數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電力企業(yè)人資管理中的應(yīng)用

王光

國(guó)網(wǎng)忻州市忻府區(qū)供電公司， 山西忻州 ?034000

摘要：隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)的未來(lái)發(fā)展面臨更多的挑戰(zhàn)。因此企業(yè)為了更好地發(fā)展，必須要在自身不斷發(fā)展的同時(shí)，逐步尋找企業(yè)發(fā)展的新途徑，逐步提高人力資源管理水平，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身未來(lái)發(fā)展空間的不斷拓展。筆者在本文中，主要是對(duì)新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理的特征進(jìn)行了全面的分析，對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行了相應(yīng)的總結(jié)，并在文章的最后，提出了提高企業(yè)人力資源管理水平的針對(duì)性方法，以此實(shí)現(xiàn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)變。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘技術(shù);電力企業(yè);人資管理;應(yīng)用

1電力企業(yè)人資管理存在的問(wèn)題

1.1人資戰(zhàn)略缺乏全局性與大局觀

現(xiàn)階段，企業(yè)人資管理落后體現(xiàn)在，企業(yè)對(duì)人力資源管理重要性認(rèn)識(shí)不到位，人資管理投入少，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中認(rèn)為人資管理不是很重要。如果出現(xiàn)成本縮減，企業(yè)首先會(huì)降低人力資源成本，使得人資管理整體上追求眼前效益，忽略了企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展效益。此類人力資源管理體系也只能短時(shí)間的滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，結(jié)合企業(yè)發(fā)展變化而制定決策，不能從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃人力資源管理機(jī)制。一定程度上管理機(jī)制的落后，使得人資管理機(jī)制無(wú)法充分發(fā)揮其作用。

1.2管理模塊配合性弱

人力資源管理要發(fā)揮最大作用，需要六大模塊并駕齊驅(qū)，但是現(xiàn)存大部分企業(yè)實(shí)踐是六大模塊聯(lián)系不緊密。例如：首先，企業(yè)在進(jìn)行招聘時(shí)，并不是依據(jù)人力資源規(guī)劃對(duì)人才的戰(zhàn)略需求做出，而部分企業(yè)的人力資源規(guī)劃做出的用人需求數(shù)據(jù)缺乏必要的人力資源專業(yè)調(diào)查和分析，這就導(dǎo)致企業(yè)招聘效果大大折扣。其次在對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)將員工培訓(xùn)需求調(diào)查表和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)導(dǎo)向相結(jié)合，制定雙贏的培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)將培訓(xùn)效果與企業(yè)的績(jī)效考核相結(jié)合。再次，為使績(jī)效考核結(jié)果落到實(shí)處，應(yīng)與企業(yè)薪酬管理有機(jī)結(jié)合，針對(duì)不同年齡段、不同需求層次的員工制定適合地薪酬激勵(lì)方案。最后，針對(duì)各人力資源管理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的員工不滿問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)配有員工關(guān)系管理部門幫助員工掃清認(rèn)識(shí)誤區(qū)，降低人員尤其是核心人才的流失率，最終使人力資源管理六模塊有機(jī)配合，共同發(fā)揮效率。

1.3管理機(jī)制不完善

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，日常的人力資源管理所包含的方面很多，有員工的考勤、培訓(xùn)和招聘管理等多個(gè)方面，但是這些工作本身較為煩瑣，所包含的內(nèi)容和方面很多，因此在日常進(jìn)行管理的時(shí)候，如果存在管理的漏洞，很有可能導(dǎo)致企業(yè)的管理變得較為混亂。一些企業(yè)日常注重的是自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，對(duì)于人力資源管理機(jī)制并不重視，導(dǎo)致人力資源管理工作的開(kāi)展較為被動(dòng)。從我國(guó)目前企業(yè)人力資源管理機(jī)制整體情況來(lái)看，存在較為明顯的管理機(jī)制方面的漏洞，這對(duì)于企業(yè)進(jìn)行人力資源綜合管理的影響較為嚴(yán)重，而且日常多角度人力資源管理工作的開(kāi)展無(wú)法真正落到實(shí)處。

2數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電力企業(yè)人資管理中的措施

2.1創(chuàng)新員工培訓(xùn)方法，發(fā)揮員工學(xué)習(xí)主體作用

唯有充分將員工的主體能動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情，電力企業(yè)的培訓(xùn)工作才能真正有效展開(kāi)。為此，針對(duì)當(dāng)前單一灌輸式培訓(xùn)方法導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)枯燥乏味的不足，電力企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地在培訓(xùn)工作中引入具有創(chuàng)新性的培訓(xùn)方法，比如應(yīng)用多媒體手段創(chuàng)設(shè)培訓(xùn)情境、應(yīng)用真實(shí)電力工作案例調(diào)動(dòng)員工應(yīng)用電力知識(shí)與電力實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)參與培訓(xùn)互動(dòng)等，以此充分發(fā)揮員工的學(xué)習(xí)主體作用。此外，電力企業(yè)應(yīng)在培訓(xùn)過(guò)程中注重培養(yǎng)員工形成責(zé)任意識(shí)和終身學(xué)習(xí)意識(shí)，主動(dòng)在生活中學(xué)習(xí)先進(jìn)的電力工作方法，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

2.2強(qiáng)化“客戶合作”

互聯(lián)網(wǎng)的普及，讓客戶的范圍更廣;共享經(jīng)濟(jì)的來(lái)臨，讓資源獲取更佳便捷，因此如何實(shí)現(xiàn)客戶滿意，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)的源泉。如今，客戶已經(jīng)不僅是產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們的角色豐富和擴(kuò)大起來(lái)，在共享經(jīng)濟(jì)的促動(dòng)下，他們也可以成為產(chǎn)品參與者，根據(jù)自己對(duì)產(chǎn)品的需求，提出自己的設(shè)想和構(gòu)思，企業(yè)要及時(shí)捕捉他們的敏感市場(chǎng)信息，并根據(jù)其需求導(dǎo)向的調(diào)整適時(shí)做出戰(zhàn)略安排和部署，以使自己的產(chǎn)品跟上客戶的需求、時(shí)代的發(fā)展。企業(yè)的另一類特殊客戶是企業(yè)的供應(yīng)商，例如：共享單車的生產(chǎn)商，他們既是產(chǎn)品的供應(yīng)者同時(shí)也是產(chǎn)品的消費(fèi)者，他們第一時(shí)間感知市場(chǎng)需求，并相應(yīng)做出調(diào)整，因此企業(yè)要更新用戶觀念，由于用戶的范圍更加廣泛，企業(yè)要靈活處理“潛在客戶”。

2.3逐步轉(zhuǎn)變管理者角色

企業(yè)的管理一般來(lái)說(shuō)都是管理者的決策，但是企業(yè)的發(fā)展所依靠的是廣大的員工。因此作為管理者，應(yīng)該逐步轉(zhuǎn)變自身的管理角色，提升對(duì)員工的培養(yǎng)力度，利用獎(jiǎng)勵(lì)的方式，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。對(duì)于公司的資源配置，要以按勞分配為基礎(chǔ)，確保整個(gè)分配過(guò)程的合理、公開(kāi)和透明。另外需要逐步提高人力資源管理的力度，發(fā)揮出員工的自身價(jià)值，提高管理的針對(duì)性。企業(yè)還可有通過(guò)培訓(xùn)的方式，逐步提高員工自身的職業(yè)素養(yǎng)，與此同時(shí)對(duì)于工作較為優(yōu)秀的員工，需要給予充分的獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)員工自身工作積極性的全面調(diào)動(dòng)。日常進(jìn)行公司資源分配的時(shí)候，需要采用按勞分配的方式，確保整個(gè)分配的過(guò)程公開(kāi)公平，利用資源對(duì)員工有更多的吸引，實(shí)現(xiàn)員工自身工作動(dòng)力的逐步提升。

2.4健全培訓(xùn)考核機(jī)制，有效檢驗(yàn)員工學(xué)習(xí)成效

針對(duì)當(dāng)前所存在的與培訓(xùn)相配套的考核機(jī)制不夠完善的問(wèn)題，電力企業(yè)應(yīng)對(duì)員工培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)機(jī)制進(jìn)行完善。具體而言，電力企業(yè)可以采取以下措施：（1）以過(guò)程性考核取代結(jié)果性考核，促使員工端正態(tài)度，積極主動(dòng)地參與到培訓(xùn)活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容;（2）將培訓(xùn)考核成果與員工績(jī)效掛鉤，給予認(rèn)真參與培訓(xùn)、取得良好培訓(xùn)成效的員工獎(jiǎng)勵(lì)，以此進(jìn)一步提高員工培訓(xùn)參與積極性;（3）轉(zhuǎn)變培訓(xùn)考核方法，引入實(shí)踐技能性培訓(xùn)考核方法，檢驗(yàn)員工的實(shí)踐操作能力;或者將員工分成不同的項(xiàng)目組，根據(jù)其項(xiàng)目完成質(zhì)量給出考評(píng)結(jié)果。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)人資管理中，抓管理即抓發(fā)展，創(chuàng)新未來(lái)發(fā)展。企業(yè)實(shí)施管理崗位輪轉(zhuǎn)，管理人員自身管理水平得到全面提高，以此匹配適宜的崗位，便于企業(yè)管理者深入了解內(nèi)部各部門工作流程與崗位職責(zé)，加強(qiáng)系統(tǒng)性思維人才儲(chǔ)備，為企業(yè)人資管理構(gòu)建高素質(zhì)的管理隊(duì)伍，全面提高實(shí)際工作效率。

參考文獻(xiàn)

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