《網(wǎng)上開(kāi)店》課程信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)施

摘要 《網(wǎng)上開(kāi)店》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。本文以《店鋪裝修》課程為例，通過(guò)i博導(dǎo)平臺(tái)把信息化手段與課程教學(xué)深度融合，轉(zhuǎn)變了學(xué)生學(xué)習(xí)方式，解決了傳統(tǒng)教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)難以實(shí)施的問(wèn)題。

關(guān)鍵字 網(wǎng)上開(kāi)店 信息化教學(xué)

一、課程建設(shè)情況

《網(wǎng)上開(kāi)店》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。課程的主要功能是：訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生從事網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐能力。為學(xué)生今后走向社會(huì)，從事與網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)本課程的講解、演練與實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生更好地掌握網(wǎng)上開(kāi)店、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)等基本理論，建立起電子商務(wù)網(wǎng)店平臺(tái)并開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)，具有對(duì)網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)店推廣等技能的實(shí)際運(yùn)用和操作能力。

課程內(nèi)容完全按照網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的操作流程進(jìn)行安排，以網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)的實(shí)際環(huán)節(jié)為依據(jù)，突出對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練，理論與實(shí)踐知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來(lái)進(jìn)行，同時(shí)又充分考慮了高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要，并融合了相關(guān)職業(yè)技能證書對(duì)知識(shí)、技能和態(tài)度的要求。

二、教學(xué)環(huán)境設(shè)施建設(shè)情況

電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)室融教、學(xué)、做為一體，是開(kāi)展電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)操作的主要場(chǎng)所，采用奧派、博導(dǎo)前程等市場(chǎng)主流的電子商務(wù)軟件搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要是電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)與管理、商務(wù)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)與制作、客戶服務(wù)等內(nèi)容。可使學(xué)生熟練掌握電子商務(wù)軟件的操作技能，熟悉電子商務(wù)操作的整個(gè)流程。

實(shí)訓(xùn)室主要包括如下設(shè)備：計(jì)算機(jī)50臺(tái)，交換機(jī)5臺(tái)，投影儀1部。教學(xué)環(huán)境配備足夠的計(jì)算機(jī)并連接互聯(lián)網(wǎng)，且網(wǎng)速滿足正常瀏覽網(wǎng)頁(yè)及相關(guān)視頻。

三、信息化手段教學(xué)應(yīng)用情況

課程教學(xué)中主要使用i博導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。i博導(dǎo)平臺(tái)提供了豐富的教學(xué)資源包，以《網(wǎng)上開(kāi)店》課程為例，從視頻課程到實(shí)訓(xùn)任務(wù)，進(jìn)一步充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容，解決了傳統(tǒng)教學(xué)中實(shí)踐教學(xué)難以實(shí)施的問(wèn)題，讓學(xué)生得到更多的鍛煉。i博導(dǎo)提供了多終端教學(xué)方式，官網(wǎng)、微信公眾號(hào)以及手機(jī)APP可以同步進(jìn)行。PC+微信+APP，三位一體的教學(xué)開(kāi)展方式，教師和學(xué)生可以隨時(shí)、隨地、隨心的進(jìn)行教與學(xué)，讓移動(dòng)學(xué)習(xí)成為可能。i博導(dǎo)平臺(tái)智慧化的教學(xué)服務(wù)，將繁瑣的教學(xué)管理越來(lái)越便捷化。實(shí)時(shí)定位點(diǎn)名、量化考核評(píng)價(jià)、班級(jí)討論互動(dòng)等，從課前、課中到課后，方便教師進(jìn)行教學(xué)管理，以促進(jìn)教學(xué)效果。

四、教學(xué)過(guò)程

以《店鋪裝修》為例，本節(jié)課教學(xué)過(guò)程由組織教學(xué)、導(dǎo)入新課、新課講授、課堂小結(jié)及課后作業(yè)四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。

（一）組織教學(xué)：登錄i博導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)，進(jìn)行考勤。

（二）導(dǎo)入新課：

案例導(dǎo)入 借助“百草味”店鋪詳情頁(yè)實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考分析，進(jìn)入淘寶店鋪后，最吸引你的地方有哪些？

教師演示店鋪實(shí)例，學(xué)生回答問(wèn)題。

（三）新課講授：

1.知識(shí)準(zhǔn)備資料：促銷廣告的設(shè)計(jì)，電商創(chuàng)意廣告設(shè)計(jì)。

2. 問(wèn)題1：促銷廣告設(shè)計(jì)的要點(diǎn)有哪些？

問(wèn)題2：根據(jù)促銷廣告的設(shè)計(jì)要點(diǎn)，分析以下幾個(gè)促銷廣告的優(yōu)缺點(diǎn)。

教師在課前把相關(guān)知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)課件以及微課視頻添加到“i博導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)”上，學(xué)生在課前自主學(xué)習(xí)海報(bào)設(shè)計(jì)的基本知識(shí)，然后課堂上回答問(wèn)題。

3.任務(wù)提出

教師提出網(wǎng)店裝修的具體要求，在“i博導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)”上設(shè)置課堂任務(wù)。

4.任務(wù)實(shí)施

（1）按照任務(wù)要求，進(jìn)入i博導(dǎo)2017電商運(yùn)營(yíng)競(jìng)賽平臺(tái)。

（2）根據(jù)所給的提示和要求利用創(chuàng)客貼完成網(wǎng)店促銷廣告的制作。

相關(guān)知識(shí)點(diǎn)：創(chuàng)客貼的使用方法。

教師講解創(chuàng)客貼自定義作品的使用方法，學(xué)生根據(jù)任務(wù)要求利用創(chuàng)客貼制作廣告，在“i博2017電商運(yùn)營(yíng)競(jìng)賽平臺(tái)”裝修店鋪。

（3）作品提交

將任務(wù)成果分別保存為jpg文件和png文件，然后把設(shè)計(jì)好的輪播商品海報(bào)上傳到電商技能競(jìng)賽平臺(tái)的首頁(yè)、圖片輪播處，并截圖整個(gè)頁(yè)面。點(diǎn)擊任務(wù)欄左側(cè)的“開(kāi)始實(shí)訓(xùn)”，將截圖整個(gè)頁(yè)面，促銷廣告jpg形式的原圖，一起打包上傳附件至網(wǎng)站。點(diǎn)擊下方的提交任務(wù)，該任務(wù)即為完成。

（4）任務(wù)評(píng)估

設(shè)計(jì)成果展示，評(píng)選最佳廣告設(shè)計(jì)以及最佳店鋪裝修。

教師提前在i 博導(dǎo)平臺(tái)上的課堂作業(yè)中設(shè)置評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，課堂上進(jìn)行師生、生生互評(píng)。

（四）課堂小結(jié)：

啟發(fā)學(xué)生總結(jié)本節(jié)課的內(nèi)容，教師逐一補(bǔ)充并強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、難點(diǎn)內(nèi)容。

（五）課后作業(yè)：

1.課后習(xí)題：網(wǎng)店裝修。

2.微課：網(wǎng)店推廣之鉆石展位。

學(xué)生課后完成I博導(dǎo)上的課后習(xí)題，自行觀看學(xué)習(xí)i博導(dǎo)上微課視頻，為下節(jié)課學(xué)習(xí)做知識(shí)儲(chǔ)備。

（六）教學(xué)反思

優(yōu)點(diǎn)：本次課程學(xué)習(xí)利用 i 博導(dǎo)電商技能競(jìng)賽平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，以行動(dòng)為導(dǎo)向進(jìn)行課堂教學(xué)，讓學(xué)生在做中學(xué)，學(xué)中做，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生都較好的完成本次課程的學(xué)習(xí)任務(wù)。

不足：個(gè)別學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，由于精力有限，對(duì)于后進(jìn)生的學(xué)生不能給予到位的指導(dǎo)，這也是今后努力的方向。

五、教學(xué)成果

利用i博導(dǎo)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，教師駕控比講讀授課更為寬松，學(xué)生從課前學(xué)習(xí)資料到完成作業(yè)，都可以更為充分地體現(xiàn)操作的個(gè)性化與層次性，學(xué)生可以根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)控學(xué)習(xí)進(jìn)度、選擇作業(yè)層級(jí)。優(yōu)秀學(xué)習(xí)成果的展示、交流、借鑒，也對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)有更好的促進(jìn)、激勵(lì)作用。

通過(guò)“情景導(dǎo)入→自主探究→交流評(píng)價(jià)→教師小結(jié)→反饋評(píng)價(jià)→總結(jié)提高”的教學(xué)方式，學(xué)生能在探究課題的引導(dǎo)下自主的進(jìn)行探究，整個(gè)過(guò)程以學(xué)為中心。教師在整個(gè)課堂教師在此類課堂教學(xué)中所扮演的角色而應(yīng)該是整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程的組織者和引導(dǎo)者的作用。

在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中，教師的思路必須是始終關(guān)注著學(xué)生的思維走向和學(xué)習(xí)進(jìn)程，在啟發(fā)的過(guò)程中引導(dǎo)和帶動(dòng)著學(xué)生的學(xué)習(xí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題并予以疏導(dǎo)，從而體現(xiàn)出本課堂教學(xué)研究中“學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)”的指導(dǎo)思想。

遼寧省大連市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)校 王雅昕