高職院校教學秘書工作創新探析

[摘? ? ? ? ? ?要]? 高職院校想要得到長久發展，吸引更多學生前來就讀，最重要的是將教學工作擺在更加重要的位置，真正關注教學質量，有效提高整體教學水平。教學秘書工作是一項較為基礎也較為繁雜的工作，在高職院校教學過程中屬于比較基層的工作，有些高職院校對教學秘書工作的重視程度存在著一定偏差，沒有對教學秘書工作給予足夠的重視。但是實際上，高職院校的教學秘書工作對高職院校管理過程中的正常運轉以及教學工作的順利開展起著十分重要的作用。為此，首先對高職院校教學秘書工作的內涵進行分析，然后研究當前我國高職院校教學秘書工作過程中存在的問題，最后以此為依據對高職院校教學秘書工作提出更好的創新，希望為廣大高職院校管理工作者提出一些有價值的參考意見。

[關? ? 鍵? ?詞]? 高職院校;教學秘書;工作創新

[中圖分類號]? G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）02-0208-02

隨著我國城市建設的不斷發展，高職院校發揮著越來越重要的作用。近些年，高職院校不斷為國家培養、輸送專業性人才，為城市的建設提供了源源不斷的人才。在這一過程中，高職院校的基礎管理工作發揮了巨大作用，由于高職院校學生普遍存在較強的叛逆心理，有些學生甚至對學習存在較為嚴重的抵觸心理，如何對這類學生進行有效的管理是高職院校工作中的重點內容[1]。教學秘書工作是高職院校管理過程中較為基層的工作，對高職院校的管理工作起到了至關重要的作用，更好地促進了部門之間、教師之間、師生之間以及學生之間的良性溝通，有效促進了我國高職院校的健康發展。下面我們將對高職院校教學秘書工作進行更加深入的研究。

一、我國高職院校教學秘書工作的內涵

高職院校教學秘書工作是整個管理層中較為基層的工作，但需要處理的事物較為繁雜，需要對接的人群較多，這就需要教學秘書具有更高的綜合能力、業務能力、溝通能力以及協調能力，更加細致地處理高職院校中各類基礎管理工作。對高職院校教學秘書工作內涵的深入分析，更加有益于教學秘書工作的開展與執行，保證高職院校在日益激烈的學校競爭環境中始終立于不敗之地[2]。

（一）我國高職院校教學秘書的具體工作職責

高職院校教學秘書工作較為煩瑣，需要負責的內容較多，主要可以劃分為四大模塊，分別是教學信息管理工作、日常教學管理工作、領導的輔助工作以及各種問題的有效溝通工作。這些工作都需要教學秘書付出大量的時間與精力，要求教學秘書必須擁有清晰冷靜的頭腦以及較強的問題處理能力，才能更好地適應教學秘書工作。

（二）我國高職院校教學秘書工作的特點

首先，高職院校的教學秘書工作是一項服務類型的工作，主要為教學及師生提供有效的服務，幫助高職院校可以更好地進行管理。在實際工作中，教學秘書必須清楚地認識到工作內容的服務性，以更加飽滿的熱情解決教學以及師生所面臨的所有問題，并通過各種方法盡最大可能進行解決，充分調動教師和學生的學習積極性，為高職院校相關工作的更好展開提供有利條件[3]。其次，高職院校的教學秘書作為領導的助手，必須為領導提供必要的輔助幫助，加強對學校各類問題以及現象的了解程度，及時為領導提出相關問題的解決建議，幫助領導層做出更加正確的決定，真正在工作中起到輔助作用。最后，高職院校教學秘書作為學校管理層中最為基礎的組成部分，多數時間需要從事一些繁雜的基礎性工作，這類工作普遍都存在重復性較強、難度較小，但工作內容煩瑣且需要親自執行的特點。在這種工作狀態下，高職院校教學秘書容易將負面情緒帶入日常工作之中，從而影響了高職院校管理工作的更好進行。

二、當前我國高職院校教學秘書工作中存在的問題

隨著教育改革在我國高職院校的不斷深入發展，教學秘書工作也有了一定的進步，人們對教學秘書的工作的重要性也有了更為清晰的認識，也逐漸拓寬了教學秘書工作范圍，讓教學秘書工作更加規范化。但不可否認的是，現階段我國大部分高職院校教學秘書工作還處于較為基礎的階段，在實際工作中確實還存在著許多較為棘手的問題亟待解決[4]。

（一）當前我國高職院校教學秘書工作中存在的問題——重視程度不足

高職院校主要為國家輸送技術型人才，對教學有著較高的要求，自然對教學工作的重視程度要高于學校內部的管理工作。在這種情況下，高職院校管理層對教學秘書工作的重視程度自然存在一定的不足情況，認為教學秘書工作作為一項后勤工作，只是對高職院校教學工作過程中起到一定的輔助作用，不需要給予特別的重視。學校領導的重視程度不足，自然而然影響了學校其他部門對教學秘書工作的看法，在這種情況的長期影響下，教學秘書在工作開展過程中存在一定的難度，甚至會出現不配合工作的情況產生，不利于高職院校管理工作的開展。

（二）當前我國高職院校教學秘書工作中存在的問題——工作內容較為繁雜

近些年，我國對專業性技術型人才的需求量有了大幅度的上升，各高職院校均進行了擴招工作，讓更多學生進入高職院校進行學習，這些學生普遍是高考成績不理想或是叛逆心較重不愿意學習的學生，管理過程中有很多的困難，教學秘書的工作內容也就更為繁雜。高強度的工作極容易導致教學秘書身體和心靈都受到一定的傷害，對教學秘書的正常工作起到了一定的阻礙作用[5]。另外，教學秘書需要對教師以及學生的各種事宜進行工作，可以說涉及學校教學的方方面面，在這種復雜、煩瑣的工作中，教學秘書如果出現了紕漏，將對學校、教師以及學生都產生較大的影響，教學秘書在實際工作中面臨巨大的壓力。

（三）當前我國高職院校教學秘書工作中存在的問題——發展空間較為局限

各高職院校對教學秘書的招聘門檻設置較低，工資較少，并且由于學校領導普遍存在重視不足的情況，基本沒有對教學秘書的發展規劃，尤其是外派交流以及出國考察等機會更輪不到教學秘書。教學秘書長期處于基層工作狀態之中感受不到個人價值的實現，對未來發展也找不到一定的規劃方向，雖然每天進行煩瑣的工作，但卻沒有得到應有的尊重以及發展空間，極容易產生強烈的負面情緒，找不到工作的意義所在。長久以往，必然產生對教學秘書工作的抵觸情緒，對高職院校正常管理工作起到了巨大的阻礙作用。

三、我國高職院校教學秘書工作的創新策略

想要讓我國高職院校得到更加全面的發展，增強高職院校的市場競爭力，就必須根據我國高職院校教學秘書工作中所存在的實際問題進行更加深入的研究，盡量解決現階段存在的難題。

（一）應加強對我國高職院校教學秘書工作的重視程度

高職院校管理層應轉變傳統的管理理念，真正地意識到學校只有教學工作與管理工作都得到發展，才能真正提升學校的核心競爭力這一事實，并給予教學秘書工作足夠的重視，讓教學秘書感受到人文關懷，更好地為學校管理工作進行努力，提供更加專業的服務水平。在學校高層領導的重視下，其他部門教師及學生將更加配合教學秘書的整體工作，有效提高高職院校教學秘書的工作效率，促進校園管理的有序進行[6]。

（二）應加強對高職院校教學秘書的培訓工作

高職院校教學秘書工作內容十分煩瑣、復雜，需要教學秘書消耗大量的時間，有時甚至需要同時處理好幾種工作，在這種高強度的工作下，需要教學秘書具有更加專業的綜合能力、更冷靜的頭腦以及更加靈活的辦事能力。想要高職院校教學秘書工作能力得到有效提升就必須對相關工作人員進行系統培訓工作，制訂專門的教學秘書培養計劃，讓教學秘書無論在工作能力方面還是心理素質方面都有大幅度的提升，有效開發教學秘書的思維活性，讓高職院校教學秘書在紛繁復雜的工作里可以做到游刃有余[7]。另外，還要充分重視高職院校教學秘書隊伍建設，有效提升全體教學秘書的個人綜合能力，讓教學秘書隊伍形成在和諧的環境中競爭的氛圍，促進教學秘書得到更好的成長。

（三）應為高職院校教學秘書提供更加系統的職業發展規劃

想要高職院校教學秘書更好地為學校奉獻自己的力量，就必須轉變傳統的觀念，真正地為教學秘書的長期發展出謀劃策，給教學秘書更加系統、科學的職業發展規劃，讓他們明確自己的奮斗目標，充分激發高職院校教學秘書的工作熱情和積極性，有效提高教學秘書的執行能力。

綜上所述，本文主要研究了我國當前高職院校教學秘書工作中存在的主要問題以及這類問題的創新解決策略，以保證高職院校能夠得到更好的發展。高職院校中的教學秘書工作是一項平凡而重要的工作，在高職院校的管理過程中起到上傳下達的重要作用，保證了重要信息的及時傳播。但不可否認的是，現階段我國高職院校對教學秘書工作的重視程度還存在著一定的欠缺，工作性質以及工作內容還存在著一定的混亂狀態。為此，教學秘書必須真正做到“以人為本”，明確自身工作職責，有效增強自身服務意識，真正為高職院校管理工作提供一定的輔助作用，幫助教學工作得以更好地開展下去，盡最大努力為師生解決日常學習生活中遇到的問題，促進我國高職院校教學工作的優質發展。

參考文獻：

[1]王明珠.高職院校二級管理體制下教學秘書的角色特性及能力提升[J].教學考試，2017（11）：98.

[2]李燕.談新形勢下高職院校教學秘書工作[J].科教導刊（電子版），2019（9）：82，117.

[3]尹娟.高職院校二級學院教學秘書工作能力提升路徑探究[J].山西青年，2019（14）：180.

[4]陳俏瀅.新時期高職院校秘書學科教學工作的思考[J].發明與創新（職業教育），2018（2）：40.

[5]黃艷猗.淺談高職院校教學秘書工作現狀及教學秘書隊伍建設[J].山西青年，2017（15）：157-158.

[6]呂潔.淺談高職院校系部教學秘書工作的幾點認識[J].速讀（下旬刊），2017（8）：70.

[7]黃含薇，王靈.高職院校校企合作模式下的教學秘書工作探討[J].科學咨詢，2017（27）：46.

編輯 司 楠

作者簡介：杜珈（1987—），女，漢族，江蘇揚中人，碩士，助理研究員，研究方向：教育管理。