我國智能圖書館研究進(jìn)展綜述

摘?要智能圖書館作為集最新技術(shù)于一身的新型圖書館，對圖書館服務(wù)提質(zhì)、解放人力有著重要意義。本文從智能圖書館計(jì)量分析展開討論，通過對高頻關(guān)鍵詞分析得出智能圖書館研究的重點(diǎn)以及不足，提出以智慧引導(dǎo)智能，塑造個(gè)性便捷的新時(shí)代圖書館。

關(guān)鍵詞智能圖書館?計(jì)量分析?綜述

智能圖書館的概念由來已久，隨著科技進(jìn)步，智能圖書館概念也甄于成熟。2006年智能圖書館的概念是：把智能技術(shù)運(yùn)用在圖書館建設(shè)之中形成的一種現(xiàn)代化建筑， 是智能建筑與高度自動(dòng)化管理的數(shù)字圖書館的有機(jī)結(jié)合和創(chuàng)新。[1]2013年，智能圖書館是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，包括RFID技術(shù)、傳感器技術(shù)、WiFi無線通信技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等多種技術(shù)，實(shí)現(xiàn)圖書館的圖書感知、環(huán)境感知、人員感知，形成一個(gè)集服務(wù)與管理于一體的全方位、智能化的體驗(yàn)環(huán)境。[2] 2014年，智能圖書館的定義變?yōu)榱藞D書館+物聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算+智慧化設(shè)備，集成構(gòu)建智能化服務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)圖書館一體化監(jiān)控管理。[3] 2016年智能圖書館定義是以實(shí)現(xiàn)以人為本為基礎(chǔ)的智能技術(shù)，它的特點(diǎn)是綠色發(fā)展、共享資源、智能感知。可以說，智能圖書館就是集現(xiàn)代科技之大成的新型圖書館。對我國智能圖書館研究文獻(xiàn)進(jìn)行計(jì)量分析，探索智能圖書館的發(fā)展趨勢和方向，對實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)質(zhì)量提升、人力資源濃縮提質(zhì)有著重要意義。

1.數(shù)據(jù)來源

筆者以中國知網(wǎng) CNKI期刊全文數(shù)據(jù)庫為檢索源，發(fā)表時(shí)間截止到2020年9月28日，以精確檢索方式檢索主題為“智能圖書館”的文獻(xiàn)，選擇學(xué)科為圖書情況和數(shù)字圖書館，得到樣本數(shù)據(jù)982篇，經(jīng)筆者篩選核查，發(fā)現(xiàn)大量描述“智慧圖書館”的文獻(xiàn)和電子技術(shù)及信息科學(xué)學(xué)科方面的文獻(xiàn)，智能圖書館和智慧圖書館的概念很容易混淆，但實(shí)際上二者的側(cè)重點(diǎn)各有不同。智慧圖書館就是以一種更智慧的方法，通過利用新一代信息技術(shù)來改變用戶和圖書館系統(tǒng)信息資源相互交互的方式，以便提高交互的明確性、靈活性和響應(yīng)速度，從而實(shí)現(xiàn)智慧化服務(wù)和管理的圖書館模式。智能圖書館旨在充分利用人工智能技術(shù)，緩解圖書館人才匱乏問題，屬于技術(shù)主導(dǎo)的模式，是由物的智能主導(dǎo);而智慧圖書館則是由館員和用戶主導(dǎo)，是人的智慧能力驅(qū)動(dòng)。如果說智能圖書館是微觀層面的圖書館發(fā)展方向，智慧圖書館是宏觀層面的戰(zhàn)略目標(biāo)，二者不能混為一談，樣本數(shù)據(jù)難以采用。故筆者選擇檢索“（關(guān)鍵詞：智能圖書館）OR（篇名：智能圖書館）NOT（主題：智慧圖書館）”的文獻(xiàn)，發(fā)表時(shí)間截止到2020年9月28日，以精確檢索的方式進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，選擇學(xué)科為圖書情況和數(shù)字圖書館，得到170篇文章，經(jīng)刪除主題偏離“智能圖書館”的文獻(xiàn)，獲得有效樣本165篇。采用文獻(xiàn)題錄信息統(tǒng)計(jì)分析工具SATI和中國知網(wǎng)計(jì)量可視化分析對樣本論文進(jìn)行分析研究。

2.結(jié)果分析

2.1 年度趨勢分析

3.1.根據(jù)檢索結(jié)果，智能圖書館的研究應(yīng)該從2006年開始，2006年至2010年的文獻(xiàn)數(shù)量少，至2011年起論文數(shù)量呈現(xiàn)總體上升趨勢，而2018年有關(guān)智能圖書館的文獻(xiàn)數(shù)量達(dá)到峰值，為26篇。筆者認(rèn)為，2017年是我國人工智能技術(shù)爆發(fā)的“元年”，業(yè)界受到2017年12月國家工業(yè)和信息化部印制的《促進(jìn)新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃（2018-2020）》和《人工智能標(biāo)準(zhǔn)化白皮書2018》的影響，自2018年起，智能圖書館研究也迎來最強(qiáng)浪潮。隨著人工智能技術(shù)的日漸成熟，智能圖書館建設(shè)將逐漸由理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，智能圖書館的研究日漸成熟，熱力不減。

2.2來源期刊分析

根據(jù)布拉德福定律，有關(guān)智能圖書館研究的樣本數(shù)據(jù)主要分布在112種期刊上，載文量1篇的期刊有92種，載文量在6篇及以上的期刊有4種。，載文量最高的核心區(qū)的期刊有15種，約占期刊種類數(shù)的13.4%，載文量共計(jì)62篇，占所有論文量的37.8%。這15種期刊中，有9種屬于圖書情報(bào)類的期刊，6種屬于信息科技類的期刊，這說明智能圖書館的研究主要體現(xiàn)在“物”的領(lǐng)域，也就是信息科技的研究對智能圖書館建設(shè)有著至關(guān)重要的作用。

2.3 著者分析

根據(jù)論文被引次數(shù)分析，陳鴻鵠的《智能圖書館設(shè)計(jì)思想及結(jié)構(gòu)初探》被引75次，居第二位，且這篇論文是本次得到的樣本數(shù)據(jù)中發(fā)表時(shí)間最早的一篇論文，可以認(rèn)為陳鴻鵠的《智能圖書館設(shè)計(jì)思想及結(jié)構(gòu)初探》是最早提出有關(guān)智能圖書館概念的人。而由陸婷婷所著《從智慧圖書館到智能圖書館：人工智能時(shí)代圖書館發(fā)展的轉(zhuǎn)向》被引次數(shù)達(dá)78次，居第一位，由董曉霞、龔向陽、張若林、嚴(yán)潮斌所著的《基于物聯(lián)網(wǎng)的智能圖書館設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》被引次數(shù)達(dá)71次，居第三位。對智能圖書館論文超過兩篇的作者進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)洛特卡定律，撰寫2篇基以上論文的作者數(shù)為27人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于總作者數(shù)的40%，所以可以判斷國內(nèi)智能圖書館研究還未形成核心作者群。統(tǒng)計(jì)智能圖書館研究的作者機(jī)構(gòu)，共涉及176家機(jī)構(gòu)，南京信息工程大學(xué)圖書館、山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館、沈陽航空航天大學(xué)圖書館各發(fā)文3篇，居第一。可以看出智能圖書館研究比較分散，現(xiàn)階段并沒有形成成熟的研究機(jī)構(gòu)。

2.3 關(guān)鍵詞分析

通過SATI軟件對樣本數(shù)據(jù)的關(guān)鍵詞進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，智能圖書館領(lǐng)域研究論文共涉及285個(gè)有效關(guān)鍵詞，總頻次為606次，平均頻次為3.7次，低于平均頻次的關(guān)鍵詞有266個(gè)。頻次達(dá)到4次以上的關(guān)鍵詞共有19個(gè)，占所有關(guān)鍵詞的6.67%，出現(xiàn)頻次達(dá)307次，占總頻次的50.66%，因此，本次統(tǒng)計(jì)將這19個(gè)關(guān)鍵詞作為智能圖書館研究的高頻關(guān)鍵詞，具體見表一。

通過對表一的分析可以看出目前智能圖書館的研究主要依托于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、RFID射頻技術(shù)、人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)，通過一系列新技術(shù)實(shí)現(xiàn)圖書館服務(wù)加值，降低人力資源成本。通過關(guān)鍵詞共現(xiàn)相似矩陣分校，現(xiàn)階段智能圖書館研究高頻主題為：物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、RFID技術(shù)、人工智能、云計(jì)算在智能圖書館當(dāng)中的應(yīng)用;智能圖書館為公共、高校圖書館服務(wù)加值;智能圖書館背景下圖書管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì);數(shù)字圖書館與智能圖書館等。

3.智能圖書館研究存在的問題分析

根據(jù)著者分析可知，智能圖書館研究還未形成核心作者群，研究方向分?jǐn)?shù)，合作作者數(shù)也較少，缺乏學(xué)術(shù)上的碰撞。各領(lǐng)域合作不足，需要加強(qiáng)交流溝通。目前智能圖書管研究主要在于圖書館與信息技術(shù)的結(jié)合方面、智能服務(wù)、運(yùn)轉(zhuǎn)模式、發(fā)展前景方面，對于智能圖書館與圖書館人才培養(yǎng)、閱讀推廣、資源優(yōu)化等方面研究不足，研究方向過于單一。現(xiàn)階段智能圖書館大多限于理論研究，少有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，智能圖書館運(yùn)轉(zhuǎn)模型雖然已具端倪，但在缺乏大量有效實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的條件下，無法對理論模型進(jìn)行優(yōu)化提升。

4.智能圖書館的未來發(fā)展

4.1智能圖書館與物聯(lián)網(wǎng)

根據(jù)智能圖書館研究高頻關(guān)鍵詞分析可知，“物聯(lián)網(wǎng)”是出現(xiàn)頻次僅限于“智能圖書館”的高頻關(guān)鍵詞，由此可知物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對智能圖書館建設(shè)的重要性。現(xiàn)階段若想實(shí)現(xiàn)“人”與“物”的互動(dòng)交流，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)至關(guān)重要。智能圖書館的智能化也是建立在物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上，通過各類感應(yīng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)圖書館場景智能化、流通自由化、服務(wù)個(gè)性化、信息共享化等功能。現(xiàn)階段物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用于圖書館已初見成效，RFID技術(shù)使圖書流通更加簡便，解決了過去逐個(gè)掃條碼的繁瑣，實(shí)現(xiàn)智能讀寫;人臉識(shí)別技術(shù)運(yùn)用于借還書過程中，方便快捷。

4.2智能圖書館與人工智能

根據(jù)高頻關(guān)鍵詞分析，人工智能技術(shù)同樣是智能圖書館建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。智能圖書館曾一度認(rèn)為是“人工智能+圖書館”，雖然這個(gè)定義并不完整，但不可否認(rèn)智能圖書館與人工智能之間關(guān)系密切。天津大學(xué)研發(fā)的AI“智圖”機(jī)器人集機(jī)器人導(dǎo)航、地圖構(gòu)建、射頻定位、計(jì)算機(jī)視覺、人工智能等多項(xiàng)高精尖技術(shù)于一身，能夠?qū)崿F(xiàn)自動(dòng)化、智能化的圖書盤點(diǎn)操作。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為技術(shù)支撐，人工智是連接技橋梁，智能圖書館將不再只是“人工智能+圖書館”的簡單加法，而是將人工智能完全融入圖書館日常工作中，形成智能的圖書館生態(tài)體系。

4.3智能圖書館與智慧館員

智能圖書館建設(shè)的目的之一就是要解放人力，通過智能設(shè)備，時(shí)刻為讀者提供個(gè)性化服務(wù)。這無疑又產(chǎn)生人工智能取代人的恐慌。智能圖書館可以減少圖書館對館員的需求，旨在用最少的人力提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，但是智能的設(shè)備離不開智慧的引導(dǎo)。與此同時(shí)，新一代圖書館員——“智慧館員”應(yīng)運(yùn)而生。集成各種技術(shù)與一身的智能圖書館需要的是綜合素質(zhì)極高的復(fù)合型人才，智慧館員更多的時(shí)候是負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)營維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控管理等工作，但又要兼具專業(yè)的圖書管理知識(shí)，才能保證智能設(shè)備在人智慧把控下流暢運(yùn)行。也就是說，智能圖書館時(shí)代對圖書館員的要求再次提升。

5.結(jié)語

盡管智能圖書館還近乎于紙上談兵，要真正大規(guī)模運(yùn)用于圖書館尚不能一蹴而就，但多年研究使智能圖書館理念日趨成熟，新技術(shù)的扶持為智能圖書館發(fā)展提供更多可能性。現(xiàn)階段已有不少圖書館開始智能圖書館建設(shè)的試水，隨著RFID技術(shù)逐漸運(yùn)用于圖書館日常管理，智能識(shí)臉應(yīng)用在圖書流通環(huán)節(jié)，智能圖書館距圖書館的日常并不遙遠(yuǎn)。以“智能”助力“智慧”，用“智慧”引導(dǎo)“智能”，新時(shí)代的圖書館將大有可為。

參考文獻(xiàn)

[1]陳鴻鵠.智能圖書館設(shè)計(jì)思想及結(jié)構(gòu)初探[J].現(xiàn)代情報(bào)報(bào)，2006（01）：116-118.

[2]李峰，李書寧.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的智能圖書館發(fā)展研究[J].圖書情報(bào)工作，2013，57（05）：66-70.

[3]梅成安.物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的智能圖書館構(gòu)建與應(yīng)用[J].圖書館學(xué)刊，2014，36（06）：113-115.

姚暢?福建省南平實(shí)驗(yàn)小學(xué)圖書館