楓橋經(jīng)驗(yàn)在信訪工作中的實(shí)踐與探索

楊華

摘要：時代在進(jìn)步，社會在發(fā)展，但良好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)永不過時。在對各類經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行把握的過程中，結(jié)合時代發(fā)展內(nèi)涵，創(chuàng)造性的打造屬于區(qū)域特色的發(fā)展體系，不僅可以提升發(fā)展水平，也可以在很大程度上促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展。楓橋經(jīng)驗(yàn)作為上個世紀(jì)的重要發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，不僅始終堅(jiān)持群眾路線，推動綜合化治理，也在很大程度上開拓創(chuàng)新，有效的利用了法治思維，為信訪工作的發(fā)展提供了重要的思路。

關(guān)鍵詞：楓橋經(jīng)驗(yàn)時代內(nèi)涵;信訪工作;實(shí)踐探索

對于楓橋經(jīng)驗(yàn)來講，其經(jīng)過多年的滄桑巨變，可以有效的對我國社會治理的客觀規(guī)律進(jìn)行全面的反應(yīng)，對于時代內(nèi)涵的有效豐富具有十分重要的現(xiàn)實(shí)推動意義。楓橋經(jīng)驗(yàn)積極強(qiáng)調(diào)以人為本的發(fā)展原則，積極從群眾中來到群眾中去，注重信訪工作實(shí)效性的考量，積極應(yīng)用法治思維、邏輯思維，加強(qiáng)信訪工作的規(guī)范，利用現(xiàn)代化的信訪形式，對整體的信訪工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行有效的提升，取得了卓越的成效。筆者在對這一課題的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行研究的過程中，積極結(jié)合楓橋經(jīng)驗(yàn)的時代內(nèi)涵，對實(shí)際的信訪工作實(shí)踐策略進(jìn)行全面的分析和探究，以期更好的為后續(xù)學(xué)者的研究提供重要的理論知識和社會實(shí)踐依據(jù)。

一、楓橋經(jīng)驗(yàn)的時代內(nèi)涵分析

我們都知道，楓橋經(jīng)驗(yàn)主要是源于20世紀(jì)60年代。企業(yè)更加強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、生態(tài)文明等各個領(lǐng)域的協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷的為人民服務(wù)，在充分創(chuàng)新方法的同時，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的進(jìn)一步推廣和總結(jié)。在新的時代之下，楓橋經(jīng)驗(yàn)也有了一定的改變，主要體現(xiàn)在以下幾個方面

第一加強(qiáng)對于堅(jiān)持以人為本觀念的重視，體現(xiàn)的更多的是人文的關(guān)懷，不僅要培育人、服務(wù)人，也要提高人，緊緊圍繞“人”字做文章，才能夠推動民主政治的進(jìn)一步發(fā)展，這是調(diào)動我國社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展積極因素的重要理論基礎(chǔ)也是楓橋經(jīng)驗(yàn)在信訪工作展開的基礎(chǔ)。

第二個層面體現(xiàn)在充分堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，實(shí)踐群眾路線。結(jié)合群眾的發(fā)展需求，為人民服務(wù)，開展群眾路線實(shí)踐教育活動，最大程度上了解人民群眾的想法，才能夠解人民之所難，做人民之所需。

最后要堅(jiān)持法治思維，通過治理模式的創(chuàng)新，注重自我約束和自我教育。從法治思維和治理模式的創(chuàng)新出發(fā)，使楓橋經(jīng)驗(yàn)在新時代中可以時刻緊跟時代，更好的可持續(xù)性發(fā)展，注重行為規(guī)范的有效把握。

二、楓橋經(jīng)驗(yàn)在信訪工作中的實(shí)際應(yīng)用

這一部分內(nèi)容，我們主要從幾個不同的視角，對楓橋經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際應(yīng)用以及信訪工作的時代要求進(jìn)行全面的分析和探究。具體內(nèi)容如下：

（一）強(qiáng)化源頭預(yù)防，改善信訪不良態(tài)勢

在對信訪工作進(jìn)行把握的過程中，要結(jié)合目前的發(fā)展形勢，加強(qiáng)計(jì)算系統(tǒng)工作的有效把握。從源頭上加強(qiáng)信訪數(shù)量的進(jìn)一步減少，也就是從整體高位運(yùn)行的態(tài)勢出發(fā)，加強(qiáng)總部機(jī)關(guān)壓力的進(jìn)一步完善。通過楓橋經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化整個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制度的進(jìn)一步優(yōu)化。通過信訪矛盾解決能力的進(jìn)一步增強(qiáng)，將矛盾化解在基層，解決在基層。除此之外，要就地解決矛盾，就地化解矛盾，堅(jiān)持問題抓早抓小。通過教育內(nèi)容重點(diǎn)對象的轉(zhuǎn)換，注重敏感時期不良問題的預(yù)防。當(dāng)然，為了更好的提升群眾以及其他社會主體對于信訪工作的重視程度，要注重信訪反映問題的把握，防止因?yàn)楦刹孔黠L(fēng)等相關(guān)問題的加劇，出現(xiàn)越級訪、重復(fù)訪等不良問題。

（二）主動順勢而為，加強(qiáng)發(fā)展創(chuàng)新

在對楓橋經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行把握的過程中，要根據(jù)特定的時代背景和客觀條件，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的整合。根據(jù)不同的客觀條件，改變主觀的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容，不斷根據(jù)新時代的發(fā)展需求，注重干部群眾再創(chuàng)造、再發(fā)展動力的進(jìn)一步增強(qiáng)。在這個過程中，要各負(fù)其責(zé)，各司其職。根據(jù)群眾的需求，化解一定的矛盾。在信訪工作中要貫徹“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的先進(jìn)理念，最大限度的利用人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的先進(jìn)技術(shù)更好地服務(wù)于人民。一次加強(qiáng)對。信訪工作的宣傳力度。進(jìn)入到21世紀(jì)之后，為了更好的對楓林經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行應(yīng)用，要充分結(jié)合現(xiàn)代化的發(fā)展技術(shù)，加強(qiáng)信息平臺的打造。利用大數(shù)據(jù)等相關(guān)的平臺，對基層社會治理以及動態(tài)化的監(jiān)管進(jìn)行把握。比如，通過數(shù)據(jù)整合，對當(dāng)前的信訪工作數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析，進(jìn)而更為有效的了解當(dāng)前信訪工作的緊迫形勢。

（三）集民心之力，契合治國理念

我們主要探討的是群眾路線的凝聚以及群眾力量的依靠。在對現(xiàn)代化治理工作進(jìn)行把握的過程中，要加強(qiáng)群眾的教育和群眾的能力的提高。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在信訪工作中的合理運(yùn)用更好的實(shí)現(xiàn)了民心與國家建設(shè)的有機(jī)結(jié)合通過社會治理效果的展現(xiàn)，進(jìn)一步的融入于人民群眾之中。通過良好的法治思維，加強(qiáng)治國理念的進(jìn)一步優(yōu)化。比如在對民主自治建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行實(shí)踐的過程中，我們可以結(jié)合村民自治，加強(qiáng)自我管理和自我的約束。注重法治思維的宣傳，讓廣大人民群眾都可合理的運(yùn)用法律知識保護(hù)自身，充分調(diào)動一切法治資源，加強(qiáng)資源整合，進(jìn)而在提升治理效率的同時，促進(jìn)現(xiàn)代化治理效果的進(jìn)一步深化。

三、結(jié)束語

綜合以上論述，在當(dāng)下社會制度之下，楓橋經(jīng)驗(yàn)仍然可以有效的對社會治理的現(xiàn)代化發(fā)展提供重要的動力。充分加強(qiáng)時代內(nèi)涵和群眾路線的了解，不僅可以明確當(dāng)前最新的發(fā)展形勢，也可以在不斷發(fā)展和成長的過程中，優(yōu)化當(dāng)前的社會治理體系，不斷加強(qiáng)楓橋經(jīng)驗(yàn)的借鑒，對信訪工作的優(yōu)化以及整個社會的穩(wěn)定都是有著十分重要的現(xiàn)實(shí)推動意義的。

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