質(zhì)量教育融入中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)的相關(guān)認(rèn)識(shí)

摘?要：本文首先對(duì)中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，然后從不同角度針對(duì)質(zhì)量教育融入中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：質(zhì)量教育;中職學(xué)校;電子商務(wù)教學(xué)

近年來(lái)電子商務(wù)幾近普及，為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展，中職學(xué)校大多開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)及其相關(guān)專業(yè)，有關(guān)人才的需求為中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)帶來(lái)了極好的發(fā)展機(jī)遇。然而電子商務(wù)專業(yè)復(fù)雜性、綜合性、交叉性較強(qiáng)，因此教學(xué)過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)很多困難。下面筆者根據(jù)自身多年來(lái)在中職學(xué)校的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，談一談?dòng)嘘P(guān)在中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)中融入質(zhì)量教育的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)。

一、 中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)的現(xiàn)狀

（一）教材建設(shè)問(wèn)題

相比其他專業(yè)，電子商務(wù)專業(yè)是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)而新興的專業(yè)，因此有關(guān)教材目前還不是很完善，一些中職學(xué)校沒(méi)有做好這方面的工作，僅僅是把計(jì)算機(jī)技術(shù)、管理學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷等教材內(nèi)容拼湊整理，缺少該專業(yè)的專業(yè)性、應(yīng)用性與系統(tǒng)性特征。因此有必要加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)有關(guān)教材建設(shè)，合理選擇與電子商務(wù)專業(yè)特色相關(guān)的教材，同時(shí)需關(guān)注該專業(yè)理論與實(shí)踐應(yīng)用的結(jié)合，使該專業(yè)教材建設(shè)得到進(jìn)一步完善。

（二）師資隊(duì)伍建設(shè)問(wèn)題

要想提升某學(xué)科的教學(xué)水平，就必須關(guān)注這門學(xué)科師資隊(duì)伍質(zhì)量。電子商務(wù)專業(yè)是一門新興學(xué)科，這門學(xué)科的實(shí)踐性極強(qiáng)，其培養(yǎng)目標(biāo)在于使學(xué)生了解整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程，學(xué)生不僅要具備良好的經(jīng)濟(jì)與管理知識(shí)，同時(shí)還要掌握計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)等知識(shí)，這從客觀上來(lái)說(shuō)要求該專業(yè)教師要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)與技能，同時(shí)還要加深對(duì)電子商務(wù)流程的理解?？墒乾F(xiàn)階段我國(guó)該專業(yè)教師的整體情況并不樂(lè)觀，為了進(jìn)一步推動(dòng)該專業(yè)學(xué)科建設(shè)與發(fā)展，中職學(xué)校需大力引進(jìn)高素質(zhì)人才，著力加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)專業(yè)教師隊(duì)伍的建設(shè)。由于近年來(lái)電子商務(wù)得到了快速發(fā)展，還應(yīng)引導(dǎo)教師參與進(jìn)修培訓(xùn)，更好的順應(yīng)社會(huì)需求。

（三）缺乏實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)

電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐性非常強(qiáng)，對(duì)于這門專業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)非常重要。然而其實(shí)際情況是多數(shù)中職學(xué)校均在實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐教學(xué)上比較薄弱。在教學(xué)條件的影響與制約下，一些中職學(xué)校所設(shè)試驗(yàn)項(xiàng)目比較簡(jiǎn)單，同時(shí)還缺乏設(shè)計(jì)性、創(chuàng)新性與綜合性，并且尚未形成系統(tǒng)性，僅僅是將專業(yè)課程中的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)拼湊起來(lái)。除此之外，電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)課設(shè)置的課時(shí)較少，根本沒(méi)有得到人們的關(guān)注與重視，因此學(xué)生缺乏動(dòng)手能力。以上因素導(dǎo)致該專業(yè)教學(xué)效果并不理想，這對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力極為不利。

二、 質(zhì)量教育融入中職學(xué)校電子商務(wù)教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）教學(xué)目標(biāo)

學(xué)生需經(jīng)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)質(zhì)量法律與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管等內(nèi)容，幫助學(xué)生掌握該專業(yè)從業(yè)人員所需質(zhì)量知識(shí)，對(duì)學(xué)生的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，使其質(zhì)量素養(yǎng)得以提升。同時(shí)關(guān)注對(duì)學(xué)生質(zhì)量實(shí)踐能力的培養(yǎng)，使其更好地與電子商務(wù)工作相適應(yīng)。

（二）教學(xué)內(nèi)容

1. 質(zhì)量法律法規(guī)

質(zhì)量法律法規(guī)可規(guī)范各質(zhì)量主體行為，為質(zhì)量工作奠定基石。目前我國(guó)已基本形成以法律、地方法規(guī)、部門規(guī)章等構(gòu)成的質(zhì)量法律法規(guī)體系。電子商務(wù)質(zhì)量法律法規(guī)涉及了食品安全法、產(chǎn)品質(zhì)量法、食品安全法實(shí)施條例等，而質(zhì)量法律教學(xué)內(nèi)容則包含法律制定目的、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管體制等，產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任由生產(chǎn)者與銷售者共同承擔(dān)，如違約責(zé)任、民事責(zé)任與行政責(zé)任等，產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)由生產(chǎn)者與銷售者一同承擔(dān)，如生產(chǎn)者與銷售者可享有的權(quán)利、接受質(zhì)量監(jiān)督的義務(wù)等。

2. 質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)

國(guó)家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)不僅為解決質(zhì)量問(wèn)題提供了終極答案，同時(shí)也為國(guó)民經(jīng)濟(jì)有序運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。電商從業(yè)人員在電子商務(wù)實(shí)踐中會(huì)接觸到檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證，其涉及的場(chǎng)合主要有：一是采購(gòu)電商產(chǎn)品時(shí)，可運(yùn)用檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證等工具對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)，為采購(gòu)合適質(zhì)量的產(chǎn)品提供基礎(chǔ);二是法律法規(guī)對(duì)電商企業(yè)、電商平臺(tái)需承擔(dān)質(zhì)量的相關(guān)責(zé)任提出了明確的規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)者建立起有利于消費(fèi)者權(quán)益、電子商務(wù)發(fā)展的商品質(zhì)量擔(dān)保機(jī)制;三是隨著電商競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，電商企業(yè)應(yīng)運(yùn)用檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)與認(rèn)證等工具，將產(chǎn)品質(zhì)量信號(hào)傳遞出來(lái)，以獲得廣大消費(fèi)者的信任。

3. 產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管

線上、線下產(chǎn)品不同之處僅為銷售渠道，在產(chǎn)品質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)上二者并無(wú)顯著差別，電商人員應(yīng)從多方面與政府質(zhì)量監(jiān)管部門打交道，所以要求電商人員多多了解政府質(zhì)量監(jiān)管的相關(guān)知識(shí)。

三、 結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)電子商務(wù)獲得了顯著的發(fā)展，在新業(yè)態(tài)環(huán)境之下，市場(chǎng)對(duì)該專業(yè)人才的需求發(fā)生了顯著改變，比如市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量要求越來(lái)越高，對(duì)這方面人才的質(zhì)量知識(shí)需求也快速增長(zhǎng)，可是當(dāng)前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)卻很少開(kāi)展質(zhì)量知識(shí)教學(xué)。在這種背景下，中職學(xué)校需在電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中融入質(zhì)量教育。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：

艾旭東，湖北省襄陽(yáng)市，湖北省科技工程技工學(xué)。