【摘 ?要】隨著信息化大數據時代的發展,各行各業都步入高速運轉軌道。績效管理作為人力資源管理的重要分支,在人員配置、薪酬管理、培訓開發等方面發揮著至關重要的作用。本文通過分析當前我國大多數企業員工績效管理現狀及存在問題,提出有效解決措施及可行性建議。
【關鍵詞】員工;績效管理;現狀分析;對策研究
引言
在經濟全球化和供給側結構性改革的背景下,國內企業迎來了巨大的挑戰和發展契機。對于國內企業而言,只有關注人力資源,打造學習型創新型人才團隊,才能不斷增強自身實力。績效管理作為人力資源管理的重要分支,直接決定企業內良性競爭的有效性。只有運用好績效管理,才能夠幫助企業提高組織績效,實現企業和員工的互惠互利。本文首先針對當前我國大多數企業員工績效管理現狀做出如下分析。
1.企業員工績效管理現狀
1.1對績效管理缺乏專業認知
在國家有關政策的大力支持下,企業經營管理已越來越重視績效管理工作,但是很多企業并沒有分清績效管理和績效考核兩個概念。所謂績效考核是指對于員工、組織等展開分析和考核工作,旨在做出結果和判斷。而績效管理是通過一系列的激勵政策、考核制度等實現企業和員工的雙贏的管理性行為。目前很多企業的中高層管理者并沒有真正意識到績效管理對于企業未來發展的重要作用,基本上處于觀望的態度,一旦短期措施無法收獲預期的回報,績效管理工作就被擱置,在開展系統的規劃和落實方面存在較大差距。
1.2員工績效管理體系不健全
很多企業將績效管理作為輔助性管理工作,并沒有成立專門的績效管理部門,多數是由公司領導班子成員組成績效管理委員會,各部門選派人員兼任績效管理(考核)小組成員。在考核指標設定方面,沒有針對不同崗位、不同員工設定差異性績效指標,而是采用市場中已經普遍采用的指標,例如出勤、出錯率、同行間評價、上下級評價、業績等,指標設計沒有真正考慮企業發展現狀及員工實際需求,績效管理方案難以激發員工的工作熱情,績效管理手段并沒有對員工產生激勵作用。由于企業內績效管理體系的不健全,導致績效管理工作得不到有序開展,形同虛設的局面某種程度上依然存在。
1.3員工績效管理制度不科學
由于很多企業的員工績效管理仍在不斷完善階段,相關制度體系并不健全。企業的中高層管理者對于績效制度的執行和落實的嚴謹性沒有給予關注,導致很多績效管理工作沒有后續進展。企業內過度重視經營效益,對于創新研發等的關注度低,一定程度上打擊了員工對于新技術的研發熱情。企業內各項管理制度并不是全員參與監督的,裙帶關系肆意,使得企業員工績效評估結果并不公平,同樣的工作卻得到不同的績效獎勵,導致同工不同酬現象頻發,打擊了員工的工作熱情,不利于企業營造良好的文化氛圍和長遠穩定發展。
2.提升企業員工績效管理的具體措施
2.1高度重視績效管理
企業的中高層管理者應高度重視績效管理,招聘專業的績效管理團隊,鼓勵績效人才培養。定期組織會議,宣傳績效管理在企業管理中的重要作用,并針對績效管理的后續工作實時跟進。加大對于績效考核結果的關注度,加強各項政策的落實力度,保證企業內賞罰分明。
定期開展全員大會、部門會議等,針對績效管理的現狀進行匯報和分析,提升企業內員工對于績效管理工作的參與度,開設員工平臺和董事長直通車等,降低溝通過程中信息傳遞的失誤率。只有領導高度重視、以身作則,才能保障績效管理工作長期有效落實。
2.2完善企業績效管理體系
要有清晰的企業員工績效管理體系定位,明確績效工作的開展是需要企業上下一心、全員參與的,績效管理的目的是幫助企業和員工實現雙贏。提高績效管理相關人才的招聘門檻,招聘工商管理、績效、薪酬、人力資源管理相關專業人才,提升管理專業化水平。
從員工的真實需求出發,設定薪酬、假期、晉升渠道、技能提升等多種形式的獎懲措施,結合員工的實際情況,實現績效管理個性化設計。結合企業內各個崗位對于專業性、技能證書、溝通、工作態度、工作能力、協調能力等的要求,設定不同權重的考核指標比重,真正做到科學合理的績效考核。
在績效管理的實施階段,結合公司運營的實際情況,設定績效考核周期,參與人員范圍,采用360測評和關鍵績效指標測評相結合的方式,保障全程的公平、公開、透明。
2.3制定科學合理的績效管理制度
績效管理的順利落實與科學嚴謹的制度體系是息息相關的。對于績效管理而言,最關鍵的就是科學性和嚴謹性。整個績效管理工作,不論是績效考核小組還是管理者都需要簽署廉潔協議,保障整個績效管理工作的嚴謹性和真實性。秉承多勞多得、按勞分配的管理原則,營造企業內平等的文化氛圍,提高員工對于企業的忠誠度和滿意度。
績效管理是一個動態的全程性的管理活動,企業的績效管理制度是需要即時更新的,是需要不斷溝通不斷完善的。只有上下級之間實現信息交流,通過協商達成一致,才能保障各項企業經營管理活動順利開展。績效管理工作在開展的進程中,企業的管理者需要不斷思考,針對反映出來的問題進行及時反饋和調整,這樣績效管理才能真正發揮作用。
3.結束語
在如今的市場競爭形勢下,只有保持高效的員工績效管理,才能幫助企業留住人才,提高員工的工作滿意度和幸福感,實現企業和員工的雙贏。綜上所述,在企業員工績效管理工作中,企業的中高層管理者一定要高度重視,結合企業的實際情況,制定適合于企業發展的績效管理制度,健全績效考核指標體系,實現管理水平的科學性、實效性、可持續性,全面提升企業整體運營水平。
參考文獻
[1]徐瑋菡.企業績效管理現狀及對策研究.[J]經營管理者,2016,1(1):98.
[2]楊雪峰,郭武哲.我國中小型外貿企業績效管理現狀分析及對策研究-以SC公司為例[J]經濟管理:文摘版,2018,(10):088.
[3] 朱建雄,陶家強.中小企業績效管理現狀及對策研究[J]商品與質量,2019(018):538.
作者簡介:李響(1987.11-),女,漢族,內蒙古烏蘭察布人,研究生,經濟師,研究方向為人力資源方面培訓或績效管理,主要從事人力資源有關工作。