鐘丹蕾
摘要:由于我國科學技術水平的快速發展,同時了帶動了信息化技術的快速進步,尤其是互聯網行業具有的便捷性特點使其被廣泛的應用。從企業的角度出發,互聯網帶來商機的同時也帶來了挑戰。大數據、云計算等新技術的出現,影響著企業的發展趨勢與方向,這也使企業在改革的浪潮中不得不尋求新的生存技巧,這也是社會經濟發展的必然產物。
關鍵詞:互聯網;企業管理;創新;策略
伴隨我國科學技術的快速發展和飛速進步,各種類型的科學技術手段源源不斷地實挖掘出來,并應用于各個企業的管理當中,這對企業的管理效率與管理質量起到在很大的促進作用,為企業經濟效益的獲取提供了更大的發展空間,為企業的生存與可持續發展提供了技術保障。在“互聯網+”高速運轉的時代,企業要充分利用其優勢,把它引入到企業自身的管理當中,使“互聯網+”的特點和優勢得到最大的應用與發揮,充分體現其最大價值,進而實現企業的管理創新,為企業的長期、可持續發展奠定了良好的技術基礎。
1.“互聯網+”時代的企業管理創新的必要性
1.1結構框架與時代發展不符
由于社會主義市場經濟體制的改革與進步,企業操控市場的能力在慢慢地降低,一些企業自身的內部管理還是比較完善的,管理方法在企業中也起到了很好的作用,收到了良好的效果,相反,對市場沒有較大的影響力。盡管企業效率的提高可以在短時間內處理好企業的內部問題,然而市場是企業的不可控因素,在市場環境不穩定的情況下,企業就要主動地加強與客戶之間的溝通與交流。與此同時,企業還要建立一個完整的風險預知體系,對自身的短處要了如指掌,要充分發揮自身的優勢,避其缺點,對企業的發展與管理做出合理的規劃。從目前我國企業的發展狀況來看,企業與市場不在一個步調上,跟不上市場的發展速度,這就需要企業不斷地完善自身的管理體系,積極采集消費者與市場的信息,并對其做出相應的舉措,優化企業內部的整體結構,充分發揮企業自身優勢,使企業的良好發展有據可依。
1.2消費者的需求不斷變化
從當前我國的市場發展情況來看,消費者掌控著市場的發展趨勢與方向。在以前網絡信息不是很發達的年代,市場掌控著消費者;而在現代,科學技術發生了天翻地覆地變化,完全改變了消費者與市場的關系,由消費者來主導市場的發展前景[1]。出現這一現象的主要原因是對于同一種商品的選購出現了多元化的選擇,使消費者選擇性增多,范圍更大,因此對企業的所提供的商品有了更多的要求。基于這種情況,企業的商品一旦出現了質量問題、服務問題或是其它問題,企業一定會出現客戶大量流失的現象,這對企業的生存與發展是十分不利的。所以,企業一定要把好商品的質量關,建立良好的品牌形象,完善優良的服務態度,與消費者進行多方面的溝通與互動,全面做好消費者的信息采集工作,掌握市場發展動態,明確企業的市場定位,為企業的發展拓展更多的市場資源。
1.3人力資源管理面臨新的機遇
在社會主義市場經濟愈演愈烈的情況下,企業面臨著前所未有壓力,但與此同時,也面臨著更多的發展機遇。有的企業在內部采取由上而下的管理方式,管理機制也相對完善,為企業的生存與發展提供了有利的條件。然而,在“互聯網+”的時代,企業管理者要具備運籌帷幄的綜合素質能力,對全局有一個良好的判斷力,要對基層的工作人員和消費者同等對待,在招聘的過程中,要選擇技術型與交際型都具備的綜合性人才,熟練掌握現代化辦公軟件的應用與開發,具有較強的社交能力,這樣才能提高企業管理的效率。基于這種情況,企業就要對市場有一個全面且深入的了解,充分利用現代信息化技術完善企業的經營方式和管理方式,保證企業在“互聯網+”的時代也能緊跟步伐,應對突發的市場變化[2]。企業在進行內部管理時,要打破傳統的管理理念與經營模式,用發展的眼光去看待市場環境的發展變化,以此來為企業規劃出更好的發展前景與藍圖。
2.“互聯網+”時代企業管理的變革
2.1管理觀念的變革
從以往的企業發展來看,企業主要關注的就是獲取更多的經濟利益,因此在制定管理方式與形式上都以這幾條為基本準則。然而,“互聯網+”時代的來臨,使企業的管理模式發生了變化,在生存發展的過程中不只是單純地追求經濟利益,而是更加致力于開拓市場,建立自己的商品品牌,讓消費者更加地信賴與認可。互聯網的新時代還推動了商品的更新換代,研發出了更多的商品來滿足消費者的不同需求,在對市場信息進行采集與歸納后,并將其成功地轉變成了生產力。
2.2管理機制的變革
傳統的企業管理機制結構框架較大,并且是繁瑣且復雜的,運作起來也是費時費力,這對企業的管理是不利的。此外,各個組成部分之間也沒有過多的聯系與協作,不能把有效的信息及時共享,進而管理水平得不到提高。但是在“互聯網+”時代的到來,這種情況發生了顯著的變化并得到了有效的改善。充分運用信息化技術建立一個完整的管理平臺,加強了各個部門之間的溝通與交流,信息也可以做到共享,使企業的信息化管理更加地透明化,提升了信息的使用效率,完善了管理程序,簡化了各個部門之間繁瑣的工作流程,在很大程度上提高了企業的管理效率。
3."互聯網+"時代的企業管理創新的策略
3.1管理觀念的創新
從目前的形式來看,“互聯網+”對企業的影響還是十分明顯的,大多數企業在管理模式都具有交互性、及時性與開放性的特點,這正是互聯網的顯著特征[3]。企業為了適應市場的發展環境與發展趨勢,就要對自身內部的管理觀念及時的更新,把互聯網技術的優勢充分地發揮出來,進而促進企業管理的創新,讓互聯網在企業管理中起到一個傳播介質的作用。在企業實際的運作中,要摒除傳統的管理理念,積極引入新的管理概念,召開會議或是以演講的形式來加強工作人員對新的管理觀念的認知與認識,把已經制定的規章管理制度發放給各個管理層,促使其進行主動學習。與此同時,企業要在法律允許的范圍內充分發揮互聯網的優勢,不能操之過急而出現資源浪費、盲目的現象,要從企業的自身的實際情況出發,運用互聯網的優點來為企業管理服務,提高企業的管理效率,進而推動企業實現全面信息化管理的步伐。
3.2實行扁平化的管理方式
在以前的企業管理方式中,信息的傳送是十分緩慢的,需要一層一層來進行,在這個傳送的過程中就很容易造成信息的丟失和損壞,為企業的發展與進步埋下了隱患,對企業的整體工作質量也會造成影響。為了避免這類問題的再次發生,提高企業管理的效率與質量,就要對管理方式進行改革與創新,充分利用互聯網技術,優化組織結構,使信息的傳遞速度加快,使管理結構簡捷化,產品的生產與企業的運作也越來越透明,不管是企業員工還是社會的客戶,都可以通過互聯網來獲取企業的各方面信息,也保證了企業上層領導的指示能在第一時間傳達給一線的工作人員,大大提高了信息的使用效率,充分調動了企業員工的工作積極性,大大促進了企業工作效率的提高[4]。與此同時,管理層在制定相關的規章制度時,要對各個部門進行明確的分工,讓各個部門知道自己的職責與權利,保證企業能夠正常運作,建立健全的管理觀念,使其具有人性化,避免人才流失,讓工作人員感受到企業為其提供的良好工作環境,提高員工的待遇,以飽滿的精神狀態來完成好自己的工作。
3.3人力資源管理的創新
人力資源管理在企業管理中扮演著重要的角色,影響著企業的生存與可持續發展。“互聯網+”時代的發展,為企業的人力資源管理提供了技術上的支持,不只是提高了企業的管理水平,還使企業人力資源的結構得到了重組與優化,實現了管理的創新。在實際的工作中,對人才的招聘與培訓都可以通過互聯網技術來操作,為企業招募了許多的科技人才與綜合性人才,還大大減少了招募成本,讓企業的人力資源管理得到了合理的分配與安置。與此同時,運用發達的互聯網技術,還建立了員工的評估體系,簡化了企業對員工的績效考核制度,實現了對員工的信息化管理,使企業信息透明化,充分調動企業員工的工作熱情,進一步激發企業員工的潛在能力,使員工更快地實現個人價值,向著新的目標前進[5]。運用互聯網技術,使員工的綜合素質也得到了很好的提高,與企業的展同步進行。人力資源管理的創新,要建立一個健全的管理機構,組建一個高質量的管理團隊,并做出一系列具體的、具有針對性、切實可行的實施方案,對相關的人才也要做出具體的培養措施,讓員工的優勢得到最大程度的發揮,使其成為企業可持續發展的強大儲備力量。
3.4企業管理細致化
盡管多數企業的發展已經呈現出多元化的發展趨勢,但是在運作的過程中還是沒有做到相互聯系與結合,還存在“獨立化”的現象。主要體現在各個部門在溝通與交流中會發生碰撞和摩擦,互聯網技術應用讓各個部門產生了語言上的沖突,使交流過程受到了阻礙,有的還出現了獨立化的情況,這對企業的管理是十分不利的。基于這樣的現象,企業在管理上要堅持以人為本的基本原則,運用科學合理的方法來把互聯網運用到日常的工作當中與企業管理中,全員都參與其中,每個員工都是企業的主人,實現管理的自主化,進而實現管理目標的精細化。
3.5優化創新企業資源
企業的長久生存之道就是要不斷地研發新產品,滿足市場日益增長的市場需求,那么就要在產品的研發、營銷和推廣上投入大量的人力、物力、財力,為企業的發展創造更多的機遇[6]。所以,要把互聯網技術應用在企業管理當中,優化企業生產結構,減少企業成本的輸出,為企業的轉型提供空間。與此同時,對現在所擁有有資源進行合理優化,在此基礎上創造新的資源,并運用互聯網技術來為企業建立新的管理方式。
3.6運用新型的營銷手段
隨著社會經濟的不斷發展,互聯網信息化水平的不斷完善,人們的消費需求也出現了多種多樣的變化,為了能與人們消費需求相一致,這就要求企業要創新營銷模式,把互聯網技術充分地利用起來,及時采集市場信息與消費者信息進行總結,為企業的營銷提供更全面、更準確的信息,使其能夠合理有效地運作起來。企業在營銷的過程中,可以通過數字化的營銷方式來提高營銷的準確性,進而提升消費者對企業商品的滿意度,對服務的認可度,使企業能夠吸引更多的消費者和營銷人員。
4.結束語
綜上所述,企業的生存與發展離不開與時俱進,加強企業自身建設與管理方式創新。企業要充分認識到互聯網技術對企業管理重要性,對管理觀念進行及時創新,為企業的后期發展提供強有力的后備力量。
參考文獻:
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