人性化護理在婦產科手術患者護理中應用

李 倩

（淮安市婦幼保健院，江蘇 淮安 223002）

婦產科患者為女性，對護理服務質量有著較高要求，建立以患者為中心的人性化護理服務模式，為患者提供全方位的護理服務，提高治療效果[1]。本文分析了常規護理模式和人性化護理模式在婦產科手術中的護理效果，數據分析如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

于2019年5月～2020年5月期間，選取在我院接受婦產科手術治療的患者150例，平均分為兩組，對照組75例患者平均年齡（35.2±3.9）歲，疾病類型：剖宮產45例，子宮切除術15例，子宮肌瘤切除術15例。觀察組75例患者平均年齡（35.8±3.6）歲，疾病類型：剖宮產43例，子宮切除術14例，子宮肌瘤切除術18例。將兩組患者的基線資料予以比較分析，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 研究方法

對照組采用常規護理，健康教育、密切觀察生命體征等。

觀察組采用人性化護理措施：（1）術前人性化護理內容：保持熱情態度，與患者進行有效地溝通與交流，讓患者得到心理上的滿足。術前為患者介紹成功治療案例，增強患者治療自信心，提升患者治療效果。展開心理護理干預措施，并告知患者手術流程，促使患者保持愉悅的心理狀態接受手術，增強手術治療效果。（2）術中人性化護理內容：秉持以患者為中心的護理理念，為患者調整手術室的溫濕度，營造舒適地環境。協助患者換衣，輔助麻醉師予以麻醉，調整患者在手術臺上的體位，并記錄患者的生命體征。動作要輕柔，避免傷害患者。注重對患者隱私的保護，尊重患者的人格尊嚴。（3）術后人性化護理內容：手術后將患者送回普通病房時，做好交接工作，確?；颊叩玫匠掷m性人性化護理服務，增強患者治療效果。

1.3 觀察指標

對比對照組、觀察組患者的護理質量評分、不良情緒評分、護理滿意度。

1.4 統計學方法

納入SPSS 26.0處理，經由t檢驗，P＜0.05表示本研究具有統計學意義。

2 結 果

2.1 對照組、觀察組護理質量評分、護理滿意度比較

護理后，觀察組患者的護理質量評分發生改變，優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組患者護理滿意度優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1。

表1 對照組、觀察組護理質量評分、護理滿意度比較（±s）

表1 對照組、觀察組護理質量評分、護理滿意度比較（±s）

組別 例數 操作規范（分） 器械準備（分） 心理護理（分） 服務態度（分） 護理滿意度（分）對照組 75 6.5±0.8 7.1±0.6 7.3±0.4 7.6±0.5 85.8±3.2觀察組 75 9.3±0.5 9.1±0.7 9.2±0.3 9.0±0.8 94.5±2.4 t 25.7036 18.7867 32.9090 12.8518 18.8361 P 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000 0.0000

2.2 對照組、觀察組不良情緒評分比較

護理后，觀察組患者的不良情緒評分明顯改變，優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 對照組、觀察組不良情緒評分比較（±s）

表2 對照組、觀察組不良情緒評分比較（±s）

組別 例數 焦慮評分（分） 抑郁評分（分）對照組 75 45.24±3.64 43.58±4.18觀察組 75 35.26±2.13 36.28±2.58 t 20.4935 12.8702 P 0.0000 0.0000

3 討 論

隨著醫療技術不斷提升，人們的就醫需求不再滿足醫療水平的提升，也注重護理服務質量的提高[2]。傳統的護理措施為患者提供基礎護理服務，無法滿足患者心理需求，進而影響患者的就醫體驗[3]。在婦產科手術中，應注重患者護理服務模式的創新，運用人性化護理服務模式，秉持以患者為中心的服務理念為患者開展全方位服務內容，在患者術前為患者開展心理護理、介紹成功案例等護理措施，消除患者的恐懼心理，增強患者治療自信心[4]。在術中為患者營造舒適手術環境、擺正體位、輔助麻醉師麻醉等護理措施，降低患者的恐懼感。術后與病房護理人員做好交接工作，確?；颊叩玫窖永m性人性化護理服務內容。本項研究的實驗數據顯示：護理后，觀察組患者的護理質量評分發生改變，優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；護理后，觀察組患者的不良情緒評分明顯改變， 優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）；觀察組患者護理滿意度優于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。由此可知，為患者實施人性化護理模式，可以持續增強患者護理質量，提高患者就醫體驗，可被廣泛推廣。

綜上所述，在婦產科手術護理中應用人性化護理措施，可改善患者不良情緒和護理質量，進而提升患者的護理滿意度，具有較高的臨床價值。