做心靈的擺渡人

陳舜華

那是個普通的早晨，學生在認真讀英語，我推門進教室的同時習慣性地抬頭四顧，不經意發現后排的男生王某桌上擺著英語書，眼睛卻鉆在抽屜里。有情況！我迅速走到他身邊隨著王某的手同時從抽屜拿出的還有一部手機，手機界面顯示正在游戲中！這使我倍感驚愕：學校明令禁止學生攜帶智能手機入校，禁止在校使用手機，他居然明知故犯？！我當即把他叫到教室外面談。他申辯說手機不是他的：“沒有攜帶只是使用。”手機是另一學生夏某的。一波未平一波又起，卻不料由此引發了這樣一件事……

女生夏某，單親家庭跟母親生活，入學以來行規表現欠佳，成績從較優秀退步到較落后，也曾因多次在校使用手機、MP3等被談話，并且結交了一些社會不良少年。據同學反映，她媽媽對她要求嚴格且有暴力行為，經常把夏某打得傷痕累累！夏某曾多次離家出走，多次企圖割腕、跳樓自殺！

面對這樣一個棘手的學生，我要冷靜處理！

兩節課后，我把王某和夏某叫到辦公室做了簡單談話，并告知他們鑒于他們的行為已違反校規，必需告知監護人家長。電話中，夏某的母親很生氣，要求她女兒上午放學后必須把手機送回家。看著夏某一臉的驚恐，我沒有再責怪她，而是安撫她的情緒，并邀請她放學可先到我家寫作業，等她媽媽冷靜下來了再處理此事。她也答應我晚上回家一定把手機交給媽媽保管。我送她到教室，看著她情緒正常地上課。

中飯后我到教室，發現夏某和她的書包都不在，她座位周邊的幾個同學都說沒留意她什么時候走了，我馬上打電話給她媽媽，告知對方孩子已經離校。下午上課前10分鐘我到教室，發現夏某的座位還空著時，我立即再次打電話給她媽媽，可她媽媽說女兒中午根本沒到家，而她卻沒有反饋給我，我心里更加忐忑不安！

我詢問了每一個與夏某關系較好的同學，才聽到一個與夏某關系比較親密的女生說，她下課后拿著書包走了，走的時候告訴她：“我走了，再也不回來了，我會想你們的！”我想到夏某曾經的沖動行為，一方面趕緊將情況匯報學校領導，一方面將這個情況反饋給家長，讓她引起重視，可家長還不以為然。直到下午放學后還沒有她的任何消息，她媽媽才意識到孩子可能又一次離家出走了，開始四處尋找。越到晚上越著急，我們使盡了尋找的方法和途徑，發動幾個學生到夏某常去的地方尋找，我和副班主任一直找到十點多才疲憊而歸。

第二天，我們愈加焦急和擔憂，學校領導和我班任課老師都非常積極地幫助尋找孩子下落，不放過任何線索，同時向派出所報警求助，唯一的信念就是孩子安全回家！尋找的過程中我們既不能將事態擴大、不能讓更多的人知道夏某離家出走，以免今后影響到她正常學習生活。我發了許多信息給她“老師和同學們都很擔心你，媽媽更擔心，請你與我們聯系”，我們知道孩子是想通過離家出走來逃避媽媽的責罰，希望孩子能放下思想包袱盡快回到家里。

第三天是周六，傍晚時分得到消息，夏某已經平安回家了！我馬上撥通了她媽媽的電話，聽到電話線那頭傳來盼望已久的熟悉的聲音，我哽咽無言……大家懸著的心總算放下了！

周日下午，德育部門安排了班主任和家長、學生見面，近三小時敞開胸懷的交流，使我們三方都意識到之前因為溝通太少造成了學生和家長、家長和老師、老師和學生之間的很多誤會，家長對學校和老師表示歉意和感激，表示今后一定不會粗暴對待孩子！我們也不計三天尋找給我們帶來的各種影響。作為班主任，我引導任課老師和同學以非常友好的態度歡迎夏某回到班級上課，安排任課老師給她補課，并且慎重交代其他學生不能妄加議論，以免給她增加思想負擔。

日子繼續重復著，我和夏某的關系悄悄發生了微妙的變化。我幾次找她談心，希望她能夠鼓起學習的信心，能夠讓老師更多了解她的想法，但總感覺我無法走進她的內心世界。直到有一天，班級有幾個包括夏某在內的學生因英語考試成績不理想來我辦公室輔導，女生潘某哭了，我走過去輕輕地說：“別哭，老師知道你會努力的！”“你們幾個也是，我相信你們！”我轉頭對這幾個女生說。這時，站在后面的夏某突然很傷心地哭，我一時還不能確定她為什么哭得那么傷心，于是更耐心地給她講解錯題。第二天早上，我剛到辦公室就看見辦公桌上一大堆零食，旁邊整整齊齊放著一封信：

“陳老師，我想我應該先跟您說一聲‘對不起！這些天給您惹了那么多的麻煩，看著您那么的傷心難受，我心里很不是滋味！我以后再也不會做讓陳老師擔心著急的事了，再也不會！老師，我也想和您像朋友像家人一樣，我有任何煩惱了第一個想到的是您！我希望能努力做您滿意的好學生，請您給我機會，讓我改變自己的不足，可以嗎？初中只剩下一年了，我慶幸還有一年的時間可以和關心我的老師同學們在一起，真的，我覺得在這個大家庭里我很快樂，謝謝你們的幫助，I love you ！”

不久之前的惶惑不安和恨鐵不成鋼在此時得到了撫慰，這就是一個班主任的苦與甜！

教育是一門慢的藝術，青春期孩子的思想教育不可能一蹴而就，也許學生夏某今后的人生中還會出現這樣或那樣的狀況，但她能由此感受到母親的真愛、老師的真心、同學的真誠，能感悟生命的珍貴，那么我們所有的付出都是值得的。我也相信，夏媽媽也會從中吸取教訓，改變教育孩子的方式，給孩子更多家庭的溫暖。

回顧整個事件的過程，我非常慶幸當時在幾近崩潰的狀態下還能保持相對冷靜，能夠站在學生和家長的角度思考問題并最終贏得家長的理解、學生的感恩。作為班主任，首先，要與家長保持常態溝通。平常多主動跟家長做好家校溝通，而不是等學生出了事情才“告狀”，導致家長產生“老師就是跟我孩子過不去”的想法。家長對老師有敵對心理，很不利于教育工作的開展。其次，對部分“問題學生”要多些包容。對學生的缺點和錯誤要耐心說服，處理方式不可簡單粗暴、不可言語傷害，使他們對老師產生不滿和不信任，導致師生感情逐漸疏遠，那么教育效果必定打折。再者，學生的心理健康是當下班主任們關注的重點。日常多與學生談心、交朋友，多幫助學生解決生活和學習中的實際困難，讓那些在家庭中缺乏溫暖的孩子產生溫暖，教育才會取得良好效果。最后，要抓住教育的契機，春風化雨，潤物無聲。對學生少一點說教，多一些關懷行動，多一些正能量的傳遞，讓學生在細微處感受到老師的真愛，就是對學生最好的正面管教。