“以人為本”理念在婦產科護理管理中的應用效果分析

劉詠梅

【摘要】目的：探討婦產科護理管理中應用“以人為本”理念的效果。方法：選取我院婦產科（2016年1月～2018年1月）收治的42例患者，根據不同護理方法分為兩組，對照組（n=21）接受常規護理，觀察組（n=21）接受以人為本理念護理，對比兩組患者并發癥發生情況和住院時間以及護理滿意度。結果：觀察組并發癥發生率14.29%明顯低于對照組52.38%，住院時間（7.21±1.21）d明顯短于對照組（10.24±1.47）d，滿意度95.24%明顯高于對照組76.19%，差異具有統計學意義（x2/t=32.6433、7.2929、14.8191，P<0.05）。結論：婦產科護理管理中應用“以人為本”理念的效果顯著，值得臨床退廣。

【關鍵詞】婦產科;護理管理;以人為本

【中圖分類號】R473? 【文獻標識碼】A? 【文章編號】2026-5328（2020）12-107-02

在很多因素的影響下，大多孕婦都會出現負性情緒，不僅會影響其休息，也會給胎兒造成嚴重影響，因此常需要護理干預改善其不良情緒[1]。本研究就探討“以人為本”理念在其中的效果。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院婦產科（2016年1月～2018年1月）收治的42例患者，根據不同護理方法分為兩組，對照組（n=21）接受常規護理，年齡21～35歲，平均（24.51±1.24）歲;11例初產婦，10例經產婦;觀察組（n=21）接受以人為本理念護理，年齡21～35歲，平均（24.54±1.21）歲;10例初產婦，11例經產婦;兩組患者一般資料對比無顯著差異（P>0.05）。

1.2 方法

對照組接受常規護理，觀察組接受以人為本理念護理：（1）尊重患者：尊重患者的隱私，給予足夠的關心，護理人員可學習語言溝通技巧，提升自身素質，讓患者體會到溫暖、溫馨的護理服務;（2）微笑服務：護理人員應注意自身的儀表儀容，著裝整齊，舉止大方，為患者服務時應面帶微笑，以拉近與患者的距離，讓患者更加信任，促進治療和護理配合度;（3）優質環境：可為患者設置溫馨的病房，在墻壁上貼暖色壁紙，并擺放綠色植物，進入病房后主動為患者介紹病房環境，讓其熟悉環境，同時確保病房通風，定期消毒;（4）心理疏導：婦產科產婦由于多種因素的影響，很容易出現負性心理，且心理素質較差，不僅會給其自身造成痛苦，也會影響身體恢復，所以需進行心理干預，如對產婦的治療進程及時交流，了解產婦的情緒及心理需求，根據其實際情況，制定具有針對性心理安撫措施，給產婦及家屬提供新生兒出生后需要準備的各項工作的建議等，除了心理疏導外，還可以從肢體動作上體現出來，如握住其雙手，保持耐心，面帶微笑，以熱情、親切的態度對待產婦及家屬，讓患者體會到安撫。

1.3 觀察指標及評價標準

對比兩組患者并發癥（便秘、出血、焦慮、抑郁）發生情況和住院時間以及護理滿意度。護理滿意度：采用自制問卷調查，分為不滿意、一般、滿意。

1.4 統計學處理

選用SPSS20.0統計學軟件，計數資料以n（%）表示，采取x2檢驗，計量資料以（ ）表示，采用t檢驗，設P<0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者并發癥發生情況對比

觀察組并發癥發生率14.29%明顯低于對照組52.38%，差異具有統計學意義（P<0.05）。表1。

2.2 兩組患者住院時間對比

觀察組住院時間明顯短于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。表2。

2.3 兩組患者護理滿意度對比

觀察組護理滿意度95.24%明顯高于對照組76.19%，差異具有統計學意義（P<0.05）。表3。

3 討論

臨床婦產科的面對對象為女性，因其心思較為敏感和細膩，且又處于妊娠期，所以很容易因其他因素而產生緊張、抑郁、焦慮等負性情緒，嚴重影響其和胎兒[2]。近年來隨著生活水平的提高和醫療護理工作的模式不斷進展，“以人為本”被廣泛運用于臨床，其是一種全新的護理理念，可有效調整期產前狀態，并降低產后并發癥[3]。同時其還可以為患提供全面、積極、熱情、主動的服務，讓患者體會到優質、滿意、良好的康復環境，舒適其身心、放松其心情，有效緩解患者的不良心理，更快的融入治療環境，促進治療和護理依從性提高，有效降低不安全事件[4]。結果顯示，觀察組并發癥發生率明顯低于對照組（P<0.05），說明在婦產科護理管理中應用“以人為本”理念可降低并發癥;觀察組住院時間明顯短于對照組（P<0.05），說明在婦產科護理管理中應用“以人為本”理念可縮短其住院時間，降低醫療費用;觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P<0.05），進一步說明患者對“以人為本”理念感到滿意，因此值得臨床推廣。

【參考文獻】

[1]雷玉英.以人為本理念應用于婦產科護理管理中的應用效果價值評價[J].中西醫結合心血管病電子雜志，2019，7（04）：1-2+4.

[2]趙艷.以人為本理念在婦產科護理管理中的應用效果[J].世界最新醫學信息文摘，2019，19（10）：197-198.

[3]馬鑫，林思影，孫明旭.以人為本理念在婦產科護理管理中的應用效果研究[J].中國衛生產業，2018，15（35）：66-67.

[4]王好華.“以人為本”理念在婦產科護理管理中的應用[J].中國衛生產業，2018，15（31）：27-28.