新時代高校教學秘書的工作現狀及提升路徑

李志博 徐建偉 趙志明

[摘 要] 全國教育大會、新時代全國高等學校本科教育工作會議明確提出以立德樹人為根本、“以本為本”、推進“四個回歸”，高校教學管理隊伍迎來了全新的機遇與進一步的挑戰。該文從高校教學秘書職責和作用出發，對教學秘書作為管理制度執行者、聯系人的基本素質進行探討，探討了不斷提高教學秘書工作效能的建議。

[關鍵詞] 教學管理;教學秘書;工作效率

[作者簡介] 李志博（1978—），男，甘肅慶陽人，博士，石河子大學農學院高級實驗師，主要從事作物育種、高教管理研究;徐建偉（1976—），男，甘肅臨夏人，碩士，石河子大學教務處教學研究辦公室主任，講師，主要從事高教管理、作物育種研究;趙志明（1973—），男，甘肅平涼人，學士，石河子大學教務處科員，主要從事高教管理研究。

[中圖分類號] G642? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）38-0036-02? ? [收稿日期] 2020-04-07

2018年9月全國教育大會指出教育是國之大計、黨之大計。新時代全國高等學校本科教育工作會議提出，以立德樹人為根本，堅持“以本為本”、推進“四個回歸”，建設一流本科教育，促進學生德、智、體、美、勞全面發展，造就堪當民族復興大任的時代新人。教學秘書肩負著溝通廣大教師，保障教學運行，輔助開展教學改革的重要任務，是優化教學管理、深化教育教學改革的關鍵環節之一，需要在管理手段和內容方面不斷地創新。

一、教學秘書的工作職責

首先，教學秘書要做好教學管理工作。教學管理工作貫穿于教學各環節，包括組織人才培養方案修訂、教學安排、考試和成績管理、日常檢查、畢業資格審核、學生檔案管理、教學資料梳理存檔等比較繁瑣的工作。要求教學秘書必須熟悉管理制度、專業人才培養方案，以及本單位師資條件和教學環境，能夠協調和安排各項教學活動，確保正常教學秩序，及時將教學資料整理歸納、梳理存檔。

其次，教學秘書要熟悉教學管理標準和改革重點。作為教學管理制度的執行者，教學秘書要依據學校、學院、專業教學進程，提前安排好實驗、實習、考試等關鍵環節，加強對專業建設、課程建設、教學過程的日常管理，強化教師教學反思。作為教學改革的組織者，教學秘書要準確理解標準、要求和改革重點，組織教師及時申報教學改革項目，定期安排教學檢查和專項評估，能夠依據相關考核評價指標對檢查、評估結果分析和總結，歸納、提出相關建議，推動教學改革持續深入。

二、教學秘書的主要作用

1.教學信息溝通作用。教學秘書承擔著上傳下達，協調和溝通的角色[1]。在安排教學任務過程中，教學秘書不僅要熟悉教學管理制度，還要協調各系、專業教學計劃，明確學生高效掌握知識和相關技能的具體要求，才能科學合理安排各項教學活動。

在畢業資格審核、學生考核成績認定、教師教學工作量和教學質量核定、突發事件導致調停課、大型考試的安排等工作中，需要教學秘書有較強的溝通能力，當好學校教學管理部門、學院領導、教師、學生和其他學院教學的紐帶和橋梁。

2.教學信息管理作用。從教學組織過程來講，教學秘書是計劃的實施者、管理者和服務者。在開展學校、學院教學檢查，課程、實踐、畢業論文（設計）等專項督查過程中，教學秘書不僅要準確、高效的匯總教學信息和資料，做好教學管理制度的整理、編輯、印刷等工作，為今后教學評估檢查和持續改進工作提供資料支撐。

3.加強教學管理作用。從教學日常管理層面來看，教學秘書要做好教學計劃的落實，保證教學進度安排，教學質量監督和日常教研活動開展等工作，定期將教學實際情況及時傳達給相關領導，做好課程安排和調換，避免出現教學事故，協助相關部門和學院制定教學改革計劃或教師培訓交流計劃等。

從教學協調層面來講，教學秘書還要深入學習教育教學政策、文件，并將相關要求準確地傳達給學院領導、系主任或專業負責人、教師及學生，幫助教師有重點的實施教學，合理協調各學院教學資源，共同提高教學質量。

因此，教學秘書是教學計劃、教學運行、教學評價的執行者，是教學信息的傳遞者、溝通者，也是教學改革、教學建設的參謀和助手。這就要求教學秘書在實際工作中既要研究教學規律、明確教學各環節標準和要求，也要科學、靈活地調配教學資源，合理控制教學中存在的偏差，努力確保教學目標的有效達成，不斷提高人才培養質量。

三、教學秘書的素質要求

1.思想和心理素質。隨著高等教育改革持續深入，教學秘書首先要牢牢堅持黨對教育事業的全面領導，以立德樹人為根本，從“培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人這一根本問題”出發，以高度的責任心和敬業精神，培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，真正的承擔起管理和服務育人的責任。

2.知識和理論素養。作為高等教育管理人員，教學秘書既要熟悉高等教育理論，還要有教育管理知識，也要學習公共關系學、心理學和秘書學相關知識，能夠準確把握教學改革內涵，準確理解教學計劃重點和特色，明確課程設置原則、課程教學目標和課程主要內容，這樣才能在日常管理工作中有的放矢，才能不斷提高自身服務水平。

3.溝通和執行能力。教學秘書溝通協調能力是支撐教學秘書工作執行力的重要方面，執行理事完成各項教學管理能力的基礎。教學管理工作涉及教師和學生、院內和院外、校內和校外，確保教學秩序、達成教學目標是教學秘書執行工作的關鍵，這就要求教學秘書要具備較強的組織協調能力，能夠嚴守教學底線，靈活處理突發問題，將工作的嚴肅性、科學性和靈活性結合一起，凝聚師生共同做好立德樹人工作。

四、教學秘書能力提升途徑

1.健全教學秘書隊伍。教學秘書是高校開展教學管理工作必不可少的執行者，要想提升其基本素質，需要高校各級領導轉變思想觀念，對其格外關注[2]。首先，教學秘書要熱愛教育事業，要有無私奉獻精神，既要學習教育教學理論，還要學習管理科學知識，將工作重心聚焦到提高教學管理效能，提高人才培養質量上來。高校需要依照學生人數和教師人數合理設置教學秘書，對其學歷及專業等適當控制，由此提升管理檔次，穩定教學秘書隊伍[3]。將穩定教學秘書隊伍作為提高教學管理隊伍，提高人才培養質量的重要一環，配齊、穩定教學管理人員和教學秘書。

2.開展經驗交流活動。教學秘書工作涉及部門、學院、教師和學生，這就要求學校從管理角度出發，定期開展學院間、學校間教學經驗交流活動，協調課程調度，推廣教學管理、教學改革經典案例，提出教學資源合理配置方案并加以落實，推動教育新理念、新做法落地形成教學成效。

3.強化業務培訓。教學秘書工資待遇低，評定職稱困難是導致教學秘書隊伍不穩定的直接因素[4]。要提高教學秘書管理效能，就必須經常性開展教學秘書業務培訓，加強心理疏導，借助高質量的教學軟件，不斷提高管理的科學性，協調好高校不同崗位職員的職業發展規劃，為教學秘書職業發展提供有利條件。

4.強化責任意識。面臨教學一線不斷變化的實際情況，教學秘書要有高度的教書育人責任感，積極貫徹落實上級部門下達的教學指令，科學合理安排教學任務，強化以聽課、教學檢查（評估）等方式為抓手的教學過程管理與質量監控，加強教學研究與改革實踐，緊貼教學實際分析歸納教學建議，持續改進工作方式、方法，做好教學服務。

教學秘書總體上承擔著計劃、實施、監督、服務教學的各項工作，要熱愛教育事業，具有一定的奉獻精神，要不斷學習領會教育教學方針政策，堅持教學原則和管理制度，針對教學管理中存在的問題和困難，合理分析問題，及時上報問題和解決方案，運用專業知識協調好部門及師生關系，采取科學合理的工作方案，將教育教學各項規章制度落實到具體工作中，造就堪當民族復興大任的時代新人。

參考文獻

[1]王哲.高校教學秘書崗位勝任力模型構建思路與途徑[J].職業，2019（04）：27-29.

[2]余園.新時期高校院系教學秘書的角色定位與院系教學管理——以社會學專業為例[J].黑龍江教育學院學報，2012，31（09）：28-30.

[3]劉建鳳，劉孟.高校教學管理中教學秘書的工作現狀及改善建議[J].黃岡職業技術學院學報，2012，14（03）：66-68.

[4]石鐵玉.本科教學審核評估背景下教學秘書隊伍建設的思考[J].科教導刊（上旬刊），2018（05）：18-19+32.

The Current Situation and Promotion Path of Teaching Secretary in Universities in the New Era

LI Zhi-boa，XU Jian-weib，ZHAO Zhi-mingb

（a.Agricultural College，b.Academic Affairs Office，Shihezi University，Shihezi，Xinjiang 83200，China）

Abstract：The National Education Work Conference and the National Work Conference on Undergraduate Education in the New Era clearly put forward the thoughts of "building morality and cultivating talents"，"taking the undergraduate education as the foundation" and "following four rules of undergraduate education".Teaching management team has new opportunities and challenges in this new era.Based on the responsibilities and functions of teaching secretaries in universities，this paper discusses the basic qualities of teaching secretaries as executors and contacts of management system，and the suggestions for improving the work efficiency of teaching secretaries.

Key words：teaching management;teaching secretary;work efficiency