廣電企業電子發票云平臺的設計與實現

摘要：為積極響應國家稅務局要求，更好地為廣電客戶提供優質、便捷、安全、環保的發票服務，廣電企業進行了電子發票系統建設，實現紙質發票到電子發票的平滑過渡。該文從建設目標、系統架構、業務流程和功能框架等方面，探討了電子發票云平臺的設計與實現。

關鍵詞：電子發票;云平臺;廣電企業

中圖類號：TP391 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2020）22-0094-03

開放科學（資源服務）標識碼（OSID）：

1 背景

電子發票是紙質發票的電子化，是個人或單位在購銷商品、提供或接受服務以及從事其他交易活動中開具或收取的電子憑證，由稅務機關統一發放，采用統一的防偽技術，統一的發票編碼和版式，附有納稅人和稅務機關的電子簽章，并以電子方式傳輸和存儲[1]。電子發票相較于傳統紙質發票，具有生成實時性、傳輸高效性、無紙環保性、存儲集中性等方面的特征。

電子發票應用推廣從政策和技術方面都已具備條件。早在2005年，《中華人民共和國電子簽名法》就已賦予網絡（電子）發票與紙質發票相同的法律效力[3]。國家稅務總局2015年發布的《國家稅務總局關于推行通過增值稅電子發票系統開具增值稅電子普通發票有關問題的公告》中，將增值稅發票升級版系統與增值稅電子發票系統進行整合，通過統一受理平臺、稅控系統以及電子底賬系統支持電子發票的實現。也明確電子發票的法律效力、基本用途、使用規則等與紙質發票相同[4]。同時要求開票量較大的公共事業性行業要加快做好增值稅電子發票推行工作。

近年來蓬勃發展的互聯網、云計算、數據加密及大數據技術，從可用性、并發性、安全性及數據處理能力等方面為電子發票的實施提供了技術保障。

2 現狀分析

廣電業務較為復雜，需要向客戶提供繳費、產品訂購、月結賬單、設備購置等多種類型的發票，廣電客戶以個人客戶為主，發票只是一種業務憑證，一般不用來報銷。企業開具的發票量巨大，紙質發票生產印刷成本高昂，占用了大量倉儲資源，且發票打印速度慢，容易因打印故障造成作廢。紙質發票開票點多，分布分散，不利于統一管理。為了防止違規使用發票，企業需要對紙質發票的入庫、分發、領用、使用、作廢、歸還等每個環節進行嚴格的生命周期管理，帶來很高的綜合管理成本。在大數據時代，紙質發票查詢效率低，不利于發票信息的挖掘利用。

為積極響應國家稅務局要求，更好地為廣電客戶提供優質、便捷、安全、環保的發票服務.廣電企業開始建設電子發票系統，為企業推廣和應用電子發票提供支撐。

3 電子發票云平臺的架構設計

3.1 建設目標

電子發票云平臺的建設目標是以互聯網、云計算和安全技術為支撐，構建一個分布式電子發票云平臺，為廣電企業和廣電客戶提供電子發票開具、查驗、推送、存儲等全程閉環管理服務，支持大量客戶訪問和海量數據分析處理，建立電子發票完備的監控管理機制，接受稅務部門統一監管，推進電子發票規范應用，保障電子發票數據正確生成、可靠存儲、便捷查驗、安全有效。

3.2 系統架構

電子發票云平臺的系統架構上分為三大部分：稅務平臺、企業內部系統和電子發票服務平臺，系統架構如圖1。

稅務平臺完成企業資格認證授權、發票在線申領、電子發票數據接收和稅收征管等業務。

電子發票服務云平臺端依托云負載均衡、云存儲、云數據交換和云網絡安全技術，面向企業內部系統提供電子發票開具、簽章、電子發票PDF文件生成、存儲等功能;面向客戶提供發票查驗、下載、打印等服務。發票信息通過稅控服務器的金稅盤機密算法簽章，上傳至稅務平臺的增值稅電子發票系統，并實時同步到稅收征管系統。

企業端的業務支撐系統集成了電子發票云平臺提供的接口服務，實現電子發票的查詢和開具。電子發票數據落地財務底賬系統和經分系統，實現發票信息的記賬和數據分析。

3.3 業務流程

電子發票云平臺業務流程如圖2所示：

1）廣電客戶在營業廳繳費充值、購買商品服務后，在業務支撐系統中產生交易信息，推送到電子發票云平臺。主要有預交款發票、業務訂購發票、設備購買發票以及月結賬單發票。

2）電子發票云平臺提取開票信息進行數據校驗，調用加密算法封裝電子發票元數據，發送到稅控服務器。

3）稅控服務器處理開票信息，調用簽名機制進行電子簽章，生成電子發票憑證文件推送到電子發票云平臺，并實時上傳至稅務端。

4）電子發票云平臺接收簽章后的電子發票憑證文件后，調用發票模板生成PDF版式文檔，推送到業務支撐系統，同時歸檔儲存到電子底賬系統。

5）電子發票信息可經短信、郵件、微信、App等渠道推送給客戶。客戶可以在電子發票云平臺中查驗、下載電子發票信息，或者在營業廳自助平臺查詢、打印電子發票紙質版。

3.4 功能框架

電子發票云平臺主要由發票開具、發票服務、庫存管理、基礎信息設置、接口管理和系統管理六大模塊，如圖3所示。

發票開具模塊提供發票開具、發票沖紅、發票作廢、發票歸檔、發票批量導人和發票手動簽章等功能。發票開具、沖紅功能與企業業務支撐系統集成，營業員業務辦理時不用在系統間來回切換，使操作具有連貫性和便捷性。

發票服務模塊與企業門戶網站和微信營業廳集成，面向廣電客戶提供發票查驗功能，也可以短信/微信/郵件形式進行推送，下載到本地打印為電子發票紙質版。電子發票永久保存，客戶可以隨時通過手機、自助終端獲取電子發票。

庫存管理模塊中，發票和短信的存量可以實時進行查詢，設置庫存閾值后，系統會發出預警，提示運維人員和財務人員及時申領。

基礎信息設置模塊中，可對費項名稱、費項編碼、稅收分類、稅率等信息進行配置，與財務系統收費項目相對應;可對購方信息和企業信息進行維護;可根據企業需要對于發票版式和發票推送內容進行模板定制。

系統管理模塊提供用戶角色權限維護、各類日志查詢、消息隊列管理以及各類相關報表生成打印等功能。

4 推廣和應用效果

在上線初期可將電子發票打印成紙質版提供給客戶留存，待各行業電子發票普遍應用時，再過渡為短信推送或自助獲取。隨著紙質發票被逐漸取代，電子發票云平臺的上線取得了良好的應用效果。

1）電子發票以信息系統為載體，以電子簽章代替傳統發票專用章，以數據防偽代替紙質防偽，發票內容信息全部電子化。企業在線直接申領發票，發票庫存不足時平臺發出預警。發票開具后永久、安全地保存在平臺中，不需要打印、不需要專門保管，降低企業發票使用成本。

2）不僅存在形式電子化，發票的申請、開具、傳遞、存儲、記賬和稅務核查等過程也實現電子化，發票管理流程得以簡化，大幅節省企業發票管理成本。

3）電子發票的保管、查詢、調閱更加方便，客戶可通過網上營業廳、微信營業廳、客服熱線等多渠道進行電子發票申請、查驗、推送、下載及打印。發票服務的便捷性和滿意度得到有效提升，為廣電企業樹立良好社會形象。

4）電子發票信息作為重要的財務數據，可被經營分析系統挖掘利用，幫助企業進行決策支持和運營方案制定。

5 結束語

電子發票建立在紙質發票基礎上，是發票管理體制的革新。電子發票云平臺采用互聯網、云計算和數據安全技術，為廣電企業和廣電客戶提供實時開具、即時查驗、便捷獲取、永久存儲等發票服務，幫助廣電企業實現從紙質發票到電子發票的過渡，帶來了較好的經濟效益和社會效益。

參考文獻：

[1]周肖肖.“互聯網+”背景下電子發票的推廣運用研究[J].納稅，2019（3）：173-174.

[2]周小花.淺論電子發票的利與弊[J].滁州職業技術學院學報，2019，18（2）：55-57.

[3]徐兵兵，王永軍，于治樓.網絡（電子）發票綜合管理服務系統設計與實現[J].信息技術與信息化，2015（3）：223-226.

[4]周海龍，王春婷，曹明慧.我國電子發票的發展歷程與推行方法研究[Jl.中國總會計師，2016（3）：86-87.

【通聯編輯：唐一東】

作者簡介：張敏（1981-），女，安徽合肥人，工程師，碩士，主要研究方向為計算機應用技術、電子信息工程。