微媒介環境下高校網絡思政工作的困境與超越

鄭衛平

摘 要：在“微媒介”構建高校網絡思政教育重要渠道的環境下，微媒介的技術特征和文化特征也對高校網絡思政工作的開展產生了消極的影響。研究基于媒介傳播的學科視角，通過對微媒介環境下高校網絡思政工作的考察，認為微媒介的強勢介入沖擊了單向度的教育模式、培養了多義性的解讀者、產生了多樣化的思想觀念，在此基礎上提出拓展訊息渠道、爭取學生參與、形成情感共鳴等具體的對策。

關鍵詞：微媒介; 網絡思政; 困境; 超越

中圖分類號：G641? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A? ? ? 文章編號：1006-3315（2020）9-150-002

隨著手機等設備成為高校學生獲取訊息必不可少的媒介，高校思政工作的信息化、網絡化、平臺化成為越來越時髦的話題。尤其是新冠肺炎疫情發生以來，越來越多的高校開始探索網絡環境下開展思政教育工作的新方法，“云班會”“微演講”等形式多樣且內容新穎的教育形式層出不窮，進一步推動著微媒介成為當下高校思政工作開展繞不開的途徑，也倒逼著傳統的思政工作者轉變工作思路、創新工作方法、學習工作技能，以適應新形勢下思政教育的環境。微媒介的廣泛使用也給網絡思政教育工作提出了現實的挑戰，因此很有必要深入地分析微媒介的技術文化特征，以及對當下高校網絡思政教育工作的影響，以期為高校網絡思想政治教育工作的開展提出一些可行的路徑。

一、微媒介是當下高校思政工作開展的必經之路

CNNIC（中國互聯網絡信息中心）發布的第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年3月，中國手機網民已達8.97億人，其中20-29歲網民占比最高，為21.5%;網民的職業結構中學生占比最高，為26.9%[1]。宏觀的數據表明，青年大學生已經成為移動互聯網使用的主力軍。高校學生有著相對較高的知識儲備量，也是思維創造力最為活躍的群體，在微媒介訊息載體的支持下，亞文化、邊緣文化、小眾文化等微媒介的文化特征在當代青年大學生當中大行其道，更有甚者，產生低俗文化、佛系文化、喪文化等等，在媒介技術愈發成熟的時代，潛在的“文化后遺癥”也不容忽視。

落實到具體的思政教育工作當中，傳統的高校網絡思政工作，無論是最為簡單的群聊、微博、公眾號，還是具備多重功能的學習平臺、手機APP，其實更希望通過網絡平臺搭建一個無處不在的訊息傳輸網絡，讓先進的思想能夠打破時間和空間的屏障，準確地傳輸給學生并涵化為其內心的信仰，從而達到全員、全過程、全方位育人的目的。當然，這是一個理想的狀態，根據傳播學“編碼——解碼”的理論詮釋，“編碼（傳播者）與解碼（接受者）的意義并不完全對等”[2]，產生這種“不對等”的原因，除了來自于教師與學生本身文化語境的差異，在微媒介傳播中，由于文化的娛樂性、狂歡性、全民性等特征，其實還面臨著來自于媒介屬性、社會觀念等多方面的影響，更容易造成思想的“誤讀”和“誤解”，這也給當下高校網絡思政工作開展造成了現實的困境。

二、微媒介環境下高校思政工作開展的現實困境

（一）沖擊了單向度的教育模式

在傳統的教育模式中，教師（傳播者）和學生（接受者）的角色定位是固定的，教育的過程也是單向的，這個模式雖然難見學生的主觀能動性，但教育過程簡單且易于組織。在微媒介的網絡思政教育工作中，任何一個學生都是能動的個體，在訊息的處理方式上，對于不感興趣的內容他們往往主動選擇過濾，對于感興趣的內容他們可以轉發到微信朋友圈或是QQ空間分享，可以通過評論、回復或者其他渠道展開討論，從而在各自的社交圈當中引發共鳴和認同。圈層化的社交文化沖擊了單向度的教育模式，原本教育者所壟斷的訊息渠道逐漸被邊緣化，消解了教育者的權威性，模糊了教育者與受教育者之間的界限。如此，思政政治教育內容雖然在傳播初期經過了教育者的把關和審查，但是學生的注意力往往被其他的訊息所牽制，教育過程常常阻礙重重。

（二）孕育了多樣化的信息內容

青年學生思想活躍，模仿和學習能力強，但閱歷較淺，獨立思考能力和信息辨別能力尚不成熟，接受和使用信息的行為缺乏理性的思考。微媒介的信息渠道廣、體量大，其中容易被青年學生所接受的信息，并非宏大、主流的思想觀念，而是新鮮、創意、娛樂化的內容，其中不少文化甚至蘊含著與主流價值觀相悖的意識形態。此外，為了迎合網絡用戶獵奇、吸睛的文化訴求，不少虛假的信息也通過網絡被傳播、放大和泛濫，這些信息以博取眼球和獲取利潤為目的，缺乏教育者的把關和審查，容易導致青年學生受到不良文化的誤導。在微媒介多樣文化的熏陶下，一個十分鮮明的現象是，積極投身社會服務、創新創業的青年學生大有人在，陷入網絡詐騙、高利貸款的青年學生也不在少數，以上案例展現出青年學生的活力和行動力，但仍然需要積極有效的思想引導。

（三）培養了多義性的解讀者

從文化形式上看，微媒介的一個重要特征在于信息量龐大蕪雜，缺乏系統性和條理性，在具體的網絡思政工作中，往往表現為教育形式豐富多樣，但難見思想的深度和廣度。通過微媒介傳播的教育內容，由于處在相對開放的文化環境中，在被學生所接受和理解的過程中常常受到其他信息的干擾，而導致學生所解讀的意義與教育初衷存在偏差。此外，青年學生是在互聯網浪潮中成長起來的“互聯網土著”，他們思維活躍、有較強的自我意識，相比較屬于“互聯網移民”的思政教育工作者來說，青年學生善于且敢于表達不同的見解和看法，面對宏大的、主流的思想價值，他們會有意識地解讀不同的觀點，喜歡在個人社交平臺分享標新立異的想法，用另類的解讀彰顯個性，來獲取社交圈的點贊和關注。

三、微文化背景下高校網絡思政工作的創新路徑

（一）拓展訊息渠道，開辟教育陣地

訊息渠道是網絡思政工作順利開展的基礎，在微媒介背景下，想要使思政教育工作滲透到學生的日常生活，首先要開辟網絡思政教育的網絡陣地。一方面，要充分利用好學生廣泛使用的訊息載體，除了官方網站、微信公眾號、微博等平臺，抖音短視頻、網絡直播，甚至一些運動健身軟件，都是青年大學生所喜愛的網絡平臺，在這些平臺上無論是開展顯性的還是隱性的思想教育，都能夠產生良好的效果;另一方面要不斷開發和完善既有的思政教育軟件，教育部門官方開發的手機APP雖然可以因為事務原因在學生當中廣泛下載和使用，但是體驗感不強，一些功能強制使用甚至會遭到學生的反感和吐槽，對網絡思政教育工作產生負面影響。總而言之，無論是軟件開發還是內容開發，都必須將平臺當作產品來完善，遵循“用戶思維”，為網絡思政工作的開展開辟更加好用、有趣的教育陣地。

（二）爭取學生參與，創新教育形式

在微媒介普及之前，網絡思政工作是通過信息的發布和接收來完成的，最簡單、最原始的形式，體現為通過網站進行新聞的發布、通知的傳達、課程的學習等等，這種模式建立在師生之間二元對立的關系上，忽略了學生的主觀能動性。建立在微媒介基礎上的網絡思政教育，則要盡力爭取學生對教育活動的參與。一是要提高學生對信息的參與度，通過豐富教育內容、改變語言風格等手段提高訊息的可讀性，提供更加豐富、有趣、有吸引力的教育內容;二是提高學生對教育過程的參與度，通過網絡直播、參與打卡、網絡討論等形式提高活動的互動性，尤其要發揮學生社交圈和群體的引導作用，發揮朋輩之間相互影響和促進的作用，讓參與教育活動成為富有吸引力的社會儀式。

（三）形成情感共鳴，提升教育溫度

美國學者約翰·菲斯克指出，文本能夠被解讀的前提，就在于文本與閱讀者之間存在著生活的關聯性[3]。成功的教育過程，除了準確完成訊息的傳遞，還要使學生形成在情感上的共鳴和認同，最終完成對學生價值觀的塑造和行為的養成。在微媒介平臺開展思政教育，一方面要從細微入手，建構與學生生活的關聯性，在教育過程中要避免宏大的說教和過多的理論敘述，從學生身邊的人物樹立榜樣典型，從學生生活的事例挖掘教育素材，讓學生能夠將教育內容與自己現實的生活關聯起來，成為自己生活的范本。另一方面要從儀式入手，要擅于抓住重要的時間節點，在畢業季進行愛校教育、在考試周進行誠信教育、在抗戰紀念日進行愛國主義教育，儀式除了發揮組織社會動員的作用，還承載著特定的意義和情感，在重要的時間節點開展思想政治教育，能夠使學生通過親身的經歷來感受教育過程，發揮儀式對于學生思想的涵化作用。

當下，微媒介已經成為高校網絡思政工作開展必不可少的渠道，在教育過程中必須采取與媒介技術和文化形態相適應的手段與方法，如此才能夠順應教育改革的需要，更好地完成立德樹人的任務。

基金：南京師范大學2019-2021年度黨建與思想政治教育研究課題《“微時代”高校網絡思想政治教育的路徑研究》（課題編號：DS2019B016）;2019年度南京師范大學輔導員工作專項課題《消費文化背景下高校思政教育工作的創新路徑研究》（課題編號：FDY2019022）研究成果

參考文獻：

[1]數據來源：第45次中國互聯網絡發展狀況統計報告

[2][英]斯圖亞特·霍爾.編碼，解碼[A]羅鋼，劉向愚.文化研究讀本[C]北京：中國社會科學出版社，2000：348

[3][美]約翰·菲斯克.電視文化[M]祁阿紅，張鯤，譯.北京：商務印書館，2005：101