基于傳播視角對QQ音樂的社交化研究

摘 要：隨著信息時代的發展，移動音樂應用的流行，音樂應用市場的競爭力下降。各個音樂平臺紛紛突破傳統向社交靠攏，QQ音樂在其中脫穎而出，在音樂個性化定制的基礎上，注重提供用戶的社交化服務。本文基于傳播視角研究QQ音樂的社交化特點，進而對當下移動音樂應用社交化的發展和影響進行思考。

關鍵詞：音樂社交化；QQ音樂；傳播視角

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2020）04-0064-02

當下，隨著整個媒體業的發展，移動音樂行業的日益繁榮加劇了音樂市場的競爭，移動音樂的主打功能同質化等問題影響了音樂應用的吸引力。在音樂和社交的融合中，與以往的互聯網音樂產品相比，QQ音樂能夠瞄準用戶這個目標，將產品核心理念定位于幫助用戶發現好音樂，從用戶身上延伸產品的吸引力，通過助力用戶建立音樂朋友社區進行音樂分享和互動。[1]這種具有高度活力的社交生態圈值得思考。

一、QQ音樂的移動社交屬性介紹

QQ音樂在移動音樂應用市場中有“高口碑音樂應用”的美譽，這與它本身強大的自身體系優勢有著密不可分的關系。因此，其用戶活躍度以及用戶滿意度等位居前列，在知乎、豆瓣等網絡社區平臺上也好評不斷。除了其具有獨特的歌單、歌手、視頻推薦外，更為重要的是其擁有豐富的用戶自愿，建立起了完善的社交網絡。其社交化屬性主要體現在兩個方面：

（一）與其他社交媒體合作

QQ音樂應用本身作為騰訊系統中的一員，有著QQ空間和微信朋友圈等用戶資源優勢。此外，其與其他第三方平臺進行合作，如新浪微博，大大提高了其用戶的黏度。

由于微博、微信等社交軟件具有動態化、碎片化、即時化等天然特征，QQ音樂很大程度上為用戶提供了基于音樂的移動社交平臺，在滿足用戶聽音樂的同時，實現隨時隨地分享和表達感情、觀點的需求。另外，QQ音樂在社交板塊中最突出的一點是組建音樂小組：用戶可以針對歌曲、歌單進行推薦，創建音樂小組和音樂社區，共同分享音樂感謝和評論，建立音樂欣賞與互動交流可能性，拓展了單一用戶基于QQ音樂的關系社交。

（二）綜合性強的社交板塊功能

社交板塊主要包括精選、視頻、文章3個部分。精選是基于音樂內容進行分享的功能，用戶將最新的音樂動態分享到類似朋友圈的板塊，自己在分享的同時也可以瀏覽他人分享的精選音樂。視頻板塊與文章板塊大多是用戶分享的自己的音樂內容，也是作為自己的一個小小展示平臺，如全民K歌在其衍生產品中就很明顯地突出了這一特點。

從QQ音樂的社交性功能設計可以看出，其與多元化第三方平臺的鏈接為其建構開放性的音樂移動社交平臺提供了關鍵。而用戶對歌曲評論的認知、情感，對音樂的分享需求也成為連接用戶與音樂、用戶與用戶、用戶與音樂平臺的重要因素。

二、QQ音樂的社交化特點分析

社交化屬性中最核心的就是交流，在音樂社交中最有代表性的評論為研究基礎。圍繞“評論體系”探討語言性社交行為在QQ移動音樂應用中的狀態和形勢，這對把握QQ音樂的社交化特點，對合理認識當下移動音樂傳播社交化現象有重大意義。

（一）對產品的歌迷式評論

在QQ音樂的音樂庫曲中，包含中文、英文、日文、韓文歌曲，眾多知名歌手入駐，擁有其代表作的版權。在多元化的音樂類型與音樂風格的吸引下，用戶也紛紛發表評論。舉例來說，林俊杰作為眾多“80后”“90后”青春時代的偶像，其早年作品《被風吹過的夏天》對歌迷有著特定意義。許多用戶的評論都表示這首歌是自己回憶青春的歌曲。“2004年開始聽剛上高一，現在都是倆孩的爹了”“半夜聽著JJ的老歌，看著大家的評論，滿滿的回憶”。尤其是對“90后”這一群體來說，他們已步入青年時代，正經歷著社會的打磨和環境日益變化帶來的陣痛，而陪伴多數人的稚嫩時光的音樂和偶像成為了他們緬懷青春的符號記憶。

（二）評論衍生社交話題

QQ音樂平臺獨家入駐的歌手，其代表作一經發表，QQ音樂占領版權優勢，引發網友用戶在下面評論。大部分評論表現出“粉絲”對歌手和歌曲的贊美，還有評論圍繞歌手及其音樂發起有趣的話題，吸引其他用戶互動。加之QQ音樂與第三方平臺如微博、微信的便利連通性和開放性，用戶在各社交平臺隨機交流，通過個人或媒體的轉發和評論，不斷衍生話題內容，使眾多獨立音樂人通過在平臺上和“粉絲”互動擴大自己音樂的影響力。

（三）年輕化的評論風格

QQ音樂作為一個移動音樂社區，其評論區的風格受到眾多喜愛音樂的年輕人的影響。從樣本整體來看，評論的語言風格呈現年輕化的特點：QQ音樂評論較多的歌曲中包含多種語言和曲風的特點；對于喜愛不同語種歌曲和不同曲風的用戶群體來說，其評價語言也是豐富的、多元化的。在這基礎上就不乏網絡流行語遍及各個角落，充滿著調侃娛樂的意味，在這些充滿了細膩煽情感覺的評論中都是基于音樂又黏著網絡語言特性的內容。可想而知，許多用戶在享受音樂之余還會留下逗趣幽默的評論娛樂他人。音樂作為一種抽象的藝術和文化產品，其受眾尤其是程度較高的音樂欣賞者多數帶著一種細膩的情感和具象的故事化評論方式，用以表達對音樂的內在感受。[1]這樣，年輕化的風格就顯而易見了。

QQ音樂的用戶在交流過程中的行為、言語特征等與微博等社交平臺中交流的碎片化、即時性、互動性，使QQ音樂的用戶社交又存在自身特有的風格。最重要的是，其社交建立的基礎始終是圍繞音樂這一基礎進行的，這是不可否認的事實。

三、對移動音樂應用社交化的思考

通過上文對QQ音樂的社交化特點的分析，我們要在了解現如今移動音樂社交圈的整體情況的基礎上，看清其高活躍度音樂社交生態圈到底是何種輪廓。筆者從用戶的角度出發，為以QQ音樂為代表的移動音樂應用提供關于社交化平臺的幾點思考。

（一）滿足用戶社交的情感需求

交流作為我們生存的基本情感需求，不僅要求有社交平臺，而且要擁有給予我們抒發情感的興奮點，而移動音樂應用恰恰滿足了這兩點：音樂+社交。以QQ音樂來說，其通過人性化的社交性功能，充分利用擁有即時性、覆蓋性等特質的移動互聯網和以便捷性、碎片化等為特征的智能手機為代表的移動終端，同時在音樂這種抽象藝術欣賞過程中成為我們感受和深化音樂藝術完整內涵的天然介質，將二者成為其社交化方向實現和升級的跳板。[2]從QQ音樂的社交現狀可以看出，其年輕化用戶群體的個性化、自我存在感等需求得到了滿足。基于音樂之上的評論內容更是多元化和個性化，彰顯了個體的獨立性和自我存在感。

（二）重視版權，滿足用戶體驗

QQ音樂在整個音樂平臺市場中有著豐富的經驗、龐大的用戶群，同時推動音樂的正版版權，創造了“粉絲經濟”的音樂平臺。我們都知道，社交的基礎在于連接，以點連線，以線成面。陌生人社交是基于內容的，而內容需要給用戶空間去創造。歌單不僅由用戶來創造，也是用戶交流的介質，而歌單也是音樂的核心架構。[3]不同的音樂組成不用的歌單，也就意味著有無限種可能。說到底，豐富的用戶體驗才是制勝的關鍵，這就是推出歌單的目的。隨著為音樂買單的用戶正在崛起，各平臺圍繞所擁有的獨家內容差異化發展，為了用戶可以在任何場景隨時隨地享受音樂。音樂平臺要遏制盜版的滋生，重視版權的同時，也讓數字音樂市場呈現出百花齊放的景象。

四、結語

QQ音樂以社交化差異競爭而迅速崛起，音樂內容多樣化，社交互動創造新的音樂消費方式，線上平臺提升線下體驗，技術創新打破傳統使用場景，其高度活躍的社交化生態圈就證明了在這個過程中的用戶的社交，用戶對音樂感受的完整性。期望在當今浮躁與喧鬧的社會，我們可以遇見更多優質的音樂產品，并駐足下來聽見最美的聲音。

參考文獻：

[1] 王志弘.流動、空間與社會[M].臺北田園城市文化事業有限公司，1998：121.

[2] 穆磊.過億用戶基數引爆QQ音樂“化學反應”[J].中國廣告，2015（09）：140-141.

[3] 辛爾露.從媒介批評視野看社交網絡中的點贊評論[J].東南傳播，2014（04）：115-117.

作者簡介：郭瀟敏（1993—），女，山西晉城人，山西大學新聞學院新聞與傳播專業碩士研究生在讀，研究方向：新聞傳播實務。