網絡輿情新態勢下大學生價值迷失及防范策略研究

張欣 張貴群

摘要：技術競爭激烈化、算法推薦個性化、信息傳播隱匿化、網民結構失衡化等使網絡輿情面臨嚴峻形勢。負面的網絡輿情不斷沖擊大學生的價值觀念和道德信仰，亟須從增強主流意識形態的凝聚力、構建和諧的網絡生態環境和加強大學生的網絡媒介素養教育等方面入手，保障大學生的意識形態安全。

關鍵詞：網絡輿情；大學生；價值迷失；思政教育

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）16-0024-02

課題項目：本論文為重慶工商大學校級教改課題項目“自媒體泛娛樂化對大學生思想政治教育的影響與對策研究”階段性成果，項目編號：2019314

大學生成長于網絡信息技術迅猛發展和廣泛運用的時代，網絡不但是其學習生活的必需品，也是其社會交往的主要路徑，網絡環境深刻地影響著大學生的價值取向和行為選擇。大學生正處于“三觀”確定的關鍵時期，網絡輿情負面信息的傳播對大學生思想觀念的影響巨大。

一、當今網絡輿情面臨的嚴峻形勢

（一）網絡技術競爭激烈化使西方加劇對華意識形態滲透

網絡空間作為現實社會在虛擬空間的延伸，已經成為國家間戰略博弈的新場域。當今，世界各國網絡技術發展很不平衡。美國憑借其經濟科技實力，不僅控制著互聯網的1臺主根服務器和9臺輔根服務器（全球僅13臺），還壟斷著世界大部分互聯網派生品，如電腦芯片、搜索引擎、門戶網站等[1]。以美國為首的西方國家憑借這種絕對的技術優勢，通過數字化網絡平臺，不斷在世界范圍內尤其是在社會主義國家進行意識形態滲透。在鼓吹西方政治理念、政治制度和社會思潮和傳播西方中心主義、普世價值和新自由主義等論調的同時，還經常利用重大公共突發事件惡意編造并散布謠言，詆毀黨和政府的形象，煽動民眾的非理性情緒。

（二）算法推薦個性化使不良信息充斥網絡空間

在移動互聯網時代，為解決信息超載與用戶注意力資源有限之間的矛盾，互聯網企業紛紛采用“信息—用戶”匹配的算法型分發模式實現信息與用戶之間的雙向感知和精準匹配[2]，運用大數據技術進行分析，通過一定的算法精準地對用戶的喜好作出判斷，并以此為依據，精準推送給用戶喜歡的物品或個性化信息，從而優化用戶的使用體驗。個性化推薦雖然有效提升了信息分發的準確率，節省了用戶的選擇時間，實現了信息推送與用戶需求的有效對接。但是，算法推薦程序設計的背后，是一套迎合用戶審美趣味、增加用戶消費時間、增強用戶消費黏性的商業價值取向[3]。在這種價值取向下，各種低趣味、惡俗的信息充斥網絡空間，污染網絡輿論生態環境。

（三）信息傳播渠道隱匿化使網絡輿情監控難度加大

隨著移動互聯網的發展，以QQ群、微信群等強關系紐帶的人群組成的互聯網群組逐漸成為網絡輿情的發酵地，這種社群化分享和圈層化傳播創新了信息傳播與交互方式。群體內用戶基于親緣、業緣關系及興趣愛好結合在一起，群體認同度和群體情緒的感染性更強，構建起網絡“圈層藩籬”，形成一個半封閉的小型輿論場，外界的聲音難以進入，而內部又具有強大的話語動員能力，極易產生一定的輿情風險。此外，隨著5G時代的到來，短視頻成為信息傳播和人際交流的主要形式，視頻的數據流較大，傳統的“關鍵詞”設置無法有效地實施監控，這也給網絡輿情監控帶來了很大的挑戰。

（四）網民結構失衡化使網絡民意失真

CNNIC（中國互聯網絡信息中心）第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，網絡不斷向較低學歷人群滲透。截至2020年3月，初中及以下學歷的網民占58.3%，高中/中專/技校學歷的網民占22.2%。從收入結構上看，月收入在2001～5000元的網民占比為33.4%，收入在1000元以下的網民占比為20.8%[3]。一般來說，受教育水平越低，越容易缺乏理性的判斷能力，越容易受網絡推手的影響而產生盲從行為；收入水平越低，越容易對社會產生不滿，產生仇官、仇富心理，并將網絡作為情緒發泄口，在網絡上散布負面言論。

二、網絡輿情新形勢對大學生意識形態安全的影響

（一）敵對勢力散播不實言論瓦解大學生的價值認同

多元網絡文化背后承載著其他國家的意識形態，其會對我國的社會主義思想意識形態進行質疑甚至否定[4]。以美國為首的西方國家從未放松對我國進行意識形態滲透，網絡技術霸權更是為其進行意識形態滲透提供了便利條件。其在網絡平臺上散布意識形態終結論，主張價值觀念的多元化，否定馬克思主義理論的科學性，歪曲中國共產黨的歷史，丑化民族英雄并利用公共突發事件制造負面輿論和消極話題，企圖消弭民眾對政府公信力和主流價值觀的認同。大學生正處于人生觀、價值觀建構的關鍵時期，西方國家在網絡上散布的不實言論很容易使他們對國家主流意識形態產生迷茫、困惑甚至是懷疑的心理，對我國社會現狀和國家未來產生失望甚至對立的情緒，從而影響他們對社會主義核心價值觀的信仰和堅守。

（二）商業化低俗信息泛濫侵蝕大學生的社會責任

商業和資本合謀助推網絡信息向泛娛樂化方向發展。為了吸引網民有限的注意力，獲取更大的商業利益，網絡媒體以娛樂化包裝問題與事件。通過炒作熱點、制造新聞噱頭、夸大事實、傳播謠言等一系列行為吸引網民的眼球[5]，歷史人物和革命先烈甚至都被拿來娛樂和調侃，這背后折射的是社會人文精神的失落，理性邏輯思維能力的退化。眼花繚亂和荒誕不經的消費內容和娛樂信息深深吸引著辨別力和定力不足的大學生群體，大學生長期接觸這些淺薄的低俗信息，并沉溺其中，知識、情趣和審美都將趨于淺薄和平庸，對人生價值與生命意義的追求都將逐步被消解。

（三）網絡空間的隱蔽性弱化大學生的道德信仰

由于網絡空間的虛擬性和網民發言的匿名性，一些網民社會責任感降低，放縱自己的言行。為了獲得關注度，各種商業化、情緒化、非理性的低俗信息充斥網絡空間，甚至一些“重口味”“惡趣味”、怪力亂神、情色及暴力的不良信息也在網絡空間大肆傳播。大學生的人生觀、世界觀、價值觀還未完全形成，心智發育還不成熟，缺乏對網絡不良信息的敏感性，對網絡信息的真實性與準確性、合法性與合理性、高雅性與粗俗性等的判斷還不準確，極易導致價值判斷混亂。他們容易受到偏激言論的引導，被一些歪理邪說驅使，做出違背道德信仰之事。

三、加強大學生意識形態安全建設的策略

（一）改革思政教育，增強大學生對社會主義核心價值觀的認同感

高校作為主流意識形態教育的主要陣地，應該適應網絡社會的時代要求，不斷創新思想政治教育的方式。首先，高校思政教育中關于社會主義核心價值觀的內容要不斷豐富和完善，不斷推出有內涵、有價值、對大學生有吸引力的內容。其次，高校思政教育還要改變以往單向、嚴肅、灌輸的意識形態教育模式，創新思政教育課堂的教學方式，以大學生喜聞樂見的方式，將關于主流意識形態的思政教育嵌入知識體系和認知框架中，以此增強主流意識形態對大學生的吸引力、感染力。最后，主流意識形態要充分發揮在網絡輿情中的價值引領作用，善于疏導網絡中的負面情緒和消極心態，匡扶正氣，凝聚共識，增強主流意識形態在互聯網空間的向心力和凝聚力。

（二）傳播網絡正能量，增強大學生的時代責任感

要將弘揚中華傳統美德與網絡道德相結合，傳播積極、健康、向上的網絡正能量，幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，增強大學生的自律意識和責任意識。同時，高校應順應網絡時代發展的要求，增設相關課程或校園活動培養大學生應具備的媒介素養，讓大學生正確認識網絡空間與現實世界的差異，了解網絡媒介的性質、運作方式、傳播特點。面對紛繁復雜的媒介信息，要培養大學生對媒介信息的批判性思維，提高對社會思潮、錯誤觀點及網絡謠言的辨別能力和抵御、防范能力；面對花樣繁多、層出不窮的不良社會思潮的誘惑，要教育大學生保持清醒，學會自律，謹言慎行，不傳謠、不信謠，自覺遠離網絡違法犯罪活動，成為網絡文明的倡導者和清朗網絡環境的創造者。

（三）加強網絡監管，為大學生創造風清氣正的網絡生態環境

網絡空間不是法外之地，必須織就嚴密的網絡法網，使網絡違法行為無處遁形。首先，要明確網絡信息傳播主體的義務和權利，確定網民網絡自由言論權的界限，堅決打擊網絡違法犯罪行為，制止別有用心的組織或個人利用網絡散布不良信息，對挑戰社會道德底線和社會制度的言行堅決予以打擊，為大學生社會主義核心價值觀的培育創造一個清朗的網絡空間。尤其是出現社會公共突發事件時，要充分利用大數據、云計算等互聯網技術，加強對大學生輿情動態的跟蹤研判，及時發現并妥善處理大學生群體中偏離社會主義核心價值的錯誤思潮。對大學生中出現的負面言論，要及時糾正，嚴肅處理，防止大學生被敵對勢力左右，成為破壞網絡空間秩序的參與者。

四、結語

在新時期，網絡輿情環境越來越復雜，網絡輿情將成為影響大學生精神世界的無硝煙的戰場。因此，必須增強社會主義意識形態對社會思潮的引領力，加強對互聯網信息的有效監管，為大學生創造風清氣正的網絡環境，使互聯網成為促進大學生精神健康發展的廣闊空間。

參考文獻：

[1] 余麗.從互聯網霸權看西方大國的戰略實質和目標[J].馬克思主義研究，2013（9）：121-127.

[2] 蔣成貴.算法推薦對網絡意識形態建設的挑戰及應對[J].思想理論教育，2019（7）：78-83.

[3] 第45次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》[EB/ OL].中國互聯網絡信息中心，http：//www.cac. gov.cn/2020-04/27/c_1589535470378587.html，2020-04-28.

[4] 鄭元景，周亞輝.網絡思想政治教育話語權：生成機理與提升路徑[J].重慶工商大學學報（社會科學版），2019（5）：107-115.

[5] 于孟晨，蘇倩，孫鐘偉.微傳播對大學生意識形態安全建設的影響及對策探討[J].理論導刊，2017（2）：97-100.

作者簡介：張欣（1984—），女，黑龍江綏化人，研究生，博士，重慶工商大學公共管理學院講師，從事網絡輿情治理研究。