山西焦煤集團“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售的應用及實踐

牛理鵬

摘要：在我國以往的煤炭交易模式中，不管是煤炭價格還是合同信息的傳遞等都存在著很多不足之處。并且煤炭交易的流程較為繁瑣，這也在一定程度上阻礙著煤炭行業的健康發展。山西焦煤集團“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售中的應用，使交易成本降低、時間縮短、程序簡化、交易透明度提高。筆者針對山西焦煤“焦煤在線”交易的業務流程進行了探究與分析，并提出了山西焦煤“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售的應用及實踐策略，希望有助于煤炭行業的發展。

關鍵詞：山西焦煤;“焦煤在線”;交易平臺;煤炭銷售

山西焦煤集團是我國規模最大的煉焦煤生產企業，“焦煤在線”交易平臺是山西焦煤集團以用戶需求為核心，以“依托焦煤主業，服務焦煤行業，延伸焦煤產業”為總體目標，基于云計算、物聯網、大數據等技術打造的一款“互聯網+煤焦化產業”電子商務平臺，平臺采用020的方式，向集團內外擴大銷貿企業、消費用戶和生產企業，提供電子交易、線上結算、網上支付、在線融資、倉儲物流、信息發布和查詢服務。煤炭在線銷售是煤炭行業發展的必然趨勢，截至2019年12月，“焦煤在線”平臺全年累計注冊用戶1052戶。

一、山西焦煤“焦煤在線”煤炭交易的業務流程

（一）山西焦煤“焦煤在線”煤炭交易的運行流程

山西焦煤“焦煤在線”交易平臺，不管是客戶洽談，還是下單、結算都可以在線上完成，再通過線下的裝車、運輸、檢斤計量、質量檢驗完成整個煤炭銷售交易活動，煤炭銷售手續鏈條明顯縮短，這對煤炭行業的長遠發展具有極大的促進作用。

平臺具體交易流程為：

（二）建立大客戶業務通道

為了更好的與大客戶合作，山西焦煤集團在搭建“焦煤在線”交易平臺時，專門為大客戶建立了業務通道。根據集團的煤炭銷售策略，與大客戶直接在“焦煤在線”交易平臺簽訂電子銷售合同，不進行平臺競價，以此保證煤炭銷售價格的保密性。

（三）依托平臺拓展信息服務

為了更好的服務客戶，精準合理的給產品定價，“焦煤在線”平臺依托交易過程中所采集的真實交易數據，建立了中價·新華山西焦煤價格指數。指數包括長協、現貨和競價三大分類指數，以2017年1月第一周為基期，基點設為1000點。指數的發布為買賣雙方提供了更加及時、全面、準確的信息參考，對促進煤鋼焦產業鏈上下游行業實現“互利共贏”和“高質量發展”將發揮積極作用。

二、山西焦煤“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售的應用及實踐策略

（一）加強與各鐵路部門之間的合柞

山西焦煤集團位于我國內陸，煤炭向外運輸通常都是通過鐵路運輸。買賣雙方在“焦煤在線”交易平臺簽訂銷售合同后，在具體執行中，為了避免鐵路運輸計劃發生變化或遇到鐵路線路檢修等情況，應該加強與各鐵路相關部門之間的合作和交流，同時對線上競拍的用戶優先保證計劃、請車和發運，保證合同按時履約，以此為“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售中更好的應用奠定良好的物流服務基礎。

（二）加強對“焦煤在線”交易平臺信息的完善

從現階段山西焦煤“焦煤在線”交易平臺的信息錄入情況來看，信息還不夠完善，需要在“焦煤在線”交易平臺中增設貨物提報計劃、裝車運輸、貨款支付和結算等功能性模塊，以便客戶可以通過交易平臺及時查詢貨物的相關信息。這樣還可以在線完成合同執行中各個環節的內容，不管是買方還是賣方都可以通過交易平臺及時的了解合同的具體執行情況。

（三）確保各種類煤炭的質量

新客戶在“焦煤在線”交易平臺購買煤炭時，往往都存在著一些顧慮。尤其是鋼鐵行業和煉焦行業，對使用的煤炭有著較為嚴格的要求。為了打消新客戶的顧慮，更好的在“焦煤在線”交易平臺上銷售煤炭。企業在銷售新煤種時，必須對先對其進行小焦爐試驗，以此對煤種在實際使用中的情況和焦化特性進行全面的分析，在保障新煤種質量的情況下，才可以進行銷售。

（四）加強對客戶商業秘密的保護

山西焦煤集團是我國煉焦煤行業的龍頭老大，煤炭的價格直接影響著整個煤炭行業的發展，為了防止煤炭價格對行業市場造成不利的影響，就必須加強“焦煤在線”交易平臺對客戶商業秘密的保護。在山西焦煤“焦煤在線”交易平臺中，針對大客戶設置了專門的業務通道，并通過數字秘鑰等對大客戶的商業秘密進行了保護，以此最大限度的保證客戶的數據安全。

（五）注重加強對煤炭在線銷售機制的完善

山西焦煤集團在搭建“焦煤在線”交易平臺時，應該加強黑名單制度和保證金制度的構建和完善。客戶在線競價時，交易平臺會自動的對客戶繳納的保證金進行鎖定。在完成煤炭在線銷售交易后，便可以將保證金如數退還，如存在違約情況，不僅要扣除違約方的保證金，同時還應該將違約方列入黑名單，在提高煤炭在線交易嚴肅性的同時，增加雙方在交易平臺的自覺履約率。

（六）加強對“焦煤在線”交易平臺合同錄入問題的解決

為了確保山西焦煤集團的可持續生產和穩定發展，每年煤炭集團都會與傳統客戶簽訂年度煤炭銷售合同，并將銷售合同錄入到自身的ERP系統中。因此，建議山西焦煤集團在搭建“焦煤在線”交易平臺的過程中，建立一個專門的數據庫接口，以此確保所有有關煤炭銷售方面的數據信息都能夠快速的錄入到自身的系統中。

（七）擴大價格指數覆蓋范圍

平臺發布的中價·新華山西焦煤價格指數，指數信息只采集了集團長協合同和“焦煤在線”線上競拍產品的價格數據，相較國內外其他單位發布的煉焦煤價格指數，代表品數量和成交規模偏少，且指數發布時間為一周一次。這就導致指數相對來說代表性不夠，指數的變化不夠靈敏。建議未來應增加代表品種類數量，使得該指數能夠反映全國主流的煉焦煤品種。同時增加采集全國主要煉焦煤供應商交易數據，增加規模，更進一步的完善數據，更好的服務買賣雙方決策。

三、結束語

綜上所述，山西焦煤“焦煤在線”交易平臺在煤炭銷售中的應用，與傳統煤炭銷售模式相比，不僅煤炭交易成本明顯降低，時間縮短，并且煤炭在線交易的流程越來越簡化還能依托大數據，為企業提供決策依據。由此可見，“焦煤在線”交易平臺的搭建具有非常重要的意義，對煤炭行業的發展具有一定的推動作用。因此，煤炭行業未來發展中一定要充分發揮“焦煤在線”交易平臺的重要價值。

參考文獻：

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