主要職能之一，如何更好的配合思政教育發揮全方位育人主渠道，是未來各專業課程進行時課程思政的目標。高職禮儀課程作為服務類專業課程的基礎課，具備良好的思政元素和基礎，涉及范圍廣泛，本文將結合現實具體授課情況，在課程講授過程中融入思政元素，探索課程思政在專業課中的結合過程。

關鍵詞：課程思政;高職院校;禮儀課程

高職教育是我國高等教育事業中一個特別重要的形式，承擔著為經濟社會的發展輸送高級技能型人才和應用型人才的重要任務，政府提出了高職教育人才培養模式適時轉型的一系列指導思想，確立了高職教育要培養高級應用型人才的教學目標，其培育人才不但應擁有職業素質，還應具有思想政治素養。企業要求畢業學生同時具備職業素質與職業技能，而建設特色主義社會又需要全民具備思政素養。近年來，高職院校一直注重技能應用型人才的培訓，對思想政治的教育比較薄弱，大多數學生理想信念缺失，文化認同、民族自豪、國家榮譽感不高。因此，強化高職學生群體思政意識，培育學生形成正確的三觀，具備積極意義。新時代下，課程思政的廣泛應用將思政課程與其他專業課程教學深度融合，從而將思政教育和專業教育有機結合，實現職業素質和職業技能共同發展的教學目標。

一、思政元素融入高職禮儀課程的必要性

習近平總書記召開學校思想政治理論課教師座談會指出：“青少年階段是人生的“拔節孕穗期”，最需要精心引導和栽培。我們辦中國特色社會主義教育，就是要理直氣壯開好思政課，用新時代中國特色社會主義思想鑄魂育人，引導學生增強中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信，厚植愛國主義情懷，把愛國情、強國志、報國行自覺融入堅持和發展中國特色社會主義事業、建設社會主義現代化強國、實現中華民族偉大復興的奮斗之中?！备呗毝Y儀課程志在弘揚中華禮儀文化，培養學生高尚的情操和良好的禮儀意識，引導學生從細節人手，好好做人，認真做事，提升高職學生適應社會的能力和素質，使其成為人格健全、心靈富足、德性完滿的謙謙君子的有效途徑。這與習總書記的指示不謀而合，再融入思政元素，將會是教學過程更加完善和飽滿，使教學過程更具有時代使命和意義。

二、思政元素與高職禮儀課程的有機結合

高職禮儀課程作為高職服務類專業的基礎課程之一，具有著良好的實在理念滲透的基礎，思政課程的理論是讓學生塑造良好的道德品質，內化于心，而高職禮儀課是將禮儀生活化，融入學生的衣食住行中，是將思政內容外化于行，所以課程思政背景下的高職院校禮儀課程就是學生知行的有機結合。這就要求授課教師需具備較強的政治素養，關心國家大事，認真學習黨的教育和各類會議文件精神.找好思政切入點準確表述，結合專業知識中的重點問題，與思政教育結合起來。課堂表現的方式也可以靈活多樣，既要讓學生掌握專業技能，又要把握正確的思想意識。對于隱含的思政元素也不能表現得過于刻意，讓學生反感。通過切入點讓學生從一言一行中去展現思想道德中的美，體現禮儀課程思政化的魅力。如在語言禮儀中，我們要求學生運用語言的藝術，婉轉的表達我們的主題思想，用對方可接受的態度和語氣來表達我們的觀點，慢慢的越來越多的同學體會到了語言強大魅力，在日常生活中不斷運用，其結果是讓越來越多的同學認可他，喜歡和他交往，都認為他是一名道德品質高尚的學生。

三、融入思政元素創新高職禮儀課程教學過程

（一）做有情懷的專業課教學

湯姆·彼得斯在《追求卓越》一書中曾說“如果你想要你的下屬為你造一艘經得起風浪的海船，不要給他們藍圖、木頭、帆和木頭，而是要激起他們對遼闊大海的向往。人們從一個偉大的愿景中，真正感到了工作的意義——不僅是謀生，更是上升成了創造歷史?！苯處熢诮虒W過程中也是一樣的。古語云：師者，傳道、受業、解惑也。在傳授學生知識的同時，要了解學生的需求，進入學生的心靈。以幫助學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立正確的人生目標，挖掘學生的優點，激發學生的動力，讓學生做一個有理想、有目標、有情懷的人。讓學生在學習專業課的同時也能夠學到人生哲理，懂得做人做事的道理，心存感恩，胸懷天下，充滿滿滿的正能量。所以這就要求專業課教師更有教學情懷，不斷提升自己的專業素質，提升專業能力，以學生成長成才為出發點和歸屬點，以社會、市場需要為基本要求，通過專業教師的教育和引領讓學生成為專業過硬、素質高尚、思想端正的社會人才。以對世間萬物的敬畏之心看世界，懷著對學生的同理心做教育。

（二）結合“案例”完善教學方法

以我校機電工程學院開設的《汽車服務禮儀》課程中服務禮儀

這一章為例，教材主要介紹了稱呼禮儀、介紹禮儀、溝通禮儀等。在教學過程中，可以用生活中的小例子作為課程導入，在授課中可以以某班同學張磊與同班陳向關系非常好，由于陳向長的比較胖，張磊比較可愛平行相互之間都以“胖子”、“小可愛”等外號相稱，有一天張磊去一家大型公司面試，對方要求他談談在學校的人際關系，怎么與人相處時，他張口就說我和同學的人際關系很好，列如我的胖子兄弟，就和我肝膽相照。當時面試官就面露不悅之色，結果可想而知。通過這樣的小情境引出要講解的禮儀的內容，稱呼的使用方法、稱呼的注意事項、及會面中的不恰當稱呼。讓學生知道稱呼的細節影響很大，在日常生活和交往中要注意使用文明用語和尊稱，從而養成良好的習慣和品德。等到學生面試或進入職場后良好的素養會讓他盡快適應工作環境，融入新的職位，同時贏得更多的認可。

（三）運用“互聯網+”創新教學手段

隨著互聯網的不斷發展，給課程改革和發展帶來了新的機遇和活力，傳統課堂的模式被慢慢革新，多媒體教學方式也越來越普及和豐富。而目前的大學生大多都是90后和00后，他們是互聯網的原住民，更善于利用手機收索和學習。鑒于此，教師也應該創新教學手段，以我?！镀嚪斩Y儀》課程為例，教師在授課的過程中不但繼續沿用傳統的板書+PPr+實踐的教學方式，使學生對知識有了整體的了解和運用，同時充分利用網絡資源精心錄制了在線網絡課程和微課小視頻，將課程思政元素進一步滲透其中，使學生在課后也能通過觀看視頻學習，掌握知識，汲取精神養料。通過線上線下相結合的方式學習《汽車服務禮儀》課程，使其切身感受到了禮儀的文化和傳承魅力。建立了良好的互動基礎后，不僅僅是老師會上傳作品和視頻，學生還會運用簡短的“微視…‘抖音”小視頻的形式，結合課程案例錄下自己作業，練習過程、的小感悟、小片段，這樣既能增強師生互動，也讓學生與學生之間產生了互動，互幫互助的意識，增進了學生關系，促進了學生友誼，通過多種形式的互動，師生之間的信任度也不斷升溫，老師講的道理他們也愿意同，同時教師在與學生互通過程中可以隨時隨地解決課程中存在的疑難問題。而運用易班實施思政教學是《汽車服務禮儀》課程的又一亮點。教師可以通過該平臺增加與學生之間的互動，課前事先布置任務，讓學生熟悉要講的課程內容并給出自己的觀點，帶著問題進行課上的學習。教師可以通過轉課堂的形式，充分發揮學生的自主性，讓學生更多的參與到課堂中去，做課題的講師者。在課堂上通過易班課移動端發送案例和各類教學互動，在課后對學生表現給予加減分評定，使學生可以隨時關注自己的得分情況從而更加認真的投入。通過一系列的方法手段使學生在課程中學會了互相合作、相互尊重，并養成良好生活習慣、審美情趣、表達能力，充分展示自己的人格魅力。教師在寓教于樂的同時，將禮儀中的思政教育結合進來，做到專業知識與思政元素的無縫對接。

四、結語。思政教育是高等學校發揮教書育人、提升學生思想品德的主渠道，而專業課應該結合自身的特點積極配合課程思政改革，與思想政治理論課程能夠同向同行，相輔相成。教師應當遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。課程思政重在引領，但要觸及靈魂，任重而道遠。專業課程由于其自身學科內涵的復雜性，有獨特的學科屬性和知識體系，需要教師在進行“課程思政”的時候有系統的方案設想，完整的教學體系，制定教學目標注重科學合理性的同時還要加人情感滲透。在教學目標的指引下運用適合的、多樣化的教學方法充實課堂，采用新穎的、多元化的教學手段豐富課堂，同時還要根據課程思政的要求修訂教學大綱、選擇適用的教材，開展適宜的課外拓展等。在實際授課中，緊密圍繞著“課程思政”的教育教學理念，充分發揮立德樹人的作用。

參考文獻：

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作者簡介：付霞，女，1983.11.四川資陽人，畢業于廣州大學，碩士研究生，工作單位是廣州科技貿易職業學院，講師，研究專長思想政治教育。