眼視光學從業人員的現況調查分析

任曄 王松 王雅迪 李楊

[摘? ? ? ? ? ?要]? 為了解目前西安市區范圍內眼鏡店眼視光學驗配人員的整體情況，對市區內大小規模不同的眼鏡店驗光人員發放調查問卷，了解其學歷，獲取相關職業證書、職業背景及入職后專業培訓等情況，并對數據進行分析，討論該行業中目前存在的問題，并提出改進措施與建議。

[關? ? 鍵? ?詞]? 眼視光專業;眼鏡行業;驗光師

[中圖分類號]? G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）02-0096-02

隨著社會經濟的發展，生活模式的轉變，電子產品的廣泛應用，眼鏡市場出現了空前的發展與需求，眼視光學專業也成為人們生活中不可或缺的專業種類。據統計，我國需要配鏡的人口總數超過4億，但是由于我國各地區經濟發展不均衡等各種因素的影響，實際配鏡人口只有2億人左右，占總人口數的15%左右[1]。由此可見，中國眼鏡市場潛力巨大，前景廣闊，同時也顯示了目前我國對眼視光學人員的巨大需要。另一方面，眼鏡作為一種特殊的商品，具有獨特的專業特性，對驗光配鏡人員和設備要求相對較高。而我國幅員遼闊，不同地區經濟發展的不平衡也造成眼鏡驗配合格率的差異，沿海地區驗配合格率可達97%[2]，而西北地區部分縣市驗配合格率僅達到50.9%[3]。

目前，我國各眼鏡行業從事驗光配鏡的眼視光學人員素質良莠不齊，驗光結果的不可靠性嚴重地影響人們的視力健康。因此，本調查研究針對西安市區內各大小不同規模眼鏡店眼視光學從業人員發放調查問卷，收回有效問卷33份，了解目前西安市眼鏡市場視光學從業人員的基本情況及專業素養。

一、眼鏡店眼視光從業人員學歷分析

接受調查的眼視光學從業人員學歷情況如表1所示。所有人員均為初中以上學歷，高中及中專學歷占大多數，高中學歷所占比例為39.4%，中專學歷所占比例為18.2%。而大專學歷人數較少，所占比例為18.2%，本科則更少，僅為3.0%。

可以看出，作為西北地區省會城市的西安市，眼鏡市場眼視光從業人員總體學歷情況良好，低學歷人員較少。但是大多數為中等學歷人員，而高等學歷人數較少。從城市發展總體層面看，眼鏡行業的文化程度不高，直接會影響到從業人員的業務水平和繼續教育再學習的能力。

二、眼鏡店眼視光從業人員獲得相關證書情況

接受調查的眼鏡店眼視光學從業人員33人中，其中1人既有驗光師資格證，又有醫師資格證。具有驗光師資格證共有28人，占總百分比84.5%。無證人員5人，占15.2%。可以看出，城市中一些小規模私人眼鏡店中仍然存在無證上崗的現象。大多數從業人員已獲得相關職業技能證書，具體情況如表2所示。

三、眼鏡店眼視光從業人員從業背景

如表3所示，眼鏡店眼視光從業人員中有眼科醫學背景的人數為11人，包含曾經接受過醫學及護理專業學習，有過眼科醫生、眼科護士、眼科技師等相關工作經歷，共占33.3%。其余均為其他人員轉行而來，占66.7%。這些人員均無正規醫學院校學習經歷，他們通過“拜師學藝”“當學徒”及公司短期培訓出身。

四、眼鏡店眼視光從業人員培訓情況

各眼鏡店眼視光學從業人員入職后公司培訓情況如表4所示。21.2%的人員從未接受過相關專業知識的培訓，42.4%的人員受過培訓，24.2%的人員平均每半年至一年接受培訓一次，12.1%的人員平均每三至六個月接受培訓一次。

五、討論

1.本次調查研究發現，西安市區范圍內眼鏡店眼視光學從業人員的整體文化水平不高，主要以高中（中專）學歷為主，占72.3%，而高學歷人才嚴重缺失，這與發展城市的人才質量水平不相符。其實我國也有眼視光學專業高等教育，雖然目前培養人才數量有限，但這些高學歷的專業人才大多數畢業后并未選擇驗光師這一職業，更多地選擇從事眼科醫師工作、教育科研或進一步深造。這還是源于大家對該專業未能正確地認知，認為驗光師社會地位不高。眼視光學人員并不單一是驗光師，國際上驗光師的工作內容相當豐富，包括眼部健康檢查、雙眼視覺功能檢查、利用光學鏡片屈光矯正、隱形眼鏡的驗配、低視力的康復、兒童視覺發育的干預及大眾科普媒介的宣傳等多項工作。由于高學歷人才的缺失，眼鏡市場行業人員的大量需要，從而導致該行業入行門檻低。因此，眼視光學行業的服務質量及提升也受到了限制。

2.目前，眼鏡店眼視光學從業人員持證上崗率為84.5%，仍然存在無證上崗的現象，有些工作人員回應是資格證書正在考取當中，該行業應加強管控，以保證該行業的服務質量。另外，我國眼視光技術職稱只有各級驗光員（技師）及眼鏡定配工，而且沒有視光專業教育背景的人也可以報考，導致取得該技術職稱的人可能不具備專業能力，最終導致我國眼視光行業僅有的各級驗光員（技師）和眼鏡定配工的技術職稱的含金量進一步下降[4]。

3.眼鏡店眼視光學從業人員中曾接受過眼科醫學專業教育的人數并不多，66.7%的人員為其他行業背影轉職而來，而且，該行業人員流動性也較大。那么，這些從業人員則是通過各種職業培訓機構幾個月的短期培訓速成而來。甚至，有些人員是通過“拜師學藝”的方式掌握該項技能的。在我國也沒有對驗光人員的從業資格進行嚴格的考核及認證，使不少缺乏眼視光專業能力的社會人士也在進行驗光配鏡工作，眼鏡的驗光和加工合格率低。據四川省對成都、瀘州、德陽等地的11所中學生配戴的69副眼鏡進行檢測，各項指標全合格率為64.2%[5];而在遼寧丹東對187副中學生配戴眼鏡的檢測中發現，完全合格率更是只有17.96%[6]。隱形眼鏡問題更加突出，從業人員操作不規范、個人衛生習慣差。據杭州市衛生防疫站調查，在隱形眼鏡配戴房中，桌面、臺面及操作人員的手指上均有檢測到大腸桿菌、綠膿桿菌和金色葡萄球菌[7]。因此，人們對眼鏡店的驗光配鏡認可度不高，導致眼視光專業畢業生社會地位低。

4.專業知識和技能是在不斷更新換代的，專業技能人員在工作崗位上也應當不斷接受繼續教育與學習，與時代接軌。崗位培訓必然成為一項不可或缺的內容。調查顯示，從業人員崗位培訓普及情況有待提升，各企業部門應加強培訓，給從業人員不斷進步和提升的空間。

六、改進措施與建議

轉變眼視光教育理念，學習國際先進的眼視光教育理念，根據行業市場需求變化，大力發展眼視光學專業專科教育，增加該專業人才培養數量，改變傳統的服務教育模式，拓寬服務內容，包括眼健康檢查、雙眼視覺功能的檢查、低視力的康復訓練、低視力助視器的驗配及訓練、兒童視覺發育的干預及宣傳大宗科普媒介等。

目前，教育部承認眼視光專業，而人事部不認證驗光師資格。導致眼視光專業人才的社會地位不高，缺乏社會尊重感。應進一步完善國內驗光師注冊法規、規范國內眼視光行業秩序，加強眼視光市場的監督管理工作，制定繼續教育培訓計劃，為眼視光行業的發展開拓新天地。科技在不斷發展進步，眼鏡功能也在隨之提升，在人們享受視覺的同時，相信眼視光行業會納入更高級的人才力量，會發出更響亮的聲音。

參考文獻：

[1]賀慶.我國眼鏡行業眼視光人才的現狀及發展策略[J].中國眼鏡科技雜志，2010（1）.

[2]王智勇，孫作慶，王福臣，等.大連市1995～2002年眼鏡衛生質量檢測結果[J].中國學校衛生，2005，26（7）：595.

[3]曹玉潔，沈勇，郗曉華，等.青海省部分市縣眼鏡衛生質量調查[J].中國學校衛生，2001，22（6）：277.

[4]展玉蘭，周宏輝.情境式導入教學在《精神科護理學》教學中的應用[J].國際護理學雜志，2010，29（4）：607-608.

[5]劉邦英，喻昭蓉，唐明鋼.四川省眼鏡衛生質量現況[J].中國學校衛生，2001，22（6）：587-588.

[6]尤鳳翔，黃黎生.丹東市眼鏡衛生質量物理因素分析[J].中國學校衛生，2004，25（4）：481-482.

[7]倪勝，陳衛平.浙江省3市眼鏡經營行業基本情況調查[J].中國學校衛生，2000，21（4）：324-325.

編輯 馮永霞

本文系西安市衛生和計劃委員會2016年局級科研項目“眼視光學就業前景及行業現況的調查”（項目編號：J201603061）的研究成果。

通訊作者：任曄。