人文關懷在精神分裂癥全程護理中的應用效果及滿意度探討

高春英

【摘 要】目的：研究人文關懷在精神分裂癥全程護理中應用效果及滿意度。方法：選取2019年1～12月我院80例男性精神分裂癥患者作為研究對象，分為觀察組和對照組，每組各40例，分別給予常規護理方式和增加人文關懷，對比效果。結果：觀察組治療有效率（92.50%）高于對照組（70.00%）;觀察組患者護理滿意度（90.00%）高于對照組為（72.50%），差異有統計學意義（P<0.05）。結論：對精神分裂患者采用人文關懷全程護理，取得滿意效果。

【關鍵詞】人文關懷;精神分裂癥;應用效果

前言

精神分裂癥是重型精神病一種，主要特征是情感、思想、精神活動、行為與環境不和諧，目前發病因素尚不明確[1]。在正常情況下，患者意識清晰，行為舉止基本正常，但當患者發病時，會出現認知功能障礙，反復發作，嚴重甚至會導致患者出現自殘和自殺的情形[2]。給臨床護理增加難度，從生理、社會、心理、精神等多方面對患者實施護理，其中人文關懷是人性化護理的重要理念之一[3]，為患者提供高質量的護理服務。本文研究人文關懷在精神分裂癥全程護理中的應用效果及滿意度，說明見下文。

一 資料和方法

（一）一般資料

選取2019年1～12月于我院就診的80例男性精神分裂癥患者作為研究對象。其中患者年齡從31～58歲，平均年齡（40.2±2.2）歲;平均病程（4.52±0.27）年;未婚47例，已婚33例，采取隨機數字表法將患者分為觀察組和對照組，每組各40例。

1 納入標準：經相關檢查，所有患者符合精神分裂癥診斷標準[4]。

2 排除標準：（1）合并惡性腫瘤、臟器損害等疾病。（2）藥物或者酒精過度依賴患者。（3）自殘或者自殺等嚴重患者。

兩組患者資料對比，P>0.05。

（二）方法

1 對照組：常規的護理方式，包括：保持舒適的病房環境、定時開窗通風、用藥、飲食和運動指導等。

2 觀察組：在常規護理的基礎上增加人文關懷護理。包括以下方面：

（1）護理服務規范化：保持舒適、溫馨、人性化的病房環境，護理人員保持和藹可親的態度，消除患者的陌生感和緊張。（2）心理護理：積極與患者溝通，分析患者心態和情緒的主要原因，并進行針對性的疏導，針對患者對陌生環境感覺煩躁不安，可幫助患者熟悉環境，并介紹相關醫護人員。對于患者在發病期間出現的極端行為，需要在患者的正常情況下安慰患者，并表示理解，增加其安全感和信任感。（3）疾病知識教育指導：為患者講解疾病知識，并安排相關講座，同時講解成功的案例，增加患者治愈的信心。（4）情感和人文關懷：多方面關心患者，可以根據患者的口味調整患者的飲食，同時，需要與患者家屬多溝通，讓家屬增加探視次數，讓患者感受到親人的關心和支持，從而更積極配合治療，提高治愈的信心。病房的安排，需要根據患者的教育程度、文化背景以及年齡，進行安排，保持患者間的良性溝通交流。（5）保護隱私護理：減少患者的不必要的暴露，需要使用必要的遮擋物遮擋，保護患者的人格尊嚴。

（三）觀察指標

1 比較兩組患者治療有效率

評價標準：臨床癥狀已消失，為痊愈;臨床癥狀得到改善，為有效;未達到以上標準，為無效[5]。

2 對比兩組患者護理滿意度

通過自制調查問卷，詢問兩組患者及家屬。總滿意度=非常滿意率+滿意率。

（四）統計學方法

應用軟件SPSS20.0統計學分析，計數資料以百分數（%）表示，卡方檢驗比較;用均數±標準差表示計量資料。當P<0.05時，差異有統計學意義。

二 結果

（一）治療有效率

觀察組治療有效率92.50%，對照組的治療有效率70.00%，觀察組高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

（二）護理滿意度

通過比較兩組數據，觀察組患者護理滿意度為90.00%，對照組為72.50%，觀察組患者高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

三 討論

通過常規的藥物治療精神分裂癥患者很難達到理想的效果，為提高治療效果，針對精神分裂癥患者在全程護理中實施人文關懷，可以顯著改善患者的生活質量和精神狀態，營造和諧溫馨的病房環境，減少患者的陌生不安，增加家人對患者的關心，有利于提高患者治療的依從性，具有積極重要意義。

本文研究人文關懷在精神分裂癥全程護理中的應用效果及滿意度探討，結果顯示觀察組的治療有效率92.50%，對照組的治療有效率70.00%，觀察組高于對照組，觀察組患者護理滿意度為90.00%，對照組為72.50%，觀察組患者高于對照組，差異有統計學意義（P<0.05）。說明人文關懷在精神分裂癥全程護理中，可以顯著提高治療的有效率和護理滿意度。

綜上所述，針對精神分裂癥患者實施人文關懷，取得了良好的臨床效果，適合在臨床進行推廣和普及。

參考文獻

劉桂秀，盧紅梅，鐘銜江.家庭訪視人文關懷對出院精神分裂癥患者服藥依從性的影響[J].長江大學學報（自科版），2019，16（3）：113-115.

曾海苑.人文關懷在老年精神分裂癥患者護理中的作用[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2019，19（73）：276-277.

魏曉花，林敏，丁曉琴.恢復期精神分裂癥護理中運用人文關懷的效果評價[J].中國醫藥指南，2019，17（11）：219-220.

徐紅梅.人文關懷在恢復期精神分裂癥患者護理中的應用分析[J].世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2019，19（90）：319-320.

蔡慧萍，吳小華.人文關懷在恢復期精神分裂癥護理中的應用分析[J].基層醫學論壇，2019，23（33）：4865-4866.