航空維修保障推行精細化管理方案研究

摘要：航空業在中國的政治、經濟、文化等方面的發展中起著非常重要的作用，航空維修保障工作直接關系到航空業的發展。航空維修保障工作是確保航空設備充分使用的重要保證。隨著維修保障能力的提高，航空設備將提高可用率，從而可以充分利用設備的潛在功能。因此，有必要積極探索完善的管理方案并將其應用于飛機維修保障。本文將簡要分析航空維修保障中精細化管理的重要性，然后提出相應的實施方法，以期在航空維修工作方面發揮作用。

關鍵詞：航空;維修保障;精細化管理

引言：

航空維修面臨許多挑戰，使用精細化的管理方法可以幫助提高維修效率和質量，保證航空維修工作的正常進行。

一、航空維修保障進行精細化管理的重要性

當前的航空維修管理工作產生了某些技術問題。首先，維修決策能力的不足和技術研究的不足限制了技術管理工作的有效開展。維修組織的工作圍繞日常管理工作和現場維修任務進行。在部署過程中，不可能為獨立的技術研發工作預留空間，并且維修管理和控制工作的針對性也相對較差，技術管理模式廣泛。盡管維修工作量較大，但總體管理效果較小，工作效率難以保證。從經驗管理到科學管理，航空設備的維修管理和其他企業的管理幾乎遵循相同的路徑。當前的航空維修保障工作也在科學管理之下，作為科學管理發展的一個階段，精細化管理完全適用于航空設備的維修管理，并且是依管理發展的規律進行的。航空維修保障工作是航空工程中一個相對復雜的系統項目。這個項目對不同部門之間的相互合作，專業技術和交叉應用提出了極高的要求。盡管精細化管理的由來是企業管理，但其基本概念，原理和方法對于保障飛機維修也是通用的。其本質是用來改善我們的維修保障工作，進一步優化維修內容，整合維修資源，創新保障模型并加強質量和安全管理，使用精細化管理來促進科學維修發展到精確化和計算機化是相當可行的。是否可以很好地管理各個部門之間的協調，并有序有效地執行維修和保障管理工作，是飛機準備工作質量、飛行速度和飛行安全的最佳保證。從對我們當前的航空維修保障管理情況來看，仍然存在許多可能導致嚴重飛機事故的問題。因此，將精細化管理應用于飛機維修非常重要。

二、將精細化管理的概念應用于航空維修工作

（一）建立適用于中國航空設備的維修管理系統

進行航空維修保障工作時，有必要遵循精細化管理的指導原則，認真檢查各項管理技術，以提高維修保障的效率。通過系統的管理計劃促進航空維修保障的平穩運行，實施管理計劃的各個方面，優化各種要素的配置，使用科學的管理技術，控制計劃等，以提高維修保障的相關性和效率，并大大改善了維修保障工作的質量。在建立以精細化管理為核心的新型航空設備管理系統時，有必要弄清航空設備維修的主要內容和基本過程。航空維修工作可以分為兩個方面：日常維修和緊急維修[1]。確定主要業務對象和基本業務目標是實施復雜的業務實踐的主要任務。維修小組應注意檢查日常中經常發生故障的地方，并建立完善的維修保障系統。機組維修應被看作是重要的主觀工作，利用維修安排表和其他載體在維修管理部門中做好分工管理，利用信息管理平臺開展密集的管理活動。

（二）建立完整的航空設備維修保障系統

轉變和優化傳統的維修方式，不斷完善常規維修體系，促進其向狀態維修的方向靠攏。建立一個實時更新系統，以整合任務計劃，維修保障，維修培訓等其他不同要素，以實際監督航空系統的運行狀態，并以監控結果為參考，不斷完善維修計劃，并啟動系統計劃維修任務書和分配維修資源，確保最佳時間修理部件并確保平臺的有效運行。對相關管理人員進行維修培訓，例如與培訓相關的虛擬維修技術，轉變傳統的物理維修方法和時間表，并不斷提高技術維修人員的專業職能水平。不斷優化傳統維修工具的使用，并轉向智能使用。

（三）建立計算機化的維修管理平臺，以滿足技術管理要求

要充分發揮精細化管理的作用，就必須高度重視這種管理方式下信息技術的推廣。因此，必須積極搭建科學的平臺一線管理模塊、飛機設備模塊和質量控制模塊等，在維修人員接到維修任務后，必須立即維修和保養有缺陷的設備。工作期間應做好記錄，將維修工作的基本信息上載到綜合維修管理控制平臺，擴大航空技術數據庫，實現互聯互通，在維修保障工作中全面實施精細化管理。航空管理服務的基本信息網也應為維修工作提供信息保障，以使信息應用程序和管理平臺能夠有效運行。

（四）建立專業的維修人才團隊

提高飛機維修人員的專業水平是一個漫長的過程。某些維修人員是因為相關部門或人員的影響，幾乎沒有安全意識。從進行維修工作開始，他們應該培養自己的安全意識，管理部門應建立評估系統和問責制[2]。例如，建立一個安全教育平臺，以鼓勵維修人員提高安全意識，并使用評估系統來審查維修人員的素養，對于不符合審核標準的職工繼續進行培訓。精細化管理方法之所以能夠有效地促進組織的持續改進并最終朝著卓越發展的原因是，精細化管理方法的有效運行取決于數據和信息，該方法本身具有非常龐大的工具系統和專業精神，這些系統非常強大，維修部門在培養維修人員的專業素質時通過精細化管理系統，可以認真分析每位維修人員的技術水平，根據分析結果進行有針對性的培訓，積極組建一支實力雄厚、精干的人才隊伍。為確保有效實施航空維修保障管理工作精細化，對所有受訓人員都建立了嚴格的認證程序和要求，有效地確保了培訓在系統方面的有效性。

（五）實施航空維修保障工作精細化管理必須制度化和系統化

為了在航空維修保障工作中運用完善的管理方法，有必要在當前組織結構的基礎上建立科學的組織部門，利用精細化管理計劃，處理和協調具體任務。常用的航空維修保障工作文件主要包括：航空維修保障工作計劃是一項法定文件，其內容是從宏觀層面制定的，以說明維修保障的精細化管理流程;航空維修保障工作指導手冊是各個組織指導相應機構開展精細化管理工作的基礎，維修保障系統文件和針對不同工作方向的具體操作程序，無論是相應的決定或管理級別，還是現場、維修車間等其他操作級別，都必須遵循組織的過程和規則，并操作特點劃分工作區域并建立系統文件。航空維修保障管理系統的內容主要是工作的特定操作程序，所有操作級別均應按照規定的流程執行，包括決策級別，管理級別和一線操作級別，這些級別應根據操作特性管理中的流程執行。另外，在航空設備不斷更新、維修人員組成不斷變化和設備保障模式變化的背景下，還必須隨著時間的推移調整系統文件，以便讓精細化管理可以促進航空維修保障的發展。

三、結論

航空維修工作的內容發生變化后，必須調整相關的維修管理工作計劃。在航空維修保障工作中實施精細化管理意味著在原有管理的基礎上做出調整，嚴抓細節，以實現全過程管理。充分發揮信息技術的作用，實現智能管理。精細化管理理念為航空維修工作預留了更多空間，有效地改變了維修保障工作的基本設計。面對不斷變化的行業需求，從業人員必須從現實出發，不斷探索新的構思，在航空維修的各個方面不斷應用各種領先的精細化管理理論，以使技術和管理適應和匹配，使航空維修保障工作不斷完善。

參考文獻：

[1]嚴文潔，王寧，葉耀祖.航空機務維修保障過程監測、分析與改進的研究[J].山東工業技術，2019（5）：21.

[2]徐輝，李響，辛健，于成亮.航空維修保障推行精細化管理探討[J].科學技術創新，2019（1）：192-193.

作者簡介：

呼延甲（1985-），男，陜西榆林人，漢族，大學本科，高級工程師，從事航空維修研究。