網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展探析

摘 要：管理信息系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)獲得發(fā)展的重要手段，是提升企業(yè)市場核心競爭力的關(guān)鍵途徑。而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我國數(shù)據(jù)信息技術(shù)已經(jīng)日漸成熟和完善，通過構(gòu)建全新的管理信息系統(tǒng)，能夠幫助企業(yè)適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)形態(tài)和新形勢的發(fā)展需求，促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展，本文結(jié)合企業(yè)構(gòu)建信息系統(tǒng)的必要性，探析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理系統(tǒng)的開發(fā)原則及指標(biāo)，提出相應(yīng)的發(fā)展方向。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;企業(yè);管理信息系統(tǒng)

引言

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了全新的活力和生機(jī)，使網(wǎng)絡(luò)技術(shù)逐漸成為企業(yè)提升競爭力、獲得現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵途徑，與此同時也為企業(yè)加強(qiáng)與其它企業(yè)間的交流與合作奠定了基礎(chǔ)，讓企業(yè)管理從傳統(tǒng)的單向式、密閉的發(fā)展格局，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式、多元化的發(fā)展形態(tài)，極大地提升了企業(yè)的信息交流和數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩耘c穩(wěn)定性，讓管理系統(tǒng)在企業(yè)經(jīng)營管理中真正地發(fā)揮出實(shí)效。

一、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理系統(tǒng)的必要性

管理系統(tǒng)是人類通過計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)維護(hù)、存儲、加工、傳輸及收集的應(yīng)用系統(tǒng)，能夠有效地推測并預(yù)測市場或企業(yè)發(fā)展的趨勢，幫助決策者構(gòu)建出相應(yīng)的決策體系。因此可以說管理系統(tǒng)是現(xiàn)代企業(yè)管理和決策的抓手，是通過計(jì)算機(jī)技術(shù)所構(gòu)建的涵蓋經(jīng)營與管理所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)流控制、組織及收集的體系，能夠幫助管理者和決策者更好地分析和處理各級作業(yè)或任務(wù)。而傳統(tǒng)管理系統(tǒng)主要指C/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)體系。在C/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，管理者能夠?qū)⑺械臄?shù)據(jù)庫和客戶機(jī)融合起來，使服務(wù)器充分地管理并控制用戶對數(shù)據(jù)庫體系的訪問，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)快速排序或檢索數(shù)據(jù)的目的。然而在新時代快速發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)管理系統(tǒng)的弊端也日漸凸顯。首先C/S網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是根據(jù)單項(xiàng)系統(tǒng)研制和開發(fā)出來的，所以在系統(tǒng)運(yùn)作層面上，存在較為顯著的封閉性，難以進(jìn)行跨系統(tǒng)交流活動。其次界面復(fù)雜、風(fēng)格單一，難以推廣，而且維護(hù)和開發(fā)難度大，升級成本高。最后兼容性差，難以兼容原有系統(tǒng)，不能嫁接新技術(shù)。因此構(gòu)建并研發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的管理系統(tǒng)具有一定的必要性。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則和指標(biāo)

首先是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)指標(biāo)。其一性能高，數(shù)據(jù)傳輸要快，特別在用戶比較多的時候，管理系統(tǒng)所接納或應(yīng)對的數(shù)據(jù)流量將明顯提升，而網(wǎng)絡(luò)管理和數(shù)據(jù)通訊的任務(wù)也會日漸繁重，很容易導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)堵塞和瓶頸的問題出現(xiàn)，所以在構(gòu)建管理系統(tǒng)時，必須使其擁有較強(qiáng)的傳輸速度和處理性能。其二，要具備處理復(fù)雜數(shù)據(jù)的能力，管理系統(tǒng)要擁有一定的數(shù)據(jù)處理能力，能夠具備恢復(fù)和容錯等保障機(jī)制，唯有如此才能，才能更好地處理復(fù)雜而多變的企業(yè)及客戶數(shù)據(jù)。其三，要擁有結(jié)構(gòu)化的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。通常來講大型企業(yè)的管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，普遍設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)集成、操作系統(tǒng)及硬件平臺，為此，企業(yè)需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分段和工作組分段等工作，通過不同的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性。其次是設(shè)計(jì)原則，其一要選擇同一廠商的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品或系統(tǒng)架構(gòu)，唯有如此，才能確保系統(tǒng)和系統(tǒng)、硬件和硬件之間的連通性，形成良好的網(wǎng)絡(luò)管理體系。其二，要選擇同一廠商的系統(tǒng)集成，并由其負(fù)責(zé)為用戶提供技術(shù)服務(wù)、支持及產(chǎn)品，其中建網(wǎng)是較為復(fù)雜的管理活動，只有技術(shù)人員充分地參與其中，才能確保管理系統(tǒng)的安全運(yùn)轉(zhuǎn)和穩(wěn)定發(fā)展。

三、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢及方向

決策系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)發(fā)展的重要方向，能夠通過支持系統(tǒng)和決策者的人機(jī)交流，獲得較為全面的決策方案或數(shù)據(jù)資料，使決策管理得到優(yōu)化和升級。然而在理論研究層面，決策系統(tǒng)并非對傳統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制和組織架構(gòu)進(jìn)行模擬，而是通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念，把數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)和企業(yè)管理流程進(jìn)行融合和同步，進(jìn)而從管理的戰(zhàn)略性和整體性的角度出發(fā)，將企業(yè)各種信息、管理功能和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行集成，以此實(shí)現(xiàn)管理企業(yè)合作伙伴、供應(yīng)商及客戶的目的。在組織架構(gòu)方面主要包括人機(jī)接口、數(shù)據(jù)系統(tǒng)及模型系統(tǒng)。而在功能作用層面，則能夠有效地解決半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化管理問題，能夠幫助管理者作出切合時代發(fā)展要求的管理決策。在技術(shù)可行性方面則包括數(shù)據(jù)倉庫、信息檢索、信息資源及在線分析等技術(shù)。其中在線分析擁有響應(yīng)快、可分析性、多維性、信息性等特征和特點(diǎn)，可以幫助企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，滿足管理決策對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的需求。在這個層面上，相關(guān)學(xué)者及專家提出要將大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)融入其中，以此提升數(shù)據(jù)分析和處理的有效性和穩(wěn)定性。除此之外，智能性也是管理系統(tǒng)發(fā)展的重要方向，通過融入人工智能技術(shù)，使管理系統(tǒng)通過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、智能代理、專家系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)及管理現(xiàn)狀，構(gòu)建出多種決策方案，使決策者更好地、更有效地選擇決策，優(yōu)化管理。然而這個過程仍需要發(fā)揮管理者的決策作用和功能，根據(jù)人工智能的意見和建議，完善自身的決策體系，進(jìn)而使決策內(nèi)容更加完善，更加合理。而在其它層面上，人工智能技術(shù)能夠在數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)采集、信息傳遞等層面發(fā)揮出難以替代的功能，使企業(yè)管理過程更加高效、更加快速。譬如在財(cái)務(wù)管理、成本管理的過程中，人工智能技術(shù)便能通過管理系統(tǒng)，對不同的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納、分類及分析，提出相應(yīng)的工作方向，提升相關(guān)人員的工作質(zhì)量。

四、結(jié)語

在社會市場經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)得到快速發(fā)展的過程中，傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)已經(jīng)難以滿足現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展需求。因此結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，構(gòu)建出全新的管理系統(tǒng)，能夠有效地提升企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟(jì)收益，使企業(yè)在激烈的競爭中，發(fā)揮功能，取得佳績，進(jìn)而促進(jìn)和推動企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展，而決策支持和人工智能是現(xiàn)代企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的主要發(fā)展方向，對提升管理者決策的科學(xué)性與客觀性擁有直觀重要的作用，能夠更好地推動企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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作者簡介：

厲驍（1980年10月），男，漢，大連，本科，副教授，大連海事大學(xué)，交通規(guī)劃與管理，工商管理，大連工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與信息工程學(xué)院。