親子旅游產品開發存在的問題及對策研究

范曉辰

摘要：隨著我國假期制度的完善和人們收入的增長，越來越多的年輕父母會帶著孩子出門旅游，讓孩子在旅途中增長見識、培養感情。隨著親子游走近的人們生活的同時，人們更關注親子游帶來的美好體驗。

關鍵字：親子游;主題樂園;兒童出游;旅游產品

隨著生活水平的提高，國人對精神生活有了更高的要求，近年來，隨著我國二胎政策的開發，教育理念的轉變，子女教育也是一個家庭的重中之重，親子游走近的人們的生活。接下來就我國目前親子旅游的現狀調查分析以及市場開發提出一些看法。

一、親子活動的重要性

目前所提到的親子游指家長帶著小孩一起旅行。它是一種以親緣關系為基礎，建構良好的親子互動關系，實施親情影響的有目的、有計劃的教育旅行活動。親子游的價值在于： 是家長與孩子度過互動時光的最好方式，同時也應該是充滿童趣與快樂的。讓家長回到童年時代，當然，更重要的是孩子可以開闊眼界提升素質，同孩子出游，是父母與孩子情感交流的平臺。

二、親子旅游的現狀調查

根據調查，很多家庭都有帶孩子出游的計劃，家長對教育日益重視，國內親子游呈現出兒童低齡化的趨勢，越來越多3歲內的寶寶跟著父母一起出游看風景、體驗世界的美好，家長表示，不能讓孩子輸在起跑線上，帶孩子出游已經成為一種需求，親子旅游父母考慮的首選地點，以家庭周邊自駕游和長線跟團游成為主流，超過75%的用戶選擇自駕至周邊景區酒店，享受悠閑周末;超過67%的親子游客在長距離旅游時選擇跟團游。從具體出游需求來看，中童、大童大多選擇歐洲、美國等長線目的地。其選擇線路一般包含名校參觀拜訪以及當地著名景點觀光等內容，部分高端線路還規劃了與名校師生互動交流以及與當地家庭聯誼等內容，在行程規劃上，由于帶孩子，所以不愿意在行程規劃方面消耗更多精力，更希望選擇服務貼心、規劃上有深度有內涵且省心全包的出游方式，也信賴由專業旅游規劃師打造的主題線路行程和服務內容。近年來，中大童親子游選擇自由行的比例在逐年增長。

三、親子旅游根據年齡特點制定不同的旅游產品

在親子游產品研發過程中，我們既要注重讓家長和孩子享受玩樂，又不能忽視其附加的教育價值。親子游考慮到孩子的身體和情緒需要，最好選擇交通便利的短途旅游，并且能夠讓孩子充分體會到與大自然接觸的快樂。

根據旅游市場的需求，認為一個優秀的親子游產品應具有以下特點：首先，具有鮮明的特色，與市場其他產品形成明顯的差異，在產品的設計上有體現出獨特的價值和辨識度，滿足客戶的需求，甚至超出客戶的預期。親子旅游并非將孩子和家長組織出去游玩一趟，就能稱為一個親子游產品。其次，在教育元素的考慮方面，能兼顧孩子和家長的真實需求，且滿足不同年齡階段的孩子和父母的不同需求。親子游并不是單純對孩子具有教育價值，同樣要考慮父母的體驗。親子游的過程，是孩子和父母共同發掘自身內在的天賦和自我的美妙之旅，并在這一旅程中，體驗親情。親情是抽象的，但親子游能將之具象化。如果能完美地體現這一點，將是一個優秀的親子游產品。和常規旅游相比，親子游對出行的安排應更貼心細致，在交通、住宿、飲食、安全預案、行程安排等方面安排周到，使家長和孩子雙雙獲得完美的體驗，其中，安全是親子旅游的重要因素，親子旅游的類別基本都以安全、便利、冒險性小的旅游方式為主。

不同年齡階段的兒童對于事物的接受程度不同，親子游產品應該根據年齡階段作出調整，比如由幼兒階段以自然景觀為主而逐漸向中大童的手工、科普、主題樂園及戶外拓展等寓教于樂的親子游類型發展。

以下是市場開發的旅游產品類型

1、主題樂園（ 0-6歲）

假期碎片化使得親子游消費者更傾向周邊旅游周邊親子游1-2日，周末節假日為主，適合小童的旅游產品，多為200km范圍內的都市近郊短途游。如采摘、郊游、溫泉、公園、游樂園等，其中，主題樂園最受喜愛，成為親子游客首選。可以選擇距離家較近的地點，就國內而言，上海迪士尼樂園、珠海長隆海洋王國、廣州長隆野生動物世界、香港迪士尼樂園、羅蒙環球樂園是2018年至今最熱門的五大親子游主題樂園。除大型主題樂園外，各地動物園、海洋公園、玩水樂園等也是寶寶們出游的首選目的地，如華東的上海野生動物園、上海長風海洋世界、嘉善大云歌斐頌巧克力小鎮;華北的八達嶺野生動物園、北京富國海底世界;華南的廣東科學中心、紅樹林探險王國童玩世界等景區，大連發現王國、上海歡樂谷、北京歡樂谷、石家莊動物園、青島海底世界、大連老虎灘海洋公園、常州中華恐龍園、成都歡樂谷也頗受親子游客青睞。

另外，近年來親子農場也比較火，主要產品為蔬果采摘、迷你農場、各類休閑運動場地、親子牧場、綠色燒烤等各類農業創意節慶以及露營、木屋等住宿接待設施，適合全家同樂。不僅可以體驗迥然不同的鄉村生活，享受綠色生態的農家飯菜。休閑度假型親子游，可以提供對針對兒童的照顧，更有適合兒童游樂的各類設施。適合手工DIY、玩沙玩水等內容，此類旅游產品主要涉及到購票，住宿等問題的解決，團隊票價格有優勢，住宿可以選擇兒童主題酒店。

2、科普教育類親子旅游（6-10歲）

博物館、展覽館等科普教育類場館，因為其具有科普教育功能，因此主要依托寒暑假及各類節日，開展科普講堂、以及包括門票優惠、親子互動等在內的親子家庭營銷活動。此類旅游活動單一，可以和其他旅游項目一同進行，大人孩子可以增長見識，旅游過程中的旅游講解很重要，要選擇好合適的導游，為家長孩子答疑解惑。

3、戶外運動型（非組織型）親子游? 、夏/冬令營 （ 10歲以上）

戶外運動型親子游主要指戶外露營、登山、拓展等旅游形式，在戶外運動的過程中，體驗大自然，既可以鍛煉身體，也可以增進親子感情。

教育機構或企業組織舉辦夏/冬令營。不僅可以讓孩子提高學習能力，在學習中增長見識，還可以改善親子關系，提高家庭團隊協作的能力。夏令營/冬令營類親子旅游產品，通常可分為兩類：近距離的戶外拓展型親子夏令營以及遠距離的國外游學型親子夏令營。

總之，我們看到旅游消費者越來越關注安全、品質和體驗。在注重寓教于樂的環境下，親子游市場發展空間巨大，根據不同目的地和線路，設計了不同的親子互動環節，讓孩子和父母一起參與到旅程中來，在游戲、競賽活動中，增進親子之間的感情，促進親子間的交流，讓孩子學會感恩，希望旅游企業能夠做出更多創新，迎合旅游消費的新變化，主動升級產品和服務標準，開發出滿足消費者對親子旅游、品質旅游的需求。

參考文獻：

[1]云南信息報《2018親子游消費報告》《親子游的市場趨勢》《驢媽媽旅游》.

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