新時期醫院宣傳工作的有效策略分析

?王瑋

摘要：互聯網的發展給醫院宣傳工作帶來雙刃劍的效應。一方面互聯網是醫院宣傳工作的重要媒體，另一方面互聯網開放、自由的環境也可能給醫院宣傳工作帶來破壞性的影響，因此卓有成效地推動互聯網環境下醫院宣傳工作尤為迫切。Web2.0應用程序（尤其是社交網站）因其所特有優勢，使得新聞宣傳不再被視為一種被動閱讀活動，而是成為一種互動傳播活動。

關鍵詞：醫院;宣傳工作;有效策略

引言

現代醫院之間的市場競爭逐漸激烈。需要提高醫院的經濟效益，并且進一步加強醫院的內部管理，這對于促進醫院在激烈的市場當中生存具有重大價值和意義。在目前政工宣傳工作的過程當中，面臨著諸多的困境，需要相關的人士采取有效措施加以解決。

一、合理利用微視頻新媒體方式提升醫院品牌形象以全面促進文化建設發展

微視頻屬于新媒體中的一種，也是醫院宣傳的重要途徑之一。微視頻具有內容豐富且播放時長短、渠道廣、受眾認可率與利用率高等特點。在眾多媒體宣傳形式當中，微視頻的拍攝是最直觀、最有效且最便捷的一種宣傳方式。微視頻拍攝內容主要來源于醫院所開展的相關工作、醫院人物以及事件等，因此微視頻更能展現醫院的實際工作。醫院宣傳部門進行方案制定時可融入醫療資源、醫院科目的建設與發展、醫院醫療技術的創新、醫學人才培養等醫院工作進程內容，以微視頻宣傳方式呈現給廣大群眾。微視頻的制作可以深入且全面地滲透醫院文化建設，可以更加有效地提高醫護人員的從業自豪感，提升醫院凝聚力。醫院宣傳部門可在醫院內設定固定板塊以幻燈片為片花的形式進行微視頻播放，內容可以本院醫生救死扶傷等感人故事為主。此種宣傳方式不僅可以有效激勵醫護人員積極向上，還可以傳遞醫療工作者的美德，拉近醫護人員與患者之間的距離，促進醫患和諧，提高醫院凝聚力，同時也可以從側面提升患者對醫院以及醫護人員的好感度，營造優良的醫院文化氣氛。醫院還可以結合各個電視臺以及院內所開展的年終表彰大會進行微視頻的全面宣傳，向廣大觀眾展現醫院自身風采，從而提升醫院品牌形象，全面促進醫院文化建設。

二、突出精準發力，發揮網絡優勢

在新媒體已經普及的今天，醫院新媒體要做大做強，做出特色品牌，就要精準發力，充分發揮互聯網+的優勢，讓就醫軟件用戶界面更為清晰明了、使用體驗更能迎合患者需求，在設計方面以患者為中心，不斷完善改進，讓患者到醫院后便可輕松方便就診，大大節省患者看病等待時間，節省醫院部分公共資源和人力，真正通過“互聯網+”解決看病難問題，為老百姓辦實事，有效減少患者焦慮，創新溝通模式，做到人性化關懷。首先，要將醫院所有資源打通融合，利用大數據技術，分析、預測患者就診情況，有針對性地開展宣傳活動，吸引患者眼球，提升醫院宣傳度，提高新媒體營銷價值。其次，完善微信公眾號、APP等基礎功能，盡可能做到“無微不至”，真正讓患者在家就能了解就診線路、看病流程、就診地點、位置信息、排號情況等，患者通過微信平臺、在線咨詢等形式創新醫患溝通模式，讓醫患溝通更為方便高效;為患者提供電子病歷與處方，方便閱讀與保存。最后，通過微博、微信轉發，讓醫院在社會中樹立良好品牌形象，發揮新媒體營銷價值。

三、改變傳統傳播方式利用新媒體為醫院創新宣傳體系

新時代背景下，要積極重視利用新媒體轉變傳統對外傳播方式，創新對外傳播體系。醫院要改變單一的傳播形式，利用微信、微博、微視頻直播等多種新型媒體平臺聯動方式對醫院文化進行宣傳，充分發揮新媒體直播視頻報道的宣傳優勢，構建全新宣傳體系，以全面提升醫院文化建設。新媒體直播主要采用視頻媒體形式進行播報，傳播速度快且質量高，觀眾可以通過電腦與手機進行登錄即可以立即觀看，打破了空間的限制，新媒體直播視頻保存便捷且還可反復點擊觀看，無任何時間的限制。新媒體直播過程中不可進行裁剪，因此可以高度還原其真實內容。正因新媒體具有以上幾點優勢，故新媒體直播極受廣大人們的青睞，所以其宣傳覆蓋面積也較為廣泛。醫院進行宣傳工作策劃時，要積極利用新媒體視頻直播的宣傳方式，結合醫院相關文化建設內容進行直播宣傳。比如，對老年健康相關科普內容進行直播錄制，并邀請醫院資深專家進行現場解答與傳授。此種方式可以向觀眾真實的呈現醫院醫護人員的專業技能水平，加深人們對老年康復醫院師資力量與技術水平的了解與認識，加大醫院的影響力。新媒體直播與短視頻宣傳平臺，雖結合了文字、圖像以及聲音等綜合傳播方式，但是由于其發送渠道及終端仍單一集中于視頻應用軟件以及相應的新聞報道，故無法達到全面的宣傳效果。因此，在進行醫院宣傳工作策劃時，可將微信、微博、微視頻與醫院官網相結合，打造“三微一網”的宣傳方式：醫院官網微博可以針對醫院文化建設直播連接進行同步發送;醫院官方微信可發送相關醫院文化信息內容，并附帶相關圖文進行宣傳，并聯合微信矩陣進行多重發布與轉載，擴大醫院宣傳面，構造完整、全面且多樣化的宣傳模式，全面提升醫院物質文化、精神文化、行為文化、制度文化的宣傳力度。值得注意的是，新媒體直播不同于其他娛樂直播，應該避免其商業化，找尋正確的支撐平臺。只有依托國家正規媒體平臺進行醫院相關內容的短視頻直播，才能實現強強合作，提高醫院社會口碑與信任度。有效的宣傳工作，不僅可以向社會與患者展現醫院文化，還可以為醫院樹立自身品牌形象，提高醫院影響力，促進醫院發展。

四、結語

當前，由于醫院所具有的服務屬性使得其生存與發展受到社會各界的廣泛關注，要在激烈的社會主義市場競爭中健康發展，不僅要確保醫療技術水平的先進性，還要具有持續的經濟收益。國家新醫改政策的推出，對各大醫院都提出了主動適應社會發展新趨勢的新要求。社會人士對醫護人員的密切關注反映出醫護人員需要以更高的思想道德標準和責任意識來滿足社會預期。總的來說，醫院要在思想政治宣傳工作發力，不斷創新宣傳形式，從理念、模式等角度出發，提高他們的思想覺悟。

參考文獻：

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