高校人力資源管理者專業化發展的分析

向俊

[摘 要] 高校人力資源管理者的專業化程度決定人力資源管理工作的效率和質量，而人力資源管理水平又是高校提高核心競爭力的關鍵因素，所以研究高校人力資源管理者的專業化程度至關重要。文章通過對高校人力資源管理者專業化發展內涵的梳理，包括專業素質、專業發展、專業服務、專業組織四個維度，提高核心競爭力。

[關鍵詞] 高校;人力資源管理者;專業化發展

[作者簡介] 向 俊（1986-），男（土家族），重慶人，教育學碩士，北京大學醫學部人事處，北京大學助理研究員，主要從事高等教育管理和高校人力資源管理研究。

[中圖分類號] G642? ? [文獻標識碼] A? ? [文章編號] 1674-9324（2020）37-0007-02? ? [收稿日期] 2019-10-15

一、引言

人力作為高校辦學理念、管理制度、發展規劃等的制定者和執行者，在高校核心競爭力的培養、發展和形成過程中，具有舉足輕重的作用，這進一步凸顯出人力資源管理在高校核心競爭力中的關鍵作用。用社會化分工理論來看，要加強高等學校管理人員專業化建設，就需要實現管理人員的分類管理，根據崗位分工的性質、功能和權益，將不同的管理崗位進行專業化分工，以期最大限度地提高高等學校管理工作效率，而人力資源管理者就是專業化分工的產物。根據高等教育分界理論，隨著高等學校規模的擴大，管理事務愈加復雜，高等學校亟待建設一支懂教學、科研、服務又善于處理管理事務的專業管理人員隊伍，實現高等學校管理人員隊伍的專業化，而人力資源管理者就是專業化的結果之一。本文擬對高校人力資源管理者涉及的內容進行梳理，對高校人力資源管理者專業化發展進行初步研究。

二、高校人力資源管理者專業化發展內涵

高校人力資源管理者的專業化：通過對各子概念的梳理，可以將其界定為高校人力資源管理部門的正式工作人員，在管理工作崗位上實施人力資源六大模塊時，逐漸符合專業標準、成為專門性職業的過程和狀態。

通過文獻梳理和研究發現，有學者對教師專業化發展內涵進行質性研究后，將教師專業化內涵分為專業組織、專業素質、專業角色和專業發展四個維度。有學者將人力資源管理者專業化內涵分為具備專業知識和技能、具備專業素質和能力、能夠以客戶服務為導向、遵守踐行職業道德、提供內部專業咨詢和加入參與內部組織六個標準。也有學者將高校人力資源管理者的基本素質分為優良的政治思想素質、高尚的職業道德素質、成熟穩健的心理素質、良好的身體素質和優良的業務素質五個方面。基于高校人力資源管理者專業化的概念和特點，本文將高校人力資源管理者（即HHRP）的專業化內涵分為專業素質、專業發展、專業服務、專業組織四個維度。

（一）專業素質內涵包括專業知識、專業精神、專業能力、專業道德四個子維度

專業素質是HHRP質量和工作效率的反映，更是HHRP專業化的基礎。（1）專業知識包括人力資源管理的學科性知識、人力資源管理的行業性知識、人力資源實踐者的實踐性知識，其中學科性知識是基石，行業性知識和實踐性知識是紐帶，將專業知識連成一個整體。專業知識是管理者專業化成長的重要基礎，是其科學開展工作的必要條件。（2）專業精神包括專業態度、專業責任和專業理想。專業精神是管理者專業化成長的重要前提，是其能長久專注于工作的必要條件。（3）專業能力包括溝通能力、知識建構能力、組織協調能力和創新能力。專業能力是管理者專業化成長的重要保證，是其能高效處理工作的必要條件。（4）專業道德是職業道德的深化和升華，根據HHRP工作內容和性質的特點，它與其他行業的專業道德有重要區別，比較特殊的道德要求和準則包括保密意識、信仰要求、愛心奉獻等。

（二）專業發展內涵包括入職教育、在職培訓、發展環境三個子維度

專業發展是HHRP專業化的過程和反映，體現了HHRP不同于其他職業的發展方向。（1）入職教育是對新HHRP進行的專業教育，包括高校的人財物現狀及規劃、高校人力資源管理工作的要求和實務、HHRP職業的現狀和發展等，有助于新HHRP快速了解高校人力資源管理和HHRP職業現狀并結合個人情況初步規劃未來發展。入職教育可以形式多樣，包括講座、課程、實習、練習等。（2）在職培訓是HHRP不斷學習、提高的途徑，是走向專業化的最重要手段之一，包括人力資源管理理論與實踐、職業的專業化發展要素、高校人際溝通方式方法、職業認同感的建立和深化、先進經驗的學習和交流等。在職培訓的形式可以根據需要因地制宜地進行，包括參觀、訪問、考察、講座、專題報告等。（3）發展環境是HHRP專業發展的重要保證，包括人的環境、財的環境、物的環境和精神環境。

（三）專業服務內涵包括專業咨詢、事務辦理、社會服務三個子維度

專業服務是HHRP專業化的體現，HHRP通過提供專業化的服務從而確立專業地位。（1）專業咨詢是突出體現HHRP專業化的專業服務。HHRP通過向高校領導、行業共同體成員、高校教職工等提供人力資源專業咨詢，從而體現并確立HHRP的專業性。專業咨詢的不斷發展能使資深的HHRP逐步由初級的職能工作者向更高級的建議提出者甚至戰略思想家轉變。（2）事務辦理是HHRP在工作中為高校教職工提供的人力資源事務性服務，內容不僅涵蓋人力資源六大模塊，還包括人事檔案的管理等。高校教職工通過事務辦理來接觸和了解HHRP的日常工作，是認可HHRP專業化的重要途徑之一。（3）社會服務是由HHRP工作性質所確定的，高校人力資源管理部門本質上是一個支持性的服務部門，所以HHRP就是在這個服務部門工作的人力資源專業服務人員。HHRP為高校內部的小社會提供社會服務，也為高校外部的大社會提供社會服務。

（四）專業組織內涵包括組織使命、組織制度、組織類型三個子維度

專業組織是由各HHRP自愿組成的具有專業性、互利性、實踐性的專業共同體，通過理論與實踐創新等來推動高校人力資源管理工作、提高HHRP專業化。（1）組織使命是專業組織的發展方向，由各HHRP在自愿組成專業共同體的初期就基本形成的，并在發展過程中不斷自我修正和完善。它需要確立HHRP的專業標準和責任，維護HHRP的權利和利益，促進HHRP之間理論和實踐知識的交流和產生，明確HHRP專業組織在不同時期的目標和任務。（2）組織制度是專業組織能夠有效、規范、長期運行的保證，包括HHRP專業標準、組織運行制度、組織架構制度、HHRP招聘和培養制度、HHRP權責利規范、學術交流制度等。（3）組織類型是專業組織的具體形式，按地域分為國際性的、全國性的、地區性的、地方性的等，按工作模塊分為師資、薪酬、招聘、專業發展，等等，一般是各種協會、學會、聯合會、委員會、工會等。

三、結語

從社會學角度來看，高校人力資源管理專業已經基本具備了趙康提出的判斷一個成熟專業的六條標準：它是一個正式的全日制職業;有成熟的專業組織和配套的規范準則;有專業的科學知識和實踐知識體系，并在高校中有活動這些知識和技能的完善的教育和培訓機制，有專門的人力資源管理專業;有較高的社會效益和經濟效益;獲得國家允許的市場行業要求，具有人力資源師等資格認證條件;具有一定的自治經驗和特點。高校人力資源管理專業的成熟，意味著HHRP專業化的必然。理清HHRP專業化發展的內涵，則有助于HHRP專業發展。HHRP專業化程度對提高高校管理水平，提升高校現代化發展，促進高校“世界一流大學和一流學科”的建設，有著重要影響。

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