試析心理咨詢師的心理學觀點

李風誼

【摘? 要】在心理咨詢師的成長過程中，還有存在兩個嚴重的誤區。一是很多人會混淆心理咨詢和心理學。其實兩者是不同的，很多人追隨理論孜孜不倦，可惜理論很難落地。心理咨詢主要是研究人，人的思想是怎么來的，很多時候理論并沒有人重要，重視理論而忽視人，研究理論而放棄研究人，這樣的顛倒讓很多咨詢師走了很多彎路，甚至把理論僅僅當成了理論來學習，而沒有辦法落地，沒有辦法把理論轉換成戰斗力。

【關鍵詞】心理;咨詢師;心理學觀

一、心理咨詢師發展前景現狀

心理咨詢看似是金飯碗，實際又可有可無，這樣的兩種極端讓人的心理極度混亂。有的時候，感覺市場很大，社會很需要，有的時候又感覺一無是處，令人無所適從，很多心理咨詢師都在這種冰與火的體驗中無限期沖突下去。甚至很多人選擇了放棄。其次，你在學習之初就會感到心理咨詢師的培訓非常混亂，姑且不說目前國內的培訓機構眾多，即使在培訓過程中你也會發現心理咨詢各種流派亦非常龐雜，很多人在開始學習的時候都期望自己能多學一點，多了解一點，特別是人性中那種貪婪在這個時候表現得淋漓盡致，我們會把自己能力無限放大，就感覺所有的理論都可以學會一些，各種流派都接觸，都去學習，其實往往最后的結果就是什么都沒有學會，僅僅是了解。還有一個問題是各種流派之間還會存在很大的矛盾、彼此攻擊。比如精神分析認為人本主義只對來訪者進行表面化的關懷，無法解決實質問題;而人本主義覺得精神分析類似于天馬行空的空談，缺乏明確的評估標準。最可怕的是，沒有任何一個流派可以告訴我們心理咨詢該怎么做，往往只是一些零散的技術和理論，然后根據我們每個人對此的不同理解發展出屬于自己的心理咨詢方式和方法。這種方式亦優，因為可以開發每個人的潛能;亦劣，因為入門困難，造成很多人很多年，參加了很多培訓都沒有辦法學會咨詢實技。

待到你好不容易經過考試取得證書之后，又會看到在自己發展之路上如果沒有名師的指點，往往就會出現隨波逐流的情況，聽說哪個理論好就去學。很多人在入門以后，都喜歡跟隨很多教師或者說各種各樣的教師，期待在不同的教師身上學到不同的理論和知識，這本無可厚非，可惜人的精力太有限，而人的感情又很特別，往往是那些經常走動的人，人際關系才會親近，換而言之那些頻繁換教師的人，跟所有教師的關系也最一般。不是教師不愿意教授，而是沒有辦法教授，教師多了，理念也會不同。

人社部只負責考試發證，不管理繼續教育和注冊管理，導致心理咨詢師資格考試僅僅是形式而已，培訓市場也很混亂，為了追求通過率，最近幾年出現了跨省跨市的咨詢師報名考試的亂象。其次，無論政府還是行業協會、專業組織都意識到急迫需要規范化管理，心理咨詢與治療的規范化管理成為必然。因此，取消心理咨詢師職業資格可以說是對過去人社部的職業資格鑒定的否定，也是政府簡政放權的體現。

二、心理咨詢師的心理學觀點

（一）心理學觀點理論研究

行為主義理論

認為能面對環境的壓力與挑戰，有健康的行為模式的人是心理健康的。

認知心理學理論

貝克：心理衛生的重點在于防止人們產生負面的思考與不適當的信念。

埃利斯：合理的信念引起人們對事物的適當、適度的情緒反應。

人本主義心理學理論

馬斯洛：理想自我與現實自我之間的差距是衡量一個人心理健康的關鍵，一個人學會調整自己，使兩者形成合理的統一，心理就能保持健康。

（二）心理咨詢師對心理學觀點的闡述

很多人覺得心理學適用面很廣，想全面，希望自己能解決所有人所有種類的心理問題。故此在練習或者實際操作過程中沒有明確的研究方向和指向性，不把理論和人結合起來，造成做任何咨詢都人浮于事，看似博文多學，實則毫無價值。最后，當你真正成為一個心理咨詢師后，你又會發現你不知道該怎么向世人表達自己是一個好的咨詢師，這是心理咨詢師的一個硬傷。那就是我們沒有辦法用數據的方式評估咨詢的效果。很多時候，只能用只能意會不能言傳的方式來交代，當然也有咨詢效果很明顯的，可惜當事人未必會認為是咨詢師的功勞。因此沒有一個有效的評估系統，這就是限制了心理咨詢行業的發展最大的攔路虎。

（三）心理咨詢相關觀點

1.心理咨詢的傳統意義的“坐診”，應提倡“走診”

心理咨詢師流動性服務。在社區、學校、私人醫院、藥房、健身中心、婚姻登記處等，均可以設定心理咨詢師。心理咨詢的涉及面很廣，但在對應的場所可以發揮它的某一方面;比如：在私人醫院、藥店可以輔助中醫進行心理軀體化疾病的診斷;在學校、幼兒園、社區、老年活動中心可以作專項人群服務;在婚姻登記處、婚檢機構可以作婚姻方面的情感彌合;在健身中心可以作心理健康測查和團體心理活動，諸如此類等。

2.咨詢機構的曝光率，要維持在一定水平

做咨詢公司大致分兩類，一個是把咨詢做生意，認為咨詢公司是掙錢的行當之一，創業者經商者多，好造勢和滿世界請專家和咨詢師，膨脹的速度很快，見光率不低。但內部架構不夠堅實。再一個把咨詢作為職業，這部分人大多是“咨詢優而開業”，以前是資深的咨詢師，論學識人品，個人敬仰。但老一輩咨詢師，大多更精于做人，不著急將公司擴大化，有時候可能也忽略了公司宣傳。但從內部培養咨詢師，通過三年五載，自己的咨詢師總用起來放心、有感情、有良心。

3.明確心理咨詢主體

首先，專業心理咨詢的設置決定了咨詢必須有一個咨詢主體。在這個求助信息里，發布信息的人，并沒有走進咨詢室的意愿。她的意圖是要幫助她的閨蜜擺脫困擾。而她的閨蜜也沒有走進咨詢室的想法，閨蜜的困擾是如何幫助她的學生從消極的狀態中走出來，過上陽光自信快樂的生活。可是，這個學生并不打算做咨詢。于是，沒有咨詢主體，這個咨詢就做不成。其次，無論結果如何，主動幫助人的出發點都是為了滿足自己的優越感。這個優越感包括道德優越感和心理優越感兩個層面。所謂道德優越感，就是說在道德層面，體現出救助者與被助者之間的不平等。從施助者的角度看，會覺得自己是出手相助的人，在道德上，我是施與方，因此我是好的、高尚的、強大的。而作為被助的一方，則是接受幫助的、可憐的、弱小的、卑微的。可是心理咨詢的整個過程，是要建立在人性平等的基礎上的，因此，如果一開始就存在這樣的道德不平等，就算受助者走進了心理咨詢室，也勢必會導致受助者對咨詢師的憤怒攻擊，反而會給受助者帶來無謂的傷害。

三、培養心理咨詢師溝通能力

共情（解釋）的尷尬：在第一次進行解釋時，咨詢師常常會覺得尷尬，他們感到好像是在對很明顯的事情進行重復。他們往往只是以一種生硬、死板、不合時宜的方式對來訪者說的內容有所回應。這是非常不幸的，因為恰當地運用解釋，是用一種靈活的創造性的技術來加強和諧與移情。如果你密切關注你的來訪者用以描述他經驗的詞匯，你會發現一些來訪者主要依賴于視覺定向的詞語（如“我看見”，“看上去”），另一些依賴于聽覺詞語（如“我聽見”，“聽上去”），還有一些則依賴于運動覺詞語（如“我感到”，“它靠近我”）。按照NLP理論，如果咨詢師能用來訪者常用的表征系統來反應，那么他就能與來訪者建立非常親善與信任的關系。事實上，一些研究顯示，當咨詢師采用來訪者的表征系統表達時，移情、信任、以及再見到咨詢師的期望都會得到加強。很多時候在與來訪者的溝通中，咨詢師可以運用比喻或是類比獲得其談話的中心內容。

參考文獻：

[1]郭念鋒.心理咨詢師（二級）[M].北京：民族出版社，2018.

[2]錢銘怡.心理咨詢與心理治療[M].北京大學出版社，2017.