人文關(guān)懷在手術(shù)室的運(yùn)用與研究

李培培

（南通市第一人民醫(yī)院手術(shù)室，江蘇 南通 226000）

隨著人們生活水平的提高，應(yīng)注重護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平的完善與提升，通過創(chuàng)新護(hù)理工作模式為患者提供高質(zhì)量高效的護(hù)理服務(wù)具有積極的意義[1]。人文關(guān)懷始終秉承以人為本的理念，提高了患者的滿意度，改善了手術(shù)室的護(hù)理質(zhì)量[2]。此研究對(duì)比手術(shù)室常規(guī)護(hù)理及人文關(guān)懷護(hù)理，結(jié)果顯示人文關(guān)懷下患者的護(hù)理效果更優(yōu)，結(jié)果報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以2017年6月～2018年9月接受手術(shù)治療的患者中隨機(jī)選取100例作為研究對(duì)象，將其均分為研究組與對(duì)照組，各50例；研究組患者中，男28例，女22例；患者年齡32～78歲，平均（46.6±7.9）歲；其中12例婦科手術(shù)，18例骨科手術(shù)，10例泌尿科手術(shù)，7例神經(jīng)外科手術(shù)，3例胃腸手術(shù)。對(duì)照組患者中，男29例，女21例；患者年齡34～78歲，平均（47.2±7.4）歲；其中11例婦科手術(shù)，17例骨科手術(shù)，12例泌尿科手術(shù)，8例神經(jīng)外科手術(shù)，2例胃腸手術(shù)。對(duì)研究組和對(duì)照組患者的手術(shù)方式、年齡和性別等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)比較，顯示均無顯著差異，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＞0.05），提示兩組之間可試驗(yàn)對(duì)比。

1.2 方法

對(duì)照組患者開展手術(shù)室常規(guī)護(hù)理模式，護(hù)理內(nèi)容包括健康知識(shí)宣教，心理支持與輔導(dǎo)等，并在術(shù)中給予舒適護(hù)理。觀察組患者于常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上給予人文關(guān)懷護(hù)理，主要護(hù)理方法如下：

（1）術(shù)前護(hù)理：和患者要主動(dòng)的溝通，掌握患者的基本病情、身體狀況、心理狀況等；同時(shí)將手術(shù)相關(guān)事項(xiàng)告知患者，做好心理疏導(dǎo)。

（2）術(shù)中：及時(shí)與患者進(jìn)行溝通，給予患者語音喚醒，并指導(dǎo)其積極配合麻醉，經(jīng)麻醉后，對(duì)患者姿勢(shì)進(jìn)行調(diào)整，使其保持正確的體位；手術(shù)期間，護(hù)理人員應(yīng)對(duì)患者給予安慰和鼓勵(lì)。

（3）術(shù)后：手術(shù)后送患者至病房后，將手術(shù)情況向患者家屬講述，使家屬放心，并配合患者治療，同時(shí)麻醉喚醒期間采用親情式語音喚醒，并做好定期的巡視檢查，對(duì)患者情況進(jìn)行記錄。

1.3 觀察指標(biāo)

在護(hù)理前后，以焦慮自評(píng)量表（SAS）和抑郁自評(píng)量表（SDS）分別對(duì)兩組患者其焦慮與抑郁情況予以調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，其中評(píng)分越高則表示患者的焦慮及抑郁癥狀越嚴(yán)重[3]。以我院自制的護(hù)理滿意度調(diào)查問卷調(diào)查干預(yù)后2組患者的滿意度，患者根據(jù)護(hù)理感受進(jìn)行評(píng)價(jià)，等級(jí)為滿意、一般、不滿意，計(jì)算總滿意度（滿意+一般）。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)對(duì)研究中兩組護(hù)理結(jié)果相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，軟件版本SPSS 19.0，組間對(duì)應(yīng)的計(jì)數(shù)資料n，%與計(jì)量資料（±s）分別采用卡方檢驗(yàn)和t檢驗(yàn)比較，當(dāng)P＜0.05為組間差異顯著。

2 結(jié) 果

2.1 兩組護(hù)理前后SAS與SDS評(píng)分比較

經(jīng)護(hù)理后，兩組患者的焦慮及抑郁情況均有所好轉(zhuǎn)，而研究組患者SAS與SDS評(píng)分均比對(duì)照組明顯偏低，對(duì)比差異明顯，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組護(hù)理前后SAS與SDS評(píng)分比較[±s]

表1 兩組護(hù)理前后SAS與SDS評(píng)分比較[±s]

例數(shù) 護(hù)理前 護(hù)理后SAS SDS SAS SDS研究組 50 58.2±6.656.2±6.237.6±5.839.4±7.8對(duì)照組 50 57.8±7.055.6±5.849.7±6.047.9±8.0 t 0.294 0.500 10.253 5.379 P 0.769 0.618 0.000 0.000

2.2 護(hù)理滿意度

研究組50例患者護(hù)理滿意度達(dá)到98.0%，比對(duì)照組的80.0%顯著更高，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

表2 組間護(hù)理滿意度的比較[n（%）]

3 討 論

手術(shù)室屬于重要的科室，手術(shù)能否成功，將會(huì)對(duì)患者預(yù)后及其生活質(zhì)量產(chǎn)生直接的影響，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，給予患者更多的關(guān)心和關(guān)愛，以促進(jìn)患者能夠更高的接受治療和康復(fù)。

隨著人們對(duì)護(hù)理質(zhì)量的提高，人文關(guān)懷作為優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)被廣泛地應(yīng)用在了臨床護(hù)理工作中，獲得了患者的廣泛接受，將人文關(guān)懷引入到手術(shù)室護(hù)理，有助于促進(jìn)患者精神狀況的改善，提升手術(shù)治療的效果。李洪艷等[3]針對(duì)接受手術(shù)治療的患者施以實(shí)人文關(guān)懷護(hù)理，結(jié)果患者焦慮及抑郁指標(biāo)均比常規(guī)護(hù)理干預(yù)組患者明顯優(yōu)越。

綜上所述，手術(shù)室護(hù)理中融入人文關(guān)懷，親情語音喚醒具有顯著的應(yīng)用效果，患者的心理狀態(tài)與常規(guī)護(hù)理患者相比更加穩(wěn)定，其護(hù)理滿意度也更高，因而值得在臨床上具有廣闊的推廣價(jià)值。