杭州家政服務行業迎來重大利好！

近日，杭州市政府辦公廳印發了《杭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動的實施意見》，這意味著杭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動正式開始了！家政服務行業企業將享受哪些優惠政策利好？家政服務從業人員又將享受哪些福利？快來看看吧！

2019年底，杭州市作為首批32個試點城市之一，被國家發展改革委等五部委聯合確定為全國家政服務業提質擴容“領跑者”行動重點推進城市。杭州市發展改革委會同有關部門，先后赴13家企業和學校開展實地調研，率領11家示范企業負責人和社區相關負責人赴上海考察，共召開8次專題座談會推進試點工作，征詢了15家企業、6所學校和21個行政部門的意見，牽頭起草了《杭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動的實施意見》，經杭州市政府同意并印發。同時，杭州市發展改革委還會同杭州市商務局、杭州市人力資源和社會保障局、杭州市教育局、杭州市婦聯聯合印發了《杭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動領跑社區（企業、學校）名單的通知》，以杭州市發展現代服務業領導小組辦公室名義印發了《杭州市家政服務業提質擴容“領跑者”行動工作方案》，明確了“領跑者”行動的具體內容。

“領跑者”行動主要目標和內容是，到2022年底，杭州市家政服務業職業化、專業化、網絡化、規范化水平全面提升，并在高質量發展上形成“杭州特色”。實現“五個率先”目標，即：率先形成“領跑先導性”政策7類37條;率先培育“品牌規模型”家政企業10家以上;率先推進“駐點融合式”社區家政，試點三年新增社區家政服務網點200家;率先健全“多維立體化”培養培訓體系，三年累計培訓規模超過30萬人次;率先打造“數字服務類”特色平臺，結合城市大腦推進“安心找家政”綜合服務平臺建設。聚焦提升社會治理效能，在政策措施上形成“領跑”的杭州標準。聚焦打造家政應用模式，在家政服務進社區的模式上形成“領跑”的杭州特色。聚焦家政業態融合創新，在家政服務新業態創新發展上形成“領跑”的杭州樣板。圍繞家政服務業高質量發展目標，重點實施家政服務業提質擴容“領跑者”七大行動，即實施員工制家政企業培育行動、實施家政進社區扶持行動、實施家政業態融合創新行動、實施家政人才培養培訓質量提升行動、實施家政產業環境改善行動、實施家政特色平臺建設行動、實施家政服務規范管理行動。

“領跑者”行動政策解讀何為家政服務業“提質擴容”？

家政服務業“提質擴容”包含兩層含義：一是提質。即提高家政服務人員培訓質量，提升從業人員專業化水平;提高家政服務人員服務質量，滿足人們多樣化服務需求;強化行業監管，促進行業規范化水平提升。二是擴容。即擴大行業規模，大力培育員工制家政服務企業;擴大就業創業，三年試點期間全市家政服務從業人員數增加1倍;強化業態創新，擴大服務覆蓋面。

員工制家政服務企業如何界定？

員工制家政服務企業是指直接與消費者（客戶）簽訂服務合同，與家政服務人員依法簽訂勞動合同或服務協議并繳納社會保險費（已參加城鎮職工社會保險或城鄉居民社會保險均認可為繳納社會保險費），統一安排服務人員為消費者（客戶）提供服務，直接支付或代發服務人員不低于當地最低工資標準的勞動報酬，并對服務人員進行持續培訓管理的企業。

員工制家政服務企業可享受哪些政策？

一是享受社保補貼。補貼標準為企業為員工制家政服務人員實際繳納基本養老、醫療和失業保險費總和的50%，補貼期限不超過3年。二是享受稅費減免。依據財政部2019年第76號文件精神，員工制家政服務企業享受養老、托育、家政等社區家庭服務發展的稅費優惠。為符合條件的員工制家政服務企業提供家政服務免征增值稅。三是享受免費培訓。符合條件的員工制家政服務企業的員工可參加免費的崗前培訓和“回爐”培訓。

家政進社區有什么政策？

三年試點期間，杭州市推進布局家政服務網點200個，開展星級網點評定。企業可參加星級網點評定申報，經業務主管部門審核，按照分檔獎勵的原則給予一次性補助，三年全市補助資金總額不超過800萬元。

家政服務從業人員享有哪些政策？

一是符合條件的家政服務業經營管理等專業技術人才，可參加經濟等相關系列職稱評定。二是畢業5年以內的高校畢業生到經認定的家政服務企業就業，簽訂1年及以上勞動合同并依法在杭州繳納社會保險的，在勞動合同期限內給予其每年1萬元、不超過3年的就業補貼。三是將符合條件的家政服務從業人員納入公租房保障范圍，按政策規定享受公租房實物配租或租賃補貼。符合條件的家政服務企業可集中為員工申報“藍領公寓”住房。四是家政服務從業人員首次參加崗前健康體檢，基本項目費用參照預防性健康體檢收費標準，給予不超過130元/人的補助。五是對受到國家、省有關表彰的家政服務從業人員，分別推薦和納入國家、省、市級高技能人才評定范圍，按規定享受積分落戶優惠政策。

家政服務企業規范發展需注意哪些事項？

一是規范家政服務三方權利義務關系，推廣使用合同示范文本與服務協議文本。家政服務企業應與消費者簽訂家政服務協議，明確服務內容、要求，公開服務項目和收費標準。二是推行家政服務人員持證上門制度。杭州市將統一定制“一人一卡一碼”式“居家上門服務證”，免費發放給每一位在杭州家政信用信息平臺注冊登記的家政服務從業人員，相關表彰激勵優先考慮持證上崗家政服務從業人員和推行服務人員持證上崗的企業。三是加大守失信聯合獎懲力度。對列入信用紅名單的家政服務企業提供融資、租賃、稅收等便利服務，對列入信用紅名單的家政服務從業人員提供表彰激勵、技能等級評定、學歷提升等方面的優惠與便利;對列入信用黑名單的家政服務企業和從業人員依法實施聯合懲戒。

（來源：杭州網）