新媒體環境下高校學生管理創新路徑探索

王韜慧

摘 要：如今，我國已經進入了信息化社會。各種新媒體已經成為民眾生活、學習、工作的必需品，普及應用程度不斷加深，已經成為民眾進行交流、獲取信息的主要渠道。我國經濟在新媒體的支持下得到了顯著地發展，同時也對現代大學生的生活、學習產生了深刻影響，高校對于大學生的管理工作也需要隨之而進行改變，管理難度不斷加大，只有與時俱進，創新管理思路及管理方式，才能高效地開展管理工作。因此，本文圍繞新媒體環境下高校學生管理創新路徑展開了討論。

關鍵詞：新媒體;高校學生管理;創新路徑

中圖分類號：G642.423 文獻標識碼：A 文章編號：2096-3866（2020）13-0-02

在信息技術領域不斷發展的過程中，我國成功邁入了信息化時代。民眾積極廣泛利用信息化技術及網絡技術的優勢，為民眾的生產以及生活帶來了越來越多的便利，提高了生產、生活的效率，加快了民眾生活方式的改變。對于高等院校來說，學生管理工作的有效開展具有重要價值，是高校管理的起點與基礎。在新媒體環境中，高校要認識到新媒體的優勢，不斷提高自身應用新媒體的能力，強化高校學生管理工作，提升學生管理工作的效果，為國家培養更多的高素質人才。

一、新媒體環境下的高校學生管理工作

在信息技術快速發展的背景下，大學校園內出現了各類繁多的新媒體形式，大學生對各種新媒體的應用越來越廣泛，學生的日常學習及生活，都離不開新媒體的支持。作為學生獲取信息主要渠道的新媒體，包含了很多形式，比如微信、釘釘、微博、騰訊會議等，新媒體自身包含了極為豐富的內容，同時又具有高度的便捷性，憑借這些優勢，新媒體成為了學生非常依賴的一種事物，學生對于新媒體的好奇心及注意力，隨著時間的推移而不斷增加，在這樣的情況下，對于高校開展學生活力工作來說，既是機遇，也是挑戰。新媒體的優勢在日常的生活、學習中，發揮了重要的作用，但是我們也要正確認識到新媒體的劣勢及負面影響。比如說：高校大學生利用新媒體可以獲取很多有益于學習的信息及資料，但是新媒體中也會包含很多負面信息，大學生一旦接觸到這些負面信息，可能就會嚴重的后果，這就給學生管理工作增加了難度。可以說，新媒體就是一把雙刃劍，高校管理工作的開展，要不斷進行創新，利用好新媒體的優勢來助力學生的管理工作，同時也要有效規避新媒體的劣勢，確保高校管理工作的有序、高效開展。

二、高校學生管理工作應用新媒體的重要性

（一）創新了學生管理工作的理念及方式

一直以來，高校對于學生管理的方式，主要是沿用傳統的管理方式，存在單一性、簡單性等問題，在傳統媒體形式的支持下，主要通過面對面交流的方式來進行管理，管理效率低下，且難以取得良好的管理效果。在新媒體環境中，高校開始應用新媒體的形式來支持學生的管理工作，新媒體的優勢打破了傳統模式下學生管理工作的弊端，同時還具有很多傳統管理模式所不具有的優勢。比如說：在新媒體的支持下，學生管理工作開展的渠道變得更加豐富、多樣，具體管理工作的開展，不僅可以運用傳統媒體方式，還可以運用各種新媒體技術及網絡平臺等，管理工作得到了更高效的發展。高校在應用新媒體來對學生進行管理后，管理工作的靈活度更高，在新媒體環境中，管理者可以借助網絡優勢來及時發布各種信息，學生基本實現了同步接收信息并進行查閱，管理人員與學生之間通過網絡，溝通更加高效便捷，管理手段更加靈活多樣。

（二）高校管理工作者與大學生之間形成了更加暢通的互動交流渠道

在新媒體的支持下，高校管理工作者與大學生之間形成了更加暢通的互動交流渠道。在過去的傳統媒體時代中，高校管理工作者與大學生之間的交流會因為時間問題、空間問題等多種因素的影響，而難以順暢開展，交流效果難以令人滿意，最終會對學生管理工作的效果產生不利影響。新媒體技術的不斷發展，實現了溝通雙方的便捷開展，無論時間及空間因素如何變化，都不會影響溝通的進行，溝通的效率也得到了提升，學生管理工作也收獲了更多的成效。

三、新媒體環境下高校學生管理工作創新的路徑

（一）對優勢資源進行整合，完善相關制度管理

隨著時代的進步，新媒體的應用與發展符合現代化社會的發展要求。高校廣大的教職工要在確定高校發展方向的基礎上，積極研究新媒體環境中，高校學生管理工作開展的新模式。高校相關部門及相關管理人員，要對各種優勢資源進行整理合并，對相關的制度進行進一步完善，在學生管理制度中，要加入新媒體元素，在實際工作中，對新媒體的優勢進行深入應用。比如說：高校可以對傳統的學生管理部門進行整理，創建一個專門、獨立的管理小組，在新媒體環境下，制定更加合理的管理規劃，并實施統一管理，實現優勢資源的整合，創建完善的制度體系。

（二）創建可以充分發揮教育功能的網絡交流平臺

高校要對學生的使用習慣進行調查，以學生主要的使用習慣為基礎，利用不同方式方法對資源進行整合，創建可以充分發揮教育功能的信息交流平臺，建立學生管理系統，創辦微信公眾平臺。從高校新生報到開始，即對大學生的基本信息進行錄入。在網上交流平臺中發布高校的各種通知，學生可以在平臺中進行查閱。網上交流平臺中不是單純的信息發布平臺，而是可以承載全部教育功能的信息平臺。比如說：負責高校學生管理工作的人員，在對思政教育相關的資源進行整理之后，放入高校的網絡交流平臺中，利用網絡平臺優勢，呈現在學生面前，促進學生形成正確的三觀，在潛移默化中加強學生的思政教育。為了更好地讓廣大學生密切關注這一平臺，這就要求教師要對學生的愛好及需求進行充分的了解，并將其作為導向，同時還要充分結合學生所在專業的特色，促進平臺的發展。

（三）在學生管理工作中，充分應用新媒體技術

新媒體已經對大學生的生活方式、學習方式產生了重要影響，基于此，高校在開展學生管理工作時，也要積極推廣應用新媒體，與傳統的管理方式相比，利用各種軟件或小程序等新媒體來管理學生，可以實現更加高效、科學的管理。比如說：高校在課堂教學中，可以推廣使用簽到軟件，幫助老師及時、準確的了解掌握學生的到課率以及具體的出勤情況;教師可以利用作業的評價系統軟件來對學生的作用情況進行評價，教師利用網絡評價作業的方式，可以大大提高其工作的效率及速度，同時也能讓學生及時的接收到教師對于其作業情況的評價及指導內容。在新媒體技術的支持下，學生管理工作更加高效、科學。

（四）將柔性化管理方式引入到管理工作之中

當代大學生所經歷的成長環境及成長方式，決定了他們具有強烈的自我意識及平等意識。大學生對于師生之間的平等關系是非常看重的。在傳統的學生管理工作中，難以體現出師生之間的平等關系，學生基本上處于被教師支配的地位。在新媒體環境下，通過教師支配學生的方式來對學生進行管理，是難以得到良好管理效果的，甚至還會導致學生出現厭煩、排斥管理工作的情況，引發很多不必要的師生矛盾。基于此，高校教師在對學生進行管理的過程中，要結合學生的實際發展規律及特點，采用柔性、親民的方式來開展管理活動。比如說：處于新媒體環境中的高校，要不斷創新學生管理模式，強化文化管理是學生管理工作的重點，與制度管理相比，文化管理的柔性特點更加明顯，文化管理的內容是非常廣泛的，特別是在理想信念、道德教育、思想教育等方面，運用柔性、親民的方式來進行，更易于被學生理解與接受。

（五）指導大學生對新媒體進行正確的運用

大學生通過學習專業的知識及技能，代表了先進的知識生產力，大學生對新鮮事物的好奇心強，接受能力也非常強。新媒體憑借自身的優勢，吸引著大學生的高度關注，在使用新媒體的過程中，大學生獲得了很多的信息資源，但是各種信息資源的內容良莠不齊，各種負面信息對大學生的思想會產生侵蝕作用，大學生很可能會在這些負面信息中迷失自我。因此，高校在開展學生管理工作中，要充分結合學生的實際需求以及社會的發展變化，引導幫助學生判斷、選擇正確、積極的信息，避免大學生被錯誤、負面的信息所侵蝕。高校可以開展相關的講座，在高校內形成濃厚的學習氛圍，對學生進行指導，幫助學生對新媒體進行科學、正確、合理的使用，自覺抵制各種負面信息，避免學生有意或無意的參與到傳播、制造負面信息活動中。

（六）強化學生管理工作人員應有新媒體的能力

新媒體的發展以及新媒體對于高校學生管理工作的影響，都對高校學生管理人員的能力提出了更高的要求。作為高校學生管理者，首先要具有先進的政治思想，同時也要具有較高的新媒體運用能力。高校可以根據實際情況，開展針對學生管理人員的培訓活動，使其掌握較強的應用新媒體的能力。高校還可以邀請相關的專家為學生管理人員進行培訓，也可以安排相關人員深入到其他的高校內進行觀摩學習，借鑒其成功的經驗，提高管理人員對于新媒體的應用能力。此外，管理人員要重視自我能力的提升，與時俱進，對管理理念進行更新，不斷創新管理模式，豐富管理工作開展的渠道，充分發揮出管理人員的優勢，確保在高校管理工作中能夠更好地運用新媒體，實現管理效果的提升。

四、結語

在信息技術不斷發展的過程中，新媒體的種類不斷增多，大學生對于各種新媒體都十分感興趣，新媒體已經與大學生的生活、學習活動緊密的連接在一起。這對于高校學生管理工作的開展創造了機遇，同時也增加了難度。高校要認識到新媒體的優勢與劣勢，在學生管理工作中，相關人員要確保新媒體優勢的充分發揮，同時有效規避新媒體的劣勢，不斷創新探索新媒體在學生管理工作中的應用，確保高校的學生管理工作與時代發展同步，有效提高學生管理工作的效果，為國家培養更多優秀的人才。

參考文獻：

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