門診輸液室護理人員負性情緒及睡眠質量調查分析

王平靜

摘要 目的：研究門診輸液室護理人員焦慮、抑郁等負面情緒及睡眠質量。方法：選取蚌埠市第三人民醫院護理人員80名和經體檢后的正常成人40名作為研究對象，按照不同部室分為觀察組、對照組和正常組，每組40名。觀察組為門診輸液室護理人員，對照組為病房護理人員，正常組為經體檢的健康成人。利用焦慮自評量表、抑郁自評量表評估所有研究對象焦慮、抑郁情緒情況，使用匹茲堡睡眠質量指數量表分析所有研究對象睡眠質量，并對所有研究結果進行比較。結果：通過評分可發現，觀察組焦慮、抑郁情況明顯重于對照組與正常組，睡眠質量低于對照組與正常組;對照組焦慮、抑郁情況重于正常組，且睡眠質量低于正常組，差異有統計學意義（P<0.05）。結論：門診輸液室護理人員工作壓力較大，其易出現負性情緒，且睡眠質量較差，如此將直接影響護理人員工作質量。護理人員在工作中應調節自己的情緒，以保證睡眠質量及工作質量。

關鍵詞 門診輸液室;護理人員;負性情緒;睡眠質量

Investigation and Analysis of Negative Emotion and Sleep Quality of Nurses in Outpatient Transfusion Room

WANG Pingjing

（Third People′s Hospital of Bengbu，Bengbu 233000，China）

Abstract Objective：To study the negative emotions and sleep quality of nursing staff in anxiety and depression in outpatients.Methods：A total of 80 nursing staffs and 40 healthy adults in Bengbu Third People′s hospital were selected as the research objects.They were divided into observation group，control group and normal group according to different departments，with 40 in each group.The observation group was the nursing staff in the outpatient transfusion room，the control group was the ward nursing staff，and the normal group was the healthy adults after physical examination.Self rating Anxiety Scale（SAS）and self rating Depression Scale（SDS）were used to evaluate anxiety and depression of all subjects.Pittsburgh sleep quality index（PSQI）was used to analyze sleep quality of all subjects.Results：According to the score，the anxiety and depression of the observation group were significantly higher than that of the control group and the normal group，and the sleep quality was lower than that of the control group and the normal group.The anxiety and depression of the control group were heavier than the normal group，and the sleep quality was lower than the normal group.（P<0.05）.There was a positive correlation between anxiety，depression，and sleep quality scores（P<0.05）.Conclusion：Nursing staff in outpatient infusion room have higher work pressure，which is prone to negative emotions and poor sleep quality，which will directly affect the quality of nursing staff.Nursing staff should adjust their emotions at work to ensure the quality of sleep and the quality of work.

Keywords Outpatient infusion room; Nursing staff; Negative emotion; Sleep quality

中圖分類號：R192.6;R338.63文獻標識碼：Adoi：10.3969/j.issn.2095-7130.2020.07.076

睡眠質量不僅影響人體健康及體力，還影響個體的生命質量、工作質量。門診輸液室護理人員每天面臨著繁重的工作，且每天接待的患者數量較多，其睡眠質量將直接影響護理人員工作質量[1]。本次研究選擇蚌埠市醫院中門診輸液室護理人員、病房護理人員和經體檢的健康成人，分析門診輸液室護理人員焦慮、抑郁及睡眠質量，現將結果報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料 選取蚌埠市第三人民醫院護理人員80名和經體檢后的正常成人40名作為研究對象，按照不同部室分為觀察組、對照組和正常組，每組40名。觀察組中男2名，女38名;年齡19～43歲;對照組中男1名，女39名;年齡19～44歲。3組患者一般資料經比較，差異無統計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2 評價指標 1）采用焦慮自評量表、抑郁自評量表評估3組研究對象焦慮、抑郁評分，隨著評分的增高表示患者焦慮、抑郁情緒越嚴重;2）使用匹茲堡睡眠質量指數量表評估3組研究對象睡眠質量，隨著評分的增高，研究對象睡眠質量降低。

1.3 統計學方法 采用SPSS 19.0統計軟件對數據進行分析，計量資料采用均值±標準差（±s）表示，進行t檢驗;計數資料采用率（%）表示，進行χ2檢驗，以P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 3組研究對象焦慮評分比較 由下表可知，正常組、對照組、觀察組的焦慮自評量表評分分別為（28.35±0.03）分、（33.16±4.85）分、（40.12±3.75）分，觀察組焦慮自評量表評分最高，且3組比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.2 3組研究對象抑郁評分比較 由下表可知，正常組、對照組、觀察組的抑郁自評量表評分分別為（27.87±1.85）分、（34.88±4.83）分、（41.12±3.82）分，觀察組抑郁自評量表評分最高，且3組比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

2.3 3組研究對象睡眠質量評分比較 由下表可知，觀察組睡眠質量評分明顯高于對照組及正常組，3組比較，差異有統計學意義（P<0.05）。

3 討論

3.1 影響護理人員睡眠質量的因素 1）工作壓力較大。調查發現，大部分護理人員表示其壓力來源主要為工作量較大。受到體制的影響，各醫院中護理人員缺少編制，且其工作強度、工作壓力較大。護理人員不僅需完成每日護理、治療工作，還需應對上級檢查及考核[2]。護理工作作為醫療工作的重要構成部分，其存在突發性、危險性等特征，若護理措施不夠科學、完善極易影響患者生命安全。2）輪班制度。護理人員輪班制度也是影響其睡眠質量的重要因素。現階段，醫院采用的是輪班制度，以確定護理人員工作時間及休息時間。很多醫院為護理人員制定了白班、中班及夜班，護理人員需依據排班表倒班，三班倒制度嚴重影響了護理人員的生物鐘[3]。3）婚姻狀態。研究發現，已婚護理人員睡眠質量不夠高的人數遠高于未婚護理人員。其主要原因為：護理人員需要倒班，未婚護理人員無家庭負擔，可在休息時間保證自己的睡眠時間。已婚護理不僅需要工作，還需照顧家庭。夜班將打亂護理人員生活規律，對其家庭造成一定影響。

3.2 提升護理人員睡眠質量的措施 1）培養良好睡眠習慣：為保證護理人員睡眠質量，應為護理人員營造安靜、黑暗的睡眠環境，且護理人員應關閉手機、電腦等智能設備，以增加睡眠時間。通過培養良好睡眠習慣，提升護理人員睡眠質量。2）優化工作制度：部分研究人員表示，相較于三班倒、持久夜班相比，兩班倒護理人員睡眠質量更差[4]。醫院管理層應保證排班制度的合理性，科學制定作息制度，保證護理人員可得到充分休息，以提升護理人員工作質量。3）加強護理人員建設。為保證護理人員睡眠質量，醫院應配備足夠數量的護理人員。醫院還需加強對護理人員的心理干預，提升護理人員情緒調節能力，緩解護理人員焦慮、抑郁情緒，提升護理人員睡眠質量。

參考文獻

[1]張愛萍.臨床護士長焦慮、抑郁及睡眠質量的調查研究[J].疾病監測與控制，2017，11（9）：702-703.

[2]申屠妙丹.基層醫院護士睡眠質量及相關因素調查分析[J].中國農村衛生事業管理，2017，37（8）：988-989.

[3]黃笑歐，張建芬，章秋蓮，等.兒科護理人員睡眠質量的調查分析[J].醫院管理論壇，2017，34（1）：45-47.