民生新聞的發展瓶頸與創新之路

摘要：民生新聞作為新聞的重要分支，報道的是與人民群眾直接相關的、貼近群眾日常生活的內容，長期以來電視民生新聞欄目和報紙雜志的民生新聞版面一直都因報道內容貼近群眾、關系民生這一特點備受關注，并成為了人民群眾獲知身邊事、更好地與社會建立連接的重要窗口。但是隨著現代化信息技術的發展，各種網絡社交平臺隨之興起，如即時性的社交傳播平臺微博、短視頻社交傳播平臺抖音等等，這些伴隨網絡而生的新媒體平臺改變了人們信息接收與獲取的方式和習慣，并以強大的力量沖擊著民生新聞慣用的傳播渠道和傳播方式，使民生新聞的發展面臨著巨大挑戰。本文對當前發展下民生新聞所面臨的瓶頸進行研究，并提出促進其突破困境的創新發展路徑。

關鍵詞：民生新聞；發展瓶頸；創新策略

中圖分類號：G210 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）15-0120-02

一、引言

隨著信息科技生產力的提高，我國已進入移動互聯網傳播時代，信息傳播和交互發生了翻天覆地變化。人們信息獲取的渠道變得更為豐富，信息傳播主體也朝著多元化發展，民生新聞傳統的傳播模式和生產模式已經不再適應當前發展的需要。在這場信息傳播的大變革中，網絡新興媒體以信息傳播精準、便捷高效、覆蓋面廣、交互性強等突出優勢對傳統民生新聞的傳播和發展造成了極大沖擊。加上民生新聞自身發展中存在的定位偏差、職能弱化、內容缺乏精品化等問題，使其面臨的發展瓶頸更為嚴峻。如何突破局限使之適應當前的新業態、實現創新發展，從而更好地發揮自身職能，服務社會和群眾，已成為民生新聞傳播和發展過程中需深刻思考并盡快解決的問題。

二、民生新聞的概念及意義

（一）概念

民生新聞指的是以人民群眾意愿、立場和生存生計作為自身價值導向，報道視角貼近平民、報道內容貼近民生、報道取向以民為本，從群眾生活中取材，將人民群眾的人情冷暖、生活所需、生存狀況等作為關注對象和報道內容的新聞。在某種程度上說民生新聞與社會新聞具有一定的相似之處，或者說在廣義上民生新聞從屬于社會新聞。但是二者又有顯著區別，民生新聞無論從視角、內容還是價值取向上都是以平民、民生為聚焦點，在內容上具有貼近生活的特點，在傳播和受眾上地域性、本土性特征明顯。雖然當前學術領域和業界并未對民生新聞的概念形成統一具體的說法，但是“民”始終是其核心，以民為本也始終是民生新聞需遵循的要求和報道內容的重點。

（二）意義

民生新聞報道的是與人民群眾直接相關、貼近群眾生活、備受群眾關注的內容，滿足了群眾對獲取周邊信息、了解身邊事的需求，具有保護群眾知情權的作用和功能。無論是在報道內容特點還是在作用功能性上都直接且深刻地體現了新聞媒體的人文關懷，也是新聞媒體實現人文關懷和精神關注價值的重要途徑。此外它還作為社會監督的重要工具，民生新聞從群眾生活中取材，報道群眾所需信息的同時也對影響群眾生活質量、對群眾生活造成不良影響的事件進行曝光，這有利于發揮新聞的影響力和監督功能，督促有關部門加快解決問題并起到警示作用，在滿足了群眾知情權的同時有利于幫助群眾辦實事、維護群眾切身利益，發揮了為群眾發聲、保護群眾話語權的作用。

三、當前民生新聞的發展瓶頸

（一）受新媒體沖擊，傳播劣勢凸顯

在網絡信息技術還不發達的過去，人們信息獲取和傳播的渠道十分單一，且大多是單向的傳播獲取路徑。在人們被動接受信息的時代，民生新聞作為傳播生活化信息資訊的關鍵渠道，備受青睞。但是隨著互聯網的興起以及技術使用門檻的降低，人們不僅在信息接收渠道上擁有了更多選擇權，而且還可以成為信息傳播鏈中的一員。從被動的信息接受者轉變成了信息主動獲取者和信息傳播者，信息獲取和傳遞的模式也由單向式變為了互動式，信息傳播者和接受者的身份界限也變得越來越模糊。在這一背景下，傳統的民生新聞傳播渠道不再是群眾獲知周邊信息的唯一渠道，傳統民生新聞與網絡傳播的信息相比缺乏即時性和交互性的弊端也愈發顯現，導致了受眾嚴重流失。

（二）缺乏精品意識，影響力日益下降

對于媒體來說無論是以何種媒介（電視、報紙、網絡，或是其他）來傳播信息，內容始終是核心和基礎。從當前民生新聞的發展來看，除了受到媒介變化的沖擊之外，內容上也存在著嚴重的弊端，這也是其影響力日趨下降、受眾不斷流失的重要原因。受專業能力等局限的影響，民生新聞內容存在明顯的同質化、瑣碎化、表面化的特點。報道的不是鄰里糾紛就是一些家長里短的內容，缺乏深度的內容和有效的引導。使民生新聞給受眾的印象就是報道一些無足輕重的瑣碎事務，而這些內容報道過多，也會使觀眾產生審美疲勞。除此之外，在題材選擇上部分民生新聞娛樂化傾向明顯，無論是內容選擇還是在制作都存在隨意性，不夠嚴謹、欠缺精品意識。

（三）定位出現偏差，角色與職責錯位

履行輿論監督職責，讓新聞更好地服務群眾、為群眾解決問題、辦好實事，是民生新聞必須承擔的社會責任。但是從實際來看，民生新聞這方面的功能并未得到有效發揮，很多報道缺乏實際監督意義，在推動問題的解決上也并未起到促進作用。同時受到主觀認識和外部誘惑的影響，部分報道存在內容真實性不高、盲目跟風熱點等問題，使得輿論監督和引導功能未發揮有效作用。此外雖然民生新聞具有社會監督和促進民生問題解決的功能，但并不代表其具有代行行政職權或司法職權的權力，部分民生新聞在事件處理還未得出確切結論時，就預先做了判斷，既誤導了輿論又給處理事件帶來了很多不必要的麻煩。

四、民生新聞的創新發展之路

（一）加快融合進程，拓寬傳播渠道

當前傳統民生新聞傳播渠道和方式已很難滿足受眾對即時信息、高效傳播、精準接收和信息交互的高需求，因而加快推動民生新聞傳播與新媒體平臺的融合，以豐富傳播渠道、拓寬傳播面、增加受眾群體十分重要。民生新聞要在原有傳播基礎上，積極涉足新媒體傳播領域，除了新聞官方網站外，還應開拓更多更豐富、更符合當下受眾觀看喜好的網絡傳播平臺（如微博、公眾號、抖音等），以拓展傳播面、提高信息傳播速度，使民生新聞傳播覆蓋更多的受眾[1]。同時要留意觀看受眾的信息反饋，對新媒體平臺中以即時評論、后臺留言等為主要反饋陣地的渠道進行維護，從而增強交互感。通過對網絡傳播渠道的拓展，來加快傳統民生新聞媒體與新媒體的融合進程，順應時代發展。

（二）提升新聞品質，樹立品牌意識

無論在何種傳播時代，內容始終都是傳播的王道。因此民生新聞要想突破發展瓶頸、重煥生機，除了在傳播渠道上要積極推動媒體融合外，還需要在內容上下功夫，樹立精品意識，推動民生新聞品牌化的建立。首先要在堅持民生內容的基礎上改變以往瑣碎化的報道內容選擇，以及僅停留在傳播信息層面的片面化報道方式，要注重挖掘事件背后反映出的問題和價值，盡可能真實且深入的展現事件的全貌，使群眾獲知信息的同時可以更深入地思考并提供正確的價值引導，從而提升民生新聞的品質[2]。此外要探索內容的創新表達方式，建立符合新媒體傳播的民生新聞品牌（如央視的新媒體品牌《主播說聯播》），而不是簡單地將傳統新聞內容照搬投放到新媒體平臺上。

（三）正確認識定位，切實履行職責

社會系統中不同組織有不同分工，只有各組織各司其職才能推動社會系統良性運轉。民生新聞承擔著社會監督和輿論引導的重要職責，就應充分發揮這一職責的作用，正確認識自身定位，扮演好自身角色。此外在敢于履職的同時還要注意分寸感的把控，不能越職越權進行媒介審判，也不能傳播帶有情緒化和缺乏理性思考判斷的新聞觀點。從而提升民生新聞的權威性。

（四）提升從業者素養，培養全媒體人

媒體融合從一定程度上說其實也是媒體人的融合，全媒體時代對民生新聞傳播方式和內容生產方式、表達方式等方面提出的新要求，歸根結底也都是對媒體人提出的要求。因此，加快培養適應新媒體傳播的全媒體人才，以促使民生新聞在新媒體環境下獲得更好的傳播和發展已是當下的迫切任務。因此要加強對民生新聞記者、攝像以及幕后編輯等新聞生產鏈條上全體從業者的全媒體化培養，鍛煉其新媒體思維、用戶思維、網絡語態、數據分析、交互感以及所需的傳播技術等全方位的能力，促進民生新聞從業者全員由單一的媒體人才向復合型全媒體人轉型升級，以適應媒體融合發展下對媒體人能力的高要求，為民生新聞突破發展瓶頸提供人才支持，同時為實現深度且高效的媒體融合發展提供內部推動力[3]。

五、結語

民生新聞以關注民生、服務民生為核心，長期以來都是群眾獲知身邊事、與社會更好地建立連接的重要窗口，具有滿足群眾知情權、維護群眾話語權、履行輿論監督等重要功能，在人們日常生產生活中占據重要地位。但隨著網絡新媒體的興起，民生新聞的發展遇到了前所未有的挑戰。在新媒體信息傳播便捷高效、渠道多元等優勢的沖擊下，民生新聞傳統傳播方式的弊端愈發突出，加上民生新聞內容品質不高、缺乏精品意識進一步導致了其影響的下降和受眾的流失，此外其對自身定位缺乏認知、職責履行錯位等問題也使其權威性降低，這使得民生新聞在當下的發展面臨著嚴峻的瓶頸。在這一情況下，必須要拓寬傳統民生新聞傳播渠道，加快與新媒體融合的進程以彌補其傳統傳播方式的弊端；要樹立精品意識來推動新聞內容品質的提高和品牌的建立以提升其影響力；要明確自身定位、正確履行職責，重塑民生新聞的權威性；此外還需對民生新聞全體從業者進行全媒體化培養、推動全員向復合型全媒體人才轉型，從而進一步推動媒體融合進程，使民生新聞突破瓶頸、獲得創新性的突破發展。

參考文獻：

[1] 翟旭東.淺析民生新聞的發展瓶頸與創新之路[J].新聞研究導刊，2019，10（20）：186-187.

[2] 段瑜.融媒體背景下電視民生新聞的創新與發展探究[J].科技傳播，2020，12（09）：78-79.

[3] 李金旺.探析廣電民生新聞欄目的融媒改革創新[J].西部廣播電視，2020（08）：55-56.

作者簡介：王成玉（1982—），女，云南昆明人，本科，研究方向：民生新聞。