邊境城市公共場(chǎng)合社會(huì)用字調(diào)查

宮永利 宋云鳳 李平

摘要：公共場(chǎng)所語(yǔ)言文字使用情況是城市語(yǔ)言生活的直接體現(xiàn)，從中也可以看到一座城市的語(yǔ)言風(fēng)貌和文明建設(shè)程度。邊境城市會(huì)因其所處地理位置和經(jīng)貿(mào)往來(lái)而產(chǎn)生一些雙語(yǔ)現(xiàn)象，這其中用字規(guī)范應(yīng)引起重視。

關(guān)鍵詞：邊境城市;社會(huì)用字;規(guī)范化

我國(guó)公共場(chǎng)合的社會(huì)用字一直是語(yǔ)言規(guī)范關(guān)注的重點(diǎn)，邊境城市由于其所處的地理位置較為特殊，會(huì)有一些雙語(yǔ)的現(xiàn)象出現(xiàn)。在我國(guó)語(yǔ)言文字規(guī)范化進(jìn)程當(dāng)中，地方城市的公共用字情況已經(jīng)得到了很大改善，但社會(huì)是不斷發(fā)展變化的，我們對(duì)語(yǔ)言文字要隨時(shí)保持關(guān)注。

一、基本情況

黑龍江省黑河市作為中俄邊境重要的口岸，在我國(guó)邊境貿(mào)易發(fā)展中起到了較為重要的作用，兩國(guó)人員相互往來(lái)促進(jìn)了本地經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展。受俄羅斯的影響，公共場(chǎng)合中出現(xiàn)大量俄語(yǔ)，成為城市中一道別致的風(fēng)景線。本次調(diào)查主要以公共場(chǎng)合的社會(huì)用字為主，涉及黑河市區(qū)街道牌匾（包括店鋪、國(guó)家機(jī)關(guān)及社會(huì)服務(wù)單位）、廣告用語(yǔ)、標(biāo)語(yǔ)牌、通知欄、街道標(biāo)志牌等。此次調(diào)查涵蓋五個(gè)路段，調(diào)查單位（對(duì)象）1152個(gè)，拍照1800余張，其中有效圖片1096張，大致可以體現(xiàn)黑河市區(qū)社會(huì)用語(yǔ)字用字的基本情況。本次調(diào)查以實(shí)地走訪調(diào)查為主要形式，通過(guò)拍照和文字記錄等方式，收集社會(huì)用語(yǔ)用字材料，并對(duì)收集所得第一手材料進(jìn)行量化處理和相關(guān)分析。

總的來(lái)看，黑河市公共場(chǎng)所語(yǔ)言文字的使用情況較好，能較好地執(zhí)行《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》（2000）以及《黑龍江省國(guó)家通用語(yǔ)言文字條例》（2007）中關(guān)于“公共場(chǎng)所和設(shè)施用字應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家通用語(yǔ)言文字的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)定。但也存在一些問(wèn)題，大體包括兩方面：一是國(guó)家通用語(yǔ)言文字使用方面，涉及錯(cuò)字、別字、繁體字、異體字等;二是外語(yǔ)使用方面，主要是俄語(yǔ)。

調(diào)查路段及對(duì)象分類(lèi)統(tǒng)計(jì)具體如下：

二、黑河市區(qū)社會(huì)用語(yǔ)用字調(diào)查例析

（一）社會(huì)用語(yǔ)用字調(diào)查相關(guān)法律政策依據(jù)

我們以《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》（2000）以及《黑龍江省國(guó)家通用語(yǔ)言文字條例》（2007）《國(guó)家中長(zhǎng)期語(yǔ)言文字事業(yè)改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2012—2020年）》（2012）《漢語(yǔ)拼音正詞法基本規(guī)則》（2012）等為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。

（二）不規(guī)范現(xiàn)象例析

1.繁體字使用不規(guī)范

根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》（2000）的規(guī)定：除一些特殊情形之外，如：文物古跡;姓氏中的異體字、書(shū)法、篆刻等藝術(shù)作品;題詞和招牌的手書(shū)字;出版、教學(xué)、研究中需要使用的;經(jīng)國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)的特殊情況，牌匾、廣告用字應(yīng)使用國(guó)家通用語(yǔ)言文字為基本的用語(yǔ)用字。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)一些不規(guī)范的情況，如錯(cuò)用繁體字、繁簡(jiǎn)混用等。

2.諧音字使用不規(guī)范

一些商家為了吸引大眾注意，在自己的宣傳材料和商店牌匾上使用諧音文字，此類(lèi)現(xiàn)象很容易對(duì)青少年識(shí)字用字產(chǎn)生誤導(dǎo)干擾。如：

3.錯(cuò)別字現(xiàn)象

一些商家的宣傳和牌匾出現(xiàn)了錯(cuò)別字現(xiàn)象。如：

4.外文使用錯(cuò)誤

黑河市地處中俄邊境，因中俄貿(mào)易自上世紀(jì)90年代至今持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，且俄羅斯游客較多，在本次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)了大量“漢字+俄文”的用語(yǔ)用字現(xiàn)象。根據(jù)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》第十三條及第十四條規(guī)定：“公共服務(wù)行業(yè)應(yīng)以規(guī)范漢字為基本服務(wù)用字，在使用外文時(shí)應(yīng)同時(shí)使用中文。公共場(chǎng)所、招牌、廣告用字應(yīng)以國(guó)家通用語(yǔ)言文字為基本的用語(yǔ)用字?！辈糠稚碳遗曝抑挥型馕牟灰?guī)范，同時(shí)我們注意到有些牌匾漢字并未占主要位置。通過(guò)調(diào)查及相關(guān)資料印證，一些牌匾中俄文使用有誤。

三、問(wèn)題與建議

本次社會(huì)用語(yǔ)用字調(diào)查因人力、時(shí)間等因素未能對(duì)黑河市區(qū)進(jìn)行窮盡性取樣分析。調(diào)查結(jié)果雖然可以反映出黑河市區(qū)社會(huì)用語(yǔ)用字的大體情況，但仍有調(diào)查空間。我們將調(diào)查單位分為餐飲類(lèi)、日雜類(lèi)、裝飾類(lèi)、社會(huì)服務(wù)類(lèi)進(jìn)行考察，發(fā)現(xiàn)這樣的分類(lèi)在涵蓋性和細(xì)致性方面仍存在一些欠缺。

其次，大量牌匾、廣告欄、路標(biāo)均有俄文標(biāo)注，由于調(diào)查小組對(duì)于俄語(yǔ)了解和掌握有限，對(duì)第一手資料中的俄文分析略顯不足，由于學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等因素影響，在素材選擇、材料分析中難免有所疏漏。

最后，在建立歷時(shí)數(shù)據(jù)方面，沒(méi)有較豐富的資料儲(chǔ)備基礎(chǔ)，很難較準(zhǔn)確地體現(xiàn)出社會(huì)用語(yǔ)用字的歷時(shí)變化情況。

綜合各方面情況，我們認(rèn)為：

1.語(yǔ)言文字規(guī)范化的宜傳力度要加大

通過(guò)此次調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)部分大眾對(duì)社會(huì)用語(yǔ)用字相關(guān)法律法規(guī)并不十分了解。因此，我們建議在普及社會(huì)用語(yǔ)用字相關(guān)法律法規(guī)方面應(yīng)加大力度，并努力拓展普及形式，做到多樣有效。

2.相關(guān)法律法規(guī)制定及監(jiān)督和監(jiān)管力度要全面

在對(duì)材料的整理和分析過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)《中華人民共和國(guó)國(guó)家通用語(yǔ)言文字法》（2000）《黑龍江省國(guó)家通用語(yǔ)言文字條例》（2007）兩者在教育教學(xué)用字、招牌用字中對(duì)于繁體字的要求有所差異。另外，相關(guān)職能部門(mén)監(jiān)管力度和職責(zé)要落到實(shí)處，同時(shí)可以發(fā)動(dòng)群眾監(jiān)督并建立群眾監(jiān)督獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

3.商家、牌匾制作人員旳素質(zhì)有待提高

應(yīng)向商家及牌匾制作人員明確相關(guān)法律規(guī)定，從源頭上減少不規(guī)范概率。另外，由于黑河市區(qū)中俄貿(mào)易頻繁，在對(duì)牌匾上的俄文進(jìn)行標(biāo)注時(shí)，要尤為注意準(zhǔn)確。

參考文獻(xiàn)：

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[3]祁國(guó)江.境內(nèi)牌匾公示語(yǔ)俄語(yǔ)誤譯分析[J].俄語(yǔ)學(xué)習(xí)，2016.

作者簡(jiǎn)介：

宮永利（1982.10-），男，漢族，黑龍江遜克，黑河學(xué)院，本科，講師，研究方向：古代漢語(yǔ)。

宋云鳳（1979.02-），女，漢族，吉林省蛟河，黑河學(xué)院，本科，講師，研究方向：漢語(yǔ)史。

李平（1981.05-），女，漢族，黑龍江黑河，黑河學(xué)院，本科，副教授，研究方向：古代文學(xué)。

注：本文為黑龍江省黑河學(xué)院人文社會(huì)科學(xué)項(xiàng)目《社會(huì)語(yǔ)言學(xué)視角下的中俄邊境城市語(yǔ)言情況調(diào)查研究》（項(xiàng)目編號(hào)：RWZ201805）的階段性研究成果。