唐超
摘要:隨著近年來我國信息技術的發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來為醫(yī)院的檔案管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。自十九大以來,國家對基層的醫(yī)院管理干部提出了更高要求,必須要結(jié)合自身的發(fā)展特色和實際條件,充分利用信息化的技術,提高醫(yī)院的管理效率和辦事效率,才能服務好基層群眾。目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的檔案管理方面還存在諸多問題,需要解決和完善,本文基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下分析了當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的檔案管理現(xiàn)狀,提出檔案信息化建設的辦法,旨在推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的全面發(fā)展。
關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”;鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院;檔案信息化;建設辦法
當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院檔案管理記錄的內(nèi)容主要包括衛(wèi)生行業(yè)相關的行政文書資料、人事資料、黨建資料、藥品管理相關的文字記錄、病歷文書、醫(yī)療病患相關的影像資料等等。這些檔案資料既方便了醫(yī)院的人事管理,又可以指導醫(yī)院工作的正常開展,醫(yī)院還能參考檔案記錄制定合理的工作計劃,對醫(yī)院的全面發(fā)展具有重要作用。但是,在當前大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都存在重醫(yī)療輕管理的現(xiàn)象,醫(yī)院的工作細瑣而繁重,致使檔案管理得不到重視。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的檔案管理朝著信息化的方向建設是必然的趨勢,也是時代的要求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要想與時俱進、可持續(xù)的發(fā)展,就必須重視檔案信息化的建設。那么,在實際檔案信息化建設中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要注重哪些方面呢?
1更新思想觀念,提高信息化管理意識
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的檔案管理工作上,重點要實現(xiàn)思想觀念上的創(chuàng)新,才能實現(xiàn)管理上的創(chuàng)新。首先要改善傳統(tǒng)的檔案管理理念,充分認識到“互聯(lián)網(wǎng)+”時代中檔案管理創(chuàng)新意識的必要性。其次在檔案管理中構(gòu)建以人為本的理念,激發(fā)檔案管理員的信息化意識,促進自身專業(yè)技能和管理能力的提高。最后,還需要在檔案管理信息化建設中投入必要的財力,為信息化管理提供有力的資金保障。
2制定管理標準,規(guī)范信息化制度
當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在檔案信息化管理上,沒有完善的制度對管理員工作和檔案歸納進行規(guī)范,造成檔案管理資料混亂的局面。醫(yī)院可以將現(xiàn)有的條件與信息技術相結(jié)合,依據(jù)《醫(yī)院衛(wèi)生檔案管理辦法》相關法規(guī),將原有的規(guī)章制度進行優(yōu)化,符合醫(yī)院檔案管理工作實際,進一步規(guī)范醫(yī)院的檔案管理工作。同時,醫(yī)院各個科室要通力合作,共同自覺遵守檔案信息化建設相關制度,并自上而下地堅持執(zhí)行,從而提升整個醫(yī)院的檔案管理效率。
3引進智能化技術,優(yōu)化檔案管理
大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院檔案管理主要采用文字紙質(zhì)的記錄形式,對檔案的查閱、保存極不方便,光靠人為的整理記錄容易出錯,出現(xiàn)存檔資料不完整、往年記錄找不到等問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代是數(shù)字技術發(fā)展的時代,運用數(shù)字技術能將檔案資料通過智能化的手段進行管理,建立便捷的自動檢索系統(tǒng),并能實時更新醫(yī)院的相關醫(yī)療技術和設備,實現(xiàn)醫(yī)院檔案的自動化管理。同時,醫(yī)院檔案信息化的建設,還有助于實現(xiàn)與其他醫(yī)院資源共享、統(tǒng)一化管理,能為基層群眾提供跨區(qū)域就醫(yī)、就診記錄共享等便利嘲。
4優(yōu)化信息化軟硬件設施,提高檔案管理效率
信息技術管理也是近幾年才開始興起,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,尤其是偏遠地區(qū)的,都沒有相應的信息化專業(yè)設備,加上之前醫(yī)院對信息化建設的忽視,導致老舊的軟硬件設施跟不上信息技術的發(fā)展,嚴重制約了檔案管理信息化的發(fā)展水平。所以,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要在信息化的專業(yè)設備上投入適當?shù)馁Y金,采購符合醫(yī)院檔案管理標準的計算機配置,并安裝專業(yè)的檔案歸納存儲的軟件,方便檔案管理員對資料進行歸納、收錄、保存和查閱。在運用計算機信息化管理醫(yī)院檔案的過程中,還要注重計算機的信息安全保障,對計算機系統(tǒng)進行定期維護,安裝安全防護軟件和防火墻,保障檔案信息系統(tǒng)的安全。對一些涉及醫(yī)院科研項目機密的文件資料和患者隱私的醫(yī)療記錄都要及時備份并進行加密管理,保證信息不被泄露。此外,在計算機的使用上,可設置訪問權(quán)限,如設置密碼驗證、頭像實名認證、指紋識別等登錄權(quán)限,防止檔案管理員以外的人登錄檔案管理信息系統(tǒng),泄露有關資料,確保了檔案管理信息化的安全性。
5注重管理員專業(yè)培訓,提升信息化操作技能
醫(yī)院檔案管理員的個人素質(zhì)和專業(yè)技術素養(yǎng)決定了檔案管理的準確性和高效性,影響著整個醫(yī)院的工作能否有效開展。“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代對傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理員提出了新的要求,管理人員要去舊革新,認識到互聯(lián)網(wǎng)技術的趨勢和信息化管理的優(yōu)勢,加強自身的學習,來適應社會的發(fā)展。醫(yī)院可以定期為檔案管理員提供專業(yè)的學習和培訓機會,學習內(nèi)容包括檔案信息化相關的理論、計算機的使用以及相關軟件的運用方法等專業(yè)知識,從而提高檔案管理員的技術水平、操作能力以及管理能力等。除此之外,還可以定期組織檔案管理員去其他擁有先進信息化管理系統(tǒng)的醫(yī)院參觀、學習,求取“真經(jīng)”,優(yōu)化自身的檔案管理技術。
6提煉價值信息,促進檔案管理創(chuàng)新
傳統(tǒng)的檔案管理只是將資料進行記錄、整理和保存,沒有對檔案進行系統(tǒng)的歸納和總結(jié),提取不出其中的價值。因此,在檔案管理信息化建設中要將醫(yī)院的檔案信息進行充分利用,提煉其中的價值信息,促進檔案管理的創(chuàng)新。這就要求運用計算機智能化的優(yōu)勢,把檔案數(shù)據(jù)和資料經(jīng)過篩查、歸納、總結(jié),再根據(jù)醫(yī)院的實際隋況和醫(yī)療改革的要求,構(gòu)建更加完善的檢索體系和查詢系統(tǒng),為基層群眾提供便利的檢索服務,從而提高整個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的服務質(zhì)量,發(fā)揮出信息化檔案管理系統(tǒng)的應用價值。
綜上所述,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院是為基層群眾服務的醫(yī)院,貼近群眾的生活,“以病人為中心”是醫(yī)院的服務宗旨。醫(yī)院不僅要為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務,也要為群眾提供除醫(yī)療外的服務,如提供便捷、準確的查詢業(yè)務,不斷提高群眾滿意度,才能體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的社會價值。所以,在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的今天,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也要與時俱進,將先進的信息化技術引入到醫(yī)院各方面建設中,特別是檔案管理方面,積極構(gòu)建信息化的檔案管理體系,提高整個醫(yī)院的辦事效率和服務水準,實現(xiàn)醫(yī)院的現(xiàn)代化管理。