加強(qiáng)疾控中心檔案管理與利用探討

趙進(jìn)華

【摘要】時(shí)代的變化加速了各個(gè)領(lǐng)域、各個(gè)行業(yè)的發(fā)展。國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)的改革正在不斷深化，疾控中心現(xiàn)階段所采用的檔案管理模式，與現(xiàn)階段的醫(yī)療事業(yè)需求之間存在很大的矛盾，如果不能及時(shí)進(jìn)行改善，不僅會(huì)影響疾控中心檔案管理工作的正常開展，還會(huì)對整個(gè)醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙作用。因此，本文圍繞疾控中心檔案管理與利用展開了討論。

【關(guān)鍵詞】疾控中心;檔案管理;檔案利用

引言：隨著信息技術(shù)與各行各業(yè)融合程度的不斷加深，檔案管理信息化是疾控中心檔案管理的發(fā)展趨勢及發(fā)展方向。為了符合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的要求，疾控中心要對傳統(tǒng)的信息管理利用模式進(jìn)行改革創(chuàng)新，使用行之有效的管理方案，全面提高疾控中心新的檔案管理水平。本文首先分析了疾控中心現(xiàn)階段存在的檔案管理問題，然后提出了強(qiáng)化疾控中心檔案管理利用的策略。

一、疾控中心現(xiàn)階段存在的檔案管理問題

（一）檔案管理的信息化建設(shè)意識(shí)不足

現(xiàn)階段，國內(nèi)很多疾控中心都缺乏檔案管理的信息化意識(shí)，將主要精力放在了疾控中心的業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)濟(jì)效益提升方面。這就在很大程度上導(dǎo)致了疾控中心難以全面提升自身的檔案管理能力。在信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)的支持下，很多疾控中心轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的檔案管理模式，用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理取代了傳統(tǒng)的手動(dòng)管理，創(chuàng)建了醫(yī)院局域網(wǎng)，利用自動(dòng)化系統(tǒng)對疾控中心的檔案進(jìn)行了高效的管理，但是，從現(xiàn)階段的實(shí)際情況來看，很多疾控中心對于開展檔案管理信息化建設(shè)的價(jià)值沒有得到深刻的認(rèn)識(shí)，這就導(dǎo)致了更多管理問題的出現(xiàn)。

（二）檔案信息化建設(shè)管理標(biāo)準(zhǔn)的完善度不高

規(guī)范的疾控中心檔案管理是保證檔案管理信息化建設(shè)的核心，有利于檔案管理信息化建設(shè)發(fā)展水平的全面提高。從現(xiàn)階段的管理情況來看，疾控中心的管理制度并不完善，這就阻礙了檔案管理工作的正常開展。

（三）相關(guān)工作人員的專業(yè)能力不足

工作人員的專業(yè)能力直接影響其工作的開展質(zhì)量，開展疾控中心檔案管理工作的開展離不開檔案管理人員的參與，檔案管理人員的素質(zhì)水平不高，阻礙了檔案管理水平的提升。現(xiàn)階段，疾控中心還沒有認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要價(jià)值，檔案工作人員的專業(yè)能力存在很大差別，大部分的檔案管理人員并不具備專業(yè)管理能力，且未接受過相應(yīng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，有些管理工作人員由于其年齡過大，而難以靈活的掌握、運(yùn)用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)的技術(shù)，嚴(yán)重阻礙了檔案管理工作的有序開展。

二、疾控中心強(qiáng)化檔案管理工作的策略分析

（一）完善檔案管理的信息化建設(shè)。為了保障疾控中心能夠有效的開展檔案管理工作，首先要完善檔案管理的信息化建設(shè)，配備好工作所需的各種設(shè)備資源，為檔案管理實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理提供保障，全面提高數(shù)據(jù)管理水平。疾控中心還要進(jìn)一步完善通訊系統(tǒng)、財(cái)務(wù)收費(fèi)系統(tǒng)、影像存儲(chǔ)系統(tǒng)等其他系統(tǒng)，在工作開展過程中，高效運(yùn)用現(xiàn)代化管理軟件，切實(shí)推進(jìn)檔案管理的信息化水平。

（二）確保檔案信息的安全管理水平不斷提升。疾控中心要利用先進(jìn)的信息技術(shù)來支持檔案管理工作，促進(jìn)檔案管理水平的全面提升，現(xiàn)階段，電子文檔的憑證及法律效率不高，難以取代事物文檔，基于此，疾控中心要強(qiáng)化檔案管理的信息化建設(shè)，也要重視傳統(tǒng)保管方式的延續(xù)，實(shí)現(xiàn)電子文檔及紙質(zhì)文件的同時(shí)保有，全面提高檔案管理的水平。

（三）重視檔案管理隊(duì)伍建設(shè)。疾控中心為了迎合時(shí)代發(fā)展的要求，要重視檔案管理人員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)內(nèi)容要豐富、新穎、與時(shí)俱進(jìn)，讓管理人員深刻認(rèn)識(shí)到檔案管理信息化的價(jià)值，確保員工經(jīng)過培訓(xùn)后能夠熟練的掌握信息化技術(shù)的操作，全面提高員的信息化能力。疾控中心在引進(jìn)檔案管理人才時(shí)，要關(guān)注人才的專業(yè)能力，同時(shí)還要關(guān)注人才的信息化技術(shù)水平，在具體工作中，實(shí)現(xiàn)老員工指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)掌握具體的工作事項(xiàng)，而新員工指導(dǎo)老員工掌握提升信息技術(shù)水平，在互相幫助下，形成一支專業(yè)能力過硬的檔案管理隊(duì)伍。

三、疾控中心強(qiáng)化檔案利用的策略分析

（一）強(qiáng)化疾控檔案資源建設(shè)。疾控檔案利用工作的開展要圍繞疾控檔案資源來進(jìn)行。疾控中心要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的被動(dòng)收集模式，而要深入到一線科室之中，開展好業(yè)務(wù)檔案收集前的輔導(dǎo)、講解等工作，確保檔案收集質(zhì)量的提升。各業(yè)務(wù)科室也要設(shè)置兼職資料員，負(fù)責(zé)收集、移交本科室的業(yè)務(wù)文件資料。

（二）重視疾控檔案利用反饋。疾控檔案利用的反饋渠道要確保暢通，在信息反饋的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)管理工作中的問題，針對問題來完善檔案工作，特別提高檔案的利用效率。首先，要對疾控檔案利用者進(jìn)行詳細(xì)的信息登記，針對利用效果，做好跟蹤統(tǒng)計(jì)分析工作，總結(jié)得出疾控檔案的利用規(guī)律，使其在業(yè)務(wù)開展過程中發(fā)揮重要的指導(dǎo)作用。其次，要想檔案利用者征求意見，意見征集的形式是豐富多樣的，要不斷拓寬疾控檔案利用反饋渠道，收集、整理多方意見或建議，實(shí)現(xiàn)疾控檔案利用工作的不斷完善。

（三）拓寬疾控檔案的利用渠道。疾控中線檔案信息利用頻率高的單位主要是醫(yī)院、衛(wèi)生行政主管部門、高校等，要進(jìn)一步增加疾控檔案利用的渠道，同時(shí)還要為檔案的利用者提供更為全面的服務(wù)。首先要積極主動(dòng)開展好上門服務(wù)，加強(qiáng)宣傳力度，疾控中心要經(jīng)常深入到業(yè)務(wù)科室中進(jìn)行走訪調(diào)研，宣傳普及館藏檔案資源，幫助各個(gè)部門深入了解館藏檔案資源，開展好“送檔上門”服務(wù)。其次，要重視應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。比如說，創(chuàng)建新媒體平臺(tái)，研發(fā)疾控中心檔案服務(wù)專門的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)檔案利用者能夠隨時(shí)隨地的開展線上咨詢、線上查閱等服務(wù)，徹底打破時(shí)間、空間的限制，提高檔案利用效率。

四、結(jié)束語：

如今，信息化技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)融入到了各個(gè)領(lǐng)域之中，疾控中心也要重視信息化技術(shù)的應(yīng)用，加強(qiáng)檔案管理的信息化建設(shè)與發(fā)展。疾控中心要重視基礎(chǔ)設(shè)施方面的建設(shè)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，制定完善的管理規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)疾控中心在檔案管理利用方面的信息化發(fā)展。

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