企業人力資源管理信息化建設路徑研究

摘要：近年來我國企業人力資源管理模式發生了本質上的改變，從傳統的管理方式逐步發展成更具現代化和信息化的新型管理模式，企業若想健康平穩的發展，就必須加強人力資源管理的力度，完成信息化建設。通過近年來的調查數據我們可以得知，科學合理的信息化建設有助于企業人力資源管理部門的日常管理，提升工作效率。本文通過對企業人力資源管理信息化建設的發展現狀和路徑研究進行闡述和分析，希望為企業的發展提供適當的參考。

關鍵詞：企業人力資源;信息化建設;發展路徑

中圖分類號：F272.92 ? 文獻識別碼：A ?文章編號：2096-3157（2020）21-0105-02

一、企業人力資源管理模式概述

為了適應社會發展的進度，我國的企業必須作出適當地轉型才可能不被社會所淘汰，目前大多數企業已經完成了人力資源管理的轉型，使其更具現代化和信息化的管理特點。人力資源作為企業的核心競爭力，人力資源管理的重要性顯而易見，它是企業得以生存發展和擴大生產經營規模的重要保證。人力資源管理部門的主要工作包括對在職員工進行定期的教育培訓，對企業現有人力資源進行管理和調度，將自身資源進行合理分配與利用，為企業招聘和引用高素質人才，等等。這并不是一項單一化的管理流程，而是具有變化性的系統布局。企業在自身發展過程中會面臨各種各樣的人力資源管理問題，如果不能很好地解決或處理勢必會影響企業的發展進程，在處理管理危機時必須具有時效性。所以，企業若想長遠健康地發展，加強人力資源管理信息化建設就顯得尤為重要。

二、企業加強人力資源管理信息化建設的重要性

企業人力資源管理信息化建設，換言之就是將先進的信息技術與人力資源管理相互融合，憑借科技的力量來完善現有的管理結構。于日常管理中應用信息化建設管理模式，既可以減少此方面的資金投入，降低經營成本，還可以實現信息資源的共享，為企業提升自身自動化管理水平提供先決條件，有助于實現人力管理的集中化。正是因為這些有利因素，人力資源管理信息化得以在企業中廣泛應用。

企業于日常人力資源管理中心使用信息化管理模式，最明顯的好處是可以起到優化企業組織結構和管理方式的作用。舉例來講，企業可以通過構建具有網絡化特性的員工信息系統來實現企業各部門的無限制溝通，擴展員工之間的溝通渠道。人力資源管理部門可以借助信息化管理的力量來發布各種與工作和公司有關的信息，員工可以通過網絡平臺來獲取最新的信息，以此來掌握企業內部人力資源的分配狀況。各部門的管理人員可以借助網絡平臺直接完成日常管理工作，員工的假期申請、檢查員工出勤情況、查看績效數據等都可以快速完成。員工也可以通過輸入工號來查詢工資明細、所獲福利等內容。如此一來，可以很大程度上減少各層級之間傳達工作內容的時間。其優點就是可以實現智能辦公，以科技力量替代人力辦公，即可大幅度提升工作效率，還可以有效降低因人為操作不當造成的損失;可以加快人力資源向人力資本的轉換速度，提升員工創造力和主觀能動力，為企業的發展和建設帶來更多的價值。

三、企業人力資源管理信息化建設面臨的問題

1.缺乏創新理念

創新理念作為指導思想，是推動企業人力資源管理信息化建設的主要推動元素，也是該項管理模式改革的基點。通過對多數企業的發展狀況進行調查可以得知，大多數企業的工作人員在人力資源管理信息化建設都不具備創新理念，具體情況如下：首先，部分員工對信息化管理模式了解程度不夠。體制型管理模式是企業較常使用的管理方式，人力資源管理模式很長一段時間起到的都是輔助作用，并沒有得到管理者應有的重視，由于對其核心內容缺少了解，所以大多數管理者都覺得人力資源管理并非企業發展的主要保障力量，這種意識也直接導致了在推進人力資源管理信息化建設的進程中容易出現應付行為。其次，多數管理者的經營思想較為落后，一味地追求平穩發展，不愿意借助科技的力量來提升自身發展速度，甚至還有少數管理者認為完全沒有必要于企業內部應用信息化管理模式，此種思想嚴重地影響了企業人力資源管理信息化進程的建設速度。

2.基礎建設并不完善

基礎性建設作為推廣人力資源管理信息化建設的重要元素，其完善與否也直接影響了建設進度。通過調查數據我們可以得知，多數企業的基礎建設有待完善。最為明顯的是設備設施配置不足的問題，不完善的硬件配置是多數企業存在的問題，硬件配置包括網絡服務器、電子設備等，硬件配置的不足很大程度地限制了信息化建設的進程。此外，受人力資源管理自身性質的影響，大部分企業對投放的建設資金的調動存在違規性，這一行為直接導致在需要使用時存在建設資金不充足的情況。除了硬件設施的建設，軟件選取方面也有著很多的不足，舉例來講，云技術、大數據處理技術等一系列計算機管理軟件的不完善都影響了信息化管理模式的落實與發展。

3.管理人員的自身素質有待提高

人才即企業發展和經營的核心力量，也是信息化建設的主要保障因素，但是通過調查企業的人才儲備情況我們可以得知，部分企業仍然存在管理人員自身素質和工作能力有待提高的現象。管理人員業務水平較差，致使企業在進行人力資源管理信息化建設時需要面臨很多問題。首先，管理人員對基本辦公軟件的使用缺乏了解，不能很好地掌握管理軟件的操作方法，對網絡知識的理解也不夠全面，在實際使用過程中無法依靠自身的能力來完成企業交付的任務，影響辦公效率。其次，對專業知識的理解僅停留在表面，缺乏深入探究，諸如平臺集約管控，大數據的整合與共享等方面都了解地不夠透徹，專業知識的匱乏直接影響了信息化建設的推進速度。再次，部分企業員工的職業素養不高，在面對繁重工作時，容易滋生負面情緒，出現工作不負責、日常管理敷衍了事等現象。

4.相關軟件開發不完善

就目前我國人力資源管理信息化建設的發展情況來看，大多數企業仍然處于剛起步的狀態，許多具有雄厚經濟實力的企業也并未擁有完善的人力資源管理信息系統。人力資源管理系統功能片面化、系統的不穩定性等因素都極大地阻礙了企業人力資源管理信息化建設的速度，企業中仍然存在信息集成層次過低，信息傳達不準確等問題。造成這些情況的主要原因是企業并未尋求到契合自身發展需要的相關軟件產品。目前我國企業所使用的信息化管理軟件內置的都是一般系統，缺乏針對性，無法做到與企業的高度貼合，且存在標準不一的現象。例如企業和政府部門所使用的軟件產品標準不一，導致二者在溝通時容易出現銜接問題。另外，因軟件自身保密系統等級較低，信息泄露的事件時有發生，極大地損害了企業的利益。

四、提升企業人力資源管理信息化建設速度的有效路徑

1.加強思想認知，提高重視度

加強思想認知，提高重視度是企業可以實現人力資源管理信息化建設的先決條件。雖然目前信息化建設還處于初步發展階段，仍然存在著許多需要解決的問題，比如相關工作人員專業技能不過關，無法很好地完成工作;但是只要加強思想認知，提升重視程度，企業管理者自然而然會增加信息化建設的資金投入，以此來加快其發展進程。因此，企業管理者必須深刻認識到與企業中實施人力資源管理信息化建設的重要性，產生緊迫感，形成全新的管理理念，優化資源配置，提升信息化建設于企業發展中的戰略位置。還應該調動員工積極性，提升思想認知，使其養成責任感，積極參與到項目的實施進程當中，充分激發員工的創造性，與企業聯手打造更加完善的人力資源管理信息化系統。

2.提升工作人員業務能力

伴隨著企業發展速度的提升和信息技術的更新換代，人力資源部門的工作內容也變得越發繁瑣和冗雜，工作量和工作難度都提升了不止一個等級，對工作人員的能力要求也逐漸提升。在招聘過程中，企業往往要求員工既要掌握堅實的專業知識和軟件操作技術，還要掌握先進的資源管理模式，所以工作人員只有不斷提升自身的業務能力才可以跟得上企業的發展速度，處理好企業安排給自己的工作。首先，企業應當定期地對員工進行系統性培訓，通過適當的理論和技能培訓來提升員工的工作能力，確保員工經過培訓后工作效率得到有效提升。其次，受人力資源管理工作特殊性的影響，應對員工進行保密能力方面的訓練，提升自身職業道德和面對突發事件時的解決能力，使中層管理人員也擁有信息決策能力，提升員工綜合素質，為信息化建設提供充足的人力資源儲備。

3.完善基礎設施建設

完善的基礎設施是確保企業人力資源管理信息化建設得以快速發展的基礎保障，企業首先應當適當地增加資源投入，其中包括人力、物力和財力，一改以往緊依靠人工進行管理的辦公形式，推動人力資源管理智能化進程，實現智能化辦公，提升辦公效率。其次是為工作人員配備性能優越的軟硬件設計，其中包括電腦、打印機、傳真機和信息存儲器等電子產品，以及Word、Excel等office辦公軟件，為工作人員提供設備支持，為企業人力資源管理信息化設計帶來設備保障。最后應該打造具有交互功能的資源共享平臺，通過搭建內部局域網，實現各部門的無礙溝通。創建人力資源網站，在網站上公布公司決策、人力資源分配明細，借助資源共享平臺實現快速辦公，發揮出人力資源管理信息化的最大價值。

五、結語

本文對企業人力資源管理信息化建設中存在的問題和有效路徑進行了具體分析和闡述，綜上所述，我國企業在這些方面的發展還存在著許多問題，企業管理者應當起到帶頭作用，與員工一起提升創新意識，加強保密意識，針對企業中現存的發展問題深入研究，提出更具針對性的應對方案，以此來提升企業人力資源管理信息化水平，確保企業得以健康穩定地發展。

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作者簡介：

唐少莉，西安歐亞學院助教，碩士;研究方向：人力資源管理。