龔雪嬌
摘要:對于國有企業來講,要有效推動自身發展,還必須要注重宣傳,打造良好的品牌形象。而在新媒體環境下,宣傳變得愈發重要。文中,主要就對在國有企業管理中加強新媒體宣傳的策略進行了探討。
關鍵詞:國有企業;新媒體宣傳;宣傳策略
習近平總書記在《加快推動媒體融合發展構建全媒體傳播格局》文章中指出:“推動媒體融合發展、建設全媒體就成為我們面臨的一項緊迫課題”。[1]隨著互聯網信息時代的蓬勃發展,新聞客戶端和各類社交媒體已成為大眾群體的首要信息來源,在不斷變化的信息社會中,作為我國社會主義市場經濟重要主體的國有企業,在企業管理中采用新媒體宣傳模式,推動媒體融合發展勢在必行、意義重大。
一、融媒體背景下國有企業宣傳工作現狀分析
(一)管理思維方面,對新媒體宣傳重視程度不足
一是國有企業宣傳工作是黨的宣傳工作的一部分[2],受傳統管理模式的影響,部分國有企業開展宣傳工作時存在管理體制僵化、思維守舊現象,針對新媒體宣傳多元化、復雜性的特點靈活運用互聯網創新思維不足。二是企業管理人員對新媒體在企業發展過程中的重視程度不夠,沒有系統掌握新媒體宣傳的方法手段,影響企業管理能力有效提高。
(二)內容管理方面,忽視新媒體發展特點,影響宣傳效果
目前大部分國有企業在進行思想政治及業務宣傳工作時,主要以業務簡報、行政公文、圖文發布等單向傳統宣傳形式為主。采編宣傳內容時忽視了新媒體雙向互動、熱點突出、自由言論、傳播手段多樣等發展特點,較少與受眾進行互動溝通,使得信息傳播后的效果難以有效反饋預測。
(三)管理方式辦法方面,對新媒體管理手段欠缺
首先新媒體時代下的網民、企業員工年輕化,社交屬性加強,使得企業宣傳管理對于多元化思想宣傳引導難度上升。其次新媒體還具有實時傳播速度快、傳播范圍廣、信息發酵影響范圍廣等特點,特別是發生輿情危機時難以控制信息的傳播。目前,國有企業在新媒體管理辦法針對性研究不足、危機公關管理手段欠缺。
(四)人員管理方面,缺少新媒體專業性人才
目前,多數國有企業宣傳工作主要由黨群及綜合業務部門人員兼職負責,難以全身心投入新媒體宣傳策劃及內容制作傳播中,缺少新媒體專業性人才。
二、新媒體宣傳策略對于國有企業管理的意義
(一)新媒體宣傳策略是企業文化戰略的重要組成部分
新媒體宣傳策略對內是企業文化戰略的重要組成部分。企業文化是戰略實施的重要手段,采用新媒體宣傳策略有助于發揮企業文化的導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用[2]。公司管理者可以新媒體了解企業各方面信息,企業員工可以通過平臺直接發表自已的意見和看法,企業管理者根據意見進行改進解決,一定程度上有助于激發員工積極性,增強企業凝聚力,提升工作效率。
(二)新媒體宣傳策略為企業戰略服務
一是靈活運用新媒體宣傳策略,有助于國有企業在激烈的市場競爭中不斷提高企業品牌競爭力,形成線上線下全方位立體化的媒體宣傳競爭優勢,塑造和推廣企業形象,保持企業長青活力。二是善于運用新媒體宣傳的大數據功能,有利于加強企業與社會直接溝通聯系,及時幫助企業管理者發現輿情信號并調整企業戰略政策,制定危機公關方案保護品牌形象。
三、采用新媒體宣傳加強國有企業管理的策略建議
(一)轉變管理思維,整合宣傳資源,形成立體化傳播
一是完善和建立企業自身的微信公眾號、微博、客戶端、今日頭條、抖音等新媒體輿論宣傳平臺。采用多媒體化的展示方式,綜合運用圖文、音視頻、直播互動等多種形式,實現宣傳內容多維的升級融合,發揮企業宣傳工作的導向作用。二是借助已有的信息簡報、報紙、報紙、電臺、電視臺等傳統媒體的優勢資源,整合線上線下媒體宣傳資源,形成多途徑、立體化傳播宣傳效果提高企業的知名度和名譽。例如對國有企業公司的社會公益方面的先進典型進行宣傳時,可以通過線上線下結合的方式報道抗疫一線、扶貧攻堅等企業職工代表先進事跡,幫助企業提高社會知名度,增強企業凝聚力,促進企業長遠發展。
(二)提高內容質量,以互聯網思維進行宣傳,增強互動性
一是展開宣傳工作之前,明確策劃目標重點、挖掘熱點、制定和難點[4],提高信息內容可讀性和質量水平。在發布重要企業宣傳內容后,組織員工在微信朋友圈等平臺進行探討和轉發,形成網絡熱點。二是要適應新媒體的傳播特點和語言風格,用“接地氣的”的互聯網語言將營銷方式與人們的生活場景,社會熱點緊密結合,利用人們關心關注新聞事件的話題“吸引眼球”引起受眾興趣。三是增強品牌傳播與受眾的互動性,通過大數據人工智能的方式發掘目標受眾信息關注點[3],加強與目標受眾的深度互動溝通聯系,重視新媒體用戶的評論意見贏得公眾信賴,提升企業品牌形象的認可度。
(三)完善新媒體宣傳制度,做好危機公關機制和預案演練
一是結合新媒體與國有企業的宣傳工作實際情況,制定科學合理新媒體管理制度。在新媒體應用過程中對宣傳效果進行及時監測及評估,對宣傳策略和管理制度適時調整。二是做好新媒體危機公關應急預案,有效提防新媒體時代下網絡傳播可能帶來的負面影響,統籌線上線下媒體平臺多渠道化解可能發生的輿情危機,維護國有企業的品牌形象。
(四)加強組織管理,注重新媒體宣傳人才培養,創新考核機制
一是加強組織管理,組織企業全員學習新媒體理論樹立融媒體時代宣傳思維模式,鼓勵管理人員掌握新媒體管理方法,注重對新媒體專職、兼職人員進行系統化業務培訓。二是加強新媒體宣傳人才隊伍建設,創新績效考核激勵機制,按照點擊量、瀏覽量、互動次數等市場化指標作為績效考核依據激活員工活力。總之,加強新媒體宣傳策略,有助于促使國有企業思想宣傳工作模式轉變,推動國有企業管理信息化融合發展,助力國有企業綜合管理水平再上新臺階。
參考文獻:
[1]習近平.加快推動媒體融合發展構建全媒體傳播格局[J].中國報業,2019(07):5-7.
[2]丁寧.企業戰略管理[M].第三版.北京:北京交通大學,2014.
[3]黃楚新.融媒體時代下國企宣傳思想工作新策略[J].企業文明,2019(01):31-32.
[4]周鳳丹.淺析新媒體下企業文化宣傳策略及創新[J].祖國,2016(24):93-93.