袁尚
摘 要:“互聯網+”時代,受眾的閱讀習慣正在發生變化,但紙質書刊仍然有廣闊的市場和忠實的讀者。如何樹立“互聯網+”的傳播思維,發揮互聯網的重要作用,是傳統紙質書刊編輯所要面臨的一個重要課題。本文探討了“互聯網+”傳播思維方式的重要性,分析了傳統編輯在“互聯網+”傳播方面存在的問題和挑戰,最后從三個方面對傳統編輯建立“互聯網+”傳播的思維提出建議。
關鍵詞:“互聯網+”傳播;傳統編輯;傳播思維;新媒體
中圖分類號:G238 文獻標識碼:A 文章編號:2096-5079 (2020) 11-00-02
“互聯網+”時代快速發展,涌現出了一大批的自媒體人,除此之外,電商、AI人工智能也在互聯網上發揮著越來越大的作用。新媒體這個詞被越來越多的人所熟知,改變著人們未來的生活方式。新媒體時代的到來給編輯工作的開展帶來了嶄新的機遇。同時媒體的多元化發展,也給編輯工作的開展帶來了很大挑戰,尤其是對專業編輯的素質有了更高的要求。在當前“人人都是傳播者”的總體傳播趨勢下,編輯這一原本對專業性、政治性與科學性要求就很高的專業,迎來了新的傳播挑戰。編輯是出版事業的實施者和主要組織者,其綜合能力直接影響著出版質量。而在新媒體時代,編輯除了傳統的理論知識和編輯技能外,還需要不斷提高自己的新媒體傳播能力,以適應圖書策劃、營銷、推介等方面的需要,加強與讀者、市場之間的互動,更好地實現傳播效果。
一、建立“互聯網+”傳播思維對編輯的重要性
日前,線上教學采用的APP就是阿里集團旗下的“釘釘”軟件。很多學生為了表達假期還要在線上課、作業也突然增多的怨氣,紛紛在應用商平臺給釘釘打1分(評分標準為1~5分,1分為最低分),還美其名曰“五星好評分期付清”。在眾多學生的“1分”攻勢下,釘釘在應用商平臺的分數一度降至1.5分,對釘釘的形象、營銷產生重大影響。不僅如此,個別學生還在主流視頻網站發表視頻《你釘起來真好聽》等,一時將釘釘推至風口浪尖。對此,釘釘公關團隊認真研究了主要受眾的話語體系、接受能力等,也在Bilibili視頻網站發表了個性鮮明的視頻,被網友戲稱為“釘釘本釘,在線求饒”。其中“五星分期賠不起,求一次付清” “各位少俠饒命啊”等簡單明了的表達方式迅速火遍全網,吸引不少網友發起援助性評分,將評分拉高至2.5分,堪稱一次互聯網危機公關的典范。
從傳播主體的重要性來看,傳統編輯是優質內容的收集、整理和傳播者,也可以說是傳播鏈條上的生產者。與只提供平臺供網友自行傳播使用的社交軟件開發商相比,編輯這個群體顯然更需要加強與受眾之間的聯系,更需要不斷調整傳播的思路和方法,從而達到更好的傳播效果。編輯作為公共傳播的主體,比醫生、軟件開發商更需要建立“互聯網+”傳播思維,更需要與讀者、與全社會密切溝通,利用自己特有陣地,將精準的信息和優質的內容傳達給受眾。
具體來說,建立“互聯網+”傳播思維對傳統編輯主要起到以下兩個方面的作用。
(一)便捷地采集信息,助力傳統編輯進行選題策劃
傳統的圖書選題策劃過程是編輯圍繞核心內容開展的信息采集、組合、論證等工作。以往,傳統編輯的選題策劃受到地域、專業等條件限制,選題較為集中,難以取得創新和突破。而“互聯網+”時代的到來,編輯只要會用手機和電腦,就可以通過搜索引擎或各大網絡平臺獲取海量信息。傳統編輯在策劃選題階段,可以借助網絡檢索來收集信息,可以通過網絡數據(比如開卷公司的市場數據)來了解、分析、預判市場動態,可以通過網絡了解市場和讀者需求,并根據網絡的反饋進行反思、調整、創新,在系統全面的信息解構過程中獲得思維提升和創新,提出新的優質選題,或深挖既有選題的新的價值。
(二)高效處理信息,實現作者、編輯、讀者的良性互動
一是編輯通過圖書內容信息及市場信息進行分析、對比,高效地處理信息,比如針對某一圖書選題,可以對比市場同類圖書開本大小、出版時間、圖書定價、銷售數量等相關情況,擬定自己的出版方案,做好整體規劃。二是可以使高度的互動性成為可能。編輯可以通過QQ群、微信群、視頻會議等社交媒介,超越時間和空間的限制,與作者、讀者快捷、高效地互動,傾聽和了解作者和讀者的想法。一方面可以挖掘作者的創作潛力,為作者提供良好的寫作意見和修改建議,作者也更容易了解讀者的閱讀偏好和“痛點”,創造出讀者滿意度高的優秀作品;另一方面讀者可以參與創作、選題策劃的過程,其對圖書的熱情也得到了調動。通過這種雙向互動,既可以實現圖書的宣傳和作者的宣傳,又能擴大出版社的品牌影響力,進而轉化為購買力,增加選題策劃和編輯出版過程的邊際效應。
二、傳統編輯在“互聯網+”傳播方面的優勢和不足
傳統編輯,指在圖書、期刊等傳統媒介從業的編輯。他們在“互聯網+”傳播方面的優勢是顯而易見的,最突出的就是表達功底的扎實。幾乎所有的傳統編輯都是擅長文字表達,其中也不乏口頭表達能力突出者。一方面,這種優勢使得他們在面對網絡傳播尤其是視頻傳播、微博交流時,對自己原意的表達得非常精準,不論是語意還是語氣,都可以做到無差錯、無誤解、無歧義;另一方面,由于編輯長期從事信息的收集和整理工作,對信息來源的敏銳性和系統性把握也優于常人,使得他們可以在浩如煙海的網絡資源中迅速鎖定自己所關注的信息,并加以處理。另外,傳統編輯都已建立起高度的政治敏銳性,對意識形態的把關、思想價值的評判、內容質量的把握等方面優于新興媒體尤其是自媒體從業人員,可以在傳播中起到價值領導、思想啟迪的作用。
然而,傳統編輯在“互聯網+”傳播方面的不足也很突出。最典型的就是思維慣性,即傳統編輯往往沒有建立起“互聯網+”思維方式,不僅年長的編輯沒有關注網絡信息的習慣,就連較為年輕的編輯,在走上傳統傳播的工作崗位后,也會降低對互聯網的關注。他們只有在需要查找某方面的具體內容時才求助于互聯網,并不了解互聯網的表達方式和邏輯,因而他們無法通過互聯網和讀者密切交流,了解市場和讀者需求,更不可能通過抖音、短視頻等方式開展營銷。長此以往,傳統編輯堅持“躲進小樓成一統”,就會陷入脫離受眾、閉門造車的怪圈。在這一點上,自媒體行業與讀者的密切交流及對資訊的迅速把握,值得傳統編輯學習。
三、如何建立“互聯網+”傳播思維
(一)建立跨界思維
傳統出版的選題策劃關注的是圖書本身的社會效益和經濟效益,對圖書出版流程的策劃也是從選題開始的。“互聯網+”時代,圖書作為一種傳播渠道,其選題策劃應從項目策劃開始,一開始就走多渠道的傳播路線,通過各類傳播渠道,實現紙媒與新媒體的無縫對接,達到一體化的整合傳播效果。編輯的關注點也應該從圖書的內容中擴散開來,分析圖書如何跨界延伸至產品、品牌,實現“線性編輯,立體發布”,全面提高產品價值。這樣才能從互聯網時代的轉型升級思維模式、多元思維模式中受益。在“互聯網+”時代,傳統編輯要走跨媒體發展之路,就必須從選題策劃開始,對書刊內容進行立體化開發,從圖書出版擴大到產品輸出、品牌建設,從而實現擴大影響、擴大收益的目的。
(二)建立大數據思維
大數據正在改變著世界,也在改變著出版行業。對于出版從業人員特別是編輯來說,他們完全可以擁有海量數據供自己實現驅動運營的目的。比方說,在數字圖書與紙質圖書基本可以做到同步發行,甚至數字圖書往往先行一步的情況下,編輯可以通過了解讀者的在線時長、跳轉頻率等了解讀者的喜好和需求。這種方式無疑比傳統的依靠書店發行量或者問卷調查等手段更高效、更準確。對于編輯來說,掌握出版市場的核心數據,并且準確對其進行分析,便可以明確自己的定位,及時準確做出決策。
(三)建立大版權思維
前面說到,圖書出版要走全媒體的道路,也就是說,出版物傳播的渠道是多樣的。編輯一定要把握內容資源。無論通過什么傳播渠道,傳播的核心內容是唯一的。只有保證這唯一內容在所有傳播媒介的專用使用權,才能確保安全合法地對產品進行多元開發,從而獲得最大的社會效益和經濟利益。這要求編輯的版權意識不斷提升,從簽訂版權保護合同開始,就對有衍生價值的內容資源進行全方位的約定。
四、結束語
雖然互聯網時代對傳統的紙質出版帶來挑戰,對傳統編輯提出更高的要求,但也為傳統編輯的轉型發展帶來機遇。如果傳統編輯既能夠滿足人們對紙質書刊閱讀體驗的追求,又能夠為讀者提供高效即時的交流平臺,那么,傳統編輯必然可以在互聯網時代大有作為。
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