鄉村旅游+農村電商融合發展研究

陳亞薇 張莉

摘 要：鄉村旅游是農村產業與旅游行業之間融合而成的一種新型產物，近年來鄉村旅游已經成為我國市場經濟發展重點關注的對象。正是因為我國是農業大國，所以在鄉村旅游和農村電商融合發展方面具有較強的優勢。現就主要針對鄉村旅游和農村電商融合發展展開深入研究與討論，首先是對鄉村旅游+農村電商融合發展可行性進行系統分析，其次對鄉村旅游+農村電商融合發展存在的問題展開更加全面的剖析，最后在此基礎上提出相應的優化策略。

關鍵詞：鄉村旅游;農村電商;融合發展

農村旅游經濟的崛起不僅可以為我國農村社會的發展提供良好的基礎，同時還可以在很大程度上推動我國經濟的發展，可以為我國社會和經濟發展提供非常廣闊的發展空間。

一、鄉村旅游+農村電商融合發展可行性分析

1.農戶思想意識的覺醒

隨著農村旅游經濟和農村電商的發展，使得農業產業資源的實際附加值得到很大的提升，在增加農民經濟收入的同時，還可以使得區域經濟得到更加全面地發展。現代化社會的發展，使得人們的生活水平得到很大的改善，人們的生活需求也發生了很大的改變，逐漸開始由關注吃住行等方面轉變為特色旅游的需求，這也就意味著鄉村旅游與農村電商的結合已經成為當下社會發展的主要趨勢和方向。就比如農村美食，隨著農村電商的發展，人們可以不用去當地旅游通過物流電商就能直接品嘗到正宗的特產，并且人們可以通過線上平臺購買到當地的美食。由此可見，農村電商不僅能夠創造更多的社會效益，同時還能帶動農村地區的經濟發展，幫助農村地區形成屬于自己的特色品牌，這樣可以讓更多的旅客到農村當地進行旅游消費，這對帶動鄉村經濟的穩健發展有著至關重要的作用。所以，農戶思想意識的覺醒對農旅電商融合發展有著較強的拉動作用，必須提高農民的思想意識，增加農民在農旅電商融合發展過程中的參與度。

2.互聯網信息技術的發展

在科學信息技術不斷發展的背景環境下，互聯網技術的快速發展及該技術被廣泛應用到各個領域，這為我國農旅電商的發展奠定良好的基礎條件，為其提供了先進的科學技術。隨著互聯網信息技術的迅猛發展，近年來，鄉村旅游逐漸開始瘋狂增長，很多農村開展旅游產業不僅創設了官方的旅游網站，同時還將區域旅游當作是最關鍵的專門推廣網站，促進鄉村旅游更加全面的發展。另外，隨著電子商務逐漸進入到鄉村旅游產業中，農村傳統的門戶網站也開始由傳統的門戶網站轉變為新型電商網站，這樣不僅可以為游客提供便利的線上支付服務，并且還能有效減少農旅電商融合發展的實際成本，且農旅電商的推廣與宣傳途徑也不斷拓寬，這樣有利于構建一個完整系統的產業鏈條，由此可見，互聯網信息技術的發展為我國農旅電商的發展產生了很大的推動作用。

3.旅游市場崛起

在時代與社會不斷發展的背景下，我國城市化的進程正在逐漸加快，這也就使得城鄉一體化的格局不斷完善，很多農村地區在建設基礎設施的時候，獲取了較多的成就。而在這種情況下，農村河流和土地等各種資源都被更好地保留下去，體現出一種比較濃烈的鄉村氣息。城市人口相對于鄉村人口來說面臨的生活壓力和工作壓力都是非常大的，城市人口對鄉村的田園生活是非常渴望的，希望能到鄉村地區去放松和休息。也正是因為城市人口的這一需求，鄉村旅游成為了人們參與到旅游生活中非常重要的渠道，人們在這樣輕松自在的旅游活動中可以感受到鄉村生活的輕松自在。并且在現階段的農村電商環境背景下，可以更加深層次、系統地將鄉村旅游所具備的潛力充分挖掘出來。

二、鄉村旅游+農村電商融合發展存在問題分析

1.基礎設施薄弱

基礎設施建設主要是指硬件設施方面，鄉村旅游與農村電商融合發展需要條件較好的基礎設施建設，基礎設施建設對農旅電商的發展有著至關重要的影響。農村要想發展鄉村旅游和農村電商，互聯網、交通道路建設以及物流基礎設施都是非常重要的基礎設施建設，而這些方面的基礎設施建設是必不可少的。但是從目前很多農村地區的實際發展情況來看，很多農村地區相對城市來說，在網絡普及率、交通便利性等各方面的條件都存在一定的差距，農村很多地區的網絡普及率和交通便利性相對城市地區來說比較差，很多比較偏遠的農村地區網絡覆蓋率較低，并且鄉村大巴車根本無法進入。而且，很多農村地區的快遞物流也不是很通暢，普遍都存在“最后一公里”的問題，比如一些生鮮蔬菜水果等等不僅存在無法及時運輸的問題，同時還存在物流信息不對稱、時效嚴重滯后、內容繁雜不專業等各種問題，這對鄉村旅游與農村電商融合發展是非常不利的。

2.農旅電商信息服務平臺缺失

在互聯網信息技術快速發展的背景環境下，越來越多的交易都逐漸趨于電子化和網絡化。但是，很多農村地區的電商和旅游平臺數量少之又少，而關于集休閑觀光旅游與特色農產品購物一體的復合型平臺幾乎是沒有。而造成農旅電商信息服務平臺缺失的主要原因，一方面是由于建立綜合性平臺意識的缺乏，使得農旅電商信息服務平臺少之又少，另一方面主要是因為很多平臺都只是由一些簡單的圖片、文字和視頻堆砌起來的，平臺內容的展示非常的簡單，思維過于固定，缺乏創新性和多樣性，內容展現呈現出趨同的現象，沒有以游客的實際需求為依據進行平臺內容的設計，在推薦休閑農業與鄉村旅游的線路時缺乏個性化和獨特性，并且平臺的功能也不是非常完善，線上預訂的功能還不夠優化，對于游客的一些詢問也不能及時回復，使得鄉村旅游對游客的吸引力較小，造成游客的互動體驗感較差。

3.農旅電商復合型人才匱乏

復合型人才對農村旅游及農村電商融合發展有著至關重要的作用，人才對于農旅電商的發展來說是支撐其可持續發展的主要動力。近年來，農村電商和農村旅游的迅速發展，對人才的需求也是正在不斷增加，并且對人才的要求也是不斷提高。但是目前很多農旅電商復合型人才極為匱乏，這也是鄉村旅游與農村電商融合發展過程中存在的主要問題之一。隨著互聯網的發展，傳統的農產品流通、旅游及休閑農業等各種行業在農村電子商務的緊逼之下，必須加入與時代發展相適應的新的營銷手段和模式。而這些新型的模式和手段涉及的行業非常廣泛，不僅涉及了農業、旅游等行業，同時還涉及到電商行業，新模式和手段的應用對從業人員的知識、經驗和技能等各方面的綜合素質較高。而現在的高校教育及社會培訓機構都沒有開設專門針對農旅電商這方面復合型人才的培養課程，而這也是造成農旅電商復合型人才匱乏的關鍵原因。

4.政府的引導監督職能沒有充分發揮

在國家大力倡導精準扶貧的號召下，近年來各級政府都紛紛加強了對鄉村經濟發展的重視，并且深刻認識到鄉村旅游與農村電商融合發展的重要性。但是很多地區的政府在落實鄉村經濟與農村電商融合發展的過程當中，非常容易走入誤區，在實踐的過程中沒有準確找到正確管理發展的措施，使得政府在管理過程中一些職能的發揮會非常不充分且不完善，而政府引導監督職能的作用不能得到充分發揮，對政府的管理工作非常不利。就比如一些地方政府的職能部門，在工作的過程中過于加強對投入和建設的重視，而忽略了對管理的重視，工作中的投入與建設固然重要，而管理環節也是保障工作順利穩定落實的重要保障。還有些地方政府過于強調政府的主導作用，太過強調注重統一規劃，沒有認識到市場規律與地方特色對鄉村旅游與農村電商融合發展的重要性，統一規劃對鄉村旅游與農村電商融合發展來說固然是非常重要的，但同時個性發展也是必不可少的重要成分。并且，甚至有些地方在鄉村旅游與農村電商融合發展的過程中，本地村民的參與度極低，幾乎沒有參與到農旅電商的融合發展中來，導致當地大量村民出現失地、失業和失利的現象。

三、鄉村旅游+農村電商融合發展優化策略

1.加強基礎設施建設

基礎設施建設是鄉村旅游與農村電商融合發展的必要保障，良好的基礎設施建設是鄉村旅游與農村電商融合發展的重要基礎和前提保障。加強道路交通、物流交通和互聯網等各方面的基礎設施規劃與建設，是確保農旅電商融合發展服務質量的重要保障。因此，必須加強基礎設施建設，主要可從以下幾個方面著手落實：首先，地方政府應該加大對農村地區交通道路建設的資金投入，致力于完善農村地區的交通道路建設，為旅游車輛和游客的正常安全出行提供保障，而農村地區的交通道路建設主要包括村內外道路、停車場、服務驛站和指引系統的等方面;其次，農村地區應優化改善自身的衛生狀況，主要是一些公共區域的衛生，比如公共廁所、垃圾污水處理、道路清潔等等，不僅要在數量上和質量上要有保障，同時還要在管理上進行加強，為鄉村旅游發展創造一個綠水青山的生態環境;最后，必須加大對鄉村信息服務設施的建設力度，盡量做到鄉村地區無線網絡全面覆蓋且免費，以此來吸引更多的旅客。

2.建立健全農旅電商信息服務平臺

建立健全農旅電商信息服務平臺是推動鄉村旅游與農村電商融合發展的重要動力，在互聯網信息快速發展的背景下，線上信息服務平臺的應用對農旅電商融合發展有著至關重要的作用。因此，農村地區應建立健全農旅電商信息服務平臺，主要可從以下幾個方面著手落實：一方面，各級政府和相關的部門應該發揮自己的帶頭作用，成立權威的統一的農旅電商融合在線平臺，政府一定要確保信息服務平臺具有較強的權威性和真實性;另一方面，農旅電商信息服務平臺的建設不僅僅是對當地農旅電商的簡單介紹，也不能只用一些簡單的圖片、文字和視頻拼湊起來形成網站內容的展示，而應該高效利用好互聯網、大數據技術，為多元化的經營主體、游客和政府部門管理進行服務，這種綜合性的線上信息服務平臺可以有效推動農旅電商融合O2O模式的應用，同時還可以通過多種媒體途徑，對網站內容進行豐富，利用多種營銷手段對網站進行宣傳，促使線上與線下同步發展，為游客提供更加真實立體的信息互動體驗，以及非常專業的個性化服務，使得鄉村旅游與農村電商的發展更加穩健順利。

3.積極引進和培養復合型人才

引進和培養復合型人才是目前鄉村旅游和農村電商融合發展的必然要求，因此，農村地區要想加快實現鄉村旅游與農村電商融合發展目標，必須積極引進和培養復合型人才。那么，關于積極引進和培養農旅電商復合型人才，主要可從以下幾個方面著手落實：首先，從高校角度著手落實，各大高校應致力于開拓更多農業、旅游、電子商務等方面的專業，深化農旅電商專業方面的理論知識，有目的地去培養農旅電商復合型人才，既要具有較強的休閑農業和旅游方面的專業知識，同時又要具有較強的電商技能;其次，應該發動社會各方面培訓力量，對本土的休閑農業、旅游和電商經營主體展開專業的知識培訓，對其定期開展針對性的培訓，彌補經營主體對自己專業領域知識和技能的欠缺，增強他們在線上經營的能力;最后，應積極引進一些具有農旅電商融合發展的高端技術人才、專家和學者等等，這樣不僅可以為經營主體提供與專家面對面交流的機會和途徑，對提升本地人才的專業能力上有著重要幫助，同時還可以讓專家學者在農旅電商融合發展的規劃、實施和管理上發揮有效作用。

4.充分發揮政府職能

政府職能的有效發揮是鄉村旅游與農村電商融合發展的首要保障，能夠為其發展提供有效的制度保障，政府職能的發揮必須加大政策支持力度，制定更多有利于促進農旅電商融合發展的政策制度，還應積極主動培育和扶持新型的經營主體。那么，充分發揮政府職能主要可從以下幾個方面著手落實：首先，各級地方政府應加大招商投資的力度，為鄉村旅游與農村電商的融合發展提供可靠的資金保障，并且政府應該將自己的監督管理職能有效發揮出來，加大對投資資金及團隊的管理力度，這樣有利于確保投資穩定有序的進行，同時還有利于增強團隊管理的專業性;其次，應制定更多的惠農政策，加大對農村旅游產業的扶持力度，有利于吸引更多的投資企業加入到農旅電商的融合發展中去，同時還可以就能夠村民參與農旅電商融合發展的積極性激發出來，能夠有效增強政府的主導性，促使社會各方資源協調發展，推動政府主導、農民參與的多主體共同發展的良好局面;最后，地方政府應該合理明確政府與市場之間的關系，在融合發展過程中必須極力防止越位與缺位現象的出現，以農村發展為主，積極主動培育和扶持新型經營主體，應致力于明確社會企業與農民群眾利益分配的原則，并且健全相關的連接機制，增強不同經營主體之間的信任度，促使雙贏局面的形成，推動鄉村旅游與農村電商融合發展的可持續發展。

四、結語

總而言之，鄉村旅游+農村電商融合發展是當下時代和社會進步的主要方向和趨勢，而關于鄉村旅游+農村電商融合發展的可行性主要是由農戶思想意識的覺醒、互聯網信息技術的發展及旅游市場崛起所決定的。通過對目前鄉村旅游+農村電商融合發展現狀分析，依然還是存在很多問題亟待解決，比如基礎設施薄弱、農旅電商信息服務平臺缺失、農旅電商復合型人才匱乏及政府的引導監督職能沒有充分發揮等問題。為了解決這些問題，可以采取加強基礎設施建設、建立健全農旅電商信息服務平臺、積極引進和培養復合型人才及充分發揮政府職能等措施。

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作者簡介：陳亞薇（1987.10- ），女，漢族，江西省南昌市人，碩士研究生，講師，研究方向：農村電商;張莉（1967.02- ），女，漢族，江西南昌人，碩士研究生，高級實驗師，研究方向：信息技術