電商平臺互補產品物流服務模式創新及改進

鄭皓文

【摘要】對當前電商平臺互補產品的物流服務創新、方式的優化開展研究，首先分析出電商物流服務模式的類型和內涵，電商物流主要有四種類型，即自營、第三方接手、物流聯盟及一體化。之后對當前第三方接手的物流方式及創新進行分析，最后分析出基于電商物流服務模式的創新策略。

【關鍵詞】電商平臺;物流服務模式;創新及改進

引言：隨著近幾年以來互聯網以及科學技術的進步，電商平臺的信息技術有了很大的革新以及突破，推進電商平臺發展是當前經濟模式的重要產業，對于我們國的經濟與生活產生了極大影響。而物流則為這項業務的開展提供了最基礎的保障，在這個電商平臺和信息技術迅速發展的時代下，面臨的機會與挑戰一樣多，并且也要求著物流行業要提供更好的物流服務質量水平以及更高的物流服務能力。因此要利用電商模式和信息技術，對原來的物流進行重新的定義以及調整優化，并且對其進行模式創新，是當前物流行業發展的關鍵所在。

一、電商物流服務模式的類型和內涵

利用電商服務技術以及網絡信息技術對物流的服務流程進行智能化、自動化的電商改造。具體而言，是針對企業的采購、生產、加工、運輸等實體業務進行優化，在電商層面加以改造，讓其更適應當前時代的發展，集成物流、信息流的資源。而現在的電商物流服務模式主要有企業自營物流、第三方物流、物流聯盟、物流一體化這四個類型。

（一）企業自營物流

從字面上就可以看出，企業的自營式物流一般是大型企業所擁有的，他們屬于實體型的制造業，以電商信息為基礎，建立屬于自己的物流系統。在這個系統中，重視實體物流中的配送網絡、硬件建設，而信息系統的開發、資源統籌、策劃等問題，則交由虛擬企業來實現。

（二）第三方物流

物流行業的專業性發展以及分工細化發展的結果就是第三方物流，并且電商行業的發展以及解決物流系統的方案中的使用，也加快了第三方物流的出現。

（三）物流聯盟

在電商基礎上出現物流聯盟，許多家物流企業和實體生產制造企業組成聯合體，目的就是為了降低交易的費用，這種物流方式的主要特點是風險費用是大家一起承擔的，而利益也是大家一起共享的。

（四）物流一體化

該方式是構建在第三方接手物流的發展上不斷成熟發展的，其鏈條是其于上下游間成員的利益沖突，從而提升物流體系的運用效率。

二、基于電商物流服務模式創新的第三方物流模式分析

物流業服務發展不斷豐富，越來越多的解決專業方案的供應商加入到電商物流系統的策劃和建設當中來，很多物流咨詢或是信息公司，運用其所提供的解決方案優勢，幫助企業物流系統策劃以及先進的物流管理觀念提供了無限的可能性。與此同時，物流技術服務公司為物流系統提供RFID（射頻識別技術）、GPS（全球定位系統）和GIS（地理信息技術）技術解決方案。這就催生了一種更具優勢和競爭力的新型物流組織模式，也就是俗稱的第三方物流。第三方物流的重點服務在于為總體系統提供有效的解決辦法，不在局限在傳統物流的倉庫運輸類的基本物流服務作業。

第三方物流的主要業務活動和經營內容是分銷信息的安排和信息資源與技術提供者的協調。在電子商務基礎上發展起來的第三方物流運作模式主要有協同模式、物流創新模式和動態聯盟模式。他們相互監督，地位平等。當一個物流服務項目開啟時，也就會隨之形成一個物流聯盟，當這個項目完成后聯盟也就解體。

自營、第三方接手、物流聯盟及一體化，他們在解決電商物流方案以及組合模式當中都有屬于各自的優勢以及劣勢，屬性差異比較大。

三、基于電商物流服務模式的創新策略

基于電子商務物流服務模式的基本內涵和現有的組合模式，分析了第三方物流的運作模式，根據信息技術以及物流服務模式的競爭優勢下，在以下幾個方面提出創新策略。

一是電商平右物流服務創新的執行中，突出創新物流管理觀，強化自身的管理方式，培養員工的業務技能及素養。假設企業自己就有物流的渠道，或是有充足的客戶源，可以選擇自營物流模式;如果企業電商基礎比較優良，則可以選擇采取第三方物流。

二是在執行中需要加大設備的引進，并且借鑒創新的理念，融合物流技術。把RFID技術、GPS技術以及GIS技術等，可以通過互聯網的平臺進行集成，這樣可以有效實現物流活動中的同步化以及實時化。

三是在電商平臺下物流模式的創新以及實施過程當中，應該著重引進和培養復合型、實用型以及技能型的專業人才。當前，這種人才的培養與專業的設置并不統一，因此大學相關專業需要優化課程。

四是在電商平臺下物流模式的創新以及實施過程當中，應該加大重視農產品流通，提升該環節中效益水平、投入產出的比例。

結束語：綜上所述，在現在這個電商信息行業飛速發展和革新的時代，產生出了新的物流服務模式以及創新領域，有效的實現了物流行業的相關環節，提升價值創新、增值的能力。因此如何創新融入信息技術，讓物流業務在建設時所遇到的問題可以更好解決，提高物流主體以及產品競爭力，解決制約物流業發展的問題，通過對電商平臺的幾種物流特征分析，并且主要分析了第三方物流的競爭優勢，利用先進的物流技術，加強現代化的物流管理理念，加大物流專業人才的培養，強化電商平臺物流服務模式的創新以及改進的策略。

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