云南省技能大賽“電子商務”模塊參賽心得體會

李鈺婉

摘要：中職學校一直以來秉承以賽促教的教學理念。大賽也力爭做到與社會所需、企業所求相結合，促進中職教學，為社會發展、企業進步培養專業技能人才。從2011年云南省職業技能大賽舉辦以來，已經快十個年頭了。從近幾年大賽的競技側重點的變化，也對我校的教學與實訓基地的建設、師資要求、仍至學生的就業趨勢也起到了很大的指導作用。

關鍵詞：競賽;教學;就業;變革;提升;思維拓展

電子商務行業的快速崛起已經對實體經濟帶來了不小的沖擊，但是在沖擊力的作用下也引起了新型供銷模式的飛速發展。職業院校學生作為企業基礎人才輸送的主力軍，行業的新走向勢必會直接影響到學校教學與實訓的變革提升。而作為以企業為背景，由教育部牽頭的職業院校技能大賽，就是將企業需求與學校教學要求能更好結合的催化劑。

從近幾年云南省職業院校技能大賽中“電子商務”模塊的使用平臺的調整變化情況來看，行業的一些新要求與新導向也融入到了技能競賽中來。通過技能競賽中所需技能與知識結構的變化，也可以知道行業的發展與變化，從而對教學作出實時調整。通過參賽獲得電子商務行業的新趨勢，從而能夠拓展思路，讓教學教輔跟上企業調整的步伐及社會對就業人才的新要求。

下面我將從“電子商務”模塊競賽以來平臺使用的變化發展情況的介紹來窺探電子商務行業變化與調整。從而總結出對中職院校師生成長、師資的變革提出的新要求。

一、《天行健電子商務模擬教學系統（競賽版）》

2011年，在“電子商務”模塊競賽之初，使用的是《天行健電子商務模擬教學系統（競賽版）》。這款競賽用平臺分為兩個模塊。第一：電商基礎競賽模塊。該模塊主要測試參賽學生在規定時長內對電子商務相關概念理論知識的掌握情況。共有50道題目，以100分制進行評分。第二：電商前臺店鋪搭建。該模塊主要測試學生對商品的認知，拍攝技巧的掌握及電商平臺店鋪裝修風格的運用，對店鋪整體美觀度及商品照片及分類情況進行評分。所涉及知識主要包括：電子商務師（初級）、電子商務概論、攝影相關知識、修圖技巧及廣告設計。

二、博星卓越職業院校電子商務運營技能競賽平臺

2015年之后，競賽所用平臺換成了博星卓越職業院校電子商務運營技能競賽平臺。從上圖中可以看出，主要從網店管理、商品管理、推廣管理三個方面來進行競賽評定。競賽的主要側重點已從理論知識掌握及網店美工逐步向店鋪運營推廣及客服服務轉變。所涉及主要知識包括：網店美工、商品拍攝、推廣軟文寫作、營銷亮點掌握、類似淘寶后臺店鋪管理等。已經慢慢發展成從理論知識為基礎，操作為輔的競賽模式向全面實際化操作的轉變。也對老師、學生、教學提出了注重實操的新要求。

二、博星卓越職業院校電子商務運營技能競賽平臺升級

在2020年云南省職業技能大賽中，I博導平臺對競賽平臺進行了升級，變成了以上版本。可以看出，競賽平臺提供企業根據電子商務行業發展需求對競賽平臺作出了符合時代行業需求的調整。將平臺升級為營銷推廣、客戶服務、運營管理三個小平臺的整合作業競賽平臺。其中，營銷推廣平臺所占比分為50%。并在這個平臺中完全摒棄了商品照片拍攝，并且細化了電商行業中的新要求，側重點從美工實操慢慢向數據分析、數據挖掘轉變。所涉及知識點主要包括：大數據分析、銷售數據挖掘、店鋪推廣的全面覆蓋、客服良好溝通技巧、網店美工。由競賽平臺的提升折射出了行業發展的新篇章。對教學重點的改革、實訓重點的把握具有風向標的指導作用。

從以上競賽所要求的平臺變化及知識技能側重點來看，以賽促教不再是一句空話、套話。競賽平臺一直緊跟行業發展需求作出調整，那么連帶的對參賽師生也提出了緊跟時代行業發展的要求。對在校學生的技能提升、教師的思維拓展、學校的辦學理念都有舉足輕重的作用。既是機遇也是挑戰，通過競賽對教師的教學水平、學校的辦學能力兩方面提出了更高要求。只有解決了這兩方面的問題，才能真正的做到以就業指導為核心的中職教學理念。

眾所周知，中職學生生源基礎知識掌握不全面、學習能力不強、接受能力差。那在教學過程中只能以教師的教學思維轉變為主導，學校的校企實訓為輔導，才能更好的開展教學，提升學生就業技能。就從以下兩方面的努力來實現這個目標。

第一：師資力量的培訓與提升

師資力量的強弱是決定教學水平高低的主導力量，但根據地域特色及當地經濟發展的限制，我校所在地區經濟型企業不是很多，也沒有那么多的兼職崗位。所以，教師深入企業進行學習就不太現實。那么，教師就只能通過各種企業、教育部組織的職業技能培訓來提升自我技能水平及通過參加技能競賽來了解行業技能要求。教師只有具備行業所需的崗位技能及掌握行業發展動向，才能更好的服務于教學。

第二：學校環境建設

通過學校審核與接洽，能將有良好信譽及有過硬行業技能水平的企業引入校園。為學生提供就業指導，為教師提供能力提升的機會。也應當鼓勵支持教師在教學中想法的探索與實施。做到教學紀律嚴要求、教學水平多突破的松緊得宜的管理理念為指導，多提供激奮教師成長的內在推動力。通過學生的高就業率、社會好評度不斷提升將學校發展推向新高度，才能讓我們的學生適應社會的要求。學校也才能有機的與社會相結合，從而才能斷續發展，走得更遠。

電子商務專業發展至今，已經成為多學科交叉的新興學科。也許我們應該通過大賽、校企結合多探討啟發式的教學模式，才能適應未來社會對中職電了商務專業教學的發展要求。