新媒體時(shí)代下小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略

史思鄉(xiāng)

隨著科技的快速發(fā)展，媒體運(yùn)營(yíng)逐漸呈現(xiàn)出新的形態(tài)。在新媒體時(shí)代下，市場(chǎng)營(yíng)銷的模式也發(fā)生了很大的變化。小微企業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)的份額大，但是如果不能適應(yīng)新的環(huán)境，必定會(huì)被大企業(yè)所淘汰。所以小微企業(yè)更應(yīng)該在新媒體時(shí)代的背景下，積極改變市場(chǎng)營(yíng)銷的模式，努力適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，為自身的發(fā)展創(chuàng)造更多的條件。

在新媒體時(shí)代下，不僅企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)模式發(fā)生了改變，同樣也影響著人們的生活消費(fèi)方式。新媒體與傳統(tǒng)媒體不同，它的傳播速度更快、傳播范圍更廣、受眾群體也更多。如果企業(yè)能夠充分利用新媒體運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，并借此轉(zhuǎn)化為企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)，那么必定會(huì)帶領(lǐng)企業(yè)走向更美好的未來。

新媒體技術(shù)的特征

新媒體與傳統(tǒng)媒體的運(yùn)作方式不同。傳統(tǒng)媒體雖然也講究時(shí)效性，但是卻沒有新媒體的便利快捷。如今，新媒體更是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行信息的傳遞，人們可以在手機(jī)、電腦上看到各種資訊，這種便利是傳統(tǒng)媒體無法實(shí)現(xiàn)的。其次，新媒體在受眾群體上的劃分更加細(xì)致。它可以針對(duì)不同的人群，傳遞出不同的信息，根據(jù)人們的需求，改變服務(wù)偏向。另外，新媒體更加注重碎片化時(shí)間的利用。不管是在娛樂方面，還是在宣傳、服務(wù)方面，都是非常有優(yōu)勢(shì)的。

新媒體技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的優(yōu)勢(shì)

傳播速度快，覆蓋范圍廣

在新媒體時(shí)代下，信息傳遞非常便捷。尤其是現(xiàn)在有很多購(gòu)物平臺(tái)，上面往往有很多不同的選擇供選購(gòu)者參考。小微企業(yè)就可以利用這些網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行宣傳，了解受眾群體的需求，適當(dāng)?shù)匕l(fā)布企業(yè)的營(yíng)銷信息。在這樣的背景之下，企業(yè)的訊息以非常快的速度傳遞到了人們的視野當(dāng)中，并且是有針對(duì)性的傳遞。一方面不會(huì)因?yàn)樾畔⒌拇罅坑咳朐斐墒褂谜叩膮挓硪环矫嬖趥鬟f的過程中也有一定的針對(duì)性，不會(huì)給其他用戶帶來麻煩。由此以來，新媒體技術(shù)必定會(huì)促進(jìn)企業(yè)后續(xù)營(yíng)銷活動(dòng)的開展，帶動(dòng)小微企業(yè)的發(fā)展。

成本低，收效高

在新媒體時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷的模式發(fā)生了極大的轉(zhuǎn)變。新媒體更加強(qiáng)調(diào)受眾群體的需要，所以在做市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)更加具有針對(duì)性，它不會(huì)像傳統(tǒng)媒體一樣將信息全面鋪灑。這樣雖然也能夠找到相應(yīng)的受眾群體，但是這種方式往往會(huì)提高宣傳成本，而且并沒有增加受眾群體的數(shù)量。但是，新媒體技術(shù)可以更加有針對(duì)性地進(jìn)行人群劃分，找出受眾群體，并為其提供個(gè)性化服務(wù)。讓他們?cè)谙硎軆?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)并了解他們自己想要得到的信息。

具有一定的受眾基礎(chǔ)

隨著科技的發(fā)展，智能應(yīng)用更加普遍，人們的生活和工作更是離不開手機(jī)。而手機(jī)作為新媒體傳播的載體，它能夠?qū)⒏鞣N信息快速地傳遞給使用者，這對(duì)于小微企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷來說是非常重要的。而且目前手機(jī)的數(shù)量幾乎是人手一部，它的受眾范圍很廣。所以在接受信息時(shí)，可以說是以低成本、低開銷的方式，實(shí)現(xiàn)了全面化的宣傳。同時(shí)，新媒體在傳送過程中還可以根據(jù)不同年齡段、不同群體進(jìn)行劃分，大大提高了市場(chǎng)營(yíng)銷的效率。

新媒體時(shí)代下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的

影響分析

提供了產(chǎn)品宣傳平臺(tái)

新媒體的快速發(fā)展，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供了非常好的工作平臺(tái)。在傳統(tǒng)媒體中，市場(chǎng)營(yíng)銷可以在電視、報(bào)紙中宣傳，但是收效并不明顯。如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，使得新媒體有了更多的宣傳方式。企業(yè)在宣傳時(shí)，可以在自己的網(wǎng)站進(jìn)行宣傳，同時(shí)也可以在別的網(wǎng)站，或者電視節(jié)目中插入廣告，讓更多的消費(fèi)者了解到產(chǎn)品的具體情況。另外，企業(yè)還可以根據(jù)產(chǎn)品的營(yíng)銷狀況進(jìn)行不同程度的宣傳。根據(jù)市場(chǎng)的需求，及時(shí)改變營(yíng)銷方式，變換產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。

促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷更加注重于企業(yè)主體，它們只是將信息傳遞給人們，卻很難解答人們的各種疑問。但是在新媒體時(shí)代下，消費(fèi)者能夠與企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行直接溝通，充分了解到產(chǎn)品的真實(shí)情況之后，再進(jìn)行選擇性購(gòu)買。這樣的模式加強(qiáng)了消費(fèi)者的參與性與主體性，他們的選購(gòu)時(shí)有更多的知情權(quán)，可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行購(gòu)買。市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的改變不僅為企業(yè)在銷售產(chǎn)品時(shí)提供了更多的方式，也為消費(fèi)者提供了更好的服務(wù)。

可以有效掌握客戶資源

傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式無法根據(jù)客戶的需求，進(jìn)行針對(duì)性的推薦選擇。但是在新媒體技術(shù)的幫助下，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)分析出用戶的不同選擇，根據(jù)他們所瀏覽的東西進(jìn)行相應(yīng)的推薦。那么在銷售產(chǎn)品時(shí)，直接就將企業(yè)產(chǎn)品導(dǎo)入了受眾群體的目標(biāo)中。這樣不僅為消費(fèi)者提供了便利，同時(shí)也為企業(yè)提高了銷量，相信這樣的營(yíng)銷模式才是企業(yè)所真正追求的。

新媒體時(shí)代下市場(chǎng)營(yíng)銷策略

積極轉(zhuǎn)變市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷在進(jìn)行宣傳時(shí)，所使用的手段往往需要較高的成本，因?yàn)樗麄儫o法規(guī)劃出受眾人群，沒有采用適當(dāng)?shù)男麄鞣绞剑酝招Р幻黠@。雖然在這個(gè)過程中，企業(yè)也花費(fèi)了大量的成本進(jìn)行宣傳，但是成本投入的多少并不代表著企業(yè)收益的高低。所以，小微企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過程中，一定要緊緊跟隨新媒體時(shí)代的腳步，抓住新媒體運(yùn)營(yíng)過程中的特點(diǎn)，進(jìn)行不同程度的宣傳。在宣傳過程中，既不會(huì)讓消費(fèi)者感到厭煩，又能夠快速找到受眾群體。在明確了產(chǎn)品的受眾群體之后，再對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)的介紹。市場(chǎng)營(yíng)銷既是一場(chǎng)消費(fèi)活動(dòng)，也是企業(yè)之間的一場(chǎng)博弈。如果企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中，不能了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，必定會(huì)失去市場(chǎng)。

拓展新媒體營(yíng)銷平臺(tái)

小微企業(yè)本身規(guī)模就不大，如果再投入過多的成本進(jìn)行宣傳，可能會(huì)難以支持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。所以，在新媒體的時(shí)代背景下，小微企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，一定要充分考慮到企業(yè)現(xiàn)狀與市場(chǎng)的需求。首先，一定要充分借用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。新媒體的快速發(fā)展離不開互聯(lián)網(wǎng)的支持，市場(chǎng)營(yíng)銷也同樣是這樣。對(duì)于小微企業(yè)來說，低成本的投入更有利于企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。而在互聯(lián)網(wǎng)上就可以通過網(wǎng)站的方式進(jìn)行宣傳，企業(yè)可以在自己的網(wǎng)站宣傳，也可以在其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳。在宣傳過程中也只需投入適當(dāng)資金即可，不會(huì)給企業(yè)造成過大壓力。其次，小微企業(yè)還可以利用互聯(lián)網(wǎng)的特性，在網(wǎng)上進(jìn)行用戶調(diào)研活動(dòng)，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，從而對(duì)企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行改進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)需求，占據(jù)市場(chǎng)。除此之外，市場(chǎng)營(yíng)銷還可以利用手機(jī)、電腦、電視等多種形式進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，這是時(shí)代賦予市場(chǎng)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)所在。

掌握新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷模式

在新媒體時(shí)代下，消費(fèi)者的消費(fèi)需求也有所改變。他們?cè)谫I產(chǎn)品時(shí)，不僅僅是希望通過線上線下的模式了解產(chǎn)品的性能，他們更希望通過自身體驗(yàn)，感受產(chǎn)品的優(yōu)劣。所以小微企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，可以適當(dāng)?shù)匦麄髫浀礁犊睿只蚴窍润w驗(yàn)再購(gòu)買的消費(fèi)形式，讓消費(fèi)者在整個(gè)過程中有更多的參與感。除此之外，還可以設(shè)置一些虛擬現(xiàn)實(shí)服務(wù)，用一些游戲的方式完成消費(fèi)者的線上體驗(yàn)。帶領(lǐng)消費(fèi)者感受科技帶來的變化，感受企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品銷售的用心。雖然我們一直強(qiáng)調(diào)多宣傳、多推廣，但是小微企業(yè)在進(jìn)行宣傳時(shí)也要考慮到消費(fèi)者的承受范圍。宣傳數(shù)量過多不僅加大了企業(yè)的成本投入，加重企業(yè)負(fù)擔(dān);而且也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生厭煩心理，一旦消費(fèi)者有抵觸心理存在，那么對(duì)于產(chǎn)品銷售是有致命打擊的。在宣傳過程中，宣傳太少消費(fèi)者不了解產(chǎn)品情況，宣傳太多又會(huì)失去消費(fèi)群體，所以一定要適度，把握消費(fèi)者心理。

在新媒體時(shí)代背景下，市場(chǎng)營(yíng)銷的模式也隨之改變。小微企業(yè)本身規(guī)模就小，如果不能抓住時(shí)代的機(jī)遇，必定會(huì)被行業(yè)所淘汰。所以在這個(gè)過程中，企業(yè)應(yīng)該充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)了解市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的情況，采用合適的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的助力。

（四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院）