短視頻時代社會話語權的角力與融合

喻湘琳 韓姝

摘? 要：如火如荼發展的短視頻平臺為草根階層提供了一個窺探社會、表達自我的公共場域，也成為了草根階層與精英階層話語爭奪的有力武器。短視頻時代，一方面精英話語與草根話語各自建構“信息繭房”，另一方面精英話語權與草根話語權又存在著角力與融合。自媒體傳播將成為新的現象級趨勢，精英階層與草根階層的交流與碰撞，預示著社會話語權必將在角力中走向融合。

關鍵詞：短視頻;話語權;角力;融合

中圖分類號：G21? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1673-7164（2020）42-0061-04

伴隨著移動互聯網的普及應用及網絡社交媒體的迅猛發展，近年來，短視頻成為國內互聯網產業中不容小覷的“黑馬”，短時間內聚集了大量穩定受眾，成為了新的輿論聚集場。米歇爾·福柯曾說，“話語即權利”。以“草根”吸納千萬用戶的短視頻APP的出現，一躍成為傳達草根階層聲音理想的舞臺，打破了精英階層壟斷的社會話語權。短視頻作為自我披露的重要工具，開啟了草根階層自主表達、自我認同的序幕，同時它讓主流話語與“非主流”話語在平臺上實現了碰撞交融。精英與草根文化角力重構，社會審美、公序良俗與自我認同的矛盾貫徹始終，無不預示著社會不同階層對于自我表達與自我建構的深切渴望。快手是北京快手科技有限公司旗下的短視頻平臺產品，2017年其注冊用戶突破5億，業績占據短視頻平臺半壁江山。本文主要以快手APP輿論話語權的角力與融合為研究對象，在主流與非主流中，尋找新媒體背景下輿論話語權變化的新動態，并針對當代草根階層對于話語權背后的身份認同進行討論。

一、精英話語與草根話語

荷蘭社會心理學家范·戴克在《精英話語與種族歧視》中指出：“接受高等教育的知識分子、擁有大額社會財富的‘上層人士’在社會文化中取得了壓倒性的地位，這類人群構成了社會主流話語的中心。” [1]北京大學社會學人類學所學者高丙中也曾指出，掌控社會文化與經濟權利的精英階層，一直以來都享有“負責向全社會提供精神文化產品，享有解釋歷史、評議現實的職業特權，參與對于意識形態的注解和宣傳，向民眾灌輸社會理想。” [2]北京師范大學學者葉凱認為，“互聯網在中國的蓬勃發展，使得原本占有少量媒介使用資源的‘草根’人群得到了廣闊的話語空間，而不少門戶網站出于經濟利益的考慮，主動設置各類發言平臺，引導普通網民廣泛參與。” [3]

誠然，以先進、文明自詡的城市文化，成為了精英階層話語表達的主陣地。精英文化將財富、法律、文明奉為處世圭臬，不自覺地與社會草根階層劃清了界線。城鄉底層的草根大眾，被精英階層所構建的城市文化的秩序排斥在外，落后、貧窮成為了他們的固有標簽。低學歷、低收入、低社會地位，“三低”往往是草根階層最鮮明的特征。他們無力抗衡社會精英階層建構的“精英文化”，難以獲得參與社會議題討論的公共權利。野蠻生長的快手，成為了草根階層窺探世界、展示自我的“公共領域”，掀起了普通人向“個人流量IP”轉型的網絡巨浪，為草根階層構建了一個平等表達、充滿人情味的烏托邦。

二、話語隔離：精英話語與草根話語各自建構“信息繭房”

紛繁復雜的新媒體平臺建構了一個新的虛擬聚集空間，也成為分流受眾的“俱樂部”。選擇性定律曾就受眾接受信息的過程總結出三大特征：“選擇性接觸、選擇性理解、選擇性記憶”。受眾在信息接受過程勢必會受到自我需求及個人意愿的影響，有所選擇、有所篩選，進而習慣性地受到自身興趣的引導。隨著大數據推送技術的進步，個人的議程設置不斷被加以強化，信息繭房悄然而生。身處不同社會階層、擁有不同文化水平及經濟狀況的受眾，被新媒體技術精準劃分。電子傳播時代去中心化的特征，實現了信息傳播溝通的極大繁榮，同時也催生了虛擬空間的人類社會的“重返部落化”。作為互聯網平臺用戶，每一個受眾都可以自由組建、加入、建設個人的小部落。而由不同階層受眾組成的不同部落，很可能在價值取向、文化認同等方面存在較大的意見分歧。部落與部落之間缺乏溝通交流，各自構建自我的信息體系，縱向延伸，缺乏交點，網絡空間成為了一個缺乏意見整合和輿論共鳴的社會。受眾桎梏于蠶繭一般的“部落”繭房之中，自身固有的價值體系和思維方式成為了他們丈量社會、理解他人的準則。

短視頻APP平臺憑借便捷的操作和有效的感官刺激，通過復合的表現形式，為草根階層創造出一個網絡“烏托邦”，自我表達欲和身份認同感被不斷強化。草根階層缺乏進入主流網絡平臺的驅動力，兩個階層的隔絕在互聯網平臺上愈演愈烈，精英階層與草根階層，將各自的虛擬網絡空間緊緊包裹在蠶繭之中，各自標榜社會不同階層的價值取向，吸納同好，排斥異己。隨著參與受眾人數的持續增長，雙方的呼聲越來越高，“話語即權力”，社會主流話語權的爭奪一觸即發。

三、話語爭鋒：精英話語權與草根話語權的角力

（一）精英階層與草根階層話語的文化博弈

城市精英階層把控著時代話語權，精英文化不斷搶占擠壓著草根文化生存的土壤，鄉土文化、底層文化遭到否定，“草根階層”成為了底層群體的代名詞。在時代轉型的陣痛中，“草根階層”的象征意義不斷變化，從自我解嘲，到被捧上勵志的神壇，直至再次跌落。自我認同的焦慮感，一直困擾著草根階層。貧乏的物質生活和貧瘠的精神文化，使得這一群體向往和認同精英階層所倡導的社會精神文化。他們試圖通過以“正當”的身份融入精英階層的精神世界。蓬勃發展的城市經濟文化，不斷擠壓著傳統鄉土價值觀念的生存空間。飛速的城市化進程背后，鄉土文化影響力逐漸走向衰落。生存空間的不斷折疊，意味著鄉土群體所構建的傳統價值觀念與自我身份認同的式微。與此同時，城市底層群體同樣深陷于“知識鴻溝”的陣痛之中，被遺忘的草根階層成為了信息時代最后的移民。而貧乏的物質生活背后，是同樣貧瘠的精神文化世界。這也就揭示了草根文化誕生之初，與精英文化的“天然隔離”“天然對立”屬性形成的原因 [4]。草根階層勢必迫切地尋求一個更加平等的舞臺，打破當前信息理解門檻所導致的封閉狀態。

而快手APP通過精準目標受眾定位，創造性地構筑了一個由草根階層自發的話語場域。表達自我、渴望關注的精神內核，促使著快手平臺用戶自主自覺參與互聯網平臺建設。作為普通人，他們渴望用勞動獲得社會的尊重與認可。城市一線的普通勞動者和鄉村中的農民，成為了快手平臺搭建的主力軍，他們用短視頻記錄簡單的日常生活，抒發個人理想。“奮斗”“努力”是這一階層普遍信仰的價值理念。快手用戶中涌現出了大量平凡的奮斗者：穿行在高空檢修電路的“特高壓輸電檢修工人”、下肢殘疾卻樂觀生活的“梅碩先生”等。身處草根階層的快手用戶，通過短視頻不自覺宣傳自身的價值理念，在一定程度上獲得了社會的認可，并喚起了社會不同階層對于傳統機制觀念的反思與共鳴。

然而，草根階層的屬性使得這一群體充斥著深深的自卑感與不確定性。2018年，快手曾經短暫出現了“為農村人爭光”的浪潮，大量用戶的“是農村人就點贊”在短期之內收割了大量用戶關注。在隨之而來的營銷活動中，“農村人”成為了快手用戶自我標榜的方式，受眾對這一表達方式的認可，反映了草根群體對于自我身份認同的焦慮。他們試圖通過自我標榜和異類排斥來構建屬于自己的精神家園。單方面的模仿并不能使他們真正融入城市精英群體的話語體系，兩個層級精神文化發展的差異與不平等，使得雙方理解的鴻溝越來越顯著。草根階層試圖以“農村人”作為自我的標簽，固執地表明自身立場，折射出這一群體對于精英階層精神文化深深地不理解。面向草根階層的快手，聚集了以“土”為特征的受眾群體，社會底層的辛苦、落后被不斷夸大。草根階層與精英階層迥異的價值觀念，不同的人生態度，表現得異常強烈，兩大階層文化的碰撞交融就此埋下伏筆。

（二）主流媒體施壓給草根話語帶來道德恐慌

斯坦力·柯恩認為，受新聞輿論引導的大眾傳媒，以偏離來定義一個群體或某種行為，認為其威脅社會價值與利益，從而形成大規模的恐慌，這樣的恐慌被定義為道德恐慌。快手APP發展之初，部分媒體在報道快手事件時，缺乏中立的思考態度，“吃死蛇”“低齡孕婦”等負面消息成為了媒體介紹快手的關鍵詞，導致快手的用戶群體也受到主流網絡平臺的質疑與拒絕，被妖魔化的快手用戶，也在不斷懷疑自身的價值判斷。而快手平臺中也時常出現不同規模有關“我們俗不俗”的討論，造成了道德的恐慌，使得用戶加深了對自我的懷疑與否定。而隨著相關部門檢查力度的加強，以及快手平臺對于用戶內容健康化的引導，越來越多的國家機構乃至主流社交平臺用戶入駐，為快手帶來更多短視頻內容的同時，無疑也消解了快手用戶難以融入主流平臺的恐慌感，快手的主播和用戶的自我質疑感降低。同在快手之中，他們能夠自由與代表主流文化的機構以及個人用戶互動交流。

四、話語融合：社會話語權的重塑與聚合

（一）草根階層向精英話語的靠近

娛樂活動是窺探當代草根階層精神活動的一道新“門縫”。由于受教育程度、經濟狀況等種種因素的制約，利用粗糙的劇本和拙劣演技，完成自我表達，成為了草根階層展現真實精神世界與價值觀念的方式之一。一方面“土味”的城鄉愛情小短劇，簡陋的“非主流”美妝教學，都在短時間獲得了大量的用戶點贊與轉發。另一方面，短視頻“三俗化”問題也初現端倪。在快手創立初期，色情、暴力、獵奇，一直是這一平臺無法擺脫的標簽。2018年4月6日，國家網信辦發布消息，要求“快手”“火山小視頻”暫停有關算法推薦功能，并將“楊青檸”“仙洋”“牌牌琦”等違規網絡主播納入跨平臺禁播黑名單，禁止其再次注冊直播賬號。而短視頻用戶內部，同樣存在著對于這些不良內容抵制的聲音，兩方的合力，最終促使短視頻平臺在外部凈化的同時，完成了對平臺自我品格的建構。平臺及社會監管的加強，意味著短視頻平臺的環境不再“寬松”。不經過任何把關就能夠發布內容的模式被打破，大數據檢測、關鍵詞屏蔽、平臺管理使得創作違規視頻的難度及成本越來越高。快手短視頻用戶繼續使用快手，就意味著必須融入快手目前所建構的主流價值體系之中。同年，快手用戶自制“快樂喜劇人——奧特曼”系列，在日本各大網站刷屏，并獲得奧特曼設計者丸山浩以及國際著名導演巖井俊二的點贊。而這一些系列“神劇”制作者的初心，是為了完成兒時的心愿，讓奧特曼給更多的人帶來歡樂。快手平臺的娛樂化，是基于其社交軟件的基本特征決定的，即融入互聯網追求娛樂身心的主流文化之中。

（二）精英階層對草根階層話語的包容

作為國家中兩大截然不同的社會階層，草根與精英各自肩負著屬于他們的歷史使命、社會責任與社會義務。然而，兩大階層的不同特性，使得他們難以進行有效的溝通與交流，社會經濟地位的不同，意味著在大眾傳播時代，信息流通的均衡性、公眾知識獲取方面的平等性存在著不同程度上的偏移。“知識鴻溝”理論認為，盡管大眾傳播的信息傳達轟動活動能夠為每一位受眾帶來知識增量，但不同的社會經濟地位，意味著受眾存在著不同的知識積累速度。日積月累，社會不同階層之間的知識量差將會成為無法逾越的“鴻溝”，兩大階層的“知識鴻溝”呈現斷裂式擴張。而社會經濟地位的限制，使得他們無法完全理解接受城市文化強大的沖擊洗禮，角力與融合，成為了草根階層與精英階層文化碰撞中交織的主旋律。快手APP平臺的崛起，將默默無聲的草根階層推到了社會公共的舞臺，更多的社會公眾，得以深入了解這一群體。強大的用戶黏著力，以全新的方式，為草根階層劃定了發聲的方式與平臺。自2017年起，快手APP平臺陸續迎來了來自知乎、微博等主流社交媒體用戶組成的“觀光群體”，除了觀光打卡，他們也認真評論、耐心勸導、積極幫助。而原有的快手用戶，也開始拓展自己的內容“領土”，ID“鄂東老男孩”嘗試著將自己維修家電的視頻上傳到國內視頻網站“嗶哩嗶哩”，迅速吸納了上萬粉絲。兩個階層的求同存異需要一定的時間磨合，但合流的總趨勢已然確定。

“草根文化”帶有鮮明的鄉土氣息，質樸而粗糙，與社會主流文化存在著一定的隔閡。“草根文化”帶有褒與貶的兩面特性，使得草根群體陷入了尷尬的境地。一方面，淳樸的草根文化勢必需要主流文化的修正與包裝，而另一方面，草根文化在一定的語境中，成為了“土味”“落后”的代名詞。作為草根階層“輿論場”的中心，快手的蓬勃發展，實際上也是在對亞文化羞恥感的持續克服。這個過程中，來自主流文化的引導與幫助必不可少。2019年12月27日，央廣網發布了一篇名為《不止李子柒，快手上無數個可敬的靈魂在持續文化輸出》，點名表揚了傳播中華傳統文化的李子柒、中國嗩吶演奏家陳力寶、中國首位女盲人鋼琴調音師陳燕等人，他們都是快手短視頻的用戶，利用快手平臺，他們向世界傳遞著屬于這個時代堅韌不屈、頑強向上的“中國精神”。無論出生如何，無論境遇如何，只要努力生活，就是強者，主流文化為快手用戶賦予了一個標簽——“可貴的普通人”。這種前所未有的包容感，也是主流話語權對于草根階層的認可。

五、結語

新媒體技術的迅猛發展，城市化進程的不斷推進，草根文化越來越活躍于公眾的視野，新媒體的出現打破了大眾傳媒時代背景下，話語權被社會階層強勢壟斷的局面。新的傳播平臺，呼喚更多大眾參與到傳播活動的建設中來。社會不同階層之間經濟水平與文化差異，使得這一過程注定需要經歷一定的磨合期。但必須注意到的是，新的自媒體傳播依然成為傳播的現象級趨勢，草根階層和精英階層在短暫的話語權爭奪之后，勢必將向更加和諧統一的方向發展。

參考文獻：

[1] 范·戴克. 精英話語與種族歧視[M]. 北京：中國人民大學出版社，2011，45-46.

[2] 高丙中. 精英文化、大眾文化、民間文化：中國文化的群體差異及其變遷[J]. 社會科學戰線，1996（02）：108-113.

[3] 葉凱. 草根話語的主流規訓——網絡文藝作品在傳統媒介空間中的改編呈現[J]. 藝苑，2016（04）：89-92.

[4] 劉星鑠，吳靖. 從“快手”短視頻社交軟件中分析城鄉文化認同[J]. 現代信息科技，2017（09）：111-116.

（薦稿人：李公文，重慶第二師范學院副教授）

（責任編輯：胡甜甜）

基金項目：本文系重慶市教育科學規劃課題“重慶農村留守兒童的媒介接觸與媒介需要實證研究”（批準號：2019-GX-405）階段性成果;重慶第二師范學院文學與傳媒學院一流課程培育課程“新媒體概論”建設成果;重慶第二師范學院大學生科研項目“短視頻時代社會話語權的角力與融合”（批準號：KY20200161）建設成果。

作者簡介：喻湘琳（1999-），女，本科在讀，重慶第二師范學院，研究方向：新聞傳播;韓姝（1989-），女，碩士，重慶第二師范學院講師，研究方向：新聞傳播。