關于大劇院經營模式和成本管理研究

劉延東

摘要：伴隨著我國經濟持續快速化發展，國內文化產業結構不斷優化完善，文化在大眾物質生活和精神生活中的支撐作用日益凸顯，一些帶有時尚創意元素的文化產品廣受新生代消費者青睞，在極大程度上為我國文化事業發展與壯大提供了良好環境。作為國家現代文化產業體系中的重要組成部分之一，劇院在整個文化產業改革創新和發展進步過程中發揮著十分重要的推動作用，不但為人民群眾對生活美好生活提供了發展和創新平臺，也成為一個地區甚至整個國家的文化象征。而劇院作為文化的核心載體，除了弘揚和振興民族文化外，還應通過各種改革創新手段，滿足人們各種文化層面的需求。文章通過對國內大劇院經營現狀的全方位分析，通過對傳統經營模式和成本管理的不斷優化與改進，實現自身在社會效益和經濟效益方面的雙重獲取，從根本上推動我國文化服務產業健康發展。

關鍵詞：大劇院;經營模式;成本管理

引言

進入21世紀以后，國內演出市場呈現出一片繁榮景象，百花齊放、百家爭鳴，在這一背景下，如何更進一步深入經濟市場，全面統籌社會和經濟兩方面效益，推動劇院可持續發展，儼然已成為各大劇院當前所面臨關鍵問題。除了要確保藝術效果和藝術質量之外，還應做好相關成本管理工作，對演出成本進行科學合理的控制，確保劇院綜合經濟效益和有效獲得。而在劇院成本管理過程中，如何實現對相關成本收益分析體系的構建，充分發揮其科學性與合理性，并全面融入成本管理相關流程，成為當前一大研究熱點。本文以諸暨保利劇院為例，深入分析當前劇院所采用經營管理模式，并從管理角度出發，分析成本管理在項目決策和劇院管理中的重要作用。

一、劇院業務概況

作為我國現代文化產業中的重要組成部分，劇院為各類藝術表演團體以及組織個人提供了活動場所。一般情況下，劇院業務主要分為兩大類：一是演出業務;二是場租業務。

（一）演出業務

1.演出業務的含義與特征

從本質上來看，劇院管理公司內部的演出業務，主要是以當地人文特色、經濟水平、文化消費水平及劇院運營現狀為前提，聘請不同級別和水平的演出方，到劇院開展各種演出活動，活動期間對于所發生相關風險以及業務盈虧均由演出方自主承擔。而從特點來看，作為劇院業務的主要組成部分，演出業務占業務內容的60%左右，主要是通過對特殊產品的有效供應，以產品形式為各種文藝演出招攬大量的觀眾，進而從根本上實現對現代人各種精神文化需求的有效滿足。

2.演出業務的分類

通常情況下，演出業務依據經營方式的不同可分為自營演出業務（買斷業務）和合作演出業務（分成業務）。其中，自營演出業務主要是指劇院公司單方面的進行演出方的尋找與合作，對于可能出現的風險和業務盈虧自行承擔，該業務內容是劇院演出業務的核心部分。而合作演出業務，主要是指劇院公司通過與相關演出方進行合作，促使各自優勢的全面發揮，攜手并進，共同經營，雙方共同承擔風險、共負盈虧的業務。

（二）場租業務

所謂場租業務主要是演出方租賃劇院場地行為，租賃的主要目的是為了開展表演活動，自主承擔整個表演期間可能發生風險及盈虧，而劇院主要是收取相應的業務資金。與演出業務相比，場租業務所面臨風險相對較小，并且具有顯著的以收取租金為目的的特點。

二、目前國內的劇院主要經營管理模式

國內劇院市場起步較晚，現階段仍保留有20世紀五六十年代的劇院，如首都大劇院。由于建立于不同年代，其在自身管理與經營模式上獨具其所處時代特色，存在較大的差異化。當前階段，我國劇院在經營管理模式上主要有自行管理模式、委托管理模式、標準化管理模式以及合作管理模式四種。

（一）業主自行管理

業主自營經營管理模式主要是劇院經營者對所演出節目進行自主組織和演出，但一般與演出公司相互合作的情況較多，主要收入來源是出租劇院的長租，該經營管理模式多被應用于依靠政府文化部門管理的傳統劇院或者舊劇場之中，此類單位從性質上來看屬于事業文化單位，接受政府財政撥款，是伴隨我國漫長歷史體制所積累和沉淀的產物。近些年來，隨著我國在文化體制方面改革創新步伐的不斷加快，文化產業逐漸實現了市場化發展部，而這種業主自行管理模式在某種程度上面臨嚴峻的挑戰。且由于傳統劇院或劇場在演出節目檔次方面偏低，劇場內相關演出設備逐漸老化，裝修風格仍停留在20世紀，演出場次逐漸減少，在經營效果方面較為一般。

當前階段，部分新興建設完成的劇院同樣采取業主自行經營管理模式，最具代表性的就是上海大劇院，但由于該劇院整體建設形式較為新穎，建設檔次偏高，以及劇院內相關經營管理人員在管理技術水平和整體運營素質方面較為良好，因此在所處城市和地區文化經濟市場中的發展較為健康、平穩，并取得了良好的經營效果。還有一部分劇院在采用“業主自行運營管理”模式的前期階段，在劇院各方面水平相對較為良好的情況下，經營效益尚可，但隨著演出設備使用年限的不斷增加出現老化現象，建筑逐漸陳舊失去新鮮感，其整體經營效益隨之大幅下滑，最具代表性的就是深圳大劇院。現如今，我國各大劇院在業主機構內設立有相應的經營管理部，未來經營發展以及綜合管理是由劇院自己承擔，還是市場上超標生產經營管理單位等尚未進行有效明確。

（二）業主委托專業管理公司進行管理

近些年來，隨著文化市場的發展，更多的業主選擇委托專業管理公司開展經營管理工作的模式。與自行管理模式不同，委托管理政府委托劇院管理公司，從而實現對劇院的經營與管理。根據劇院管理公司與政府雙方之間相關協議得出，在劇院經營管理活動開展過程中，政府文化部門不直接參與，經營管理公司的主要收入來源包括：劇場出租收入、演出收入、餐飲收入以及各種賣店收入等，對劇院支付租金，剩余的部分資金成為劇院管理公司的收益。從關系角度來看，業主和專業劇院管理公司兩者在性質和地位方面相對較為獨立，受到業主相關委托后，劇院管理公司承擔相應的劇院經營管理任務，以雙方前期所達成一致的合同協議為標準，向劇院支付固定的回報。兩者在合作期間，業主無須參加相關經營活動，經濟收益完全來自劇院出租所收獲租金，而經營管理公司的收入來源主要是長租收入、演出收入、餐飲收入、買點收入等，在完成劇院租金的支付后，剩余內容為經營管理公司的收益。目前，我國文化市場尚未達到發達國家標準，演出市場尚未達到成熟完善標準，新劇院在建立后若要取得經濟層面的平衡性，需花費很長一段時間。通常情況下，劇院開業前期階段，國家相關機構將予以一定的財政補貼，由雙方擬定演出場次為基礎測算具體的補貼數量。

業主委托專業管理公司的經營管理模式主要運用于以下幾個代表性劇院，如背景天橋劇場、北京保利劇院、杭州大劇院、武漢琴臺大劇院、上海東方藝術中心以及諸暨保利大劇院都屬于此種模式。對于經營管理公司而言，其對我國當前文化市場的認識和了解頗深，在技術方面相對醇熟，并且擁有十分健全完善的經營管理體系以及豐富全面的市場運作經驗，在整體經營狀況方面成績較為良好穩定。尤其是保利劇院，憑借地理位置的優越性、劇院品質的優良性以及商業運作的成功性，在北京地區經營狀況屬于前列，平均每年有高達300場次的演出，在支付給業主500～600萬元回報后，仍有相當大的利潤效益。此外，經營管理公司主要有兩種常見的產生方式，一種是通過招標產生，另一種則是由業主經過考察所選定，這兩種產生方式利弊同時存在，但從整體目標來看，均為選取經驗豐富、實力雄厚的公司，只有這樣業主才能全面放手，委托專業公司全權管理。

（三）標準化管理

諸暨保利劇院管理有限公司十分注重劇院管理過程中的標準化，基本上符合標準化劇院管理相關標準。諸暨保利劇院是繼北京保利劇院等一系列服務質量體系認證企業的又一行業標桿企業。諸暨保利劇院管理有限公司與保利總公司一樣，也同樣執行并實施標準化管理，實現了劇院服務由單一化向多元化的轉型審計。當前階段，各地保利管理的劇院在服務模式方面大抵相似，無論是演出服務、媒體接待還是演員接待、住宿安排，均有著標準化的服務規范和服務流程，所有活動的開展均按照相關服務標準開展，極大程度上提高了劇院管理質量及效率。并且在劇院管理活動實際開展過程中，標準化管理模式的創新應用，為其他劇院管理起到了帶頭示范作用，引導各劇院管理工作通過與自身實際的深入結合，進行行業標準以及劇院經營管理規范的制定。其中，最具特色的就是按照A、B、C三大類對各類院團演出進行劃分，具體劃分依據主要包括藝術水準和演出檔次。將管理運行制度、基礎設備管理等均納入劇院經營管理范圍，在整個行業領域樹立規范。基于標準化管理模式，劇院管理有限公司所建立的各種服務標準能夠在短期內實現劇院管理的標準化，提升劇院的管理水平和服務質量。

（四）合作管理模式

合作管理模式主要指的是政府相關文化部門與專業化的劇院管理公司兩者建立合作關系，雙方根據具體政策及合同內容中所規定比例出資建設有限責任公司，劇院擁有對新成立公司的直接經營權與管理權。不同于其他經營管理模式，合作管理模式是劇院掌握演出場所相關資源的應用權，專業的劇院管理公司擁有經營管理資源，雙方可以通過彼此之間的相互協調、相互補充，開展正常的業務。除此之外，合作管理模式還能夠實現對劇院管理人員管理能力不足等問題的有效解決，通過積極引進現代化經營方式和管理方法，從根本上提高劇院綜合效益，改善劇院當前經營現狀，促使其穩定向好發展。

三、演出項目的收支構成

（一）收入構成要素

從演出劇目的具體收入狀況來看，主要包括以下幾類：補貼收入、票房收入、贊助收入、場租收入以及其他收入等，其中，演出項目的主要收入來源是票房收入，票房銷售率、總票房以及票房回收率等則屬于演出項目的主要收入來源。

（二）成本構成要素

從演出項目的成本內容來看，則涵蓋以下幾個方面：宣傳費、演出費、舞臺費用、票房分成款、旅運住宿費以及稅費等。

四、劇院演出業務成本管理特點

（一）成本管理中會計核算對象的特殊性

在劇院經營業務開展過程中，演出活動為成本核算的主要管理內容。而演出活動是藝術家為有效滿足社會大眾精神需求、生活需求以及文明需求，所編制創作和表演的一系列藝術活動，是一種沒有實物形態的文化產品。在對此類文化產品盤查核算時，內容較為模糊，在具體管理中具有較強的特殊性，且無法切割于實物本體進行獨立核算管理。

（二）預收預付款項核算的復雜性

由于文藝表演不具備實物形態，在轉移權利和義務過程中相關界限較為模糊，以行業內實際標準來看，需對演出方的演出費用進行預先支付后，演出方才能按照雙方所簽訂合同內容進行實際演出，因此，劇院管理公司需預先支付大量演出費用。與此同時，劇院管理公司以演出票預售的形式，提前對觀眾進行票款的收取，在某種程度上增加了劇院管理公司預收賬款的總量，核算管理的復雜程度加深。

（三）成本核算內容的多樣性

演出業務的成本主要是支付給演出方的相關費用，如演職人員的交通費、餐飲費、住宿費、演出道具運輸費、設備租賃費以及項目宣傳費用等。

五、劇院演出營業成本的核算與管理

（一）劇院演出業務營業成本的內容

所謂劇院演出業務經營成本主要指的劇院公司在文藝表演組織過程中所產生的一系列支出，具體主要包括：

第一，演出費用。劇院管理公司按照與演出方簽訂的合同內容，向演出方支付一定的費用。

第二，食宿費。演職人員演出活動中所產生的飲食費用，并進行費用的補貼。

第三，交通費。人員往返過程中所需費用。

第四，廣告宣傳費。此次演出在前期廣告宣傳過程中所應用的具體費用，如報紙雜志、網絡推廣、電視廣播以及戶外廣告等。

第五，設備租賃費。由于部分演出設備或者樂器的缺失，劇院需向專業演出設備公司進行設備的租賃。

第六，道具運輸費用因演出某些特殊的劇目，需要將演出道具從演出方指定地點運輸到劇院公司，而向運輸公司租賃專用車輛時支付的運輸費。

（二）劇院演出業務營業成本的確認和計量

在確認劇院演出業務營業成本過程中，應確保與企業所制定的相關會計準則要求相一致，始終遵照營業收入和營業成本兩者配比過程中的實際原則，在結束演出任務后對營業成本和營業收入進行統一確認。劇院演出業務在實際開展過程中，對于實際營業成本的計量，應依照演出過程中實際所支付的各種支出金額。

（三）劇院演出營業成本管理提升辦法

一方面，財務部門應針對當前資金情況進行相關管理方案的詳細制定，對管理資金的使用回籠情況進行實時督查，對財務管理流程進行簡化，在促使財務流程效率和資金周轉率全面提升和加速的同時，形成對劇院經濟效益的有效保障。另一方面，應在日常工作中堅定秉持“全心全意為觀眾服務”的理念，對服務過程中表現較為良好，受到廣大觀眾稱贊的員工進行通報表揚、對員工自身行為進行有效規范，積極鼓勵員工參與各種各樣的專業講座和技能培訓，從根本上提升員工在自身專業方面的綜合素養，確保服務的優質性，若要從根本上實現對劇院財務管理改革創新的有效推動，要以員工思想作為切入點，在確保公司成員在達成統一思想共識的基礎上，持續深化改革現階段文化體制，在各層級之間形成有效聯動，通過自身力量為推動文化事業的快速進步與發展。

結語

綜上所述，在文化體制改革背景下，為實現文化生產力的全面解放，文化單位財務管理工作需進行持續創新和完善，形成對文化創造力的有效激發，最大限度的實現社會主義文化產業發展的可持續性。因此，劇院相關管理部門應從實際角度出發，與自身發展特點和當前所面臨問題相結合，立足于現階段發展趨勢和整體發展方向，加強成本核算，以優質服務作保障等一系列措施的完善和實施，摸索出適合的管理運營模式。

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