自媒體傳播存在的倫理失范及對策分析

莫非

摘 要：近幾年來，隨著移動網絡產品迅速普及，自媒體迎來了發展紅利期，眾多網絡倫理問題也隨之而來。本文針對一些倫理困境進行了理論層面的深入分析，希望在探討自媒體時代倫理困境時，總結出眾多網絡傳播倫理問題的改善路徑，從而建立起更加有序的新聞傳播道德倫理準則，推動自媒體在多變的媒介環境中實現更加穩固的發展。

關鍵詞：自媒體;傳播;倫理困境;對策

中圖分類號：G206 文獻標識碼：A 文章編號：2096-5079 （2020） 15-00-02

2003年7月，美國新聞學會媒體中心對“We Media（自媒體）”進行了相關界定：“We Media是普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們自身的事實、新聞的途徑。”[1]和日漸式微的傳統媒體相比較，自媒體突破了固有的時空限制，在信息發布、信息把關以及信息的接收與處理上更具有自主性和靈活性，極大地賦予了新聞自由度，給新聞傳播的輿論環境帶來了巨大的改變，展現出了蓬勃的活力。然而，傳統媒體話語權在被逐漸瓦解、分化的同時，大量素養參差不齊的用戶涌入傳播流程，引發了一系列有關自媒體新聞傳播的倫理問題。本文將自媒體傳播中出現的倫理缺失作為主要的研究課題，進行深入的分析、定性，并作出有效對策。

一、自媒體傳播倫理概述

自媒體具有傳播迅速，受眾覆蓋范圍廣，影響力廣泛，交互性較強的特點，能夠被大眾普遍接受，成為當前的一種主要媒體傳播形式。無論哪一家媒體在進行新聞傳播時，必須考慮到社會道德的反響程度、其報道內容信息背后所賦予的含義以及最終的傳播效果，這就需要自媒體進行新聞傳播時符合社會主義核心價值觀的要求，從而得到社會共同價值觀的接受[2]。

通常來說，自媒體傳播過程中的倫理道德形態和社會上其他倫理道德的類別是一致的，這些都是人類在社會生產中所產生的一種意識形態，是由社會存在決定、反作用于日常生活的意識表現。然而自媒體目前尚處于不成熟的階段，正在建構一種全新的傳播格局。自媒體傳播的主要目標是個性化闡述事件發生的過程，得到廣泛的傳播與個人認同。此時的道德倫理則表現為一種比較自由不受約束的社會規范。

二、自媒體傳播過程中面臨的倫理困境

近年來，人們越來越熱衷于使用自媒體這一平臺拓展交往范圍，積極發表個人看法，從而以自己的方式來洞察新聞傳播的廣度和深度。這就在一定程度上喚醒了人們的自主意識，彰顯了人們的主體能動性。馬克思說：“在我們這個時代，任何一種事物都包含著自己相反的一面。”因此我們在享受自媒體帶來的福利外，更應該在感受到虛擬體驗的同時正視當前面臨的一些倫理困境危機。站在倫理層面上，個體主體困境和群體主體困境這兩個方面是自媒體在傳播中遇到的倫理問題的主要表現。

（一）個體主體的倫理困境

自媒體傳播過程中，每一個個體都是傳播網絡上的重要節點，發揮著大小迥異的作用，與事件本身、其他個體產生著千絲萬縷的聯系，在傳播中都彰顯了一定的自主性和能動性。過猶不及，我們在現實中也受到了自媒體空間的虛擬環境影響，時常會陷入個體倫理困境。從道德心理方面看，具體的表現為個體道德出現認知模糊、情感冷漠以及意志薄弱等現象[3]。信息量過載的網絡社會中，個體稀缺的注意力成為各大自媒體平臺爭搶的對象。不少受眾在習慣了碎片化閱讀同時，受到個別自媒體錯誤的節奏導向，直接宣泄情緒的影響力逐漸大于稍晚一步的事實。個體表現出來的道德、心理病態和扭曲，也是后真相時代形成的主要原因之一。我們不能簡單地將個體道德認知當成一個評判標準，這樣不僅忽視了因人而異的不穩定性，更加速了主體道德行為與失范行為的產生。

（二）群體主體倫理困境

在信息運載的過程中，自媒體整合了技術網絡與人際網絡，創造出去中心化、實施的輿論場。而虛擬化的輿論主體的活躍則加速了個體間意見的交流與融合。網絡受眾主體心理除了具有新聞受眾心理的一般特征外，還具有隨意性和自由性、互動性與迷茫性、求新性和求奇性等心理特征，這些都為謠言和一些虛假信息的滋生繁殖提供了渠道，使得謠言屢辟不止，以驚人的速度迅速傳播[4]。這些多元化主體的互動中，受從眾心理影響，擁有共同語言的個體迅速集結，意見不同的聲音必然產生不同的文化價值沖突和對抗，爭論與質疑甚至從虛擬空間蔓延到現實社會，近幾年頻發的群體性網絡暴力與人身攻擊屢見不鮮。

三、打破自媒體傳播存在的倫理困境的對策分析

（一）提升參與者媒介素養，培育完善的媒介傳播體系

所謂素養指的是人們在社會中體現的能力、態度、知識以及各方面的修養。美國媒介素養先驅學者蕾妮·霍布斯也曾指出，它更像是一個囊括了人們綜合能力的“大帳篷”，更強調人們在接受信息時的信息檢索、識別、組織以及利用能力。在自媒體逐漸發揮主導作用的今天，媒介素養的內涵也隨之發生了改變。目前得到普遍認同的媒介素養大體包括媒介知識、媒介態度、媒介能力這幾個層面。媒介認識，也就是指人們對于不同媒介發展歷程、傳播特點、傳播方式以及組織模式和影響的一種理性認識，是區別傳統媒介與新媒體的能力;而媒介態度指的是人們在對自媒體形成理性認識的基礎上，脫離媒體提供的視域的一種獨立的批判態度;媒介能力則是人們通對虛擬的媒介傳播的效果的認識與利用，從而以正面積極的態度來對待現實生活。

從媒體的角度來看，傳統職業媒體應該積極地融合自身權威性與自媒體的時效性，吸納新興媒體內容豐富、互動性強的特點。通過建立自媒體平臺傳播陣地達成線上線下互通，充分發揮傳統媒體儲備人才的專業優勢，來培養建立自己的新聞網絡單位系統，讓一些正能量的意見領袖能夠在眾說紛紜的社會輿論中產生應有的、獨特的號召力和影響力。自媒體平臺上充斥著大量被轉載、評論、解構，帶有主觀色彩的信息，真假難辨，參差不齊，這些內容糅雜在一起，極大地考驗人們的主體辨別能力。而人們認知方式的轉變，可以使主體的道德評判標準和行為選擇直接受益。主體對媒介的認識越理性，自媒體與自身的關系的處理就會越好。擺正現實社會與自媒體虛擬環境的關系，合理運用自媒體傳播，長久地形成一個正面積極的態度，而不是單純的將自媒體作為一種賺取流量的工具。

從學校層面來看，學校的通識教育課程應該盡早將媒體素養教育納入其中，營造溝通良好的輿論氛圍，尤其是注重青少年與未成年兒童的自媒體教育方面。美國早在1977年就成立了媒介素養教育協會，學校開設通識教育課程，提升教師信息素養專業教育力度，培養學生形成明辨是非、規范自我的意識。

（二）構建全網媒體道德共識，實現主體間的有序互動

在構建自媒體道德共識的過程中，我們首先需要明確自媒體傳播實踐與基本倫理原則的適應性和一致性，這樣一來，主體可以在參與傳播流程中，有效規避一些失德失范失序行為的可能。我們在結合自媒體平臺傳播的特點，反思頻發的網絡暴力與謠言頻發等問題后，在今后的傳播活動中必須加強遵守總結出的以下幾點原則。

1.底線無害原則

在自媒體傳播的過程中，所有參與者都要建立自己的價值準則與倫理底線，在參與自媒體傳播過程中，要善于進行換位思考，認識到不同主體的存在與思想的差距，尊重他人的評論權利，在語言行為上盡量客觀、避免累及無辜以及惡意誹謗，劃定倫理底線并避免觸及。

2.真實原則

真實原則在自媒體傳播活動中表現為人類交往的誠實性，任何參與者都有權利要求傳播者誠信以待，我們需要一個干凈誠信的自媒體傳播環境，需要人人懂得誠信的重要性，人人都意識到事件真實的重要性，需要每一個參與者擁有追求真相的新聞素養。這樣才能使得媒體環境形成良性和諧的發展。

3.責權統一原則

所謂責權統一，指的是自媒體傳播過程中，每一個參與者都可以自由地表達自己的話語權和傳播權，并且這些權利的主體能夠自主選擇平等對話。但是，權利的行使是有限制的，并不是隨心所欲。在權利和責任之間的關系應是對等的，網絡評論簡單易行不代表可以不負責任。每個傳播者在自媒體的環境中，都應該遵守責權統一的原則，實現平等對話自主選擇、自由表達，并且可以主動承擔社會責任和后果[5]。

總而言之，互聯網信息技術已經進入5G時代，自媒體平臺發展將更加多元，更加具有不確定性。我們在研究自媒體傳播主體性倫理構建的過程中，需要跳出特定的區域和國家的相對范圍，結合宏觀視角下的全球化發展與溝通，深入到個體成長與教育背景，進行更為寬泛的層面思考。

參考文獻：

[1]Chris Wills，Shayne Bowman.We Media——How audiences are shaping the future of news and Information [M].USA：THE MEDLA CENTER ，2003.

[2]袁雪淵.主體性視域下自媒體傳播倫理困境研究[D].新疆師范大學，2017.

[3]李楠楠.自媒體傳播主體的倫理困境探究[A].西北政法大學、新華社《中國記者》雜志社、中國新聞史學會新聞傳播教育史研究專業委員會.“何微新聞獎”優秀文選第二輯[C].西北政法大學、新華社《中國記者》雜志社、中國新聞史學會新聞傳播教育史研究專業委員會，2018：10.

[4]于佳.自媒體傳播的公共性困境及其道德底線規制研究[D].寧夏大學，2016.

[5]張杰.自媒體傳播的矛盾性及化解對策研究[D].安徽師范大學， 2016.