高職院校人力資源管理信息化建設研究

王蕓

摘要：大數據時代為高職院校人力資源管理提供了新的方式和手段，目前，人力資源信息化管理已取得成效，但組織實施時，還存在著信息化程度不高、利用率較低、未配備專人等問題，高職院校可以從整合平臺資源、優化系統配置、配備專職管理人員著手，探析人力資源管理信息化建設發展路徑。

關鍵詞：人力資源管理;信息化;高職院校

隨著大數據時代到來，信息化管理已成為輔助企事業單位進行研究決策的重要手段。作為一種全新的人力資源管理方式，高職院校人力資源管理信息化已日漸取得顯著成績，以直觀的數據形式實現了對教師隊伍的高效管理，為改進師資隊伍建設、促進教師發展提供有效的分析決策依據。

一、高職院校人力資源管理信息化建設的重要意義

高職院校人力資源信息管理信息化建設對于院校自身事業發展和教職工個人成長都起到積極作用，從流程處理上起到規范業務流程的作用，從信息查詢和整理上起到提高管理效率的功能，最后，從結果運用上，它也為高職院校的事業發展和教師個人能力水平的提高起到了支撐決策的重要作用。

（一）規范業務流程

與其他企事業單位相比，學校的人事部門除人事調配、薪酬管理等職能外，大多還承擔著職稱評定、干部選拔任用、高層次人才引進與發展等多項職能，而高職院校在此基礎上還需考慮“雙師型”教師隊伍的建設與發展，掌握著教師深入企業一線進行實踐調研等多項數據，業務種類良多、流程繁瑣，使用傳統的紙質流程管理方式往往會造成信息不易整合、紙質材料易損壞丟失、流程手續不健全等多種問題。高職院校進行人力資源管理信息化建設，改變傳統的紙質流程管理方式，將信息技術運用到流程處理中去，構建良好運作的業務流程，可以打破時間、空間上的局限性，使各項業務辦理更加流暢規范。

（二）提高管理效率

傳統的人力資源管理方式依賴于紙質信息，在開展人力資源工作時，大多只能依靠人工來檢索信息，導致管理效率低下、數據信息準確性降低、更正難度增大。通過將人力資源信息信息化，高職院校通過數據庫等方式，高效地采集、整理、加工、存儲和使用教師各項數據，簡化查找和使用數據流程，降低工作繁瑣性，減少工作人員投入的時間和精力;信息化的流程、數據和憑證易于保留，降低了紙質憑證的保存和管理壓力，一定程度上保障了資源的安全性和可靠性;同時，信息化數據更易于編輯、整理和操作，配合各類文件整理軟件、數據歸檔軟件等，使得文件更易于整理運用;最終，數據信息化保證各類數據的動態化管理，使信息可以得到及時更新和傳遞，促使人力資源管理工作質量和水平的提高。

（三）提供決策支持

人力資源管理的目的是實現人力資源的高效配置，使人崗相適、人事相宜，優化人才配置。通過人力資源管理信息化，可以有效整理數據，得出分析報表，為高職院校統籌安排實訓實踐、獎勵評優、干部提拔任用等提供數據支持，也為高職院校今后的人才引進、教師發展等提供分析決策依據。同時，人力資源信息化管理將部分管理權限下放給了各二級單位，方便各二級單位了解掌握本單位教師的學習、教學、科研等綜合信息，對本部門教職工提供更有針對性的幫助和管理。

二、高職院校人力資源管理信息化建設的現有問題

高職院校人力資源管理信息化現今已取得一定成效，由于信息化起步晚、人員和資金投入較少等問題，其發展建設還存在一定問題，主要體現在信息化程度不高、資源的服務和利用率低、缺乏專職管理人員和管理部門等問題，制約著人力資源信息信息化、數據化的發展。

（一）信息化程度不高

大多高職院校都以自主研發或購買軟件服務的形式，建設了人力資源信息系統，基本實現了人力資源信息化。但高職院校的人力資源信息系統往往不夠成熟，在功能上通常與企業一致，沒有根據高職院校的實際需求，采集和存儲校外兼職教師、校企合作情況、教師深入企業一線實踐調研、承擔國內外培訓任務、參加各類培訓、教師在社會團體等兼職以及著作、獎勵、教學、科研等信息。由于數據收集僅囊括基本數據，不能全面覆蓋教師的教學、科研、實踐等情況，對于高職院校來說，信息收集不夠全面，存在信息難以集成等問題。

（二）資源的服務和利用率低

現階段，由于各二級單位職能不同、各工作崗位分管工作不同，高職院校往往有多個人力資源相關管理系統，各系統之間存在大量重復數據，工作人員在采集、錄入數據時，往往會對統一信息進行多次采集及重復錄入，降低了數據的利用率。同時，在進行職稱評審、獎勵推優等工作時，人力資源信息系統往往不能很好地發揮效力，為教師提供整合的數據或自動生成表單;也無法在出具在職證明、收入證明等環節中為教職員工提供便利。

（三）缺乏專職管理人員和部門

高職院校往往存在人力資源相關系統繁多、工作人員職能分散的情況，缺乏專門的信息數據中心和專職的人力資源信息管理人員。這樣導致的結果是，工作人員只能在零散的時間進行信息化管理，在采集階段沒有時間和精力驗證信息的準確性;在動態化管理上做不到準確及時，存在運行維護不到位的情況;在分析處理階段，沒有全面綜合的數據資料，很難對教職員工進行全方位評估;同時，工作人員的業務管理和信息化專業沒有達到有效結合，往往無法解決技術問題。

三、高職院校人力資源管理信息化建設的有效路徑

為加強高職院校人力資源管理信息化建設，高職院校可以針對以上三個方面存在的問題，提供應對策略，主要路徑包括：搭建平臺、整合資源，優化系統、簡化流程，以及配備復合型人力資源管理人才。

（一）搭建平臺，整合資源

針對數據采集不全面、信息無法集成等問題，高職院校可以搭建信息數據平臺，整合各個職能部門數據，在保留人力資源系統基本人事信息的基礎上，建立起每名教職工的個人數字化檔案，將企業實踐、兼職、培訓、出國（境）證照、出國（境）信息、職業資格證書、語言能力等多種數據納入到人力資源系統信息化中去，提高人力資源信息化程度，為各個管理部門、業務職能部門等提供更加全面綜合的數據資源。

（二）優化系統，簡化流程

加強資金、技術投入，優化更新現有的人力資源系統，對重復信息進行自動調取數據、智能匹配數據，減少信息重復錄入的工作量;同時，使人力資源管理更加具有人性化，在廣泛調研的基礎上，設計符合教職員工服務需求的系統，提供自助服務，使信息系統可以在辦理人事相關事務時起到方便教職工的作用。最后，優化系統的分級管理權限，提高各部門人員對人力資源系統的參與度，為不同部門設置編輯、審核和查閱權限，加強信息采集、錄入、審核的協同分工。

（三）配備復合型人力資源管理人才

高素質的復合型人力資源管理人才可以保障人力資源信息化管理的順利建設和實施，高職院校要專人專用，配備專業人才開展信息化相關工作。一方面，高職院校要注重引進具備計算機、大數據等專業知識的復合型管理人才，為信息化建設的運行和維護提供技術保障;另一方面，要重視對人力資源信息化專業人才的培養，提供培養培訓機會，幫助人力資源信息化專業人才改變思維定勢、擴寬管理眼界、勇于改革創新，為深入開展信息化建設提供有力支持。

參考文獻：

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