基于Domino的工作流管理系統的發展分析

馬金駒

（國家知識產權局專利局專利審查協作天津中心，天津 300304）

工作流(WorkFlow)的概念是在現代信息系統的建設中逐步形成的，它有一個從局部到整體、從初級到高級、從簡單到復雜的發展過程。從技術角度，在四種工作流產品中，基于Domino的工作流管理系統是辦公自動化系統的首選實現方式。

Lotus Notes/Domino[1]是一個世界領先的企業級通訊、協同工作及Internet/Intranet平臺；它是文檔型數據庫，所有的數據都存儲在文檔中，所有Domino/Notes應用程序都是以該數據庫為基礎創建的；它提供了完善的電子郵件系統，具有豐富的功能、完善的安全機制，且支持多協議。Notes/Domino在開發辦公自動化和電子協作平臺方面有較強的優勢，Domino提供了各種工作流應用所必需的技術，同時支持C/S和B/S兩種結構，內含強大的工作流軟件開發環境[2]。

本文將從專利視角梳理基于Domino的工作流管理系統的技術發展脈絡，并對基于Domino的工作流管理系統在各個發展時期的典型專利申請進行分析。

1 從專利視角分析Domino工作流技術的發展情況

1.1 技術發展脈絡

使用專利檢索系統，通過IPC分類號和關鍵詞對Domino工作流領域的專利進行檢索。基于檢索結果，對Domino工作流技術的發展情況進行分析和梳理，得到如圖1所示的基于Domino的工作流管理系統的專利技術發展路線圖。

圖1 基于Domino的工作流管理系統的專利技術發展路線圖

1.2 各發展時期的典型專利申請

如圖1所示，Domino工作流技術在全球以及國內的發展情況劃分為以下幾個階段。

Lotus Notes最初由蓮花公司于1989年創建。1995年，蓮花公司被IBM收購，成為IBM的Lotus開發部門。

在技術發展初期，美國IBM公司提出了一種用于從工作流、企業和啟用郵件的Web應用程序服務器和平臺開發和管理Web應用程序和服務的系統和方法（申請號：US20000596845A 20000619），其DOLS (lotus domino online services)提供了一種分層的安全模型，允許靈活的訪問所有應用，該系統促使工作流、企業和啟用郵件的Web應用程序允許分布式計算和遠程協作的執行。

2003-2008年期間，基于Domino的工作流管理系統在辦公自動化領域逐步發展，IBM公司提出了一種促進協作的工作流系統（申請號：US20030620632A 20030716），該系統能夠滿足工作流流程和業務流程之間的集成協作，設計者可以設計與特定業務流程相關的工作流。花旗信貸服務公司提出了一種信息安全響應的系統和方法（申請號：US20040777129A 20040213），該系統基于電子郵件工作流應用domino服務器，能夠實現滿足一定安全需求的密碼機制。IBM公司的Michelle M.Browning提出了一種自動化定制工作流管理系統的系統和方法（申請號：US20050032183A 20050110），利 用Lotus Notes數 據 庫系統作為模板數據庫系統，在此基礎上進行工作流管理系統的定制，建立新的用戶期望的定制化工作流環境。IBM公司提出了一種為用戶提供平臺無關內容服務的系統和方法（申請號：US20060612772A 20061219），基于Lotus Domino作為企業內容管理系統接收內容請求，未結構化內容經由UIMA被轉換為結構化內容，由此內容服務可以被提供給用戶，在傳送內容之前，將內容變換為用戶更期望的形式。IBM公司提出了一種數據記錄同步方法（申請號：US20080062566A 20080404），基于Lotus Domino作為內容管理系統控制對存儲在在線文檔倉庫中的web文檔的使用、存儲和更新，以及文檔倉庫與發布文檔倉庫中web文檔的實時同步。

2009-2013年，基于Domino的工作流管理系統逐漸在中國市場得到發展，江西省電力信息通訊有限公司提出了一種在單Domino域中支持多系統的方法（申請號：CN200910115271 20090504），將多個協同工作系統部署到總Domino域不同組織單元中，使用此方法在Domino平臺上構建一個協同工作系統支撐工具，實現無需開發即可在該平臺上快速配置出多個單位協同辦公系統的目標；經過實際工作驗證，可以在一個域上部署12個單位的協同辦公系統，這樣可以將多套協同辦公系統采用集中模式進行部署，以便集中維護，降低開發實施、運維人員及設備成本，并且不用增加購買的License，減少投資。山西太鋼不銹鋼股份有限公司提出了一種基于Domino平臺的動態工作流的方法（申請號：CN201210227175 20120703），其實現了超越Lotus模板工作流功能而無須外部程序的介入的動態流程系統，能夠滿足OA系統流程動態更改和方便維護，流程變更文件處理速度上將提高20-25%；在一定程度上提高了辦公流程的準確性和自動化程度、提升了運轉效率和保證了系統安全性、可靠性。北大方正集團有限公司提出了一種簽核方法及系統（申請號：CN201310042610 20130204），其 利 用Lotus Domino/Notes中 的 客 戶 端/服務器（C/S）架構，運行在Domino R6平臺上以LotusScript開發技術實現自動化簽核，能夠提高工作效率，避免現有的紙質簽核方式造成的效率低下、資源浪費、安全性較差的問題。河南省電力公司鶴壁供電公司提出了一種企業創新管理合理化建議管理平臺及信息管理方法（申請號：CN201310148366 20130425），其采用J2EE+Domino的混合平臺創建了一種新型的信息管理平臺，能夠解決其業務需求的關鍵問題。

2014-2017年，基于Domino的工作流管理系統已經普遍被廣大用戶使用，國家電網公司提出了一種基于Domino和Solr實現的辦公自動化OA系統架構的方法（申請號：CN201410016406 20140114），其將Domino和Solr進行整合，使用Solr作為OA系統的數據索引管理，來實現Domino在OA系統中的數據分布式存儲，使得Domino可以實現大型的OA系統建設，支持數據的分布式存儲，提高系統的并發和大數據量支撐能力。IBM公司提出了一種在集群節點中部署程序的方法和系統（申請號：US201414560347A 20141204），通過在各節點中安裝和部署“IBM WebSphere”、“IBM Domino運行時環境”和“IBM Content Collector”，可以在集群中快速并且容易地部署程序，節省程序開發人員的勞動。

2 結束語

本文詳盡分析了基于Domino的工作流管理系統的發展脈絡，由上述分析可知，基于工作流技術的辦公自動化已經普遍應用到生活中的各個涉及到企業規劃、資源調度、數據處理、行政管理、信息管理（資源、人員、項目等）等領域中，已經具有了較為成熟的技術脈絡。近幾年來，我國對基于Domino的工作流管理系統的改進主要在于將工作流技術應用到不同的應用領域中，具體為在內置的較為完整的工作流功能的基礎上，在系統中根據應用需要進行調整和改進，集成其他功能。因此，從整體上看，工作流在辦公自動化應用領域的技術發展已接近成熟。